洞悉未來(lái)20年，中國(guó)商業(yè)大趨勢(shì)如何?企業(yè)怎樣才能“看見(jiàn)未來(lái)”，從發(fā)展中尋找機(jī)遇?

6月20日，凱文·凱利(Kevin Kelly，人們經(jīng)常親昵地稱(chēng)他為KK)，在羊城廣州的演講被業(yè)界譽(yù)為2015年中國(guó)最具商業(yè)價(jià)值的一次演講秀。

本次活動(dòng)包括了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)知、企業(yè)如何在變革中尋找藍(lán)海和機(jī)遇、中國(guó)商業(yè)環(huán)境未來(lái)有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)等熱點(diǎn)話題。

分享伊始，凱文·凱利通過(guò)過(guò)去幾十年中輪船、汽車(chē)、打印機(jī)以及計(jì)算機(jī)的創(chuàng)新發(fā)展說(shuō)明了企業(yè)發(fā)展的規(guī)律：

行業(yè)中的重大顛覆絕非出自本行業(yè)，成功成為了最大的難題。對(duì)于最初的這些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們都是低質(zhì)量、高風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)低、市場(chǎng)小、前途未卜的，正是因?yàn)樘幱谧畹投�，他們才有了顛覆行業(yè)的可能;而對(duì)于成功企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們追求的則是高利潤(rùn)、卓越等，因此他們只能先將自己降到最低健康度，轉(zhuǎn)移目標(biāo)山峰，才能攀登另一座更高的山峰。

隨后，凱文·凱利與我們分享了關(guān)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的四大趨勢(shì)：

第一個(gè)趨勢(shì)是分享。

實(shí)際上這是一個(gè)去中心化的過(guò)程，把一個(gè)層級(jí)化結(jié)構(gòu)變成去中心化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其帶來(lái)的影響會(huì)更加強(qiáng)烈。全球最大的電子商務(wù)公司ebay網(wǎng)，其網(wǎng)站本身是沒(méi)有產(chǎn)品的，而是通過(guò)由客戶賣(mài)產(chǎn)品給客戶的形式來(lái)發(fā)展。類(lèi)似的還有阿里巴巴最大的零售商沒(méi)有自己的庫(kù)存，uber 作為一個(gè)交通網(wǎng)絡(luò)公司卻沒(méi)有一輛車(chē)，Airbnb酒店并沒(méi)有屬于自己的房產(chǎn)……

這些企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是遵循了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。分享并不是擁有，而是一個(gè)帶有巨大且沒(méi)有終點(diǎn)的市場(chǎng)流動(dòng)性的模式，在未來(lái)的發(fā)展中，使用權(quán)將優(yōu)于所有權(quán)。當(dāng)你要看一本書(shū)的時(shí)候，你更傾向于選擇以電子書(shū)的形式來(lái)完成，而不是買(mǎi)書(shū)本。

由此將衍生出按需經(jīng)濟(jì)模式，用戶可以隨時(shí)獲得自己需要的服務(wù)，比如你需要車(chē)的時(shí)候會(huì)有一輛車(chē)及時(shí)地出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候擁有一輛車(chē)就變得不再必要，反而可以省去太多自己保管、儲(chǔ)存等工作。舉一個(gè)典型的例子：uber把車(chē)變成了汽車(chē)服務(wù)，盡管在很多國(guó)家地區(qū)遭到抵制，但是最終還是勝在它的共享模式上，你不需要擁有它就能用到它，這是典型的成功分享模式。同時(shí)這個(gè)模式可以用到各個(gè)不同的領(lǐng)域，成為the Uber of X。

與此同時(shí)，未來(lái)可能出現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)上很多影視、音樂(lè)可以看，各種各樣的食物、活動(dòng)，這些都需要我們?nèi)�參與，然而我們的精力是有限的，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何規(guī)劃我們的注意力。這個(gè)時(shí)候我們的注意力變成了有價(jià)的，我們需要收費(fèi)去看別人的電郵、廣告商需要向看廣告的人付費(fèi)，等等這些都將變成新經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力。

在未來(lái)20年，不管是金融界、還是3D打印，任何能夠被分享的事物，一定會(huì)被分享;API是一種機(jī)制，就像一扇對(duì)外大開(kāi)的門(mén)，我們邀請(qǐng)別人來(lái)分享所有的事情，有了分享才會(huì)有更多的價(jià)值。

