盒馬X會員店北京首店將于6月開業(yè) 對標山姆
盒馬X會員店終于要進京了。近日,中國商報記者獲悉,盒馬X會員店將在今年6月登陸北京,首店落子大興區(qū)。這是我國第一個內(nèi)資倉儲式會員店品牌,其全國首店于2020年10月在上海開業(yè)。
首店進京
據(jù)中國商報記者了解,盒馬X會員店北京首店選址大興區(qū)愛琴海購物廣場,該地址原本為盒馬鮮生世界之花店。此前據(jù)阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業(yè)群總裁侯毅透露,北京首家盒馬X會員店占地面積約17000平方米,全部采用倉儲式貨架。
與盒馬旗下的其他業(yè)態(tài)相比,盒馬X會員店的特殊之處在于只有盒馬X會員才可以在該店完成交易。而X會員是盒馬在2018年推出的付費會員體系,比普通消費者擁有更多權(quán)益。根據(jù)盒馬App上的信息,盒馬普通會員在繳納258元/年的費用后,可升級為X會員,從而享受其App上宣稱的“每年價值約4928元的權(quán)益”,包括而不限于會員日8.8折、每日領(lǐng)菜、每日肉券以及相關(guān)的到店權(quán)益等。當然,現(xiàn)在還要加上即將開業(yè)的X會員店購物權(quán)利。
盒馬X會員店總經(jīng)理蔡榮鴻透露,北京的X會員店將于今年6月中旬落地。
劍指山姆
實際上,大興盒馬X會員店的選址有些微妙,距離山姆會員商店亦莊創(chuàng)意生活廣場店僅約十公里。從盒馬X會員店上海首店的情況來看,其采用汽車直送和配送站接駁兩種方式實現(xiàn)“半日達”,線上配送范圍覆蓋門店周邊超過20公里。這意味著大興盒馬X會員店的覆蓋范圍會與山姆會員商店有一定的重疊,存在直接競爭關(guān)系。
和盒馬X會員店這個“新生兒”相比,山姆會員商店是會員店領(lǐng)域的“老大哥”。公開資料顯示,山姆會員商店背靠沃爾瑪,是擁有36年歷史的高端會員制商店,目前在全球擁有800多家門店,服務(wù)5000多萬會員。預(yù)計到2022年底,山姆在我國將有40-45家門店及在建門店。
圖為盒馬X會員店上海首店,也是全國首店。
要想跟山姆叫板,盒馬X會員店必然有其自信的部分。一方面,盒馬X會員體系與山姆會員有些區(qū)別,應(yīng)用場景并不僅限于盒馬X會員店。在盒馬X會員店出現(xiàn)之前,盒馬的X會員已經(jīng)可以在盒馬鮮生、盒馬云超等盒馬旗下的消費場景使用。對消費者而言,多樣化的業(yè)態(tài)組合也讓盒馬X會員258元/年的會費變得更值。
另一方面,線上線下一體化的新零售服務(wù)也是盒馬“起家”的最大依仗。不過,在線上渠道這一環(huán),老牌會員店們正在迎頭趕上。除自營電商外,山姆還在京東平臺上開設(shè)了山姆會員商店官方旗艦店和全球購,將山姆的服務(wù)覆蓋范圍延伸至全國,包括沒有山姆門店的城市。此外,從2018年開始,山姆決定大力發(fā)展生鮮到家業(yè)務(wù),在重點城市建設(shè)云倉,并逐步將“門店+云倉”模式覆蓋至全國21個城市。
盒馬X會員店在本地化方面也有很多嘗試。據(jù)蔡榮鴻透露,大興盒馬X會員店會在商品、配送等多方面,圍繞中國大眾特別是北京消費者的需求,進行本地化改良。“相比之下,我們更懂中國人的胃,也更懂中國的家庭,所以商品也更具有本地化屬性!辈虡s鴻表示。
據(jù)中國商報記者了解,截至目前,盒馬在北京的門店已達34家,五環(huán)內(nèi)盒區(qū)房覆蓋的面積已經(jīng)超過50%。北京盒馬總經(jīng)理李衛(wèi)平表示,北京是全國盒馬門店數(shù)第二的城市,今年盒馬仍然會在北京繼續(xù)保持高開店速度,計劃今年之內(nèi)至少再開六家新店,覆蓋大鐘寺、三元橋、東直門等區(qū)域。
“在高速發(fā)展的同時,我們也會持續(xù)對已開出門店進行升級、對尾部門店進行汰換,同時探索新模式,為北京盒區(qū)房用戶提供更多更好的服務(wù)!崩钚l(wèi)平表示。
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