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 餐飲新手慎跳新商場(chǎng)這個(gè)“坑” 要注意什么?


如題,當(dāng)“Shopping Mall是餐飲品牌勢(shì)能加速器”已成為共識(shí),我為什么卻勸諸位餐飲新手慎跳新商場(chǎng)這個(gè)“坑”?

今天,就給你看6個(gè)血淋淋的事實(shí)。

近日,有位粉絲咨詢(xún),他準(zhǔn)備在上海今年即將開(kāi)業(yè)的一處商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)餐廳,開(kāi)業(yè)宣傳怎么做比較好?

我問(wèn)他,從事餐飲行業(yè)多久了?

他說(shuō)他是餐飲新手,之前并沒(méi)有餐飲經(jīng)驗(yàn)。

我建議他,那還是別做活動(dòng)了,反正都是死,還不如省點(diǎn)錢(qián),準(zhǔn)備東山再起。

他說(shuō),你怎么這樣?

我說(shuō),你一沒(méi)餐飲經(jīng)驗(yàn),二入駐新開(kāi)業(yè)商場(chǎng),80%可能性是要給人家當(dāng)炮灰使,替商場(chǎng)養(yǎng)人氣。

他說(shuō),你怎么不給人希望?

我告訴他,不是我不給你希望,是數(shù)據(jù)扎心!

一、噩夢(mèng)!2017年上海新建50多個(gè)商場(chǎng)

早在2016年中,經(jīng)驗(yàn)豐富的老餐飲人都在有意識(shí)的放慢自己在一線城市開(kāi)店的節(jié)奏。真正刺刀見(jiàn)紅的是在2017年。

以上海為例,先來(lái)看一組數(shù)據(jù)。

2017年,上海市計(jì)劃開(kāi)業(yè)的商業(yè)廣場(chǎng)多達(dá)56個(gè),也有說(shuō)是58家,其中有一部分是預(yù)計(jì)2016年開(kāi)業(yè)的,后來(lái)延遲到2017年。這50多個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)占據(jù)了2017年一線城市新開(kāi)商業(yè)廣場(chǎng)的一多半。

這50多個(gè)商場(chǎng)幾乎覆蓋了上海市所有的區(qū)。無(wú)論你住在哪里都能被輻射到。平均下來(lái)每個(gè)月都會(huì)有4家大型商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。

新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)慣例是做活動(dòng),打折,促銷(xiāo)。老商場(chǎng)不甘示弱要截胡。

▲ 除了上海,成都、蘇州、杭州也是大肆開(kāi)業(yè)。

過(guò)去一家商場(chǎng)的業(yè)態(tài)大致是購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)各為52∶18∶30的“黃金比例”,餐飲在商場(chǎng)里只是“配搭”。但是,隨著百貨、服裝行業(yè)受電商沖擊下降的厲害,以及商場(chǎng)從購(gòu)物中心逐漸向休閑中心的演化,餐飲的地位反而上升了。

如今,很多商場(chǎng)的餐飲占比達(dá)到30%,有些甚至達(dá)到了50%。而且,隨著商場(chǎng)開(kāi)得越來(lái)越多,這個(gè)比例還有進(jìn)一步被打破的可能。

▲ 餐飲競(jìng)爭(zhēng)異常激烈

這對(duì)于大部分餐飲小白、一些街邊店主、其他商場(chǎng)店主們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)噩耗。

明知山有虎,偏向虎山行的是勇士。不知山有虎,偏向虎山行的是炮灰。

二、當(dāng)心!別成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里的炮灰

為什么?

原因至少可以從6個(gè)方面來(lái)分析。

1、資源被稀釋

(注:此部分為內(nèi)參君補(bǔ)充)商場(chǎng)里好鋪位就那么多,拿到有多難?

昨天,剛聽(tīng)到一個(gè)故事:有位餐飲老板,在二線城市自創(chuàng)了一個(gè)輕食品牌,想進(jìn)當(dāng)?shù)刈罨鸬纳虡I(yè)中心。對(duì)方招商經(jīng)理張口就要40萬(wàn)——這還僅僅是保你進(jìn)場(chǎng)的“活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”,你懂的。

這位老板快哭了:40萬(wàn),我一賣(mài)小吃的創(chuàng)業(yè)者,要多久才能掙回來(lái)?

商場(chǎng)在挑選餐飲商家時(shí),首先選的就是品牌,尚無(wú)品牌力的小白,在這場(chǎng)“雙選”中顯然沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。而即使在上海這樣相對(duì)公平、靠租金說(shuō)話(huà)的商業(yè)體環(huán)境里,是否有足夠的資金實(shí)力撐下去也是小白們需要認(rèn)真考慮、核算的。

2、客流被稀釋

最直接的體現(xiàn),僧多粥就少了。

這56個(gè)新開(kāi)的商業(yè)廣場(chǎng)基本上覆蓋了整個(gè)上海市,浦東是重點(diǎn)照顧對(duì)象,崇明也新開(kāi)18萬(wàn)平方。這么多商圈,家家1/3左右都是餐飲,其中不乏知名的連鎖餐廳。客流被稀釋是正常的。

