感謝并欣賞聯(lián)商網(wǎng)的朋友們,為觀點(diǎn)約架選了這樣一個(gè)豐滿的社會(huì)議題。
說其豐滿,主要源于答案不是唯一的,有的點(diǎn)贊、有的開罵、有的肯定、有的翻盤,總之,答案是多元的、多選的。
這就對(duì)了,正確的認(rèn)識(shí)等不來,老天爺也不會(huì)拱手送來,只能從辯駁爭(zhēng)論的碰撞中走出來。
其實(shí),職業(yè)打假從他出生那天起,人們對(duì)他的認(rèn)識(shí)就鬧鬧哄哄,七亂八糟,從來沒有統(tǒng)一過。但仔細(xì)一想,都是因錢惹得禍。有的說,為錢而打假的人都是大流氓,也有的說,狐貍拿耗子安得麻麻心?
古代大賢人司馬遷說過,“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。打假人為賺錢,玩空心思,有的還不擇手段,游走在詐騙與非詐騙邊緣,挨些罵好像是應(yīng)該的。而賣假人,或者至少是知錯(cuò)做錯(cuò)的人,目的不也只是為了個(gè)“錢”字嗎!甲為了錢,而專門從事打假,是壞蛋。那乙為了錢,故意賣過期商品,是什么?
此時(shí),不禁有人會(huì)借用影視明星的一句經(jīng)典臺(tái)詞來發(fā)問:“你能說,那個(gè)金條是高尚的,那個(gè)金條是齷齪的?”
如果某些零售終端,當(dāng)然不是100%,不擺假貨、冒牌貨,不擺臨期或過期商品,不擺沒有中文標(biāo)識(shí)的進(jìn)口貨,不把生產(chǎn)日期掉包,不把已局部潰爛的水果做成鮮榨賣給顧客,職業(yè)打假人,縱然火眼金睛,十八般本領(lǐng),又奈你如何?
據(jù)報(bào)道,前不久,有消費(fèi)者從4S店50萬買了輛新車,回去后毛病不斷。后來經(jīng)鑒定,竟是輛二手車!這樣的無良商家,當(dāng)然受到了法律的懲罰性賠償,直接賠了500萬。
因此,我們沒有任何理由,因自己身在零售行業(yè),就為商家賣假,而喊冤叫屈,更不該為其申辯。
既然賣假在先,怎能不讓打假在后!
至于是政府部門打假,還是民間打假,是要求賠3-10倍,還是包括精神損失在內(nèi)的更多賠償,那僅是個(gè)度的問題,是恰當(dāng)與不恰當(dāng)范疇。更何況,還有矯枉必須過正這斯,橫在面前。
也許有人會(huì)說,零售終端大多不會(huì)拒絕消費(fèi)者提起的依法賠償,而主要是對(duì)職業(yè)打假人提出的漫天要價(jià),甚至知假買假,深感不快,不共戴天。
憤怒過后,冷靜想一下,職業(yè)打假,違法嗎?既然沒違法,相反法律還有幾分支持的意味,你能hold住嗎?能統(tǒng)統(tǒng)拒之門外嗎?
當(dāng)過街老鼠,痛罵一陣后,能嚇破打假人的膽,讓它尿了兩褲筒嗎?對(duì)減少甚至杜絕賣假,凈化市場(chǎng)環(huán)境,起到了一丁點(diǎn)作用嗎?
回答顯然是否定的。
因?yàn)榇蚣偃,手里握有一手好牌,或者說握有一堆銳利兵器。比如,最高院關(guān)于打假的若干規(guī)定,新消法的賠償規(guī)定,商品質(zhì)量法、廣告法、包裝法等等。說實(shí)在的,在學(xué)法、知法、懂法、用法方面,打假人是走在了零售人的前面。這是一個(gè)不對(duì)稱的較量,是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。
這或許就是所謂的倒逼機(jī)制,倒逼你改進(jìn)經(jīng)營(yíng)流程,倒逼你加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,倒逼你強(qiáng)化把關(guān)責(zé)任。唯如此,才是正本清源,根治假貨的王道與正道。
職業(yè)打假者,并沒有被嚇到,還在頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗著。
今天職業(yè)打假者,主觀上是為了他本人,但客觀上也是為了我們每一位消費(fèi)者。因?yàn),指不定那一天,稍不留神,不管你在?shí)體店,還是在網(wǎng)店,你就會(huì)成為假貨的受害者。