當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)在有關(guān)政策的大力支持下呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，大環(huán)境的發(fā)展和各方面的創(chuàng)新促使這個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。

而在最近兩年，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的日益完善，快消品行業(yè)的銷售模式、營(yíng)運(yùn)模式將帶來天翻地覆的變革。

社會(huì)化

電子商務(wù)自誕生之日起便天生具有“社會(huì)化”的特征。而這種“社會(huì)化”的特征在社交網(wǎng)絡(luò)、微博等社會(huì)化媒體的驅(qū)動(dòng)下顯得更為突出，由社會(huì)化媒體與電子商務(wù)的結(jié)合所形成的社會(huì)化電子商務(wù)已經(jīng)在浪潮中漸漸嶄露頭角。

社會(huì)化電商的切入點(diǎn)在于通過在線人際互動(dòng)來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，此外基于信息、位置等的間接人際互動(dòng)也格外重要。

而星家加為零售業(yè)提供輕松操作的零售一體化解決方案www.xingretail.cn/programme/solution，高效搭建管理系統(tǒng)，助力零售業(yè)從技術(shù)升級(jí)到業(yè)態(tài)升級(jí)到消費(fèi)場(chǎng)景的全渠道升級(jí)。一方面通過智慧數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)接入供應(yīng)鏈管理，為O2O帶來精準(zhǔn)互動(dòng)，提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；另一方面助力場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)，拓展零售業(yè)務(wù)范圍，疊加海量服務(wù)應(yīng)用，提升經(jīng)濟(jì)效益。

在星家加，線下實(shí)體門店和線上商城能夠同步運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)互通，服務(wù)完整連接，形成全渠道營(yíng)銷與無縫銷售。還能以消費(fèi)者為中心，在各類場(chǎng)景中建立線上線下業(yè)務(wù)連接，形成閉環(huán)。運(yùn)用多種方式觸達(dá)用戶，并通過多渠道社交媒體維護(hù)，在互動(dòng)中完成營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

移動(dòng)化

目前除了傳統(tǒng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商布局移動(dòng)商務(wù)，相對(duì)獨(dú)立的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)也開始走進(jìn)人們的生活中。

圍繞社會(huì)化媒體、手機(jī)支付、搜索、娛樂，以及企業(yè)級(jí)應(yīng)用等商務(wù)模式是未來移動(dòng)電子商務(wù)值得關(guān)注的領(lǐng)域。尤其需要指出的農(nóng)村手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量在急劇增長(zhǎng)，因此，移動(dòng)電子商務(wù)可以在這一領(lǐng)域有所作為。

星家加可以為零售主量身定制化線上APP，并與原有的線下POS完美結(jié)合，通過快速搭建云部署的POS系統(tǒng)，打造智慧經(jīng)營(yíng)便捷入口，不僅為消費(fèi)者提供暢快消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也提高零售業(yè)營(yíng)銷效率。

此外星家加還與山東凌云以及新希望集團(tuán)進(jìn)行了深度合作，共同開發(fā)深耕農(nóng)村電子商務(wù)這一全新又潛力巨大的市場(chǎng)。

垂直化與平臺(tái)化并進(jìn)

仔細(xì)回顧電子商務(wù)的發(fā)展歷程，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——垂直化與平臺(tái)化其實(shí)一直在齊頭并進(jìn)，尤其是一些大型電商平臺(tái)，大多都經(jīng)歷了從垂直化向平臺(tái)化演進(jìn)的蹤跡。

與此同時(shí)，大型電子商務(wù)平臺(tái)也在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，推出垂直化平臺(tái)。垂直型電商平臺(tái)由于對(duì)某一特定行業(yè)、某一特定消費(fèi)人群等進(jìn)行深耕細(xì)作，由于其專業(yè)性等優(yōu)勢(shì)，更容易為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，從而獲得用戶的認(rèn)同。

星家加所提供的一站式全渠道智慧零售解決方案，通過將海外供應(yīng)鏈管理、技術(shù)支撐和大數(shù)據(jù)分析整合統(tǒng)一，搭建起能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的智慧云系統(tǒng)框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、貨、場(chǎng)的統(tǒng)一管理。同時(shí)還能通過整合數(shù)據(jù)建立起多維度多層次的分析洞察報(bào)表，為零售企業(yè)的宏觀洞察和日常業(yè)務(wù)提供完備詳盡的大數(shù)據(jù)支持。

線上與線下融合

電子商務(wù)發(fā)展至今，一個(gè)顯著的趨勢(shì)就是線上與線下的界限在逐漸模糊，呈現(xiàn)出相互融合之勢(shì)。未來電子商務(wù)的發(fā)展一定不會(huì)是局限于單一模式，而會(huì)是多種模式的復(fù)合體。

未來電子商務(wù)的發(fā)展可能會(huì)建立在“移動(dòng)性”基礎(chǔ)上，將社會(huì)化、本地化等融入電子商務(wù)中；就行業(yè)發(fā)展而言，垂直電子商務(wù)與平臺(tái)化電子商務(wù)仍將并存，同時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)的線上、線下業(yè)務(wù)融合趨勢(shì)會(huì)越來越明顯，而從地理空間的角度來說電子商務(wù)的全球化趨勢(shì)也將越來越近。

星家加具有長(zhǎng)期獨(dú)立的技術(shù)研發(fā)積累，并享有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。通過將海外供應(yīng)鏈管理、技術(shù)支撐和大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一納入，搭建起能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的智慧云系統(tǒng)框架。運(yùn)用星家加的智慧云系統(tǒng)框架，零售企業(yè)可以對(duì)人、貨、場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)線上線下的互相關(guān)聯(lián)、互相滲透。