李政權(quán)點(diǎn)評(píng)：分享意味著什么呢?再小的個(gè)體都是一個(gè)價(jià)值型平臺(tái)——現(xiàn)在，即便一個(gè)個(gè)體的企業(yè)都在妄圖建立一個(gè)平臺(tái)：比如一家做健康預(yù)防產(chǎn)品的藥企妄圖建立一個(gè)以預(yù)防為中心的平臺(tái)，一家做駕校的企業(yè)妄圖建立一個(gè)網(wǎng)聚學(xué)車(chē)的學(xué)員、駕校教練及駕校的平臺(tái)……我認(rèn)為這是非常不符合經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)規(guī)律的。兩個(gè)非常明顯的事實(shí)是：你能讓自己的手機(jī)中200個(gè)、300個(gè)……APP無(wú)窮盡的裝下去嗎?難道各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體就不能實(shí)現(xiàn)整合嗎?

未來(lái)，多數(shù)高度垂直和個(gè)體化的平臺(tái)都面臨著整合與兼容，從而向一個(gè)能滿足雷同用戶群體多樣化需求的大平臺(tái)邁進(jìn)!這也意味著現(xiàn)在風(fēng)起云涌的平臺(tái)運(yùn)動(dòng)，絕大多數(shù)都會(huì)成為枉為的浪費(fèi)型投資。除非，你能占據(jù)到自身領(lǐng)域一個(gè)領(lǐng)先的位置，有價(jià)值成為被整合的對(duì)象，或有能力成為整合別人的主。

但是，也正因?yàn)槿绱�，分享性就�?huì)成為一個(gè)普遍的共性，比如大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值就不是你收集、分析后的應(yīng)用指導(dǎo)及標(biāo)準(zhǔn)化販賣(mài)，而是讓一家家有所需要的企業(yè)和個(gè)人，依據(jù)自身的需要及特征，在每一次使用后都為你數(shù)據(jù)的價(jià)值增值。

一個(gè)相關(guān)的題外話是，所謂的O2O或者是其他所謂的“閉環(huán)”，都是沒(méi)有看到本質(zhì)的、自欺欺人的瞎扯淡。

第二個(gè)趨勢(shì)是互動(dòng)。

之前我們都通過(guò)看書(shū)來(lái)了解文化、學(xué)習(xí)知識(shí)，然而現(xiàn)在我們都是通過(guò)屏幕來(lái)看東西，我們變成了使用屏幕的人，我們是屏幕的時(shí)代，在這樣的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我們的思維方式將會(huì)被改變。以后的屏幕會(huì)出現(xiàn)3D、多維，甚至未來(lái)的屏幕變得不再需要玻璃，任何表面都可以被當(dāng)成屏幕。

我們從有電視、電腦，逐漸有了手機(jī)，未來(lái)將會(huì)有更多的屏幕。飛機(jī)上有屏幕，大廈的墻也可以變成一個(gè)巨大的屏幕，甚至你的衣服也可以變成屏幕，這樣的模式會(huì)逐漸改變我們互動(dòng)的方式。我們不再局限于指尖上的鍵盤(pán)，而是通過(guò)手勢(shì)、聲音、表情、甚至是動(dòng)作來(lái)與之互動(dòng);除了硬件互動(dòng)，還有情感方面的溝通互動(dòng)，屏幕能夠“看到”你，感應(yīng)你的視線及注意力，甚至感知你的情緒、心態(tài)……

未來(lái)發(fā)展很快的包括虛擬現(xiàn)實(shí)以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，你將可以用你的思考來(lái)控制一些東西。例如 ，當(dāng)你戴上頭套，你能體會(huì)到你此刻正站在懸崖邊的真實(shí)感;我們可以通過(guò)遠(yuǎn)程感受到我們沒(méi)去過(guò)的地方，比如說(shuō)在空中飛翔的感覺(jué)是怎樣的……無(wú)論你做什么，無(wú)論你是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，沒(méi)有互動(dòng)的產(chǎn)品是不完整的，在未來(lái)我們可以通過(guò)大腦計(jì)算或者其他的方式來(lái)增加互動(dòng)，增加產(chǎn)品的互動(dòng)性。

