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社區(qū)團(tuán)購沒有贏家?

來源: 斑馬消費(fèi) 范建 2021-10-19 08:01

當(dāng)資本逐漸退潮、平臺相繼退場、用戶熱情減退之時(shí),這場燃盡數(shù)百億元的社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn),究竟有沒有贏家?

離開社區(qū)團(tuán)購

卸載了最后一個(gè)社區(qū)團(tuán)購APP,趙女士徹底與這個(gè)行業(yè)告別,“事情太繁瑣了,越來越不賺錢!

趙女士是一個(gè)社區(qū)便利店的店主。在她的印象中,2020年,好像就是一夜之間,社區(qū)團(tuán)購四面崛起,各大平臺的BD陸續(xù)登門,許以優(yōu)厚的條件,希望發(fā)展她成為各自平臺的團(tuán)長!捌鸪跷也⒉辉敢猓涣私膺@個(gè)行業(yè),擔(dān)心做團(tuán)長會影響自己的生意!焙髞,實(shí)在拗不過,才決定試試看,店里的生意也沒這么忙,可以順手多賺點(diǎn)錢,也想通過當(dāng)團(tuán)長,給店里帶來點(diǎn)人氣。

頂峰時(shí)期,他是5個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺的團(tuán)長,拉起了一個(gè)有數(shù)百居民加入的微信群。

“那時(shí)候,各個(gè)平臺互相競爭,補(bǔ)貼力度很大,確實(shí)吸引了很多人撿便宜。”趙女士每天抽空研究各個(gè)平臺的價(jià)格,將最優(yōu)惠的信息發(fā)到團(tuán)購群里,吸引用戶下單。

補(bǔ)貼推動下單量,平臺為了鼓勵(lì)團(tuán)長的積極性,也開出了較高的傭金。生意好的時(shí)候,趙女士一天能收入傭金數(shù)百元。

不過,這樣的好日子沒持續(xù)多久。

特別是進(jìn)入今年之后,平臺的優(yōu)惠已大不如前,單量急劇減少。團(tuán)長的工作變得瑣碎,收入銳減。特別是夏天,送來的生鮮產(chǎn)品,等到用戶來取貨的時(shí)候,成色普遍已經(jīng)很差,用戶怨聲載道。

社區(qū)團(tuán)購這個(gè)以生鮮為切入口的行業(yè),生鮮卻成為了最不能下單的產(chǎn)品。

幾乎又是在一夜之間,部分平臺陸續(xù)出現(xiàn)斷貨、配送不及時(shí),直至撤團(tuán)、撤城。

一年之前,各大菜市場里,被社區(qū)團(tuán)購打得怨聲載道的菜販們,戰(zhàn)勝了資本,臉上終于恢復(fù)了往日的笑容。

一地雞毛

賣菜,這個(gè)看似簡單的生意,其實(shí)并沒有想象的那么容易。

以買菜這個(gè)高頻的消費(fèi)行為為切入口,社區(qū)團(tuán)購借疫情之勢瘋起。隨著資本的加持以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的加入,各大平臺風(fēng)卷殘?jiān)埔话,在全國市場跑馬圈地。

區(qū)域性、全國性的平臺如雨后春筍一般涌現(xiàn),平臺之間的兼并整合頻發(fā)。行業(yè)快速從“拼創(chuàng)新、拼服務(wù)”,過渡到“拼資本、拼補(bǔ)貼”。

整個(gè)行業(yè)崛起很快,寒潮也來得迅猛。

誰也沒有想到,率先倒下的會是同程生活。它被稱為“老三團(tuán)”,也是早期社區(qū)團(tuán)購模式的開創(chuàng)者之一。

2020年,同程生活就已實(shí)現(xiàn)了百億GMV,公司創(chuàng)始人何鵬宇將下一年的目標(biāo)定為300-500億,并實(shí)現(xiàn)盈利。

