這些年,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)一直在談?wù)搧嗰R遜的三大基石,即電商平臺(tái)(Marketplace)、會(huì)員(Prime)和云服務(wù)(Amazon Web Services)——盡管現(xiàn)在出現(xiàn)了第四大基石,人工智能和物流體系。
誰(shuí)想到,亞馬遜在這傳統(tǒng)三大基石上一直都沒(méi)閑著,利用電商平臺(tái)和會(huì)員體系又搞出了新火花!
盡管只談電商平臺(tái)(這部分其實(shí)主要為第三方賣家服務(wù),2015年亞馬遜就有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)第三方賣家了)和會(huì)員體系,亞馬遜就已經(jīng)可以給整個(gè)零售圈好好上一課了,但是亞馬遜一直還在方面加入更多新服務(wù),提供更多體驗(yàn),并順手賺更多錢。
既然第三方賣家都給吸引到了電商平臺(tái),那么除了實(shí)體商品以外,能不能來(lái)點(diǎn)虛擬的呢?
▲亞馬遜官網(wǎng)訂閱服務(wù)頁(yè)面
于是,近期,亞馬遜推出了一項(xiàng)新業(yè)務(wù),就是將自己的流量開放給那些做虛擬商品/服務(wù)訂閱項(xiàng)目的第三方賣家——比如云存儲(chǔ)企業(yè)Dropbox、《紐約時(shí)報(bào)(New York Times)》等。
亞馬遜的這項(xiàng)服務(wù)稱為“用亞馬遜訂閱(Subscribe with Amazon)”,這些虛擬產(chǎn)品訂閱項(xiàng)目可以通過(guò)API和亞馬遜后臺(tái)打通,然后用戶可以在亞馬遜上直接訂閱“其他商家的服務(wù)”,而且還可以用亞馬遜賬號(hào)進(jìn)行一鍵管理。
為此,亞馬遜還給這項(xiàng)服務(wù)做了一個(gè)官方網(wǎng)站www.subscribewithamazon.com,網(wǎng)站上不僅詳盡寫清了亞馬遜和第三方賣家的合作模式,甚至連分成比例都寫清楚了:
用戶首年訂閱后,賣家可以獲得70%的訂閱費(fèi);
用戶第二年訂閱,賣家可以獲得90%的訂閱費(fèi)。
可以說(shuō),作為“付費(fèi)訂閱模式”、“付費(fèi)會(huì)員模式”的最大成功者,亞馬遜深知虛擬商品訂閱服務(wù)的優(yōu)勢(shì)——只說(shuō)最簡(jiǎn)單的一條,會(huì)員費(fèi)即時(shí)入賬,而商家提供虛擬商品的成本近乎為零,近乎于白白賺了錢。
如果以亞馬遜2016年財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)看,僅會(huì)員費(fèi)收入達(dá)到64億美元,幾乎抵消掉了來(lái)自物流配送的凈成本(財(cái)報(bào)顯示,物流收入89億美元、物流成本161億美元,凈成本為72億美元),這里還沒(méi)算上會(huì)員的恐怖消費(fèi)能力……
▲亞馬遜2016年財(cái)報(bào),物流項(xiàng)目業(yè)績(jī)
所以,亞馬遜明顯看到了訂閱服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在,于是開放自己的流量給更多優(yōu)秀的第三方商家,讓自己成為一個(gè)既能賣商品、又能賣會(huì)員服務(wù)的平臺(tái),就更將“錢”圈在了自己的生態(tài)圈里——而且第三方也很高興,畢竟亞馬遜的流量能帶來(lái)的額外收入將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于亞馬遜收走的那點(diǎn)“買路錢”。
(來(lái)源:零售威觀察 王子威)