聯(lián)商網(wǎng)消息：今年4月底剛剛上映的《速度與激情7》，僅在大陸的票房就高達(dá)24億，觀影人次達(dá)到了5500多萬。去年中國游客搶購日本馬桶蓋的事情曾轟動(dòng)一時(shí)。5月13日，在南京召開的2015年中金論壇上，張近東用零售的眼光對(duì)這兩大現(xiàn)象中做出判斷：品質(zhì)消費(fèi)將成趨勢(shì)，品質(zhì)平臺(tái)將成主流。

在該論壇上，張近東還首次披露了蘇寧消費(fèi)金融公司將在近期正式開業(yè)，4月初正式對(duì)外開放的蘇寧物流云已經(jīng)吸引大量知名企業(yè)入駐，而剛剛開業(yè)的蘇寧易購云店還將不斷優(yōu)化迭代等消息。

張近東用零售的眼光看搶購馬桶蓋和速7

針對(duì)搶購馬桶蓋和速7熱播的現(xiàn)象，張近東認(rèn)為，這實(shí)際上道出了兩大趨勢(shì)：品質(zhì)消費(fèi)將成為市場(chǎng)主流，提供正品、多元體驗(yàn)的品質(zhì)零售平臺(tái)和O2O融合體驗(yàn)平臺(tái)將成為零售行業(yè)的主流。

事實(shí)上，品質(zhì)消費(fèi)從海外購物便可見一斑。從宏觀經(jīng)濟(jì)上看，中國消費(fèi)市場(chǎng)還在持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將從原來普通消費(fèi)、奢侈消費(fèi)兩頭粗中間細(xì)的啞鈴型消費(fèi)結(jié)構(gòu)，逐步過渡到以中產(chǎn)階級(jí)品質(zhì)消費(fèi)為主體的橄欖型消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

搶購馬桶蓋，說明隨著高收入群體的不斷增加，消費(fèi)者不再滿足于商品本身的屬性，而是開始追求更高的附加值。因此，品質(zhì)化的海外購平臺(tái)異軍突起。例如，在蘇寧易購海外購頻道，不僅價(jià)格與國外一樣，而且最快3天后就能把商品送達(dá)，真正讓消費(fèi)成為一種享受。正因?yàn)榇�，在蘇寧海外購4月的一場(chǎng)試運(yùn)營活動(dòng)中，1.5萬罐洋奶粉5分鐘就被一搶而空，充分說明國內(nèi)消費(fèi)面臨升級(jí)換代，品質(zhì)消費(fèi)將成為市場(chǎng)主流。

對(duì)于速7的熱播，張近東這樣解讀：電視機(jī)大了、視頻網(wǎng)站多了，電影院不僅沒消亡，反而更火爆。同樣的，在網(wǎng)購漸成趨勢(shì)的同時(shí)，我們的傳統(tǒng)電商也紛紛開設(shè)線下店，豐富用戶體驗(yàn)。

4月28日，蘇寧第一代云店在南京和上海開業(yè)，云店集全品展示、大數(shù)據(jù)采集、互動(dòng)體驗(yàn)、休閑娛樂、購物服務(wù)等于一體，不僅賣商品，更賣體驗(yàn)、賣服務(wù)、賣生活,真正滿足了消費(fèi)者日益豐富多樣的購物體驗(yàn)需求。開業(yè)當(dāng)天，南京山西路云店就涌入了5萬人次，充分證明了提供正品、多元體驗(yàn)的品質(zhì)零售平臺(tái)和O2O融合體驗(yàn)平臺(tái)將成為零售行業(yè)的主流。張近東透露，后期云店還將不斷優(yōu)化迭代。

蘇寧消費(fèi)金融公司即將開業(yè)，物流云已吸引60家企業(yè)入駐

在中金論壇上，張近東透露蘇寧消費(fèi)金融有限公司將在近期正式開業(yè)，屆時(shí)會(huì)推出一系列特色產(chǎn)品，比如O2O融合的信用消費(fèi)產(chǎn)品“任性付”。

據(jù)了解，蘇寧消費(fèi)金融公司是國內(nèi)首家民營企業(yè)作為主要出資人的消費(fèi)金融公司，開業(yè)后，將依托蘇寧強(qiáng)大的渠道客戶資源，積極探索互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)，全力推動(dòng)普惠金融發(fā)展，為普通消費(fèi)者提供更加快捷、便利、實(shí)惠的消費(fèi)金融服務(wù)。

金融以外，4月初蘇寧物流已經(jīng)正式對(duì)外開放，其可針對(duì)企業(yè)的不同需求，一對(duì)一的反向訂制包括倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送的各個(gè)環(huán)節(jié)的一站式的物流解決方案。目前已經(jīng)有包括創(chuàng)維、志高、美的、華潤太平洋等60多家知名企業(yè)入駐，也意味著蘇寧物流已經(jīng)從過去的投入、成本中心轉(zhuǎn)變成為蘇寧的利潤中心。

張近東表示，到2015年底，蘇寧的平臺(tái)上將有超過2億的用戶，在全渠道隨意切換享受服務(wù)的方式;將會(huì)有6萬家以上的合作伙伴傾心經(jīng)營1500萬種以上的商品;將會(huì)有大量的基于物流、數(shù)據(jù)、金融的產(chǎn)品服務(wù)，為合作伙伴和消費(fèi)者創(chuàng)造極致的體驗(yàn)。

張近東感謝互聯(lián)網(wǎng)打破了零售天花板

張近東在演講中表示，要感謝互聯(lián)網(wǎng)給零售業(yè)插上了翅膀，正是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧打破了渠道、品類、服務(wù)等方面成長的天花板。近6年來，蘇寧沿著互聯(lián)網(wǎng)+零售的發(fā)展路徑，一直專注于三件事：在建設(shè)消費(fèi)者平臺(tái)的過程中“+渠道”，在提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的過程中“+商品”，在構(gòu)建零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中“+服務(wù)”。

從渠道來看，蘇寧已經(jīng)形成了門店、PC、移動(dòng)、家庭的全渠道布局，形成了與消費(fèi)者全場(chǎng)景的融合。除了今年要在全國開設(shè)50家云店，蘇寧還會(huì)點(diǎn)亮O2O的另一端即移動(dòng)端，據(jù)了解，目前蘇寧的移動(dòng)端占比已經(jīng)接近50%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。在農(nóng)村電商、校園市場(chǎng)等新渠道拓展上，蘇寧也將主動(dòng)出擊、寸步不讓。

從商品來看，蘇寧已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合，品類大幅擴(kuò)充，逐漸形成了自己的體系和發(fā)展平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了更豐富、更專業(yè)的商品選擇。

從服務(wù)來看，蘇寧的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云，今年將轉(zhuǎn)化成社會(huì)化的產(chǎn)品，全面對(duì)外開放。一方面為蘇寧的合作伙伴和社會(huì)中小企業(yè)提供低成本、高效率的增值服務(wù)產(chǎn)品，另一方面也將成為蘇寧新的戰(zhàn)略增長點(diǎn)。