先施百貨的舊址
　　
　　
　　
　　1917年10月20日，中國第一家自建百貨大樓先施公司在上海南京路正式開業(yè)。當時由于到商場的人太多，整個南京路都堵塞了。先施公司不單純是一個購物的場所，開業(yè)當日，其附設(shè)的屋頂戲院、東亞旅館和豪華餐廳也開張，雜耍、寧波灘簧、紹興戲、京戲、變魔術(shù)的、吃點心的，一時間人山人海，甚至有人流連忘返，數(shù)日不歸。

　　南京路上好開張

　　寬不過十幾米，長不過兩公里的上海南京東路，是在近代歷史的風雨動蕩中成長起來的。1850年麟瑞洋行的大班霍克等人疏通了一條用碎石覆蓋的小路，年輕人經(jīng)常在上面騎馬奔馳。于是這條路就開始被稱為“馬路”或者由英文Parklane直譯為“派克弄”，零星的洋行分布其中。隨著英租界的擴張，它又漸漸有了“大馬路”的名號。1862年派克弄第三次跟隨跑馬廳延伸后，“中華第一街”——南京路的大概面貌就成形了。

　　到1914年，這條路已經(jīng)成了遠東最大的商業(yè)購物中心，外商經(jīng)營，外僑購買，中國的民族資本家們也無日不夢想著能在這里創(chuàng)造中國的商業(yè)神話。8月份的一天，澳大利亞華僑商人馬應(yīng)彪坐著自己的高級轎車來到了這里。雖然已經(jīng)派人來這里實地考察了兩次，但是他的目光中仍然透射出一種焦急，心里不斷地盤算著究竟這條已經(jīng)商鋪云集的路上哪里還適合建一座百貨大樓。最后，他看中了日升樓易安茶社旁邊的地段，盡管這里市面清淡，有人告訴他財神爺不喜歡，但地價卻比較便宜，更重要的，這里還有直達上海北火車站的電車，足以帶來大量的外地旅客。于是馬應(yīng)彪很爽快地買下了這塊地，準備建造上海最大的百貨公司——先施百貨。三年后，人們終于見到了這座大樓，它不僅成為上海第一商業(yè)高樓，也是第一家由華人自建的綜合百貨公司。

　　兩大公司拼高

　　先施公司開業(yè)第二年，營業(yè)額已達439萬元，馬應(yīng)彪樂呵呵地拿到了相當于投資兩倍的回收。然而，商業(yè)時代的競爭是無處不在的，就在他準備開展周年店慶活動的時候，廣東老鄉(xiāng)郭樂、郭泉兄弟在他對面建立起了一個與先施經(jīng)營范圍相當?shù)挠腊补�。�?jù)說選永安店址的時候，人們并不清楚究竟南京路上路南人流大還是路北人流大，郭樂首先注意到了這個大家都忽視的問題，他想出一個取豆數(shù)人的辦法，派兩個人分別在南京路南北邊站一天，過一個人取出一顆豆，結(jié)果發(fā)現(xiàn)南邊取出來的豆多于北邊，也就證明路南人流更多。于是決定把店蓋在路南。果不其然，永安開業(yè)20天后就把原來準備的3個月的儲存貨物賣光了。

　　先施的董事們聽說永安公司要正式動工的消息，積極搞起了商業(yè)“偵察”，準備隨時改變自己的競爭策略。當?shù)弥腊矞蕚浣ㄒ蛔鶎痈叩纳虡I(yè)樓時，董事會和股東們一致認為不能讓對方在高度上超過自己，馬上把5層樓改為6層。永安也不甘示弱，立刻在自己的樓頂上加蓋“綺云閣”，聳起的塔尖遠遠俯視著先施的樓頂，先施咽不下這口氣，又硬是在自己的樓頂上加了一個3層的“摩星樓”。雖然最終還是先施占上風，但卻沒有阻止住永安營業(yè)額后來居上。據(jù)報道，2004年5月舉行的“歷史名店再創(chuàng)輝煌”專家論證會上透出消息說，曾是上海南京路“十里洋場”象征的先施、永安以及新新、大新四大公司，將被重新改造，到時人們就可以看到為競爭而建的“綺云閣”、“摩星樓”了。

　　老板娘當?shù)谝晃慌圬泦T

　　先施公司的創(chuàng)辦人中有一位不能不提的巾幗英雄——馬應(yīng)彪先生的原配夫人——霍慶棠女士。她是一位牧師的女兒，少年時代聰明好學，喜歡追趕時代思想新潮，曾經(jīng)熱情地擁護孫中山的反滿主張，她襄助其夫經(jīng)營商業(yè)，想來也算“實業(yè)救國”的先進人物。

