企業(yè)扎堆試水 VR體驗(yàn)店模式突圍道阻且長(zhǎng)
VR(虛擬現(xiàn)實(shí))在科技圈的火爆已非一朝一夕,無(wú)論是硬件公司、互聯(lián)網(wǎng)公司還是各種娛樂(lè)公司都將VR視為下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),在數(shù)場(chǎng)概念式PK后,VR從業(yè)者們開(kāi)始將理論應(yīng)用于線下實(shí)戰(zhàn),不約而同地啟動(dòng)線下體驗(yàn)店。北京商報(bào)記者近日在北京線下各大VR體驗(yàn)館探訪發(fā)現(xiàn),目前VR體驗(yàn)仍是少數(shù)人的“玩具”、可持續(xù)度尚無(wú)法預(yù)估,而且這些線下場(chǎng)館的定價(jià)和體驗(yàn)感并無(wú)標(biāo)準(zhǔn),相比于盈利,VR體驗(yàn)館更在乎的是培養(yǎng)市場(chǎng)、搶得先機(jī)。
企業(yè)扎堆試水
位于西城區(qū)馬甸國(guó)美電器一層的智能生活體驗(yàn)館不久前換了一張新招牌,白底藍(lán)字“暴風(fēng)魔鏡”四個(gè)字掛在華為、三星等招牌旁邊分外顯眼,除了招牌,場(chǎng)館內(nèi)紅色的地毯和兩個(gè)巨大的VR游戲體驗(yàn)設(shè)備讓人不關(guān)注也難。這個(gè)120平方米的店面是暴風(fēng)魔鏡第一家以體驗(yàn)館為概念而開(kāi)設(shè)的,在上周召開(kāi)的“VR2.0 虛擬現(xiàn)實(shí) 新篇章”發(fā)布會(huì)上被暴風(fēng)魔鏡CEO黃曉杰特別介紹。
幾乎和暴風(fēng)魔鏡國(guó)美體驗(yàn)館開(kāi)館同時(shí),北京的時(shí)尚中心三里屯也迎來(lái)了一家VR體驗(yàn)店的開(kāi)幕,雖然這家名為“樂(lè)翻天VR PARK 虛擬現(xiàn)實(shí)主題樂(lè)園”(以下簡(jiǎn)稱“樂(lè)翻天”)的體驗(yàn)店店員不知道暴風(fēng)魔鏡國(guó)美店的存在,但這不影響他們工作的熱情,在100平方米左右的場(chǎng)地,五六位工作人員不斷穿梭在各種游戲設(shè)備中為顧客講解、調(diào)試。
在樂(lè)翻天樓下,三里屯SOHO地下一層的“面聚轟趴館”(以下簡(jiǎn)稱“面聚”)半個(gè)月前開(kāi)始試水VR項(xiàng)目,與樂(lè)翻天相比面聚的位置要偏辟很多,不僅在地下而且位于拐角的盡頭。
做出這樣決定的不止面聚一家,4月17日開(kāi)業(yè)的隕石VR科技館(以下簡(jiǎn)稱“隕石體驗(yàn)館”)也并不好找,雖然身處751D·PARK,但是位于等等咖啡二樓,僅有個(gè)隕石體驗(yàn)館的海報(bào)張貼在咖啡館外的花園邊。店員告訴北京商報(bào)記者,其實(shí)隕石選擇這個(gè)位置做體驗(yàn)館,是因?yàn)轶w驗(yàn)館所在地為投資方實(shí)地地產(chǎn)的項(xiàng)目,這家由實(shí)地地產(chǎn)和普及科技共同打造的體驗(yàn)館不僅為了普及VR,店中的VR設(shè)備還應(yīng)用于公司的地產(chǎn)項(xiàng)目上。
只不過(guò)來(lái)隕石體驗(yàn)的顧客對(duì)體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)主體的戰(zhàn)略和布局并不了解也不關(guān)注,讓他們印象深刻的是被置于隕石前臺(tái)醒目處的體驗(yàn)館公眾號(hào),如果有顧客掃描并關(guān)注了該公眾號(hào),工作人員會(huì)十分樂(lè)意。
