推出免費(fèi)WIFI搶客源 廣州百貨商場不敵品牌專柜 
陪女友逛街，哪里可以蹭免費(fèi)WIFI是很多男士考慮的重要因素之一。羊城部分百貨商場已紛紛提供免費(fèi)Wifi服務(wù)，以增加購物黏性。記者近期走訪天河路、北京路商圈、江南大道等商圈了解到，新建商場VIP室多提供免費(fèi)wifi，而多數(shù)老商場還暫未鋪設(shè)；、一些百貨、購物中心內(nèi)的品牌專柜多數(shù)有免費(fèi)WIFI，吸引了不少顧客。
記者了解到，天河商圈多數(shù)商場目前正在使用天河區(qū)政府提供的公共wifi，自己并沒有單獨(dú)鋪設(shè)。在正佳廣場、摩登百貨就有區(qū)政府提供公共免費(fèi)wifi，但連接必須輸入手機(jī)號碼獲得密碼聯(lián)網(wǎng)。一些消費(fèi)者反映，輸入手機(jī)號碼不方便又怕涉身份資料，且信號時強(qiáng)時弱，尤其正佳廣場地面積大，在樓道、廁所，甚至在中庭稍偏的位置都無法連接到信號。在廣州一些高端商場，如麗柏廣場、廣州友誼目前沒有提供覆蓋全場的WIFI，只在VIP室提供，但必須出示會員卡，工作人員才會給出密碼。
記者巡場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比商場，大多數(shù)品牌專柜、專賣店對提供免費(fèi)wifi積極性相當(dāng)高，從咖啡店、餐飲店到服裝品牌店，不少店家甚至在門口豎了大大的指示牌，說明店內(nèi)有免費(fèi)wifi提供。記者在正佳廣場一樓的休閑牛仔品牌VIGOSS和飾品品牌JUST US搜到WIFI信號，需找店員拿上網(wǎng)密碼；有些品牌則要求在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，才提供密碼。
調(diào)查中，多數(shù)消費(fèi)者表示，商場免費(fèi)WIFI應(yīng)該列入商場公共服務(wù)設(shè)施。對此，摩登百貨總經(jīng)辦主任陳健虹表示，商場辦公區(qū)域都有wifi，向所有顧客開放，可能會導(dǎo)致內(nèi)部的一些銷售數(shù)據(jù)以及機(jī)密文件外泄；另外鋪建新的網(wǎng)絡(luò)則需要一定的費(fèi)用投入，因此會慎重考慮。一位不愿透露姓名的商場技術(shù)人員表示，商場開設(shè)一條40兆、可供2000人同時上網(wǎng)的WIFI設(shè)備，一年投入要20萬元，有些老商場因彎道多，鋪設(shè)發(fā)射點(diǎn)也多，前期投入更多。有業(yè)內(nèi)人士表示，wifi服務(wù)和打折、會員活動等不一樣，收益不能立竿見影，因此商家不大熱衷。
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