不妨給新消費(fèi)多點(diǎn)耐心
關(guān)于新消費(fèi)的討論,漸漸有兩極分化的趨勢(shì)。
一種聲音是依然看好,相信新消費(fèi)的“結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)”邏輯,相關(guān)投融資消息也頻頻傳出;另一種則是看空,認(rèn)為行業(yè)泡沫比機(jī)會(huì)多。資本內(nèi)卷,過(guò)高的估值透支了企業(yè)增長(zhǎng),最后可能是一地雞毛。
特別是近期消費(fèi)中概股在市場(chǎng)情緒波及之下,股價(jià)一度受挫,造成了“泡沫”、機(jī)會(huì)真假難辨的觀感,但這樣的股價(jià)波動(dòng)并不能反映基本面穩(wěn)健的公司的長(zhǎng)期投資價(jià)值。
爭(zhēng)議真正指向的其實(shí)是:在經(jīng)過(guò)早期爆發(fā)后,新消費(fèi)后面還有多少成長(zhǎng)空間。而要回答這個(gè)問(wèn)題,需要關(guān)注的是新消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)跑出來(lái)的玩家。
逸仙電商是個(gè)合適的觀察樣本。它是行業(yè)旗手,率先完成IPO,其日前發(fā)布的2021年第二季度財(cái)報(bào)又恰好提供了觀察新消費(fèi)前沿的重要視角:
根據(jù)財(cái)報(bào),逸仙電商二季度總營(yíng)收為15.3億元,同比增長(zhǎng)53.5%,領(lǐng)先于同期化妝品類(lèi)商品零售的增長(zhǎng)率18.5%;
毛利率從去年同期的61.1%上升到65.7%,Non-GAAP凈虧損率收窄至12.8%,同比環(huán)比雙降。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的營(yíng)收占比為63.8%,環(huán)比下降8.3個(gè)百分點(diǎn),這意味著投放ROI的提升。
增長(zhǎng)持續(xù),經(jīng)營(yíng)效率提升。財(cái)報(bào)透露出的信號(hào)是:逸仙電商不是既有印象中的“網(wǎng)紅品牌”,也不是只會(huì)“燒錢(qián)換增長(zhǎng)”,它走在自己的節(jié)奏里,走到了新消費(fèi)賽道人跡罕至的新空間。
忘掉“網(wǎng)紅”,重看逸仙電商
一直以來(lái),逸仙電商所走的每一步都在聚光燈下。市場(chǎng)對(duì)這家公司發(fā)展情況的核心拷問(wèn)是:品牌化做的怎么樣了?是否走出“網(wǎng)紅容易過(guò)氣”的怪圈?而定期發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)告,則是其給出的答案。
圍繞新消費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題眾多,位居榜首的莫過(guò)于“網(wǎng)紅品牌不長(zhǎng)久,成不了真正的品牌”、“新品牌只會(huì)搞流量,但現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)沒(méi)了”、“新消費(fèi)都是代工,哪有產(chǎn)品力”……但逸仙電商呈現(xiàn)出了與爭(zhēng)議完全不同的一面。
作為“平臺(tái)型公司”,逸仙電商重要的戰(zhàn)略方向是把打造爆款的能力復(fù)用至其他品牌。經(jīng)過(guò)一系列收購(gòu)和孵化,逸仙電商已經(jīng)擁有完美日記、小奧汀、完子心選、Galénic、DR.WU、Eve Lom、Pink Bear等品牌,價(jià)位覆蓋大眾平價(jià)到中高端,品類(lèi)則覆蓋了彩妝到美膚、護(hù)膚等多個(gè)領(lǐng)域。
從成果上看,逸仙電商的增長(zhǎng)方法論和多品牌戰(zhàn)略都經(jīng)受住了考驗(yàn)。
目前,逸仙電商的品牌矩陣已基本成熟,各品牌均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)——Dr.Wu達(dá)爾膚杏仁酸精華618在中國(guó)大陸全渠道銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超7倍;Galenic法國(guó)科蘭黎VC精華上市24小時(shí)銷(xiāo)售額破100萬(wàn);EVE LOM經(jīng)典潔顏霜50ml銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)152%,Pink Bear開(kāi)店首月天貓旗艦店累計(jì)GMV突破1000萬(wàn)元。
增長(zhǎng)體現(xiàn)為銷(xiāo)量,也體現(xiàn)為客單價(jià)。根據(jù)財(cái)報(bào),逸仙電商二季度DTC消費(fèi)者季度客單價(jià)約116.7元/人,同比增長(zhǎng)17.6%,這表明其在多價(jià)格段位的布局已經(jīng)收獲成果。
