萬達商業(yè)廣場沈陽觸礁 商鋪業(yè)主：“我們受騙了”
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-02-11 10:32
“其實，我們也不想停業(yè)，但現(xiàn)在根本沒有客源，小檔口開業(yè)一天賠500,大檔口開業(yè)一天賠1000,我們實在承擔不起�！�
“這個問題必須盡快解決，等僅一街之隔的五洲商業(yè)廣場開業(yè)時再解決就晚了�！�
曾經(jīng)的“商業(yè)奇跡”、僅用8個月就建成并投入運營的沈陽萬達商業(yè)廣場，除七大主力店之外，其精品街絕大部分商鋪目前已經(jīng)停業(yè)。
昨日，當記者來到沈陽市太原街萬達商業(yè)廣場時，其精品街上的絕大部分商鋪已經(jīng)大門緊鎖，有的在門外還貼著招租或轉(zhuǎn)讓的廣告。精品街上零星的行人也都步履匆匆，這種景象與臨近的沃爾瑪、百盛等商場人頭攢動的場面形成強烈反差。
記者經(jīng)調(diào)查了解到，總投資十幾億元的沈陽萬達商業(yè)廣場在2003年12月23日開業(yè)后，僅僅13天，絕大部分商鋪就已經(jīng)停業(yè)。
一天見不到一個顧客 商鋪業(yè)主：“我們受騙了”
在一位業(yè)主的指引下，記者來到位于太原街沃爾瑪4樓的沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司。在這里，近百名沈陽萬達精品街的商鋪業(yè)主及租戶正準備就停業(yè)及退鋪的事與大連萬達方面進行交涉。
據(jù)身懷六甲的王女士說，他們300多個業(yè)主一個多月來一直在為停業(yè)和退鋪的事與萬達方面交涉，“當初，我們以沈陽歷史上最高的商鋪價格購買萬達精品街的商鋪是上當受騙了。其實，我們也不想停業(yè)，但現(xiàn)在根本沒有客源，小檔口開業(yè)一天賠500，大檔口開業(yè)一天賠1000，我們實在承擔不起�！�
據(jù)其他業(yè)主講，萬達精品街自開業(yè)以來，“一天內(nèi)的客流量有時不超過10人次”，許多店鋪里有時一天也見不到一個顧客。鑒于此種情況，已經(jīng)投入數(shù)萬元裝修費用的業(yè)主紛紛關門，并要求萬達方面及時采取措施改善經(jīng)營環(huán)境。
經(jīng)過與業(yè)主的交談，記者了解到，大部分業(yè)主認為停業(yè)的主要原因是沈陽萬達商業(yè)廣場精品街自開業(yè)以來一直沒能達到合約中規(guī)定的開業(yè)條件。
業(yè)主們氣憤地表示：“當初，我們以每平方米5萬~6萬元的價格購買萬達精品街商鋪，就是因為其在沈城各大媒體上連篇累牘的宣傳。什么由沃爾瑪、太平洋百貨、百腦匯等世界五百強企業(yè)構成的七大主力店營造的商業(yè)氣氛如何濃郁，如何能夠吸引人氣……但現(xiàn)實情況是，在開業(yè)當天只來了一個沃爾瑪，太平洋百貨變成了百盛，歐倍德那個樓還是空的，他們這種行為簡直是‘廣告欺詐’�！�
這還不是停業(yè)原因的全部：“即使這樣，如果其他開業(yè)條件符合規(guī)定的話，我們也會通過自己的努力把它打造成名符其實的商業(yè)旺地。但我們每平方米10元錢的高額物業(yè)管理費換來的卻是衛(wèi)生沒人打掃、水管經(jīng)常爆裂、消防沒有驗收、鋁合金窗戶不嚴、沒有廁所、當初宣傳的封閉型大棚及空調(diào)設施沒有、地下停車廠沒有啟動、竣工報告還在辦理之中等一系列問題�！�
一位知情人告訴記者，萬達精品街業(yè)主購買商鋪主要以投資為主，方式有3種：一種是全額付款，一種是按揭，另外一種是親屬、朋友合買。據(jù)了解，有一位購買多個商鋪的業(yè)主每年光還貸款就要80萬元人民幣。
而他們當初之所以肯冒如此大風險，萬達“以租金養(yǎng)商戶”、“一鋪富三代”、“零風險”、“每個商鋪每平方米至少可以出租500元”等宣傳起到了很關鍵的作用。
商鋪業(yè)主的日子不好過，商鋪的租戶更是“步履維艱”。一位萬達精品街租戶說：“因為是高檔商業(yè)區(qū)，我們進的都是高檔商品，其中許多貨物季節(jié)性很強，而現(xiàn)在我們的貨物積壓最少十幾萬、二十幾萬，最多的已經(jīng)有五六十萬，這還不算已經(jīng)交的租金�！�
辦公室大門緊閉 萬達公司方面沉默是金
在經(jīng)營慘淡的情況下，精品街的大部分業(yè)主選擇了停業(yè)和談判。于是，發(fā)生了文章開頭的一幕。
2004年2月10日上午，由業(yè)主、租戶70多人組成的業(yè)主代表再一次找到了沃爾瑪購物中心4樓的萬達辦公室所在地，要求與萬達方面進行談判。
“我們300余名業(yè)主及100余名租戶先后與萬達管理方面交涉。在萬達沒有兌現(xiàn)最初的承諾以及經(jīng)營不善的情況下，我們要求退鋪，但萬達方面一直沒有給予明確答復�！�
業(yè)主們還表示：“在交涉過程中，他們一天換一個老總，沒有一個確切的答復，一會說在向總公司上報，一會說老總不在。”
然而讓業(yè)主意想不到的是，這次無論業(yè)主代表怎樣敲門，辦公室的大門一直緊閉不開�！拔覀冊陂T外等了近20分鐘，但辦公室一直沒有開門。這是正常的工作時間，辦公室里不可能沒有人，但他們就是不給開門。”一位業(yè)主代表憤憤地說。
記者隨后撥通了萬達商業(yè)廣場辦公室電話，一位工作人員表示“不是負責人，對此事不了解”。記者隨后又多次撥打該辦公室電話，但再無人接聽。
但當記者采訪到一位沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司高層人士時，他明確表示了自己的擔心：沈陽萬達商業(yè)廣場這么大的盤子在全國都很有代表性，如果沈陽的問題搞不好，就會影響到大連萬達在全國的盤子。他還表示，這個問題必須盡快解決，等僅一街之隔的五洲商業(yè)廣場開業(yè)時再解決就晚了。
收益9個多億 萬達在沈陽收入未受影響
事實上，大連萬達商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營在其他地區(qū)曾經(jīng)發(fā)生過類似事件。
2003年1月，長春發(fā)生的“萬達流血事件”的起因與沈陽“萬達精品街”停業(yè)事件如出一轍———都是大連萬達商業(yè)地產(chǎn)的“廣告攻勢”、高昂的鋪價與較低的投資回報形成的強烈反差。
隨后，哈爾濱、濟南等大連萬達商業(yè)地產(chǎn)涉足的16個城市，類似事件時有發(fā)生，這使很多業(yè)內(nèi)人士對大連萬達商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營方面提出質(zhì)疑：大連萬達目前迅速布局的多個項目，在實際操作中存在很多沒有解決的問題，而且這種經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)的模式能否經(jīng)得起市場考驗，還需要時間來驗證。
但這一切都沒有影響萬達在商業(yè)地產(chǎn)方面的收益。記者了解到，僅在沈陽一地，萬達商業(yè)廣場出售354戶產(chǎn)權商鋪的收益就達9個多億。
“出于資金方面的需求” 世界商業(yè)地產(chǎn)之父釋疑
世界商業(yè)地產(chǎn)之父、美國KAMICO購物中心創(chuàng)始人庫珀先生擁有全美600家購物中心，他曾經(jīng)指出，對于一個商業(yè)地產(chǎn)商而言，把物業(yè)出售給分散的所有者不是通行的做法，因為這樣做的結(jié)果是難以控制的，需要開發(fā)商投入很大的精力管理，否則就會影響商業(yè)物業(yè)的投資價值。
庫珀說，如果一個開發(fā)商這樣做，很可能出于資金方面的需求。
庫珀的假設與萬達集團董事長王健林的回答不謀而合：“如果不開發(fā)商鋪，可能我們的投資回報時間應該是10年12年；如果開發(fā)以后，我們收回的期限可能就是3年到5年，甚至短的可能兩三年就收回來了�！�
王同時還在多個場合強調(diào)，萬達集團不負責營運，“實際上就是物業(yè)管理”。王健林認為，開發(fā)商鋪是萬達集團降低負債率的重要手段。
急于收回投資的萬達集團不知出于什么原因忽略了這樣一個事實，買商鋪的人通過什么方式收回投資？在萬達完全不提供營銷管理的情況下，如果零散的商鋪業(yè)主沒有能力將萬達購物中心做好，誰將為這一切負責？( 華商晨報 梁爽 任杰 郭莉 徐萬國 吳章杰)
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