一、主動(dòng)以笑臉與熱情歡迎每一位顧客。
二、主動(dòng)服務(wù)顧客，協(xié)助顧客推手推車。
三、發(fā)現(xiàn)手推車供應(yīng)狀況不良時(shí)，通報(bào)當(dāng)值接待課長(zhǎng)同時(shí)自動(dòng)發(fā)放手提籃。
四、對(duì)不符合入場(chǎng)規(guī)定的顧客進(jìn)行勸說。
五、熱情回答顧客的詢問。
六、幫助顧客封包進(jìn)場(chǎng)。
七、對(duì)從入口出門的顧客引導(dǎo)走顧客未購(gòu)物通道