　　20世紀初年的中國，封建意識異常濃厚，女子要留在深閨，把服侍男人作為唯一的職責�；魬c棠偏偏認為時代已經(jīng)進入20世紀，男女平等不容置疑。于是為了方便女顧客，先施公司決定招聘女售貨員。無奈招聘啟事貼出一個多月，卻沒有人敢來應(yīng)聘，老板娘一不做二不休，親自披掛上陣做起了公司化妝品部的售貨員，還帶動兩個小姑和她一起來售貨。她不但儀態(tài)端莊，而且善于辭令，熟識貨品性能，周旋于顧客之間，深受男女顧客歡迎，一時間“三個女人同臺站”的佳話傳遍上海、香港和澳門，社會上人士紛紛來到先施公司購物娛樂，都想親眼看看這位勇氣可嘉的老板娘，也想見識女售貨員的服務(wù)是怎樣吸引人的，公司生意倍增。為了工作的方便，霍慶棠還帶頭剪去發(fā)辮，同時勸導公司內(nèi)其他婦女員工剪辮，大概從這個時期才開始呈現(xiàn)女性短發(fā)的干練之風�；魬c棠的人格勇氣成了公司一時的活廣告，直到生下自己的第五個兒子才辭掉售貨員之職。

　　先施、永安百貨不僅是一部商業(yè)史的開端，在某種意義上，消費的發(fā)達也促進了社會文化的發(fā)達。不管是新式旗袍還是中山裝，無不從這里走向大眾。當南京路上商店發(fā)展到300多戶時，它開始變成中國的商業(yè)中心，不僅集中了中國名牌老店，而且即便購買世界產(chǎn)品，也不是什么難事。

　　相關(guān)報道：“中國百貨業(yè)之父”——馬應(yīng)彪
　　
　　中國現(xiàn)代百貨業(yè)之父馬應(yīng)彪

　　1914年，廣州長堤大馬路，一家名為“先施”的百貨公司隆重開業(yè)。很快，這家百貨公司就成為廣州市民逛街購物的好去處。先施百貨公司的“總監(jiān)督”是馬應(yīng)彪，其在國內(nèi)創(chuàng)辦了第一家現(xiàn)代化的百貨公司，被譽為“中國百貨業(yè)之父”。

　　靠賣果蔬起家

　　馬應(yīng)彪（1864年～1944年），廣東中山人，早年家境貧寒，20歲時隨父親前往澳大利亞謀生。剛到悉尼，細心的馬應(yīng)彪便發(fā)現(xiàn)，許多同鄉(xiāng)到了澳大利亞都以種植蔬菜、水果為生。中國人因為不懂英語，無法與當?shù)厝撕芎脺贤�，種植的蔬菜、水果往往被當?shù)厝说蛢r收購。馬應(yīng)彪覺得，要讓蔬菜、水果賣得好價，就要有一口流利的英語，能夠和當?shù)厝擞憙r還價。但是，一個年輕人背井離鄉(xiāng)、身無分文，要進學校學英語談何容易？
   
　　為了學習英語，馬應(yīng)彪來到一家英國人開的蔬菜水果店打工。他向老板表示，他打工不領(lǐng)工錢。老板雖然感覺有些奇怪，但還是十分高興。
　
　　在這家蔬菜水果店，聰明好學的馬應(yīng)彪很快就掌握了英語，而且利用和外國人交易的便利，了解了蔬菜、水果的市場行情，結(jié)識了一些客戶。后來，馬應(yīng)彪離開東家，另起爐灶，為同鄉(xiāng)代銷蔬菜、水果。
   
　　由于馬應(yīng)彪懂英語，了解市場行情，可以和外國人討價還價，所以其代銷的蔬菜、水果都能賣得好價錢。加上做生意講信譽，他很快便得到了同鄉(xiāng)的信賴，他們紛紛將蔬菜、水果讓他代銷。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，馬應(yīng)彪很快就由“行商”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;坐商”，先后開了3家蔬菜水果店，還專門在斐濟種植香蕉運往澳大利亞銷售，成了悉尼小有名氣的商人。

　　開辦百貨公司

　　1892年，馬應(yīng)彪回到國內(nèi)。1894年，他在香港開設(shè)了信莊（相當于郵局），經(jīng)營僑匯業(yè)務(wù)，并從國內(nèi)販運一些華僑喜歡的土特產(chǎn)到悉尼銷售。
   
　　在國內(nèi)期間，頗有經(jīng)商頭腦的他發(fā)現(xiàn)，當時國內(nèi)的百貨零售業(yè)很落后，基本上都是傳統(tǒng)的雜貨店，經(jīng)營規(guī)模小、商品種類少、經(jīng)營方式單一。
   
　　在澳大利亞待了近10年，馬應(yīng)彪目睹了當?shù)匕儇浌镜陌l(fā)展勢頭，也掌握了百貨公司的經(jīng)營方法。他認為，如果將這些方法在國內(nèi)加以運用，開一家規(guī)模較大的百貨公司，一定能獲厚利。
   
　　1899年，馬應(yīng)彪用2.5萬元的資金，在香港開辦了先施百貨公司。馬應(yīng)彪借鑒西方百貨公司的經(jīng)營方法，講究店面布置。他把大部分資金用于百貨公司的裝修上，只以5000元做流動資金。由于門面漂亮、環(huán)境幽雅，先施百貨公司一開業(yè)就吸引了大批顧客。加上公司講究規(guī)模經(jīng)營，貨物品種齊全，因此深受人們的歡迎，很快就打開了局面。
   
