2014年被業(yè)內認為是跨境電商的元年，傳統(tǒng)零售商、海內外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務商、供應鏈分銷商、品牌商紛紛入局跨境電商。接下來我們將以四篇文章分別對跨境電商進行綜合分析、宏觀環(huán)境分析以及實體零售跨境電商體驗店和跨境電商平臺進行案例分析。

首先，我們來明確一下跨境電商的內涵和外延。

跨境電商全稱跨境電子商務，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。從產品和市場定位來看，跨境電商發(fā)展初期更多是定位在母嬰、化妝品以及交易模式、支付和物流倉庫等各方面較成熟的日用品方面。母嬰及日用品類的是最容易贏得跨境增量市場的切口，剛需、高頻、大流量，是大多家庭單位接觸海淘商品的起點�？缇畴娚檀蠖嘞Ｍ�能在單品上縮短供應鏈，打造品牌，獲得信任流量，未來逐步拓展至其他高毛利或現貨品類，淡化進口商品概念。在此，我們梳理了一下跨境電商的產業(yè)鏈，以及各個關鍵環(huán)節(jié)：

其次，回顧跨境電商的發(fā)展歷程。

較高的關稅和部分代理商的壟斷以及17%的增值稅，導致進口商品價格普遍偏高�？缇畴娚淘缙谝院Ｍ獯�購這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式出現，使國內消費者以較低的格購買到高品質的產品。在2008年三鹿奶粉案后更多的家庭選擇從海外代購奶粉，也將海外代購推向了高潮。隨著互聯網電商平臺的發(fā)展和普及，跨境電商取代了早期的代購。通過網購物能夠更加便捷地獲得質優(yōu)價廉的境外商品。此外，豐富的品類、低廉的價格、規(guī)范的平臺也促進了跨境電商蓬勃發(fā)展。

在這種大環(huán)境下，國內外電商發(fā)覺中國消費者對跨境商品的巨大需求，紛紛斥巨資投入跨境零售業(yè)務，諸如海外的亞馬遜、國內的天貓國際、洋碼頭等。在政策春風下各地方政府建起了跨境電商產業(yè)園，并申報跨境電商試點城市。實體零售企業(yè)如華潤、摩登百貨、天虹、奧園等也開設跨境電商體驗店，成為跨境電商發(fā)展的窗口。

2014年 到 2015年，政策層面一直在釋放跨境貿易利好�！�56號” 和 “57號” 文接連出臺，從政策層面上承認了跨境電子商務，也同時認可了業(yè)內通行的保稅模式，明確了對跨境電商的監(jiān)管框架。據統(tǒng)計數據顯示，2013年，中國跨境電商的交易規(guī)模超過3.1萬億元，2014年市場規(guī)模超過4萬億元。

圖表：2010-2017年中國跨境電商交易規(guī)模及預測(單位：萬億元)

資料來源：前瞻產業(yè)研究院整理

最后，我們來梳理一下目前集中跨境電商的發(fā)展模式以及各自的優(yōu)劣勢：

1、M2C模式：搭建廠商和消費者之間的平臺

以天貓國際為代表，開放平臺入駐國際品牌。優(yōu)勢是用戶信任度高，商家需要有海外零售資質和授權，商品從海外直郵，提供本地退換貨服務。痛點在于，大多為第三方代運營，價位高、品牌端管控力弱，正在不斷改進完善。

2、B2C模式：保稅自營+直采 典型代表：京東，聚美，蜜芽

優(yōu)勢在于平臺直接參與貨源組織、物流倉儲買賣流程，銷售流轉高，時效性好，附以“直郵+閃購特賣”等模式補充SKU豐富度和緩解供應鏈壓力。而痛點在于品類受限，目前此模式還是以爆品標品為主，毛利空間現狀極低，同時還有資金壓力，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

3、C2C模式：海外買手制

典型玩家有淘寶全球購、洋碼頭，海蜜。海外買手入駐平臺開店，從品類來講，以長尾非標品為主，構建了供應鏈和選品的寬度和多元化。而C2C達人經濟模式可以在精神社交層面促進用戶沉淀，獲得價值觀層面的認同和分享，建立個人信任機制。痛點在于傳統(tǒng)的靠廣告和返點盈利的模式，服務體驗難以保證，個人代購也存在法律政策風險。

4、B2B2C保稅區(qū)模式

貿易商/供應商對接前端跨境電商后臺，通過保稅采取郵出模式，與跨境電商平臺合作為其供貨，平臺提供用戶訂單后由這些服務商直接發(fā)貨給用戶。優(yōu)勢在于便捷且無庫存壓力，以保稅模式進入倉庫的貨物，以個人物品清關，無需再繳納增值稅。痛點在于，B2B2C借跨境電商名義行一般貿易之實，接觸不到C端用戶，長遠價值堪憂。

5、海外電商直郵

優(yōu)勢在于，有全球優(yōu)質供應鏈物流體系和豐富的SKU。痛點是，跨境電商最終還是要比拼境內轉化銷售能力，對本土用戶消費需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。

此外，還有小紅書這樣的內容分享、社區(qū)資訊類玩家，內容引導消費，自然轉化。優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉化為交易，但長遠還是需要有強大供應鏈能力。

早期跨境電商的發(fā)展會依靠政策紅利、價格優(yōu)勢、品類豐富度，但最終還是會回歸到零售層面的競爭——品牌，供應鏈和服務體驗，需要持續(xù)提供好的購物體驗和品質產品，不斷提高復夠率。而中國消費者對優(yōu)質低價的境外商品需求非常旺盛，更加追求生活品質。目前各大電商平臺、垂直電商以及實體零售企業(yè)紛紛進入跨境電商市場，加劇跨境領域的競爭態(tài)勢�？陀^上促進跨境供應鏈控規(guī)模化，幫助中國的中產階級完成消費升級，推動整個零售行業(yè)的整體價值升級和成本結構優(yōu)化。今后隨著商業(yè)和貿易的發(fā)展，“跨境”本來也會伴隨著國際流通不斷完善而逐漸淡化。