[四] 信息技術(shù)部經(jīng)理職能量化百分考核標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)信息技術(shù)部日常工作的安排與管理，定期召開總部、門店信息技術(shù)部、ALC部的工作會議，傳達(dá)上級指示，制定部門工作計劃，協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，對部門人員的管理及考核。
一． 工作內(nèi)容：
參加經(jīng)理會議，匯報部門工作情況，提出工作計劃，聽取上級指示，合理安排工作內(nèi)容；
B：工作要求：
1．建立完善的部門工作管理制度； 10分
2．定期制定部門工作計劃； 5分
3．按時參加經(jīng)理會議并聽取上級指示。 5分
考核總分：20分

二．工作內(nèi)容：
召開部門會議，傳達(dá)公司精神，分派下屬工作內(nèi)容，聽取下屬工作匯報與意見，即使解決與協(xié)調(diào)部門內(nèi)部事務(wù)；
B．工作要求：
1．定期召開部門會議 5分
2．定期安排部門工作計劃并落實(shí)考核 5分
考核總分：10分


三．工作內(nèi)容：
制定部門崗位責(zé)任制度，完善獎懲條例，獎優(yōu)罰劣，建立合理的部門職位升降制度，促進(jìn)部門的發(fā)展與擴(kuò)大。
B：工作要求：
1．指定完善的部門崗位責(zé)任制度 10分
2．定期對員工進(jìn)行考評，獎優(yōu)罰劣 5分
3．工作公私分明，獎懲處理得當(dāng) 5分
考核總分：20分

三．工作內(nèi)容：
制定并實(shí)施部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)計劃，提高部門人員水準(zhǔn)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
B：工作要求：
1．制定部門人員培訓(xùn)計劃 5分
2．實(shí)施培訓(xùn)計劃并進(jìn)行相應(yīng)考核 5分
3．以身作則，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、管理等多方面知識 5分
考核總分：15分

四． 工作內(nèi)容：
對公司電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)行管理，合理調(diào)配人手，適時檢查系統(tǒng)工作情況，溝通各使用電腦的部門，即使解決問題，確保系統(tǒng)運(yùn)行的安全與便捷。
B：工作要求：
1．定期對電腦系統(tǒng)的狀況進(jìn)行監(jiān)控； 5分
2．批示部門主管關(guān)于電腦系統(tǒng)運(yùn)行狀況的報告 5分
3．視工作情況，對部門人員進(jìn)行配置調(diào)整，高效完成任務(wù) 5分
考核總分：20分

五． 工作內(nèi)容：
對公司電腦器材的選購及管理負(fù)責(zé)，確保設(shè)備選購得當(dāng)，使用方便，維護(hù)及時，管理責(zé)任到人。
B：工作要求：
1．制定公司電腦器材選購及維護(hù)方案； 10分
2．負(fù)責(zé)組織對公司電腦器材的定期檢查，維護(hù)及時； 5分
3．確立電腦器材管理到人的制度，專管專用； 5分
考核總分：20分




[五] 信息技術(shù)部主管職能量化百分考核標(biāo)準(zhǔn)
一．負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作
A：工作內(nèi)容：
具體負(fù)責(zé)對公司電腦系統(tǒng)的完全管理，支持各部門的日常電腦錄入、修改、存儲等工作，完成總部與門店的信息傳遞。
B：工作要求：
1．執(zhí)行部門工作管理制度； 10分
2．監(jiān)督各電腦使用部門人員的電腦操作； 5分
3．完善電腦操作、管理、維護(hù)手冊及培訓(xùn)資料，開展定期的培訓(xùn)工作； 5分
4．整理每月系統(tǒng)運(yùn)行情況，撰寫電腦系統(tǒng)運(yùn)行情況報告； 5分
5．負(fù)責(zé)監(jiān)控每日總部與門店的信息傳遞； 5分
考核總分：30分