除暴風(fēng)魔鏡、樂(lè)翻天等VR體驗(yàn)館外,北京還有抉擇、謎之物語(yǔ)和愛(ài)琴海紅星太平洋等VR虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)樂(lè)園。近期,一大波VR企業(yè)還奔跑在開(kāi)設(shè)體驗(yàn)館的路上,據(jù)掛牌新三板的VR應(yīng)用商身臨其境創(chuàng)始人劉宜付介紹,身臨其境計(jì)劃在兩年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)100個(gè)區(qū)域代理,在全球開(kāi)設(shè)2000家VR主題公園。 就在身臨其境宣布該計(jì)劃的第二天,東方明珠新媒體董事、總裁張煒宣布SMG未來(lái)將涉足VR體驗(yàn)空間和VR游戲探索變現(xiàn)渠道。
顧客少卻熱情高
VR令游戲更逼真,讓用戶沉浸其中,但是只有少數(shù)人愿意或有機(jī)會(huì)體驗(yàn)。工作日的上午10點(diǎn)半左右同在國(guó)美電器馬甸新活館中HTC的VR體驗(yàn)館還未開(kāi)門(mén)攬客,已有人陸續(xù)走進(jìn)暴風(fēng)魔鏡體驗(yàn)館,由于用來(lái)體驗(yàn)的手機(jī)尚未充好電,兩位身穿暴風(fēng)魔鏡宣傳T恤的工作人員只能為顧客介紹店中的硬件產(chǎn)品魔鏡4黃金版和魔鏡小D并向他們解釋VR是什么。
工作人員小王對(duì)北京商報(bào)記者推薦,“要買(mǎi)的話就選黃金版這個(gè),這款問(wèn)的人最多!碑(dāng)被問(wèn)及暴風(fēng)魔鏡4黃金版每天的出貨量時(shí),小王給出的答案是“4臺(tái)左右”。不過(guò)他強(qiáng)調(diào),店里更火爆的是高空拍氣球和過(guò)山車(chē)的VR游戲體驗(yàn),周末會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象,但是顯然這兩個(gè)工作人員對(duì)于游戲的操作熟練程度并不高,其中一位甚至自己都沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)。
同是工作日,12公里外的隕石體驗(yàn)館人氣則稍微高一些,下午三點(diǎn)半左右有6個(gè)顧客前來(lái)體驗(yàn),這些顧客大多是通過(guò)新聞或大眾點(diǎn)評(píng)搜索而至,目的性很強(qiáng),對(duì)VR也有一定的了解。店內(nèi)設(shè)有VR視頻體驗(yàn)、送報(bào)男孩、投籃大師、頭球大師、絕地防御等游戲。顧客只需要每人交費(fèi)60元即可體驗(yàn)上述游戲,惟一需要按次交費(fèi)的是隕石體驗(yàn)館盡頭的那間無(wú)線、沉侵式VR實(shí)驗(yàn)室,該實(shí)驗(yàn)室配有動(dòng)作捕捉設(shè)備、精密傳感器和仿真配件裝置。
與隕石體驗(yàn)館不同,去10公里外三里屯SOHO地下面聚的顧客大部分可不是為了VR,面聚負(fù)責(zé)人梁女士引入鐳嘉VR體驗(yàn)館其實(shí)是為了嘗鮮,與其說(shuō)是體驗(yàn)館倒不如說(shuō)是一個(gè)大概5平方米左右的內(nèi)含9個(gè)游戲的VR項(xiàng)目!耙话阄覀儠(huì)送給顧客VR體驗(yàn)機(jī)會(huì),消費(fèi)滿1000元可體驗(yàn)VR10分鐘,不然就是88元體驗(yàn)10分鐘。”梁女士介紹稱,“現(xiàn)在來(lái)我們這的顧客還是玩面聚原有娛樂(lè)項(xiàng)目的比較多,但是最新的娛樂(lè)體驗(yàn)我們都希望引入嘗試!
