今年的兩會在科技方面什么最熱？AI（人工智能）絕對是最大的熱點之一，伴隨各位兩會代表對AI的討論日漸深入，一場“AI+”的變革正在呼之欲出，走向深入。
兩會代表熱議AI，楊元慶的“水滴論”引發(fā)關注
今年的政府工作報告中明確提出，“發(fā)展壯大新動能。做大做強新興產(chǎn)業(yè)集群，實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加強新一代人工智能研發(fā)應用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領域推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’。發(fā)展智能產(chǎn)業(yè)，拓展智能生活。運用新技術、新業(yè)態(tài)、新模式，大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”
這已經(jīng)不是人工智能第一次進入政府工作報告，在去年的政府工作報告中就曾經(jīng)提到，“一方面要加快培育新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動通信等新興產(chǎn)業(yè)，另一方面要應用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術加快改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，把發(fā)展智能制造作為主攻方向�！�
今年的兩會代表的熱議話題中，AI也是最重要的內容。全國政協(xié)委員、百度董事長李彥宏帶來的四項提案中，有兩項與AI有關：希望國家出臺政策鼓勵人工智能的開放平臺和關于無人駕駛。全國人大代表、騰訊公司董事長馬化騰則認為AI應該從垂直領域著手。
這其中，全國人大代表、聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶關于AI的建議最為令人關注，他帶來了行業(yè)智能、智慧醫(yī)療、綠色制造、幼兒教師權益保障、加快北京建設國際化科技創(chuàng)新中心五個方面的建議，其中很多都和AI有關。
“水滴論”的行業(yè)智能是我覺得最有標志性意義的建言，楊元慶表示，AI一定要和行業(yè)結合，形成真正有效的行業(yè)智能，就像水滴一樣滲透到各行各業(yè)，才能真正實現(xiàn)智能的未來。其中關于智慧醫(yī)療的建議，也是類似，就是將AI這個水滴應用在醫(yī)療行業(yè)，讓醫(yī)院走向智能化，讓病人好看病、看好病。
讓AI回到地面，行業(yè)智能是更理性的方向
我認為，這個建議很理性，也提得恰逢其時，讓AI從浮躁的空中回到實在的地面。
Gartner有一個技術成熟度曲線，大意是指任何技術都會在初期經(jīng)歷一個瘋狂的炒作周期，這個時候往往不是實質應用的高峰期，只有當炒作退潮，技術才會回歸理性，走向真正的應用。
AI也不例外，這兩年炙手可熱，但是卻存在兩個誤區(qū)。其一，是過于注重消費端，忽視行業(yè)端，在英國、以色列等國家，企業(yè)級服務的人工智能項目占據(jù)整個人工智能項目的85%以上，而在中國這個比率還相當?shù)�；其二是過于注重單點的技術，而忽視了系統(tǒng)的場景，如人臉識別火爆，一度很多人認為AI就等同于人臉識別，智能音箱扎堆上市也是如此。
在這個時候，楊元慶提出行業(yè)智能，將AI比作水滴具有特殊的意義。這個“水滴”的比喻是很貼切的，第一層含義是無處不在，AI不應該只是存在于消費端，而是應該在消費端和行業(yè)端都無處不在。之前我們提“互聯(lián)網(wǎng)+”，既然互聯(lián)網(wǎng)正在向AI升級，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”也應該升級為“AI+”，AI和任何行業(yè)的結合都有可能。
第二層含義是融合滲透，AI不是孤立存在的，只有像水滴一樣滲透到實體經(jīng)濟中，滲透到各個行業(yè)中，才能帶來價值，否則就是無源之水、無本之木。此前，互聯(lián)網(wǎng)興起的時候，曾經(jīng)有過虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的大辯論，初期互聯(lián)網(wǎng)思維盛行，一度出現(xiàn)重互聯(lián)網(wǎng)而輕實體的觀點。但是，后來事實證明，互聯(lián)網(wǎng)只有和實體結合才有價值，AI更是如此。