李政權(quán)點(diǎn)評(píng)：互動(dòng)的必要性及趨勢(shì)并非憑空產(chǎn)生的，這完全是基于手機(jī)等屏幕，以及移動(dòng)互聯(lián)、萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代來(lái)臨之后，自然而然的產(chǎn)物，因?yàn)橐坏┪覀兡軌蛲ㄟ^(guò)它們與以前隔著幾重山的對(duì)象近乎面對(duì)面直接面對(duì)的時(shí)候，溝通就是基本的屬性。

說(shuō)到這里，李政權(quán)為所有致力于互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)提一個(gè)醒，一旦消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)化、一旦我們互聯(lián)網(wǎng)化后，就像我在新書(shū)《從趨勢(shì)到行動(dòng)：未來(lái)十年的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化》(暫定名，中信出版社)中所闡述的意思一樣，我們的用戶及利益關(guān)聯(lián)者就會(huì)更多的直接向我們提出要求，就需要我們快速的反應(yīng)與更多的向服務(wù)化轉(zhuǎn)變。而其中的關(guān)鍵詞就是及時(shí)、有效的互動(dòng)。

第三個(gè)趨勢(shì)是流動(dòng)。

不管什么產(chǎn)業(yè)都是跟數(shù)據(jù)相關(guān)的，所有商業(yè)都是數(shù)據(jù)的商業(yè)，客戶數(shù)據(jù)將與客戶同樣重要。但是，只是存儲(chǔ)起來(lái)的數(shù)據(jù)是沒(méi)有絲毫作用的，只有數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，將之與其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，才能發(fā)揮出最大的作用，這叫做流動(dòng)性的數(shù)據(jù)。

以前我們經(jīng)常講的是頁(yè)面、用的是臺(tái)式機(jī)，而未來(lái)的一切內(nèi)容將以流動(dòng)的形式傳播，我們可以給他們定義。我們講流、云，講的是現(xiàn)在以及我們，還有數(shù)據(jù)。我們可以量化自我，通過(guò)設(shè)備來(lái)跟蹤自己，測(cè)量關(guān)于身體的一切數(shù)據(jù)，包括體重、血糖、心率、脈搏……通過(guò)量化數(shù)據(jù)可以不扎破手指就能取得血樣，無(wú)須抽血，甚至可以根據(jù)機(jī)能制作個(gè)人化醫(yī)藥。那時(shí)候任何被測(cè)量的東西都可以被測(cè)量，例如個(gè)人情緒、表現(xiàn)等，沒(méi)有什么東西是沒(méi)法想象無(wú)法測(cè)量的。然而到那個(gè)時(shí)候，事物間將會(huì)產(chǎn)生雙向監(jiān)督的可能，任何可被跟蹤之物都會(huì)被跟蹤，我們生活在無(wú)數(shù)人、機(jī)器的監(jiān)視下。

李政權(quán)：在深層次互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)化的歷程中，我一直有非常大的不爽，因?yàn)楫?dāng)我們?cè)交ヂ?lián)網(wǎng)化，我們的信息就越不安全。就因?yàn)檫@個(gè)原因，我曾為了不向騰訊、360貢獻(xiàn)我手機(jī)中的聯(lián)系人數(shù)據(jù)與電話號(hào)碼，而沒(méi)有備份我手機(jī)中的通訊錄，可當(dāng)我把自己的手機(jī)丟了之后，我新買(mǎi)手機(jī)中的通訊錄就從幾千個(gè)變成了從零開(kāi)始。

其實(shí)我知道傳統(tǒng)而又現(xiàn)代的我是錯(cuò)的，因?yàn)榧幢阄疫@樣想了，我原本的幾千個(gè)聯(lián)系人，大家卻可能早就備份了自己的數(shù)據(jù);即便有些人沒(méi)有備份，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)、微信注冊(cè)、買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、銀行開(kāi)戶……每個(gè)人的相應(yīng)數(shù)據(jù)早就從A點(diǎn)流動(dòng)向了B點(diǎn)、竄向了C點(diǎn)。

你，我，都需要認(rèn)清流動(dòng)是個(gè)難以逆轉(zhuǎn)的事實(shí)——反抗不了被強(qiáng)奸，就享受強(qiáng)奸吧!