　　1904年，“先施”的經(jīng)營步入正軌，1907年開始有盈利。為了擴張業(yè)務(wù)，1909年初，先施百貨公司增添新股，改為先施百貨有限公司，固定資本增至20萬元。

　　進軍內(nèi)地市場

　　隨著香港“先施”業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，馬應(yīng)彪又將目光轉(zhuǎn)向了廣州。1914年，先施百貨有限公司在廣州長堤大馬路上開辦了第一家分公司——廣州先施百貨公司， 以當時國際流行的模式經(jīng)營中外商品。國產(chǎn)商品大多源自上海，也有廣東各地的；外國商品以英國的居多，其次是德國、法國和美國的。
   
　　開張之日，廣州先施百貨公司大樓幾層商場的貨架上，商品琳瑯滿目，吸引了大批的市民。一時間，“逛公司”不僅成為流行語，還成了廣州市民的時髦之舉。
   
　　在經(jīng)營上，廣州先施百貨公司十分注意吸引顧客。在夏天的晚上，市民往往都在街上乘涼。精明的馬應(yīng)彪看出了這里面的商機。他在開辦廣州先施百貨公司的時候，就在天臺開設(shè)游樂場。游樂場每天晚上有粵劇、雜技、歌舞等節(jié)目演出，還有電影放映，吸引了大批乘涼的市民，公司的營業(yè)額大增。
   
　　此外，為了保證百貨公司的商品供應(yīng)，馬應(yīng)彪還在廣州開辦了化妝品、鞋帽、服裝等加工廠。
   
　　“先施”在香港和廣州的成功，促使馬應(yīng)彪做出了一生中最大的抉擇：揮師北上，進軍上海。當時，上海的大百貨公司都是外國人開辦的，馬應(yīng)彪的這個決定無疑帶有很大的冒險性。
   
　　經(jīng)過多次考察，1917年馬應(yīng)彪開辦了上海第一家由中國人投資開辦的大型百貨公司。新開張的上海先施百貨公司位于南京路北側(cè)，樓高5層（后為7層），耗資200萬元，建得富麗堂皇。與當時低矮的舊式店鋪相比，可以說是鶴立雞群，在上海轟動一時，開業(yè)當天整條南京路都堵塞了。
   
　　 1929年，先施百貨有限公司的資產(chǎn)達到了1000萬元，為創(chuàng)立時的400倍；商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)外，除了香港、廣州、上海，天津、江門、梧州、福州、漢口、澳門、新加坡、越南等地也都有分公司或分店。

　　創(chuàng)造多個“第一”

　　在先施百貨公司創(chuàng)辦25周年慶祝典禮上，馬應(yīng)彪對“先施”名字的由來作出了詳細的闡釋：“‘先施’，取法四書中庸篇，君子之道末節(jié)。蓋營業(yè)之道，首貴乎誠實。倘未能‘先’以誠實‘施’諸于人，斷難得人信任也。又‘先施’二字源于英文‘Sincere’，亦為誠實之義，故本公司本此為立業(yè)宗旨。”
   
　　先施百貨公司的確是這么做的。在經(jīng)營中，馬應(yīng)彪倡導“不二價”。當時，中國商店內(nèi)的商品售價不一，顧客對討價還價習以為常。馬應(yīng)彪極力提倡明碼實價，打破了中國傳統(tǒng)的經(jīng)商模式，贏得了顧客的贊譽。
   
　　馬應(yīng)彪對中國商場的舊習有諸多改革，創(chuàng)造了中國百貨業(yè)史上的許多個“第一”：
   
　　舊時商家售貨，好東西不肯輕易出示，而普通商品種類較少，顧客的選擇余地不大。馬應(yīng)彪首次引入“環(huán)球百貨”的概念，搜求各國貨物，用琳瑯滿目的商品吸引顧客。
   
　　“先施”設(shè)立了“一元商品”專柜，把那些殘次和積壓商品搭配成價值一元的商品包，任由顧客選購，甚至專門設(shè)了一間“一元商品”商店，生意頗好。
   
　　為了招攬顧客，馬應(yīng)彪利用其優(yōu)越條件，大量印售“通天禮券”，顧客可以憑禮券采購商品。所謂“通天”，是指禮券可在各地先施百貨公司使用。此舉對增加營業(yè)額無疑是大有好處的。
   
　　最為轟動的是，馬應(yīng)彪打破以往商店店員均為男性的傳統(tǒng)，推出了中國第一批女店員。在當時的中國，這是一件不可思議的事。為了吸引更多女性加入店員行列，馬應(yīng)彪的妻子霍慶棠還做起了公司化妝品部的售貨員。
   
　　1936年，馬應(yīng)彪辭去先施百貨公司“總監(jiān)督”之職，退休養(yǎng)老，1944年病逝于香港。
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