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主題:回答新金融觀察記者關(guān)于紅星美凱龍抵制天貓O2O的采訪

 
jackie0930

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 發(fā)表于 2013-11-11 08:47 | 只看他
樓主

1、您認為紅星美凱龍等傳統(tǒng)零售商場為何抵制天貓?

核心一定是因為目前利益的問題。天貓目前的定位是商業(yè)地產(chǎn),而紅美也是商業(yè)地產(chǎn)。不同的是一個在線下、一個在線上。天貓目前的發(fā)展勢頭和發(fā)展模式就把雙方的關(guān)系演變成為不是你死就是我活。同時,傳統(tǒng)大家具企業(yè)的主要銷量仍在線下賣場,所以紅美可以發(fā)起抵制天貓的活動。假以時日,當家具品牌商的40%來自于網(wǎng)絡(luò)時,紅美想抵制可能也無能為力了。

2、您認為這個抵制會有什么效果?

我認為效果不大。因為紅美只是通知商戶不允許在商場內(nèi)擺放雙十一的宣傳品,不得提供線上線下互動活動的推介。

但對于用戶而言,消費的閉環(huán)并沒有破壞,他仍可以提前看好型號到時網(wǎng)上下單。

對于商家,現(xiàn)在所有的商家的生意都不好,核心是消費下降,出口受限,而電商是大家唯一搶奪其他品牌市場份額的大好機會。你不做,你的競爭對手在五折出貨;你的競爭對手不做,競爭對手的代理商在五折出貨。所以,線下紅美抵制,對于天貓、品牌商和消費者的影響都不大。

反倒是天貓在紅美抵制后,迅速發(fā)表公告,取消關(guān)于大家具的O2O合作,給了品牌商一個臺階。一進一退之間,品牌商對于天貓的響應(yīng)有了一個不錯的印象。

3、對于商家來說,是否會有影響?

上面已經(jīng)說了,不用O2O全友家具去年雙十一單天就破億了。今年一定會有跟多的家具品牌破億,進而刺激更多家具品牌商加快電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進程

4、您認為未來傳統(tǒng)零售商場抵制電商是否會成為一種趨勢?

抵制永遠是消極對待市場的變化,唯一需要做的就是擁抱市場變化。作為商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),核心還是解決消費者或者品牌商的需求,幫助消費者找到更適合的產(chǎn)品、最優(yōu)的消費體驗以及放心的售后服務(wù),幫助品牌商樹立自己的品牌形象,擴大品牌商線上和線下的整體銷量。

想一想,為什么宜家家具商場人滿為患?為什么電商沖擊下的朝陽大悅城生意仍然很好?

根據(jù)我們過去的項目經(jīng)驗和行業(yè)理解,

第一:品牌商還是需要線下商業(yè)地產(chǎn),因為只有夠品牌有實力的企業(yè)才會入駐賣場,這對于品牌商而言是拉開同其他競爭對手差異的重要體現(xiàn);

第二:電商平臺的機會已經(jīng)不大了,雖然很多家具賣場仍然在不斷自建電商平臺,但最后的結(jié)局99%是思路一條;

第三:其實在新的環(huán)境下,家具行業(yè)還有一些服務(wù)是缺失的,比如:門到門的快遞、組裝服務(wù),雖然這些服務(wù)有點傻大黑粗,但要知道馬云唯一想見但還沒見到的就是傻大黑粗的順豐老板王衛(wèi)。如果說過去家具賣場賺到了很多錢,或是拉不下身段,那最后的命運可能只有被新生代革命的命運了。

(來源:葉堅峰博客)

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