應(yīng)對消費(fèi)升級 這家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)有何“獨(dú)門秘籍”
12月10日,有“中國的達(dá)沃斯”之稱的中國企業(yè)領(lǐng)袖年會召開。作為全球乳業(yè)八強(qiáng)、中國乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),伊利集團(tuán)應(yīng)邀參加本屆年會的重要活動——“新一輪消費(fèi)升級紅利”論壇。論壇上,伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋深入解讀了當(dāng)前中國消費(fèi)升級的趨勢,并分享了伊利把握消費(fèi)升級趨勢的“獨(dú)門秘籍”:堅(jiān)守品質(zhì)信條,洞察消費(fèi)需求,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),以創(chuàng)新和國際化戰(zhàn)略推動乳業(yè)供給側(cè)改革、滿足消費(fèi)者需求,獲得了與會嘉賓和參會企業(yè)家的高度認(rèn)可。
解碼消費(fèi)市場 深挖消費(fèi)升級紅利
當(dāng)前,中國消費(fèi)升級的趨勢日趨明顯,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年前三季度,消費(fèi)對中國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)71%。在論壇上,伊利總結(jié)了中國消費(fèi)升級的四大特征:一是消費(fèi)品質(zhì)的升級,從“能溫飽”到“要吃好”的變化;二是消費(fèi)形態(tài)的升級,從“買產(chǎn)品”到“買服務(wù)”的變化;三是消費(fèi)方式的升級,從“線下買”到“線上買”的變化;四是消費(fèi)行為的升級,從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“個(gè)性化”的變化。同時(shí),從行業(yè)的角度來看,目前乳品市場的消費(fèi)升級主要呈現(xiàn)“細(xì)、高、新”三大特征。細(xì),是指產(chǎn)品分類越來越精細(xì);高,是指產(chǎn)品向高端化發(fā)展;新,是指新產(chǎn)品驅(qū)動品類增長。
伊利對消費(fèi)升級趨勢的分析與解讀,引發(fā)了現(xiàn)場嘉賓的熱烈討論。一位參會代表表示,企業(yè)只有從宏觀與微觀兩方面精準(zhǔn)把握市場趨勢,才能踩準(zhǔn)消費(fèi)升級的節(jié)奏,才能充分挖掘消費(fèi)升級的紅利。
堅(jiān)守品質(zhì)信條 全方位應(yīng)對消費(fèi)升級
面對消費(fèi)升級的大趨勢,企業(yè)如何順勢而為?伊利也分享了自身的經(jīng)驗(yàn):堅(jiān)守品質(zhì)的信條,洞察消費(fèi)者需求,通過創(chuàng)新和國際化來全方位地滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求是把握消費(fèi)升級的基礎(chǔ)。今年,伊利基于互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)消費(fèi)者的超大量數(shù)據(jù),搭建了大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺,該平臺覆蓋了250多個(gè)數(shù)據(jù)源,有效數(shù)據(jù)量級達(dá)到全網(wǎng)90%以上,能全方位掃描消費(fèi)軌跡,實(shí)時(shí)洞察消費(fèi)需求的變化。
如何全方位地滿足消費(fèi)者需求?伊利的答案是,以創(chuàng)新與國際化為兩大抓手。
在創(chuàng)新方面,伊利在行業(yè)內(nèi)率先建立起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新體系,推動全產(chǎn)鏈的創(chuàng)新價(jià)值最大化共享,不斷為中國乳業(yè)發(fā)展注入新動能。在產(chǎn)業(yè)鏈上游,伊利運(yùn)用創(chuàng)新理念提升奶源建設(shè)和基礎(chǔ)研發(fā)水平;在產(chǎn)業(yè)鏈中游,伊利將創(chuàng)新元素融入到從生產(chǎn)到流通的每個(gè)環(huán)節(jié);在產(chǎn)業(yè)鏈下游,伊利采取多樣化的創(chuàng)新營銷方式,持續(xù)為消費(fèi)者提供更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和良好的互動體驗(yàn)。
在國際化方面,伊利在全球范圍內(nèi)布設(shè)了一張涵蓋資源體系、創(chuàng)新體系、市場體系的大網(wǎng),整合全球優(yōu)質(zhì)資源,助力中國乳業(yè)供給側(cè)改革。基于全球創(chuàng)新體系,伊利成功研制出安慕希常溫酸奶。該酸奶特別加入希臘雅典農(nóng)業(yè)大學(xué)研制的菌種,不受低溫冷藏限制,蛋白質(zhì)含量比普通酸奶高出35%,口感也非常濃郁,因此深受市場歡迎。2015年,安慕希銷售額增長高達(dá)460%。
無論是深度洞察消費(fèi)者需求,還是堅(jiān)持創(chuàng)新與國際化戰(zhàn)略、推動乳業(yè)供給側(cè)改革,都體現(xiàn)了伊利對品質(zhì)持之以恒的追求。憑借這份對品質(zhì)的堅(jiān)守,伊利贏得了消費(fèi)者的信賴,走在了消費(fèi)升級的前端,也獲得了商界同仁的尊重與贊賞。
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