二．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)所轄電腦系統(tǒng)用戶的建立、刪除和權(quán)限的修改
B：工作要求：
1．正確建立、刪除各級電腦用戶； 10分
2．適時修改用戶權(quán)限，并監(jiān)控用戶操作規(guī)范； 5分
3．定期監(jiān)督用戶對電腦口令的修改。 5分
考核總分：20分

三． 工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)資源的合理分配，對電腦信息及時做好備份。
B：工作要求：
1．負(fù)責(zé)對不同用戶的資源進(jìn)行分配； 10分
2．負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬定期對系統(tǒng)信息進(jìn)行備份； 5分
3．對突發(fā)事件，應(yīng)有良好的解決方法； 5分
考核總分：20分

四．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)對電腦設(shè)備的管理。
B：工作要求：
1．負(fù)責(zé)對所轄電腦設(shè)備的定期檢查與維護(hù)； 5分
2．負(fù)責(zé)所轄增設(shè)電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)布線等工作； 5分
3．負(fù)責(zé)對所轄電腦設(shè)備使用情況進(jìn)行匯報并提出改進(jìn)措施 5分
考核總分：15分

五．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)總部與門店信息的共享與傳遞，生成并打印每日各部門工作業(yè)績與數(shù)據(jù)總結(jié)報表。
B：工作要求：
1．負(fù)責(zé)總部與門店的信息共享； 5分
2．執(zhí)行總部與門店的夜間數(shù)據(jù)傳遞； 5分
3．監(jiān)控數(shù)據(jù)傳遞的正常進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)特殊情況，進(jìn)行應(yīng)急處理；5分
考核總分：15分


[六]信息技術(shù)部副主管職能細(xì)分量化百分考核標(biāo)準(zhǔn)
一．工作內(nèi)容：
掌握電腦系統(tǒng)工作原理，支持部門日常性工作。
B：工作要求：
1． 掌握公司電腦系統(tǒng)的工作原理，并能完成日常工作； 10分
2． 熟悉電腦系統(tǒng)支持的部門及運(yùn)作流程。 5分
考核總計：15分

二．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)對采購、財務(wù)、ALC、收貨、收銀等部門電腦操作的指導(dǎo)。
B：工作要求：
1． 熟悉采購、財務(wù)、ALC、收貨、收銀等部門的電腦操作； 5分
2． 負(fù)責(zé)對上述部門人員的初級培訓(xùn)； 5分
3． 負(fù)責(zé)對上述部門日常的工作的支持； 5分
考核總計：15分

三．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)日常報表的打印，整理與分發(fā)。
B：工作要求：
1．負(fù)責(zé)每日夜間數(shù)據(jù)傳遞打印的報表整理； 5分
2．負(fù)責(zé)日間工作報表程序的編制與打印； 5分
3．負(fù)責(zé)與其他部門的聯(lián)系與報表的分發(fā)。 5分
考核總計：15分

四．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)夜間數(shù)據(jù)傳遞的執(zhí)行。
B：工作要求：
1．熟悉夜間數(shù)據(jù)傳遞的操作； 10分
2．能處理夜間數(shù)據(jù)傳遞的基本問題； 5分
3．夜間數(shù)據(jù)傳遞的情況匯報及總結(jié)。 5分
考核總計：20分
五．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的日常檢查、維護(hù)，情況的及時匯報。
B：工作要求：
1． 日常的電腦設(shè)備的登記、檢查； 10分
2． 設(shè)備故障的及時檢修及登記； 5分
3． 損耗設(shè)備的處理及新設(shè)備、配件的報批。 5分
考核總計：20分

六． 工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)部門餐卷、辦公用品、日用耗材、資料、文件的領(lǐng)取與發(fā)放。
B：工作要求：
1．每月物品的預(yù)算報批； 5分
2．物品的領(lǐng)取、保管、使用登記在冊； 5分
3．與各部門文件的傳遞。 5分
考核總計：20分








