近日，第一家專心服務(wù)社區(qū)的天貓小店在杭州正式運(yùn)營，而京東更是拋出“百萬便利店計(jì)劃”，宣布未來5年在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。一場收編小賣部、士多店的全國性戰(zhàn)火又被點(diǎn)燃。

之前被業(yè)內(nèi)忽視的，在整個O2O市場，最具深挖潛力、最有輻射民眾影響力、最能帶來直接營收的——社區(qū)零售+線上+線下，在背靠了電商巨頭之后，會煥發(fā)出新的春天嗎？

隨著居民消費(fèi)需求的不斷升級，小微精品消費(fèi)需求也在激增：過去很長一段時間，為了追求物美價廉，以三世同堂多子女為主要家庭結(jié)構(gòu)的國人多趨向于“廣開倉多囤貨”的消費(fèi)模式。但是隨著家庭逐漸小型化及消費(fèi)升級的大潮，國人開始更傾向于少而精的消費(fèi)，每次多選擇幾種品類并少拿取一些數(shù)量，即實(shí)惠又豐富。

而且為了爭奪最后一公里的差距，便利店大量進(jìn)駐社區(qū)已經(jīng)成為常態(tài)，消費(fèi)者的消費(fèi)半徑也正在不斷縮小。

但是社區(qū)電商的痛點(diǎn)依然存在：一方面是快遞的實(shí)效，短則一兩天，長則一周，如果是購買海外商品，這個周期則會更長。而便利店雖然便利，其價格高、品類少則是不爭的事實(shí)。

社區(qū)電商的供應(yīng)鏈成本高也是一個不爭的事實(shí)：傳統(tǒng)供銷模式需要經(jīng)過采、供、銷等多個環(huán)節(jié)，再加上層層代理商，到消費(fèi)者手中的價格就不會便宜了。同時在實(shí)效性上，這一商品流通模式也不利于特殊急需商品的供給。

想要解決這些痛點(diǎn)，作為O2O的典型業(yè)務(wù)線，“社區(qū)零售”發(fā)揮了包括線上電商和傳統(tǒng)線下零售的雙重實(shí)力。事實(shí)上，社區(qū)零售www.xingretail.cn也是新零售的一個重要形式。

作為具有跨境電商資質(zhì)的企業(yè)，星家加強(qiáng)大的跨境供應(yīng)鏈優(yōu)勢和電商技術(shù)及運(yùn)營能力能夠很好地解決社區(qū)電商的痛點(diǎn)。

星家加致力于打通上下游供應(yīng)鏈，降低流通成本，打造行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，供應(yīng)鏈服務(wù)囊括了金融、通關(guān)、倉配、物流、繳稅、外匯等，不依賴于任何第三方，具有成本可控、風(fēng)險(xiǎn)可控的明顯差異化優(yōu)勢。正是因?yàn)橛辛藦?qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，星家加可以為社區(qū)電商提供優(yōu)質(zhì)、豐富、保真且具有價格優(yōu)勢的商品。

此外，星家加還能為社區(qū)零售提供輕松操作的零售一體化解決方案，高效搭建管理系統(tǒng)，助力零售業(yè)從技術(shù)升級到業(yè)態(tài)升級到消費(fèi)場景的全渠道升級。一方面通過智慧數(shù)據(jù)服務(wù)，同時接入供應(yīng)鏈管理，為O2O帶來精準(zhǔn)互動，提高商業(yè)運(yùn)營效率；另一方面助力場景化運(yùn)營，拓展零售業(yè)務(wù)范圍，疊加海量服務(wù)應(yīng)用，提升經(jīng)濟(jì)效益。

對于不斷更新變化的市場環(huán)境和更精細(xì)更個性的消費(fèi)需求，星家加在探索著最為行之有效的零售新模式�？焖匍_展‘互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)’建設(shè)，探索‘便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)進(jìn)家庭’的城市社區(qū)商業(yè)新模式，整合線上線下供給渠道，打造社區(qū)便利快捷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)‘微環(huán)境’。基于社群的社區(qū)電商，是星家加探索的結(jié)果，但這是過程，而不是終點(diǎn)。