關(guān)于自有品牌的思考,我們很多討論容易陷入了事情本身。之前剛寫(xiě)了一篇悲觀之文,但又猛感覺(jué)不妥,所以再補(bǔ)一篇。我感覺(jué)從零售變革商品力的角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題更為清晰些。我們無(wú)法回避過(guò)去運(yùn)作OEM的種種問(wèn)題和失敗,乃至讓今天我們?nèi)孕挠杏嗉。我們現(xiàn)在說(shuō)商品力,很大程度是因?yàn)殡娚、?zhuān)業(yè)店等多渠道銷(xiāo)售分解了超市的銷(xiāo)售增量,在客流無(wú)法重現(xiàn)輝煌的情況下,我們只是希望通過(guò)一種途徑優(yōu)化生存的狀況。我們講要回歸商業(yè)本質(zhì),去研究消費(fèi)者和商品,自有品牌應(yīng)該說(shuō)承載著希望,因?yàn)橐?jīng)營(yíng)自有品牌,超市必須進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈、全業(yè)務(wù)鏈的投入,不論它的規(guī)模有多大,要做好這件事,超市的資源和積累應(yīng)該會(huì)有個(gè)好的迭代,它也承載著超市真正成為懂商品、懂運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的希望!
首先,自有品牌承擔(dān)懂顧客、懂商品的超市營(yíng)運(yùn)大勢(shì)。過(guò)去,我們說(shuō)百貨是丑陋的二房東,其實(shí)超市和百貨一樣像二房東。商品是供應(yīng)商的、賣(mài)不好還能退貨、收著后臺(tái)費(fèi)用、結(jié)款賬期,可能大品牌強(qiáng)勢(shì)一些,但總體上超市日子還是舒服的;對(duì)消費(fèi)者,超市可以價(jià)高一些,可以組合促銷(xiāo)調(diào)戲一下,完全懂顧客,談不上。過(guò)去是一個(gè)粗狂生存和野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,今天,同質(zhì)化、惡性爭(zhēng)分化了所有人的收益,抬高了所有超市的營(yíng)運(yùn)成本,差異化成了戰(zhàn)略選擇,但差異化需要配套能力,所以我們今天更多又在去探討超市的變革,包括組織、業(yè)態(tài)形式、商品力和營(yíng)運(yùn)模式,而自有品牌,是這些變革中的一環(huán)。從這個(gè)大角度講,自有品牌勢(shì)在必行!
其次,供應(yīng)鏈變革逼迫超市上馬自有品牌。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中間商現(xiàn)在也在逐漸走向崩潰。作為中介角色,零售終端的體量滯漲傳導(dǎo)過(guò)來(lái)的營(yíng)運(yùn)壓力會(huì)幾何性放大,鋪貨是中間商的,庫(kù)存成本成為毒瘤,而一旦控制庫(kù)存,業(yè)績(jī)又會(huì)有更大的惡化。中間商會(huì)選擇獨(dú)立鬧革命,事實(shí)上也越來(lái)越多的中間商在開(kāi)網(wǎng)店,自建實(shí)體店或退出實(shí)體商超,在做的對(duì)商超的資源投入也會(huì)逐步減少。這種情況下,迫使超市自己調(diào)整合作博弈規(guī)則,讓渡一定的渠道利益,或者選擇渠道升級(jí),再上一層,走自有品牌之路!這道理像萬(wàn)達(dá)自己干KTV、電影院、游樂(lè)園一樣,后面招商就容易了。
第三,消費(fèi)個(gè)性化需要自有品牌自控。未來(lái),大量生產(chǎn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)品再鋪貨的狀況會(huì)被小批量生產(chǎn)替代,社會(huì)商品極大豐富的情況下,爆品的生命周期方生方死,傳統(tǒng)長(zhǎng)鏈條的運(yùn)作需要依賴(lài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)進(jìn)行變革,去中介化、壓縮層級(jí)、快速反應(yīng)必然需要超市有更強(qiáng)的系統(tǒng)自控!自有品牌具有最強(qiáng)的自控和效率要求!