[七]信息技術(shù)部ALC主管職能細(xì)分量化百分考核標(biāo)準(zhǔn)
一． 工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)本部門人員管理及排班安排。
B：工作要求：
1．負(fù)責(zé)對門店ALC部的日常管理； 10分
2．定期匯報工作情況，提出合理化建議； 5分
3．調(diào)整部門排班、休息與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5分
考核總計：20分
二．工作內(nèi)容：
管理本部門最高權(quán)限的用戶，并管理本部門其他用戶的分配。
B：工作要求：
1．管理PHA用戶，對其用戶職責(zé)熟悉； 10分
2．分配ALC部其他用戶名稱，定期修改口令； 5分
3．依據(jù)排班，安排各用戶每日工作內(nèi)容。 5分
考核總計：20分

三．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)每日門店報表的管理與反饋。
B：工作要求：
1、對每日的報表領(lǐng)取、分發(fā)進(jìn)行量化管理； 10分
2、檢查報表質(zhì)量與情況，隨時與信息技術(shù)部取得聯(lián)系 5分
3、對報表的反饋進(jìn)行跟蹤，及時調(diào)整。 5分
考核總計：15分

四．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)每日庫存更正、定單、價簽打印的管理。
B：工作要求：
1．對每日庫存更正的情況進(jìn)行匯總； 5分
2．對每日定單的輸入、打印情況進(jìn)行匯總； 5分
3．督促執(zhí)行OPL工作流程，意見及時反饋； 5分
4．對未到貨定單應(yīng)督促做催貨動作。 5分
考核總計：20分

五．工作內(nèi)容：
參與門店盤點(diǎn)計劃安排，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入、盤點(diǎn)差異分析、盤點(diǎn)情況分析。
B：工作要求：
1．參與盤點(diǎn)計劃的制定； 5分
2．負(fù)責(zé)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入組織工作； 5分
3．參與盤點(diǎn)差異的分析工作； 5分
4．對盤點(diǎn)情況做簡要分析。 5分
考核總分：20分






[八]信息技術(shù)部ALC文員職能細(xì)分量化百分考核標(biāo)準(zhǔn)
一． 工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)每日門店報表的管理與反饋。
B：工作要求：
1．服從部門主管的安排，完成本職工作； 10分
2．負(fù)責(zé)每日報表的領(lǐng)取與發(fā)放； 5分
3．及時與各部門聯(lián)系，反饋報表情況。 5分
考核總計：20分

二．工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)每日庫存更正、定單、價簽打印的管理。
B：工作要求：
1．準(zhǔn)確及時打印價簽； 5分
2．準(zhǔn)確及時做商品售價的變動； 5分
3．準(zhǔn)確及時的進(jìn)行庫存更正的執(zhí)行； 5分
4．緊急定單的打印和整理； 5分
5．定期對未到貨定單做催貨處理。 5分
考核總計：25分

三．工作內(nèi)容：
參與門店盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入、盤點(diǎn)差異分析、盤點(diǎn)情況分析。
B：工作要求：
1．參加盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入，應(yīng)準(zhǔn)確無誤； 5分
2．對盤點(diǎn)差異，協(xié)助樓面人員做好分析； 5分
3．對本次盤點(diǎn)做簡單情況總結(jié)分析。 5分
考核總計：15分

三．工作內(nèi)容：
OPL定單流程的執(zhí)行。
B：工作要求：
1、OPL定單的及時發(fā)放與回收； 10分
2、OPL定單熟悉，并能知道樓面營運(yùn)人員使用； 10分
3、熟練修改OPL定單的數(shù)量并操作無誤； 5分
4．及時發(fā)送OPL定單。 5分
考核總計：30分

四．工作內(nèi)容：
對部門的電腦設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、簡單維護(hù)。
B：工作要求：
1．按規(guī)范使用部門電腦設(shè)備； 5分
2．對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和簡單的維護(hù)。 5分
考核總計：10分