It was the best of times, it was the worst of times——題記
百貨的過去,怎么火起來?
百貨店的概念由來已久,那個蘋果還只代表水果的年代,“百貨”是一個特洋氣的詞兒。記得小時候老爸是做日化批發(fā)的,偶爾也倒倒高毛利的化妝品,一年百萬流水的小生意,當時就給自己的公司起名“XX百貨”。為啥?那時百貨火呀!小經(jīng)銷公司取名百貨。這就暗示了公司商品全有檔次。房地產(chǎn)行情好大發(fā)展的那幾年,百貨作為一個提供多樣化多品類商品的集合地作為配套載體,趕上了;仡櫹卤藭r發(fā)展起來的原因:
1. 行業(yè)市場及相關(guān)市場景氣:線下零售、房地產(chǎn)、居民收入、國家經(jīng)濟都在大的上行通道上。
2. 服飾品牌百花齊放:服裝行業(yè)線下布點造品牌的黃金10年。品牌給百貨的既是銷售傭金。也是品牌打造費,這錢花的,雙贏。
3. 資金逐利復制做模板:幾家百貨集團增長率保持3位數(shù)。為了是統(tǒng)一標準規(guī)模經(jīng)濟,順帶也塑造了百貨自個兒品牌,培養(yǎng)了經(jīng)營班子。
百貨的現(xiàn)在,為何那么困難?
都說,江山代有人才出,各領(lǐng)風騷數(shù)百年?赡鞘枪糯,F(xiàn)代商業(yè)社會比較著急,不到20年就急吼吼變臉。百貨店原先手上抓著的好牌瞬間都反了趨勢。從躺著賺錢到持續(xù)2位數(shù)的下跌,人心惶惶,餐飲這根做體驗的稻草也不能抱一輩子。試著總結(jié)下現(xiàn)在百貨店不好做的原因:
1. 線上嗨淘渠道勢起、宏觀經(jīng)濟下行:現(xiàn)在問起周圍的女生,平日里習慣咋買衣服?基本就是:“300塊淘寶;500塊專門店;1000塊嗨淘;10000塊境外游集中消費” 再怎么也得承認,互聯(lián)網(wǎng)時代下消費者“聰明”了,選擇多了。價格信息透明對稱了。而與此同時,經(jīng)濟放緩倒是板上釘釘。購買力不能和房價一起膨脹,那也不能埋汰消費者越來越“聰明機智”。
2. 品牌選擇增多角色對調(diào),資金流之殤:以前百貨店培育品牌,大可氣盛,高扣點,各種名目的費用回收,壓款。都顯得理所當然,F(xiàn)在呢,品牌商的圈子經(jīng)過了優(yōu)勝劣汰,做大的選地段開專門店,退一步去知名購物中心鎖定租金開支。小的消失了或者削減門店專攻線上降低營運杠桿。不是每家都有地段和招商能力做高端的時候,更多的百貨淪為了不知名品牌集合地,網(wǎng)店線下試衣間,和臨時特賣場。擴租減聯(lián)的部分也喪失了對資金流時間和金額上的主動權(quán)。
3. 千店一面,定位模糊:現(xiàn)在眾多百貨的擴租減聯(lián)已經(jīng)模糊了購物中心和百貨店的界限。保持不變的倒是“1F化妝品,2F女裝,3F男裝,4F兒童運動,5F床品特賣”的套路。闊張時期的統(tǒng)一標準的副作用體現(xiàn)。很多全國性百貨真的標準化下來的未必是經(jīng)營標準,反而是店鋪定位。
百貨的未來,如何預見最好的故事?
鋪墊了那么多既成事實,終于要開始“談未來”了。就像分析師推薦超跌股一樣。只有反復論證了目前是底,未來才可期。
市場的主流:裁員關(guān)店、擴租減聯(lián)、品牌汰換、減租談判。整個邏輯中:處置不良資產(chǎn)、開源節(jié)流、穩(wěn)定盈利,都是很好的營運策略。無法回避的問題是:營運本身只在維持價值,并不能挖掘利潤增長。大環(huán)境不變,那能期待的也止于優(yōu)于大勢。
下面談下存在的可能帶來外延增長的點:
1. “配合”線上品牌走到線下。零售業(yè)的全渠道說了很多年。但“賺錢”的案例確屈指可數(shù)。也多見于“貨好走量”服飾品牌商。一有內(nèi)容二有流量三有利潤空間。這樣的全渠道是有前提假設(shè)的。百貨業(yè)不同,盈利核心永不變是:“地段”。百貨不管單品,只重商品銷售,談服務(wù),管推廣。想做全渠道,一直巴掌拍不響。然而在這個強調(diào)產(chǎn)品、強調(diào)體驗的時代。線上的品牌在靠互聯(lián)網(wǎng)快速聚氣之后,需要走到線下來貼近消費者。加上線上流量越來越貴,品牌供應商渠道市場的蛋糕重切,趨勢可期。
2. 合資經(jīng)營套現(xiàn)人流。過去商業(yè)地產(chǎn)的三種盈利模式。第一種:用地段賣貨,靠經(jīng)營;第二種:造地段賣鋪,靠招商。第三種:造地段賣樓,見萬達。多數(shù)百貨在資本復制闊張期用的是第一種,本身不是投資物業(yè),那么沒有賺到資本增值的紅利。但是早入場還是有很好的基礎(chǔ),城市土地熱賣下,當年的市郊可能是現(xiàn)在的次中心了。線下流量的變現(xiàn)不一定只靠傭金抽成費用回收,也可以是利潤分成。
3. 因“店”制宜做主題。士兵總是比將軍更了解前線。那個店適合做家庭消費,那個店適合做運動風尚,那個店適合做摩登街區(qū),那個店適合做智慧商城,那個店適合小而美,那個店適合購物中心化。克服同質(zhì)化的路上,因店制宜是挺好的方法。要做好的是明確投資回報的預判底線,全線業(yè)績快速、準確、公平衡量,合理及時的激勵。
@SH;2016年1月15日;晴