新品牌增長(zhǎng)的同時(shí),逸仙電商的基本盤(pán)“完美日記”依然強(qiáng)勢(shì)。根據(jù)“用戶(hù)說(shuō)”發(fā)布的“最受用戶(hù)偏愛(ài)國(guó)妝品牌”排行榜,4-6月,完美日記連續(xù)位居國(guó)貨榜首。在天貓金妝獎(jiǎng)中,完美日記的明星產(chǎn)品之一小細(xì)跟口紅斬獲“2021年度TOP單品”, 逸仙電商也獲“2021年度最具成長(zhǎng)性美妝集團(tuán)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
曾經(jīng)的“流量品牌”走出了“網(wǎng)紅容易過(guò)氣”的怪圈。消費(fèi)者的真金白銀,是完美日記品牌化建設(shè)成果的真實(shí)反映。
今年3月,完美日記成為中國(guó)體操隊(duì)官方合作伙伴,為體操健兒提供全套彩妝產(chǎn)品并定制上場(chǎng)妝容。幫助奧運(yùn)健兒向全世界展示中國(guó)的美的同時(shí),完美日記也在品牌化的道路上又進(jìn)一步。作為旗艦品牌的完美日記并非曇花一現(xiàn),品牌的生命力已經(jīng)扎根。
增長(zhǎng)“后勁”的獲得,與逸仙電商在研發(fā)和線(xiàn)下渠道的投入密切相關(guān)。不同于“新品牌都是OEM/ODM代工”的印象,逸仙電商在研發(fā)上的投入已經(jīng)接近國(guó)際大牌水平。本季度,逸仙電商的研發(fā)投入約3520萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)146.2%,研發(fā)投入占營(yíng)收總額已達(dá)2.3%。
在逸仙電商O(píng)pen Lab產(chǎn)研學(xué)研發(fā)體系的推動(dòng)下,逸仙電商二季度取得了多個(gè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用成果:逸仙電商與華中科技大學(xué)納米藥物工程中心聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室共同開(kāi)發(fā)并落地的多個(gè)原料, 并與其達(dá)成戰(zhàn)略合作共同組建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。
截至目前,逸仙電商已跟5家以上的國(guó)際頂尖化妝品原料合作商建立多個(gè)方向的原料創(chuàng)新應(yīng)用合作,并和法國(guó)里昂大學(xué)醫(yī)學(xué)院3D皮膚研究所、法國(guó)植物干細(xì)胞培養(yǎng)機(jī)構(gòu)Naolys等海內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)合作。美妝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品生命周期在日漸縮短,消費(fèi)者的需求在升級(jí),研發(fā)實(shí)力升級(jí)本質(zhì)上是在和未來(lái)?yè)寱r(shí)間,是用長(zhǎng)期主義的發(fā)展眼光在對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪。
研發(fā)是打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,線(xiàn)下門(mén)店的建設(shè)則對(duì)應(yīng)著多元化DTC銷(xiāo)售渠道、提升服務(wù)體驗(yàn)以及品牌建設(shè)。截至2021年6月底,逸仙電商已運(yùn)營(yíng)了273家體驗(yàn)店,其中包括4家Eve Lom體驗(yàn)店及1家完子心選體驗(yàn)店。本季度,逸仙電商的DTC消費(fèi)者規(guī)模約1020萬(wàn),同比增長(zhǎng)13.3%。
上述成果都在說(shuō)明:關(guān)于逸仙電商,“燒錢(qián)投放、給KOL打工”是種過(guò)時(shí)的印象。逸仙電商目前的投入重點(diǎn)是把完美日記品牌的經(jīng)驗(yàn)復(fù)用到更多品牌上、從“流量戰(zhàn)”轉(zhuǎn)入“品牌戰(zhàn)”、同時(shí)布局全渠道、夯實(shí)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)能力,這些投入在多價(jià)格段位的布局中已經(jīng)收獲成果。逸仙電商的一系列動(dòng)作折射了其對(duì)長(zhǎng)期主義的思考,也為觀察新消費(fèi)后勁提供了合適的窗口。
新消費(fèi)的后勁
從品牌上游,再到研發(fā)、渠道,逸仙電商不是只利用已有的紅利做增長(zhǎng),而是深入到行業(yè)底層,做從0到1的“創(chuàng)造”。這種創(chuàng)造帶來(lái)的增長(zhǎng)是真正的“增量”,也是新消費(fèi)經(jīng)過(guò)早期爆發(fā)后新的發(fā)展空間所在。