最后一個(gè)趨勢(shì)是認(rèn)知。

智力將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為一種服務(wù)。我們將可以賦予任何東西智能，把智慧的力量整合在一起，通過(guò)賦予家具能力讓它來(lái)做一些事情。你把任何一個(gè)東西拿來(lái)，加上一點(diǎn)人工智能變成智能化，未來(lái)會(huì)變得更好。我們可以訓(xùn)練人工智能自己學(xué)會(huì)玩游戲，讓它學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)、看病等等一系列技能。或許前一階段我們需要一個(gè)短時(shí)間的試錯(cuò)過(guò)程，通過(guò)給機(jī)器人演示某一個(gè)動(dòng)作來(lái)讓它達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，隨著時(shí)間的發(fā)展、技術(shù)的成熟，這個(gè)階段將可以省去，你可以直接下達(dá)指令給它，讓它去完成工作。

如果你是做農(nóng)業(yè)的、做醫(yī)療的、做金融、媒體、化學(xué)、化工，無(wú)論你在什么樣的行業(yè)，認(rèn)知功能都將成為工作生活中重要的一部分。因此，未來(lái)將會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)從事將人工智能應(yīng)用于某一領(lǐng)域的工作，這一切都是通過(guò)技術(shù)特性來(lái)決定的。

李政權(quán)點(diǎn)評(píng)：KK在這里的舉例大家可能舉得有點(diǎn)晦澀。我舉個(gè)例子吧：未來(lái)的某一天，我們或者是我們下一代的孩子不會(huì)在把自己前二十幾年的時(shí)間，耽擱在學(xué)校學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等這門(mén)或那門(mén)的基礎(chǔ)知識(shí)甚或是技能上，因?yàn)檫@些東西，我們完全能夠從某朵“云”中，把它們下載與存儲(chǔ)進(jìn)自己的大腦中。

你也許會(huì)認(rèn)為，我舉的這個(gè)例子玄幻而又遙遠(yuǎn)。那么一個(gè)比較近的事實(shí)是，機(jī)器人或我們今后的任何一件可穿戴設(shè)備、智能家居，完全可以和我們的腦神經(jīng)相連，我們的腦電波就可以控制它們，就會(huì)成為一個(gè)比較近的現(xiàn)實(shí)。

哈哈，認(rèn)知，這個(gè)玩意不再需要我們一天又一天的學(xué)習(xí)，一年又一年的浪費(fèi)那些本應(yīng)享受的，一生的美好的時(shí)光。

這四個(gè)趨勢(shì)很好地描述了我們的未來(lái)，而我們要相信未來(lái)看起來(lái)不可能的趨勢(shì)。就像很多年前，如果有人說(shuō)未來(lái)可以把電腦放進(jìn)門(mén)鎖中的話那一定是令人難以置信的，甚至?xí)�受到嘲笑，然而現(xiàn)在的電子刷卡門(mén)則很好地實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。因此，我們第一步要做的就是改變我們的想法，對(duì)待任何事情不要武斷地下決定說(shuō)這是不可能的。要驗(yàn)證今天講的這些會(huì)不會(huì)在未來(lái)的生活中實(shí)現(xiàn)，我們唯一的辦法就是快速去嘗試，失敗很重要，我們要在嘗試中體驗(yàn)失敗，在失敗中吸取教訓(xùn)。

有人說(shuō)，農(nóng)業(yè)、銀行、房地產(chǎn)這些行業(yè)都已發(fā)展成熟，但我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)才剛開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)+將會(huì)顛覆我們的生活。我們現(xiàn)在在新紀(jì)元的開(kāi)始，未來(lái)20年最偉大的產(chǎn)品尚未問(wèn)世。

你，為時(shí)未晚!

轉(zhuǎn)載注明：作者：凱文·凱利/李政權(quán)。歡迎關(guān)注作者微信訂閱號(hào)【商業(yè)趨勢(shì)】lizhengquan02，微信端了解作者更新更多價(jià)值資訊，或申請(qǐng)加入“洞見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)，指導(dǎo)當(dāng)下行動(dòng)”的未來(lái)派矩陣社群。