順豐王衛(wèi),正在外賣(mài)市場(chǎng)瘋狂撿漏
出品/電商派Pro
作者/李響
商戰(zhàn)風(fēng)云,向來(lái)波譎云詭、變幻莫測(cè)。
最近這段時(shí)日,外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行得如火如荼。阿里、美團(tuán)、京東等巨頭紛紛出手,各種大額紅包、限時(shí)滿減輪番上陣,看得人眼花繚亂。
有網(wǎng)友表示,即便在工作日,也能領(lǐng)到“滿18減18元”這樣的大額紅包,實(shí)現(xiàn)“0元購(gòu)”,甚至還有人開(kāi)出了滿18.8元減22.8元的紅包。
圖源:微博
正當(dāng)眾人目光聚焦在阿里、美團(tuán)、京東身上,猜測(cè)著誰(shuí)能在這場(chǎng)大戰(zhàn)中勝出時(shí),另一邊,國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái)—— 順豐同城,已經(jīng)吃到巨大紅利,正在悶聲發(fā)大財(cái)。
01
順豐同城悶聲發(fā)大財(cái)
今年2月,京東外賣(mài)正式上線,正式挑起外賣(mài)大戰(zhàn)戰(zhàn)火。此后,美團(tuán)、阿里、京東便開(kāi)啟持續(xù)“撒錢(qián)”模式。
尤其最近一段時(shí)間,美團(tuán)、阿里、京東更是火力全開(kāi),那架勢(shì)簡(jiǎn)直殺紅了眼。淘寶閃購(gòu)率先出手,對(duì)外宣布啟動(dòng)高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃;美團(tuán)毫不示弱,放出大量大額滿減券;京東也不甘落后,宣布啟動(dòng)“雙百計(jì)劃”,大力扶持優(yōu)質(zhì)商家。
圖源:淘寶
圖源:美團(tuán)
圖源:京東
如此激烈的爭(zhēng)奪下,外賣(mài)單量呈井噴式增長(zhǎng)。7月訂單峰值接連涌現(xiàn),騎手單量與收入同步上揚(yáng)。以7月周末為例,騎手日收入增長(zhǎng)111%,日單量增長(zhǎng)33%,超40萬(wàn)眾包騎手日收入超500元,目前美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量峰值已突破1.5億單。
圖源:美團(tuán)
與此同時(shí),淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么宣布,不含自提及“0元購(gòu)”,日訂單量再次突破8000萬(wàn),刷新歷史紀(jì)錄。
圖源:淘寶
僅淘寶閃購(gòu)與美團(tuán)二者相加,中國(guó)即時(shí)零售日訂單量峰值合計(jì)已超2.3億單,而回溯至2025年初,這一數(shù)字尚在1億單左右。
即時(shí)零售單量暴漲,無(wú)疑給配送環(huán)節(jié)帶來(lái)了巨大壓力。
有騎手透露,“為了讓騎手盡快接單配送,當(dāng)天平臺(tái)補(bǔ)貼都很高。平時(shí)跑一單也就四五塊錢(qián),但當(dāng)天可以補(bǔ)到十幾塊錢(qián)!
但這還不夠,阿里、美團(tuán)、京東為了保障運(yùn)力,還需要借助第三方即時(shí)配送平臺(tái)的力量。
作為規(guī)模最大的即時(shí)配送平臺(tái),順豐同城支持接入各大外賣(mài)及本地生活平臺(tái),因此成為了阿里、美團(tuán)、京東維持運(yùn)力的關(guān)鍵支撐。
順豐同城統(tǒng)計(jì),今年618期間,飲品、商超百貨及快餐等品類實(shí)現(xiàn)單量翻倍增長(zhǎng),其中飲品漲幅最為顯著。順豐同城作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、山姆會(huì)員商店、麥當(dāng)勞等頭部品牌的首選即配服務(wù)商,為他們提供定制化配送方案及全渠道運(yùn)力支持,全方位保障配送服務(wù)的高效、穩(wěn)定與優(yōu)質(zhì)。
圖源:順豐同城
大促期間,來(lái)自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送以及商家自有平臺(tái)的單量均大幅上揚(yáng),訂單量同比去年每日增幅超50%,高峰期同比增幅更是突破100%。
此外,順豐同城618期間“最后一公里”單量同比去年激增,收派件各環(huán)節(jié)日均單量均遠(yuǎn)超去年單日峰值。
而近期,外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)愈演愈烈,來(lái)自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送及商家自有平臺(tái)等渠道的順豐同城訂單,自然也會(huì)隨之呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
除了單量上漲,資本市場(chǎng)對(duì)順豐同城的反應(yīng)也相當(dāng)熱烈。
自今年5月開(kāi)始,順豐同城的股價(jià)一路飆升,從5月8日的7.93元上漲至最高19.26元,漲幅約為142%。僅過(guò)去兩個(gè)月,順豐同城的股價(jià)就翻了一倍。
顯然,即便當(dāng)前外賣(mài)大戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣,贏家尚未分出,第三方的順豐同城卻已嘗到紅利,成功“撿漏”。
究其原因,核心在于其作為第三方即配平臺(tái)的中立性與靈活性。
一方面,它的“第三方中立性” 是關(guān)鍵。外賣(mài)大戰(zhàn)的主角阿里、美團(tuán)、京東均為平臺(tái)方,彼此是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,誰(shuí)也不愿依賴對(duì)手的配送體系。
而順豐同城不依附任何一方,既能為美團(tuán)、京東提供配送支持,也能承接阿里系的需求,這種“不站隊(duì)”的屬性讓它成為各方都能接受的合作伙伴,輕松切入多平臺(tái)的配送缺口。