第四、業(yè)態(tài)變革需要自有品牌增值。從業(yè)態(tài)上看,超市未來(lái)以小面積、小業(yè)態(tài)為主,如果商品還是大路貨,毛利和大賣(mài)場(chǎng)空間相似,終端必虧無(wú)疑,通道費(fèi)用已斷,租金人工又高,必然呼喚超市降低運(yùn)營(yíng)成本并增加商品盈利空間,靠加價(jià)不行,只有做供應(yīng)鏈增值,自有品牌同樣承載希望!做線上,更需要高的商品附加值,自有品牌視為首選。
但需求是一回事,做好又是另外一回事。還是從零售變革的角度,零售的商品力更多應(yīng)該是商品群的概念,自有品牌,也不應(yīng)該是碎片化的零星組織,它也應(yīng)該是個(gè)系統(tǒng)性、組合群的概念,它的運(yùn)作需要新思維。
第一、企業(yè)需要從戰(zhàn)略上規(guī)劃自有品牌群和表現(xiàn)力目標(biāo)
超市需要大眾品牌與自有品牌的組合,從整個(gè)商品群差異化的角度,在我的品類(lèi)品牌結(jié)構(gòu)中,只是有意的壓縮二三線的大路貨,排面有亮點(diǎn)而已,要規(guī)劃20%~30%的自有品牌陳列空間和品項(xiàng)配置空間,并且這種規(guī)劃戰(zhàn)略性存在。
務(wù)實(shí)的設(shè)置規(guī)則保障自有品牌順暢運(yùn)作是其中最重要的部分。這種運(yùn)作規(guī)則包含幾大基本數(shù)據(jù)管控:
1、綜合毛利空間管控。超市操作的自有品牌門(mén)類(lèi)應(yīng)該具備足夠的綜合毛利空間。
2、成本費(fèi)用管控。包含運(yùn)輸成本、包裝成本、設(shè)計(jì)成本及品牌保護(hù)成本,占比需要控制在合理的范圍內(nèi)。
3、尾貨報(bào)損準(zhǔn)備。預(yù)先計(jì)提一部分跌價(jià)準(zhǔn)備金,同時(shí)考慮銷(xiāo)售促進(jìn)所需開(kāi)支的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,有利于采購(gòu)和門(mén)店放心大膽的操作,帳也可以算的明確。
綜合而言,自有品牌應(yīng)該滿足這樣的公式,否則沒(méi)有意義:
實(shí)際毛利額=理論毛利額-各種成本-尾貨報(bào)損-額外銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)≥同類(lèi)商品綜合毛利額
這樣也倒逼自有品牌采購(gòu)去清楚的核算自有品牌成本。
第二、超市的自有品牌需要獨(dú)立的新組織
企業(yè)不能把自有品牌看成的壓力,而要前瞻性的看到自己必須這么做,把渠道升級(jí)、商品買(mǎi)手、商品經(jīng)營(yíng)的觀念傳輸?shù)饺粘I(yíng)采要求中,這樣的文化氛圍下,買(mǎi)手才有更多的人手源頭。如果操作自有品牌像內(nèi)部敢死隊(duì),沒(méi)人愿意去冒險(xiǎn),這樣也很難做好。
自有品牌的責(zé)任要在專(zhuān)職組織和兼職組織中同樣體現(xiàn)。判別的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是業(yè)績(jī)目標(biāo)。我對(duì)所有的采購(gòu)都有商品力表現(xiàn)升級(jí)的要求,對(duì)于自有品牌部更多從商品群整合的自有品牌要求。
比如采購(gòu)如果選擇雜貨進(jìn)行自有品牌,獨(dú)立的自有品牌部要將家庭雜貨做統(tǒng)一的商品規(guī)劃,這樣在源頭尋找廠商,也有更大的議價(jià)能力,在大的品類(lèi)規(guī)劃前提下,新組織知道自己采購(gòu)的邊界。
對(duì)于自有品牌組織,需要有更大的管理權(quán)限,可以考核門(mén)店的瀆職行為,也可以有更多的促銷(xiāo)權(quán)限。
在具體的操作上,我們需要理解自有品牌的層級(jí)內(nèi)容,自有品牌可以有貼牌和自我生產(chǎn),控制程度也有差異。具體的形式,因品類(lèi)而定,超市需要給新的組織犯錯(cuò)的容忍和自我迭代的時(shí)間。