當(dāng)時(shí),平臺的毛利率還能維持在20%左右,隨著規(guī)模的提升,盈利的目標(biāo)應(yīng)該不難實(shí)現(xiàn)。

然而,隨著巨頭們的入場,互聯(lián)網(wǎng)那一套慣用的補(bǔ)貼打法再度風(fēng)靡,利潤越來越薄。這是一個(gè)兩難的選擇,不加入補(bǔ)貼大戰(zhàn),就會失去市場,不顧一切投身其中,就意味著需要源源不斷的巨額資金支持。

一切都太突然了。今年7月,同程生活宣布破產(chǎn),不久之前,公司內(nèi)部甚至還在籌劃一場聲勢浩大的年中大促。

平臺忽然倒閉,數(shù)百供應(yīng)商趕往同程生活總部討要貨款,涉及欠款高達(dá)數(shù)億元。面對激憤的供應(yīng)商,這家曾估值10億美元的公司創(chuàng)始人何鵬宇當(dāng)眾落淚。

沒多久,社區(qū)團(tuán)購早期參與者食享會總部人去樓空,在巨頭的夾擊之中,這家曾宣布所有運(yùn)營城市均實(shí)現(xiàn)盈利的平臺,徹底退出了競爭。

那些曾經(jīng)為各社區(qū)團(tuán)購平臺夜以繼日的員工、供應(yīng)鏈等,都成為了戰(zhàn)爭的棄子。

社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)中,受傷最重的無疑是傳統(tǒng)線下零售業(yè)。特別是在社區(qū)團(tuán)購發(fā)源地、興盛優(yōu)選總部所在的湖南,成為了各平臺的兵家必爭之地。當(dāng)?shù)厣鲜辛闶燮髽I(yè)步步高、鹽津鋪?zhàn)拥,均直陳社區(qū)團(tuán)購對公司業(yè)績帶來的直接影響。

平臺分化

滴滴入局社區(qū)團(tuán)購時(shí),程維曾公開表示投入不設(shè)上限,誓要打贏這場打仗。不過,在滴滴上市之前,橙心優(yōu)選就被剝離上市公司體系。今年以來,橙心優(yōu)選持續(xù)傳來關(guān)城的消息。7月底,原成都總部遷至北京、杭州,產(chǎn)生大量裁員。

據(jù)媒體報(bào)道,今年9月之后,橙心優(yōu)選已將全國9大區(qū)31省,縮減至3大區(qū)9省。這距離滴滴高調(diào)殺入社區(qū)團(tuán)購還不到一年時(shí)間。它,也成為了第一個(gè)在賽道上“摔倒”的巨頭。

十薈團(tuán)曾是社區(qū)團(tuán)購最具實(shí)力的玩家,一度投資拿到手軟,更是有阿里在背后撐腰。最終,也落到了收縮戰(zhàn)線止損的地步,關(guān)閉多城業(yè)務(wù),僅聚焦兩湖、江西等少數(shù)優(yōu)勢區(qū)域,準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)。

京東也曾極度看到社區(qū)團(tuán)購,早于2020年底,就以5億元投資興盛優(yōu)選。今年初,又上線“京喜拼拼”小程序,將社區(qū)團(tuán)購作為重要業(yè)務(wù)來抓,并迅速全國開城。

不過,進(jìn)入9月后,京喜拼拼接連關(guān)停福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏和青海六省的業(yè)務(wù)。

依然“鐵血”的似乎只有王興,盡管受社區(qū)團(tuán)購影響,公司第二季度新業(yè)務(wù)虧損高達(dá)92億元。王興在財(cái)報(bào)會上表示,美團(tuán)優(yōu)選會繼續(xù)擴(kuò)大地區(qū)覆蓋和滲透。下一步主要精力仍然放在提高倉庫密度以及搭建冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)上,由此提升美團(tuán)整體供應(yīng)鏈優(yōu)勢,為降本增效做準(zhǔn)備。

阿里則整合旗下盒馬集市、淘寶買菜,統(tǒng)一升級為“淘菜菜”,從“社區(qū)團(tuán)購”轉(zhuǎn)入“社區(qū)電商”,打起了社區(qū)夫妻老婆店的主意。

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