這一思路其實(shí)是行業(yè)頭部玩家的共識(shí)。當(dāng)外界聲音把新消費(fèi)崛起歸因于“營(yíng)銷(xiāo)”的時(shí)候,已經(jīng)跑出來(lái)的品牌正在做的事情其實(shí)要深得多。
以元?dú)馍趾团菖莠斕貫槔,今?月,元?dú)馍中纪瓿尚乱惠喨谫Y,并表示融得資金將主要用于工廠(chǎng)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和海外市場(chǎng)拓展。7月,元?dú)馍痔旖蛭髑喙S(chǎng)正式投產(chǎn),該工廠(chǎng)是元?dú)馍值谌懂a(chǎn)的工廠(chǎng),加上此前投產(chǎn)的安徽滁州工廠(chǎng)和廣州肇慶工廠(chǎng),元?dú)馍謴南掠唵蔚搅闶劢K端的時(shí)間由原本的14天縮減至7天。
自建工廠(chǎng)有利于擴(kuò)大產(chǎn)能,同時(shí)助力創(chuàng)新。在FBIF2021食品飲料創(chuàng)新論壇上,挑戰(zhàn)者資本合伙人周華曾表示,元?dú)馍值臓I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率一直低于傳統(tǒng)飲料品牌。“無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下,渠道已非常完善,缺的是好的產(chǎn)品,產(chǎn)品決定了一家公司能做多大規(guī)模!
泡泡瑪特是更直觀的例子。關(guān)于泡泡瑪特的討論,“盲盒”屬性常被放大,但這種同行一學(xué)就會(huì)的銷(xiāo)售手段顯然不是其行至今日的原因。完善線(xiàn)上線(xiàn)下渠道、挖掘IP價(jià)值、推廣潮玩文化,建立“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化平臺(tái)”,才是泡泡瑪特增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
完成早期積累后,新消費(fèi)旗手進(jìn)一步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)只能來(lái)自“創(chuàng)造”。無(wú)論是逸仙電商,還是元?dú)馍帧⑴菖莠斕,已?jīng)跑出來(lái)的新消費(fèi)品牌目前都在做一些更底層的事情。這些投入未必能有立竿見(jiàn)影的效果,但將為其下一次爆發(fā)鋪好路,成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的核心驅(qū)動(dòng)力。
回顧過(guò)往,每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的品牌,時(shí)代環(huán)境不同,品牌的成長(zhǎng)路徑也不一樣。如今,國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)端供應(yīng)鏈基礎(chǔ)成熟,消費(fèi)者端新中產(chǎn)崛起,90后、00后成為消費(fèi)主力,加上電商基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展、消費(fèi)品公司人和組織的變化,這些都意味著行業(yè)內(nèi)存在“系統(tǒng)化的機(jī)會(huì)”。
放眼海外,不管是美國(guó)市場(chǎng),還是韓國(guó)市場(chǎng)、日本市場(chǎng),各個(gè)價(jià)格段的頭部品牌都是國(guó)內(nèi)品牌。中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)例外,而以逸仙電商為代表的新消費(fèi)頭部選手,正在探索屬于新國(guó)貨的成長(zhǎng)路徑。
這當(dāng)然不會(huì)是輕松的過(guò)程。就如經(jīng)濟(jì)有周期,“復(fù)蘇-過(guò)熱-滯漲-衰退”,周而復(fù)始,類(lèi)似的邏輯也在新消費(fèi)的發(fā)展中有所體現(xiàn)。新消費(fèi)此前有多火爆,如今面臨的爭(zhēng)議就有多大。而輿論爭(zhēng)議之外,內(nèi)外監(jiān)管變局也在資本市場(chǎng)形成壓力,“重建中概股估值邏輯”的聲音時(shí)有傳出。
多重因素作用下,信心會(huì)動(dòng)搖,市場(chǎng)波動(dòng)大。但行業(yè)邏輯沒(méi)有變,企業(yè)基本面向好的前提也沒(méi)有變,那么價(jià)值總有回歸的時(shí)候,再度上揚(yáng)的趨勢(shì)也許就在不遠(yuǎn)處。
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