第三、自有品牌需要新的渠道和終端
除了超市現(xiàn)有的渠道,消化自有品牌產(chǎn)能需要其他的渠道支援,在考慮排他性競(jìng)爭(zhēng)的情況下,自有品牌可以設(shè)計(jì)電商、其他超市系統(tǒng)及市場(chǎng)渠道的消化,快速的去庫(kù)存是保障自有品牌有序運(yùn)作的肥料。
第四、開(kāi)發(fā)自有品牌新的運(yùn)作要素
從商品力的角度,自有品牌新的要素應(yīng)當(dāng)包括開(kāi)放、設(shè)計(jì)感、流行、與時(shí)俱進(jìn)和顧客參與,要善用新媒體與顧客互動(dòng),嘗試小批量精益化試錯(cuò),向顧客全新傳達(dá)自有品牌的質(zhì)量控制、源頭狀況、采購(gòu)用心等情懷要素,在門(mén)店終端陳列更多展示顧客交流、特殊氛圍及設(shè)計(jì)師宣講等要義。
當(dāng)下中國(guó),現(xiàn)在我們也能看到,自有品牌巨大的操作空間,消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和健康需求的痛點(diǎn)非常之多。超市有自己的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模平臺(tái),如果超市堅(jiān)持服務(wù)為善的本心,堅(jiān)持憑良心賺錢(qián)的經(jīng)營(yíng)理念,真正舍棄那些用料過(guò)度、添加劑超標(biāo)、源頭失德的商品,讓采購(gòu)真正踐行誠(chéng)、善、美的經(jīng)營(yíng)初心,真正花時(shí)間,敢于放棄行業(yè)“秘密產(chǎn)品”,消費(fèi)者最終會(huì)為企業(yè)喝彩的。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商品的“極致”、“哇”、“情懷”,沒(méi)有那么復(fù)雜,只有更加簡(jiǎn)單。其次,我們也看到,中國(guó)還有很多的品類(lèi)商品沒(méi)有大牌,如紅棗、木耳、綠豆、香菇等等,農(nóng)產(chǎn)品中大多數(shù)沒(méi)有過(guò)硬的品牌,大品牌食品過(guò)度使用添加劑情況普遍,百貨商品使用二手原料問(wèn)題突出,這是中國(guó)制造業(yè)的悲哀,也是制造業(yè)的機(jī)會(huì),更是品牌操作的機(jī)會(huì)。第三,在今天關(guān)稅進(jìn)一步降低的情況下,進(jìn)口食品為我們操作自有品牌打開(kāi)了另一扇大門(mén),全球源頭自采和品牌運(yùn)作成為可能;在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的今天,模式似乎很受歡迎,但事實(shí)上我們更需要商品創(chuàng)新。超市自有品牌,可以更多在農(nóng)產(chǎn)品、包裝食品、正料百貨上進(jìn)行更多的創(chuàng)造。
總之,自有品牌會(huì)讓企業(yè)成長(zhǎng),增強(qiáng)超市企業(yè)的商品設(shè)計(jì)能力,消費(fèi)者研究能力,創(chuàng)新能力和渠道掌控能力;當(dāng)超市一直這么做時(shí),規(guī)模效益產(chǎn)生時(shí),自有品牌所有的成本會(huì)被更大程度的消化,企業(yè)的組織系統(tǒng)也會(huì)有更強(qiáng)的靈活變通性,有自有品牌這片巨大的自留地,超市將實(shí)現(xiàn)自身的品牌和吸引力升級(jí),超市將真正成為掌握消費(fèi)者和商品的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)!所以,自有品牌,將是傳統(tǒng)超市自我救贖的必由之路!
最后還是要補(bǔ)充,知易行難,不見(jiàn)得所有企業(yè)都會(huì)上路!
yiilong- 該帖于 2015-6-24 16:10:00 被修改過(guò)