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中國聯(lián)通合作伙伴大會開幕 京東黑科技再成行業(yè)新標桿

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2018-04-26 18:33

4月26日,2018中國聯(lián)通合作伙伴大會在重慶正式拉開帷幕,大會以“新生態(tài)、大合作、共精彩”為主題,針對混改后各項工作合作成果進行展示并發(fā)布創(chuàng)新策略、終端眾籌資源等為后續(xù)發(fā)展提供有力保障,京東作為深度參與聯(lián)通混改項目的重要合作伙伴受邀參展,針對基于“無界零售”戰(zhàn)略深度參與的各項混改成果進行集中展示。

中國聯(lián)通集團董事長王曉初等人到京東展臺進行了參觀與互動,京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷向到訪嘉賓介紹了京東集團展臺。

京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷向中國聯(lián)通集團董事長王曉初等人介紹京東展臺

京東之家板塊展出的D-Mart 上帝之眼、Take系統(tǒng)、電子價簽、刷臉支付等顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)局限的眾多京東黑科技成功引發(fā)業(yè)內(nèi)外強烈關(guān)注,在引領(lǐng)未來實體零售 " 智能化 " 發(fā)展潮流的同時,極大地顛覆了傳統(tǒng)用戶體驗。同時,京東通訊也參加了此次聯(lián)通合作大會,多款4月新品季的手機新品也紛紛亮相,比如開啟全面屏新時代的vivo X21,還有榮耀7C,三星S9、黑鯊游戲手機,即將上線的魅族15等潮流新品應有盡有,展現(xiàn)了當下手機潮流科技發(fā)展趨勢。

中國聯(lián)通合作伙伴大會京東展臺

五大核心板塊實力盡顯,京東黑科技引領(lǐng)智慧生活

京東展區(qū)由京東通訊、京東之家、京東智能、京東物流、京東云五大板塊構(gòu)成。其中,京東通訊以手機通訊、運營商與物聯(lián)網(wǎng)、手機配件、平臺運營、市場營銷為主要核心業(yè)務體系,承載了新品首發(fā)首選平臺、暢銷爆款孵化基地、互利互惠踐行者及三大運營商最大線上合作伙伴的角色,是集發(fā)布、營銷、數(shù)據(jù)分析等多種能力于一體的最專業(yè)的手機銷售平臺。

另外,京東通訊還特別推出了京東小店模式,定位于運營商社區(qū)門店。京東對門店進行六項賦能并結(jié)合門店對社區(qū)用戶的持續(xù)運營,實現(xiàn)線上線下相互引流,打造運營商、京東及門店三方商品加服務的社區(qū)生態(tài)體系。

觀眾在京東展臺參觀

京東之家是京東電子文娛事業(yè)群的線下門店,擁有京東所積累的品牌、產(chǎn)品、營銷、技術(shù)、物流、金融等資產(chǎn),是以客戶和場景構(gòu)建為導向的薄利潤、全品類、高效率、場景化體驗、社交營銷的全方位線下門店新業(yè)態(tài)。

京東智能作為京東集團技術(shù)核心的戰(zhàn)略業(yè)務板塊,展示了京東智能云、京東物聯(lián)網(wǎng)、京東智能服務平臺、京東創(chuàng)新智能單品等突破性軟硬件產(chǎn)品和解決方案,將極大的豐富消費者的智能生活場景,加速推進萬物互聯(lián)時代發(fā)展進程。

京東物流作為京東的一大核心優(yōu)勢,能夠?qū)⑽锪鳌⑸塘、資金流和信息流有機結(jié)合,為商家提供一體化的物流解決方案,提升用戶購買體驗的同時為商家解決商品交易過程中的貨物配送問題。

而京東云則將京東商城、京東物流、京東金融、京東到家、京東智能等最完整、最精準的電商領(lǐng)域數(shù)據(jù)與中國聯(lián)通提供的具有全面性、多維性、中立性、完整性的運營商領(lǐng)域數(shù)據(jù),通過全球領(lǐng)先的云計算技術(shù)和完整的服務平臺進行數(shù)據(jù)融合,反服務于京東、聯(lián)通混改合作項目中的“無界商圈產(chǎn)品”,一方面能夠?qū)崿F(xiàn)商家對于消費者的精準覆蓋,一方面能夠為消費者提供產(chǎn)品定制化解決方案。

京東“無界零售”全面賦能,混改成果獲業(yè)內(nèi)關(guān)注

2017年,中國聯(lián)通宣布進行混合所有制改革,京東等互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)成為中國聯(lián)通的戰(zhàn)略級合作伙伴。在過去的幾個月中,中國聯(lián)通基本上完成了內(nèi)部改革,而京東基于“無界零售”戰(zhàn)略深度參與的京東聯(lián)通智慧生活體驗店,同樣獲得一定成就并于本次大會進行了相應展出,京東聯(lián)通智慧門店全面接入的京東D-Mart 上帝之眼、機器人、智能廣告牌、電子價簽、Take、手機常亮、AR美妝手機、流量漏斗、刷臉支付以及WIFI探針成為主要展出內(nèi)容,為門店運營全面賦能的同時極大提升了用戶體驗。

觀眾在京東展臺體驗產(chǎn)品

" D-Mart 上帝之眼 "通過京東商城海量數(shù)據(jù),結(jié)合監(jiān)測數(shù)據(jù)生成的門店用戶群體畫像,分析該地區(qū)用戶的購物習慣和興趣喜好,降本提效、解決了傳統(tǒng)門店無法精準分析用戶的痛點;" 智能廣告牌 "可人臉識別出用戶的年齡、性別等屬性,結(jié)合京東的海量數(shù)據(jù)信息對用戶進行分析,為用戶個性化、精準展示推薦商品,打造“千人千面”的選品和差異化推薦;“電子價簽”實時自動同步線上線下價格,還有全面的商品信息,包含線上好評度,個性標簽,掃碼連接線上商品詳情頁;“Take”則是一種幫助零售終端動態(tài)跟蹤商品觸碰率、了解顧客偏好,輔助商品陳列、協(xié)助優(yōu)化選品、對顧客進行精準營銷的智能工具。

而展區(qū)“AR美妝手機”打破用戶在線下門店購買美妝不可以試用又不知道上妝效果的痛點,通過手機京東APP上的AR美妝應用,客戶在京東之家隨時能體驗美妝試用效果;“流量漏斗”通過人臉識別技術(shù),對出現(xiàn)在店內(nèi)外部的客流進行定位和跟蹤,識別客流數(shù)量、用戶性別、年齡等信息,形成店內(nèi)外流量轉(zhuǎn)化模型,為線下精細運營,提供數(shù)據(jù)支持;另一方面,京東也為聯(lián)通混改落地項目配置的可實現(xiàn)刷臉支付、定制“JOY”造型的京東機器人、手機常亮、WiFi探針等京東之家零售智能設(shè)施也同樣進行了相應展出。

中國聯(lián)通智慧聯(lián)盟合作伙伴合影

可以看出,經(jīng)過幾個月的磨合與探索,京東與中國聯(lián)通的合作已經(jīng)涉及到線下門店、線上平臺、物流、大數(shù)據(jù)等多個領(lǐng)域,京東的多資源整合能力將為中國聯(lián)通優(yōu)化顧客結(jié)構(gòu)及品類結(jié)構(gòu),從而帶去更多的生機與活力;中國聯(lián)通眾多線下門店也將助力京東“無界零售”快速實現(xiàn)有效落地,雙方聯(lián)合布局的 “無界零售”新圖景已經(jīng)展開,未來京東和中國聯(lián)通在混改項目中將有怎樣的突破,值得期待。

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