相比之下,樂(lè)翻天的客流量則為上述幾家之最,“周末來(lái)店里玩的人有時(shí)幾百人”,工作人員小方說(shuō),“我們有蛋椅、射擊游戲、滑雪模擬、單車(chē)高空騎行還有沉浸式精準(zhǔn)動(dòng)作捕捉型游戲,可以玩密室逃脫、CS之類的!睋(jù)北京商報(bào)記者了解,樂(lè)翻天的每種體驗(yàn)采用單獨(dú)收費(fèi)模式,蛋椅、射擊及滑雪收費(fèi)每次30元或50元,精準(zhǔn)式動(dòng)作捕捉游戲則每次100元,所有項(xiàng)目的體驗(yàn)時(shí)間大概為10分鐘左右。前來(lái)樂(lè)翻天體驗(yàn)的顧客絕大多數(shù)是年輕人,對(duì)VR游戲興趣十足。
體驗(yàn)參差不齊
和暴風(fēng)魔鏡、樂(lè)翻天、隕石體驗(yàn)館等直接面向線下顧客的體驗(yàn)館不同,身臨其境位于公司內(nèi)部的體驗(yàn)館僅針對(duì)加盟商或合作伙伴等開(kāi)放,場(chǎng)館面積和項(xiàng)目也最多。不過(guò)就沉浸式身控VR游戲而言,身臨其境的裝備顯得更繁重,需要顧客負(fù)重一臺(tái)PC+VR眼鏡+仿真槍械,而樂(lè)翻天與隕石體驗(yàn)館則采用更輕便的頭盔式VR眼鏡+仿真槍械即可,而且設(shè)備價(jià)格相差甚遠(yuǎn)。這種情況還發(fā)生在手勢(shì)控制式VR游戲上,各家體驗(yàn)館采用的識(shí)別設(shè)備亦不盡相同。
北京商報(bào)記者在探訪中發(fā)現(xiàn),某些體驗(yàn)店工作人員對(duì)設(shè)備的了解程度并不高,對(duì)VR游戲的玩法也并不純熟,比如說(shuō)手控VR繪畫(huà)游戲,工作人員僅知道如何點(diǎn)選線條、顏色,可以拍照留存,但是對(duì)于如何查看已留存的照片卻不得而知。此外,盡管各VR廠商極力改善硬件設(shè)備,但是在過(guò)山車(chē)等VR體驗(yàn)過(guò)程中,顧客仍會(huì)出現(xiàn)眩暈感,而同類型的VR游戲,制作水平及精良程度也參差不齊。
好在上述VR體驗(yàn)館在游戲更新方面保持了較高的頻率,隕石體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人衡經(jīng)理告訴北京商報(bào)記者,“隕石計(jì)劃每個(gè)月更新VR內(nèi)容和設(shè)備,今日就會(huì)上x(chóng)-motion的賽車(chē)模擬器”。同時(shí),樂(lè)翻天運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理向北京商報(bào)記者透露,“今年公司計(jì)劃在全國(guó)落地10家直營(yíng)VR體驗(yàn)館,7月會(huì)在中關(guān)村上線一家500平方米的VR旗艦體驗(yàn)館,目前全國(guó)有1000家店正在和樂(lè)翻天尋求加盟或合作”。
不過(guò),身臨其境銷(xiāo)售人員李小姐則直言,“目前身臨其境現(xiàn)在的線下加盟店還沒(méi)有一家上線VR項(xiàng)目,他們對(duì)VR很感興趣,但是有很多是因?yàn)閳?chǎng)地有限的原因不能馬上落地!绷号恳蔡钩凶约哼在觀望,“我們跟VR設(shè)備廠商是合作的關(guān)系,給他們交了押金,先把設(shè)備放在我們店里試試效果”。
(北京商報(bào)記者 魏蔚)
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