案例簡介

　　今天的連鎖零售業(yè)已從單純的商品管理，即被動管理單品轉(zhuǎn)變?yōu)閷︻櫩拖M(fèi)的分析，以適應(yīng)市場的變化，實(shí)現(xiàn)以每個門店超市為利潤中心的目的。福滿家擁有大批量的便利店，每天需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)更新，如何有效的利用客戶消費(fèi)信息進(jìn)行分析，以提升便利店應(yīng)對市場變化的能力則是福滿家便利店目前面臨的最大挑戰(zhàn)。以此出發(fā)，福滿家便利店在該項(xiàng)目中選擇了Sybase ASE 12.5 for Linux產(chǎn)品作為數(shù)據(jù)存儲平臺，針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)存儲及檢索服務(wù)。同時，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程容災(zāi)，應(yīng)用中標(biāo)普華Linux數(shù)據(jù)實(shí)施同步方案，實(shí)現(xiàn)對更新數(shù)據(jù)的實(shí)時同步。值得一提的是，Linux實(shí)時數(shù)據(jù)同步方案對Sybase數(shù)據(jù)庫可提供良好支持，可保證數(shù)據(jù)同步的有效性。針對Sybase數(shù)據(jù)庫優(yōu)化的系統(tǒng)運(yùn)行平臺提供良好的數(shù)據(jù)處理性能。

　　用戶名稱：上海福滿家便利店

　　用戶類型：商業(yè)貿(mào)易

　　用戶簡介

　　FAMILYMART全家便利店，自1974年日本發(fā)端以來，歷中國臺灣(1988年)、韓國普光FM(1990年)、泰國SIAM FM(1992年)之穩(wěn)定而持續(xù)的成長，擁有店數(shù)過11，000家，成為全球流通業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)性品牌之一。上海福滿家便利店有限公司是由CHINA CVS(CAYMAN ISLANDS)HOLDING CORPORATION與中信信托投資有限責(zé)任公司合資成立，投資總額一億七千五百萬元人民幣，注冊資本達(dá)七千萬元人民幣，以經(jīng)營FAMILYMART(全家)為品牌之便利連鎖店為主要經(jīng)營項(xiàng)目的中外合資企業(yè)。預(yù)計(jì)到2010年，福滿家便利有限公司在以上海市為中心的華東地區(qū)開設(shè)1000家店鋪。

　　用戶需求

　　軟件基礎(chǔ)差、缺乏規(guī)劃、安全保護(hù)意識差、數(shù)據(jù)混亂等因素，一直是連鎖商業(yè)企業(yè)在信息化建設(shè)中的通病。福滿家便利店也不例外，在過去幾年中的信息化建設(shè)中，其管理軟件方面的投入不足，公司對于門店的數(shù)據(jù)一直沒有很好地管理利用起來。隨著福滿家便利店發(fā)展的逐漸壯大，每天每個門店都要產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幾年下來，這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理已經(jīng)成為信息部門的一個沉重負(fù)擔(dān)。然而，對于業(yè)務(wù)部門來說，這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料和業(yè)務(wù)信息都是很寶貴的數(shù)據(jù)財(cái)富。如果將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的刪選和分析，將能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展決策提供有力的參考。因此，如何對每日多個便利店提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，并實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的匯總，形成報(bào)表，以為將來的業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)，就成為福滿家便利店必須面對的問題之一；另外，考慮到數(shù)據(jù)的安全性，要求實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)文件及業(yè)務(wù)相關(guān)文件的實(shí)時遠(yuǎn)程冗災(zāi)備份，也是福滿家便利店急需解決的問題。

　　技術(shù)路線

　　在此系統(tǒng)中，所應(yīng)用的Sybase技術(shù)可實(shí)現(xiàn)如下幾個功能：提供遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)冗災(zāi)備份，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時的數(shù)據(jù)增量備份；可提供對jboss支持；支持應(yīng)用組件HA部署架構(gòu)；支持事務(wù)處理等等。

　　網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖如下：

　　該系統(tǒng)運(yùn)行后，福滿家便利店每天各個門店的數(shù)據(jù)都得到了及時備份和集中，為數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ)。而在此之前，每個門店每天都有銷售記錄，但公司只能孤立地來看這些數(shù)據(jù)，所以覺得用處不大，但現(xiàn)在上百家門店的當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)能夠集中在一起進(jìn)行分析，這時就可從曲線圖中看出哪些商品受歡迎，哪些商品應(yīng)該放棄或調(diào)整，決策部門可以一目了然地掌握整個貨品計(jì)劃，并為其贏得更大的市場份額。

　　客戶評價：

　　從實(shí)施效果來看非常理想，基本達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，不僅提高了企業(yè)和員工的工作效率，而且極大地降低了企業(yè)成本，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。