另一方面,強(qiáng)配送能力打底。順豐同城深耕即時(shí)配送多年,同城配送的時(shí)效性、穩(wěn)定性都有保障,從快速響應(yīng)訂單到覆蓋多場(chǎng)景(餐飲、生鮮、藥品等),其運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和調(diào)度效率能滿足大戰(zhàn)中激增的訂單需求。
以618為例,順豐同城針對(duì)品牌需求,推出“倉(cāng)儲(chǔ)+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時(shí)配送”的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)方案,助力醫(yī)藥、美妝、母嬰等品類實(shí)現(xiàn)單量超兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。
就這一組數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)阿里、美團(tuán)、京東因激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致自有運(yùn)力承壓時(shí),順豐同城的專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)自然能成為關(guān)鍵的“運(yùn)力補(bǔ)充”。
今年6月,順豐同城發(fā)布公告,修訂了2024年至2026年同城即時(shí)配送服務(wù)合作框架協(xié)議項(xiàng)下最后一公里配送服務(wù)的年度上限。
具體來(lái)看,2025年年度上限由原來(lái)的94.55億元提高至128.45億元,而2026年年度上限則從122.7億元提高至205.51億元。
從餐飲外賣(mài)到日用百貨,即時(shí)配送服務(wù)已深入人們生活的各個(gè)角落,成為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)482.8億單,同比增長(zhǎng)17.6%;預(yù)計(jì)到2030年,我國(guó)即時(shí)配送規(guī)模有望突破千億,未來(lái)6年年均增長(zhǎng)率將保持13.1%的雙位數(shù)增長(zhǎng)?。
圖源:觀研報(bào)告網(wǎng)
如此看來(lái),順豐同城對(duì)最后一公里配送服務(wù)的年度上限進(jìn)行調(diào)整,也是因?yàn)榭春眉磿r(shí)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。
回顧過(guò)去,順豐同城的業(yè)績(jī)其實(shí)在2024年,才迎來(lái)真正的逆轉(zhuǎn)。
根據(jù)順豐同城2024年年報(bào),公司全年收入達(dá)157.46 億元人民幣,同比增長(zhǎng) 27.1%;全年凈利潤(rùn)約 1.33 億元,同比激增 161.8%,無(wú)論營(yíng)收還是利潤(rùn)規(guī)模,均創(chuàng)下歷史最佳。
而2025年,將是順豐同城的關(guān)鍵一年。這一年,能否保持業(yè)績(jī)的穩(wěn)固增長(zhǎng),在即時(shí)配送賽道持續(xù)領(lǐng)跑,備受行業(yè)關(guān)注。
目前看來(lái),順豐同城的表現(xiàn)還算,不依附任何外賣(mài)平臺(tái),既能承接美團(tuán)的訂單峰值,又能消化京東的運(yùn)力缺口,更能適配阿里系的場(chǎng)景需求,似乎成為了各方都愿借力的“萬(wàn)能搭檔”。
在頭部平臺(tái)廝殺正酣時(shí),順豐同城避開(kāi)了前端補(bǔ)貼戰(zhàn)的消耗,憑借不可替代的配送能力,持續(xù)收割多平臺(tái)的運(yùn)力需求紅利,有望成為這場(chǎng)“外賣(mài)大戰(zhàn)”里的最大贏家。
02
順豐不能掉以輕心
天下武功,唯快不破。即時(shí)零售之所以會(huì)爆火,與高配送效率息息相關(guān)。
對(duì)用戶而言,從下單到簽收的時(shí)效長(zhǎng)短,直接影響對(duì)平臺(tái)的信任度,超時(shí)送達(dá)的餐品可能變涼、生鮮可能腐壞,這類體驗(yàn)會(huì)直接拉低復(fù)購(gòu)率;對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),高效配送能支撐其拓展更遠(yuǎn)的服務(wù)半徑、覆蓋更多品類,進(jìn)而搶占更大市場(chǎng)份額。
配送效率直接關(guān)乎外賣(mài)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,外賣(mài)與即時(shí)配送實(shí)則互為支撐、密不可分。
2022年,順豐同城開(kāi)始與快手、有贊等平臺(tái)合作,并陸續(xù)接入即時(shí)配送APP的聚合平臺(tái),讓自家騎手與美團(tuán)、餓了么等一同參與外賣(mài)配送。
得益于此,順豐同城才在這次外賣(mài)大戰(zhàn)中,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模與市場(chǎng)認(rèn)可度的雙重突破。
不過(guò),現(xiàn)下阿里、京東、美團(tuán)都已將即時(shí)零售視作未來(lái)布局重點(diǎn)。他們正通過(guò)改善騎手待遇、增強(qiáng)騎手保障等手段吸納更多騎手,提升自身運(yùn)力。
比如,美團(tuán)近日啟動(dòng)“2025夏季清涼行動(dòng)”,從7月1日起分批次為全國(guó)300多萬(wàn)騎手購(gòu)買(mǎi)“防暑險(xiǎn)”;餓了么加碼訂單激勵(lì)、推出跑單獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、加大新人權(quán)益等舉措,帶動(dòng)騎手收入快速增長(zhǎng)……
圖源:美團(tuán)
隨著巨頭加速運(yùn)力建設(shè),順豐同城這類第三方玩家必然會(huì)面臨更嚴(yán)峻的擠壓。接下來(lái),順豐同城或許得在差異化競(jìng)爭(zhēng)上下功夫,才有可能在巨頭的包圍中找到破局支點(diǎn)。
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