中國購物中心近年來供應(yīng)量急劇增加，導(dǎo)致市場競爭加劇，全面進(jìn)入紅海時(shí)代。新增的項(xiàng)目雖然很多，但是操作難度也隨之增大，運(yùn)營和招商難成為大多數(shù)新開購物中心普遍存在的問題，商業(yè)地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)向乙方市場(品牌商家)，基于這樣的現(xiàn)實(shí)背景，小編從購物中心運(yùn)營提升的方方面面全面論述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，以期能給招商和運(yùn)營人士帶來啟發(fā)。

隨著購物中心競爭加劇，越來越多的項(xiàng)目在定位階段主動或是被動選擇主題差異化，希望獲得市場競爭力。傳統(tǒng)零售行業(yè)面對電商沖擊，處于持續(xù)調(diào)整時(shí)期，新開購物中心零售業(yè)態(tài)招商難是普遍情況。購物中心的運(yùn)營關(guān)注點(diǎn)不斷向內(nèi)涵延伸——購物中心不應(yīng)只關(guān)注品牌招商，同時(shí)還應(yīng)關(guān)注運(yùn)營管理的綜合服務(wù)能力。

購物中心運(yùn)營提升的關(guān)鍵

1、從定位到運(yùn)營的全面把控

通過統(tǒng)一的策劃定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)優(yōu)化、招商管理、運(yùn)營管理全過程的專業(yè)把控，再到資本介入和退出，實(shí)現(xiàn)商業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化。

品類管理業(yè)種組合的復(fù)合性是購物中心整體定位落地的重要因素，需要進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和提升。

3、 大數(shù)據(jù)的運(yùn)用

購物中心在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加注重大數(shù)據(jù)的采集和運(yùn)營，O2O初見端倪。

4、有效的品牌評估和調(diào)整機(jī)制

購物中心需要建立有效的品牌評估和調(diào)整機(jī)制，使項(xiàng)目定位和收益持續(xù)優(yōu)化。

購物中心運(yùn)營服務(wù)的創(chuàng)新

1、強(qiáng)化生活方式與社交場所的功能

2、 強(qiáng)化顧客體驗(yàn)為核心競爭力

購物中心進(jìn)一步強(qiáng)化顧客體驗(yàn)為核心競爭力，以期提高消費(fèi)者的消費(fèi)頻率和消費(fèi)黏性

3、 強(qiáng)化區(qū)域發(fā)展的服務(wù)創(chuàng)新能力

強(qiáng)化區(qū)域發(fā)展的服務(wù)創(chuàng)新能力,增進(jìn)社區(qū)發(fā)展和消費(fèi)者服務(wù)互動

4、提高商家開店效率的服務(wù)平臺

提高商家開店的效率，創(chuàng)建服務(wù)平臺, 使商家直接從運(yùn)營管理中受益。