3、廣告位被稀釋

客流被稀釋了,很多餐飲人第一反應(yīng)是多投放一點(diǎn)廣告,吸引人過(guò)來(lái)。

是的,你是這么想的,別人也是這么想的。

你投廣告,他也投廣告。媒體廣告位就這么多,你今天投了,他今天就沒(méi)了。能想象得出來(lái),今年下半年打廣告要提前很久預(yù)定。

大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)的流量是穩(wěn)定的。同樣也是僧多粥少的局面,你投廣告他也投廣告,競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊費(fèi)會(huì)越來(lái)越高,效果還不一定有以前好。但這不能怪平臺(tái)下降了,是要流量的人太多了。

 投廣告燒錢(qián),可是不燒,連錢(qián)都看不到。

4、活動(dòng)被稀釋

打個(gè)廣告還要預(yù)定!等有排期的時(shí)候,店都要餓死了!

那就做活動(dòng)吧?是的,你是這么想的,別人也是這么想的。

起初活動(dòng)可能是帶著主題和節(jié)日的,例如親嘴節(jié)、擁抱節(jié)這類(lèi)的。最后都將演化成為打折,拼價(jià)格。

餐飲老板們的弦都繃得很緊,隔壁打了8折,我絕對(duì)不打8.5折。然后,這就像是多米諾骨牌效應(yīng),一群人都打價(jià)格戰(zhàn)。只有少數(shù)幾個(gè)品牌硬度高的能夠保持堅(jiān)挺。

當(dāng)然,同行之間活動(dòng)戰(zhàn)還是能夠接受的。

不能接受的是,你的活動(dòng)跟商場(chǎng)的活動(dòng)撞檔了......

溫馨提示一下:這些商場(chǎng)新開(kāi)時(shí)間多集中在5月和10月。

5、人力被稀釋

這么多家餐廳意味著那么多人手。

老板和員工彼此之間是雙向選擇,餐廳開(kāi)的多了,員工可選擇性的地方更多了。

▲ 上海統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2015年上海常住人口罕見(jiàn)負(fù)增長(zhǎng),外來(lái)常住人口降幅巨大。

2017年餐飲人力資源也被稀釋了。

物以稀為貴,好員工的價(jià)格勢(shì)必要上漲。這里提醒一下屏幕前的各位老板,要穩(wěn)住自己的核心骨干。

6、強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱

“凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)”

隨著56家商場(chǎng)全部開(kāi)業(yè),馬太效應(yīng)將會(huì)越來(lái)越明顯。小到一個(gè)商圈內(nèi)部的馬太效應(yīng),(同個(gè)商圈,有的店鋪排隊(duì)人越來(lái)越多,有的店鋪人氣越來(lái)越差);大到一個(gè)城市的馬太效應(yīng)(同個(gè)城市,有的商場(chǎng)內(nèi)好品牌越多人氣越旺,有的商場(chǎng)內(nèi)好品牌越少人氣越差)。

五年時(shí)間,上千個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站僅剩3個(gè)。

這就像當(dāng)年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站百團(tuán)大戰(zhàn)一樣,好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站越做越強(qiáng),就像美團(tuán),成為行業(yè)巨頭。差的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)半年不到就死掉。

2017年大批量商場(chǎng)開(kāi)業(yè),正是一場(chǎng)廝殺,商場(chǎng)之間也要?dú)v經(jīng)一次洗牌。商場(chǎng)倒臺(tái),餐飲也將跟著倒臺(tái)。

但,毋庸置疑的是,在這些商場(chǎng)里將會(huì)誕生一個(gè)巨無(wú)霸體量的商場(chǎng)。就好像當(dāng)年的美團(tuán)一樣,百團(tuán)大戰(zhàn)里存活下來(lái)的一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,最后卻成了巨無(wú)霸。

|小結(jié)|

餐飲商場(chǎng)店,最大的風(fēng)險(xiǎn)在于“一榮俱榮,一損俱損”,商場(chǎng)不行,單店做得再好,也是獨(dú)木難支。

曾經(jīng)有一名資深餐飲人跟我抱怨道:“商場(chǎng)要是沒(méi)人氣,餐廳免費(fèi)吃,都沒(méi)有人來(lái)”。雖然這是一句怨話(huà),但也從側(cè)面證實(shí)了商場(chǎng)店的特性。

上海商場(chǎng)大范圍開(kāi)業(yè)不是個(gè)例,全國(guó)其它城市或多或少都有這種情況發(fā)生。如果你是餐飲小白,想要在商場(chǎng)里開(kāi)業(yè),我建議:

第一,能選成熟的商場(chǎng),就不要選新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng);

第二,要帶著前瞻性的思路去選擇鋪?zhàn),多想?-3年后,這里的客流量會(huì)怎樣?

第三,商場(chǎng)租金占據(jù)成本的比例,一定要控制在合理范圍內(nèi)。否則極有可能出現(xiàn),辛辛苦苦一年下來(lái),結(jié)果卻是為房東打工。

(來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 玥老板&胡茵煐)

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