換言之，每個行業(yè)、每個企業(yè)都會經(jīng)歷一場“AI+”的變革，這種變革是全面的、深刻的。以制造業(yè)為例，“AI+制造”帶來的是智能制造，千萬不要認為這種變革只是在制造環(huán)節(jié)，只是什么機器人、自動化的流水線。去年12月，楊元慶就曾經(jīng)針對智能制造提出，智能制造不只是發(fā)生在制造環(huán)節(jié)，而是研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷售、服務的制造全鏈條的智能化。
中國制造一方面面臨東南亞、南亞、非洲等地低成本的壓力，另一方面也面臨美國等發(fā)達國家重新重視制造業(yè)的擠壓，這個時候“AI+”帶來的中國智造升級是重要的應對之道。制造業(yè)如此，其他行業(yè)也類似，在AI上中國處于和美國相同的起跑線，行業(yè)智能給中國實體經(jīng)濟提供了新動能，也帶來了彎道超越世界巨頭的良機。
聯(lián)想的智能轉型為其他企業(yè)帶來了什么？
為什么楊元慶在AI上的觀點和其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭不同？為什么率先提出行業(yè)智能的是聯(lián)想？這是因為聯(lián)想本身擁有深厚的制造功力，并率先開啟了一場智能轉型，在這個過程中積累了無數(shù)的經(jīng)驗教訓、酸甜苦辣。
楊元慶有一個著名的“三波戰(zhàn)略”，從“PC”到“數(shù)據(jù)中心+移動”到“設備+云和基礎設施+云”。實際上，第三波就是“AI+”的兩個維度：消費端的AI化和行業(yè)端的AI化。聯(lián)想的這場智能變革是堅決的，All in AI，甚至經(jīng)歷陣痛仍然堅持，但是蛻變后，現(xiàn)在的聯(lián)想已經(jīng)今非昔比。
在消費端，聯(lián)想已經(jīng)不是那個傳統(tǒng)的PC廠商，在CES2018上，聯(lián)想獲得80個獎項，其中有2/3是非PC，Mirage系列的AR頭盔、VR相機Mirage Camera等都迅速成為了相關領域的領導者；在行業(yè)端，聯(lián)想自己的聯(lián)寶工廠、武漢基地都樹立起相關智能制造領域的標桿，ThinkPad筆記本電腦產(chǎn)品的個性化定制率高達70%，聯(lián)寶自采用智能化解決方案后，成本減少15%-25%，制造效能提升25%-45%。
更重要的是，聯(lián)想在走向開放，將自己在智能上的能力進行輸出，賦能給其他企業(yè)，幫助他們在智能浪潮中轉型升級。在消費端，聯(lián)想不再只是自己做設備，更是構建聯(lián)想智能生態(tài)，將自己在產(chǎn)品、渠道、服務、AI、資本上的能力輸出，賦能其他廠商走向智能，剛剛結束的巴塞羅那MWC傳出的消息，聯(lián)想 Connect IoT在中國的蜂窩連接數(shù)已經(jīng)超過千萬。
在行業(yè)端，聯(lián)想也在將自己在大數(shù)據(jù)上的技術和經(jīng)驗整合為聯(lián)想LEAP的平臺對外輸出，目前已經(jīng)覆蓋智能制造、智慧醫(yī)療、工業(yè)維修、智能零售等垂直行業(yè)。以某醫(yī)藥企業(yè)為例，聯(lián)想通過自然語言智能化處理替換傳統(tǒng)人力，把原來150人降到30人以下，通過渠道自動化管理大幅提高了數(shù)據(jù)處理的準確率和效率。所以，知道為何會是楊元慶提出行業(yè)智能？因為聯(lián)想早已經(jīng)在如此多的垂直行業(yè)耕耘智能，它最知道行業(yè)智能化的迫切。
展望未來，在“AI+”變革的大浪潮下，一定有無數(shù)中國企業(yè)走向智能轉型，聯(lián)想的先行探索提供了一個樣本，這個中間所積累的經(jīng)驗和教訓將讓中國的很多企業(yè)少走彎路，更快地邁向智能化的未來。同時，楊元慶關于行業(yè)智能的論述，也是理性的聲音，過于浮躁談論單點的技術并無太大意義，只有將AI盡快地系統(tǒng)性應用在自己的企業(yè)中，才是很多企業(yè)當下最應該考慮的問題。
