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美團(tuán)優(yōu)選關(guān)停,生鮮次日達(dá)將被即時零售小時達(dá)全面取代?

來源: 即時劉說 劉老實 2025-06-24 11:26

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出品/即時劉說

撰文/劉老實

6月23日,美團(tuán)優(yōu)選全國業(yè)務(wù)線關(guān)停的消息不脛而走。當(dāng)天,多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),美團(tuán)優(yōu)選App上商品均顯示“由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整,您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單”。

據(jù)悉,美團(tuán)優(yōu)選于全國18省份業(yè)務(wù)全面閉倉停業(yè),包括上海、重慶、河南、河北、貴州、福建、廣西、江蘇、江西、四川、山東、安徽、湖北、湖南、云南、陜西、山西、海南等省市,而目前也僅有廣東省內(nèi)廣州、深圳及浙江部分區(qū)域正常運營。

事實上,美團(tuán)優(yōu)選的收縮早有預(yù)兆。今年2月,美團(tuán)發(fā)布2024年第四季度及全年財報時,CEO王興在電話會上透露,美團(tuán)將對美團(tuán)優(yōu)選的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行優(yōu)化,集中資源聚焦優(yōu)勢區(qū)域,持續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式。

美團(tuán)優(yōu)選的關(guān)停,是社區(qū)團(tuán)購賽道衰落的一個縮影。曾幾何時,社區(qū)團(tuán)購被視為電商行業(yè)的新風(fēng)口,各大巨頭紛紛入局,燒錢補貼、跑馬圈地。然而,經(jīng)過幾年的野蠻生長,社區(qū)團(tuán)購賽道逐漸陷入困境,虧損嚴(yán)重、競爭激烈、用戶粘性不足等問題逐漸凸顯。

在美團(tuán)優(yōu)選之前,淘菜菜已經(jīng)率先下線。淘菜菜是阿里巴巴旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺,于2021年3月上線。然而,僅僅兩年多的時間,淘菜菜就宣布停止運營。如今,在社區(qū)團(tuán)購賽道中,拼多多的多多買菜成為了為數(shù)不多的幸存者。且有消息稱多多買菜將全面接盤美團(tuán)優(yōu)選的日次達(dá)業(yè)務(wù)。

多多買菜的現(xiàn)狀又如何呢?盡管多多買菜目前仍在堅持運營,但其也面臨著諸多挑戰(zhàn)。從數(shù)據(jù)上看,多多買菜的增長速度已經(jīng)明顯放緩。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年多多買菜的GMV(商品交易總額)雖然保持了增長,但增速已經(jīng)遠(yuǎn)不及前幾年。并且,多多買菜至今仍未實現(xiàn)盈利,持續(xù)的虧損給拼多多帶來了一定的壓力。

這不禁讓人思考,生鮮次日達(dá)模式本身是否存在問題?從本質(zhì)上看,生鮮次日達(dá)模式是基于“預(yù)售+自提”的模式,通過提前收集用戶訂單,再進(jìn)行集中采購和配送,以降低成本、提高效率。然而,這種模式在實際運營中卻面臨著諸多難題。

一方面,生鮮產(chǎn)品的時效性和保鮮性要求極高,次日達(dá)的配送模式難以保證產(chǎn)品的新鮮度。許多消費者反映,在美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等平臺購買的生鮮產(chǎn)品,存在不新鮮、品質(zhì)差等問題。這不僅影響了用戶的購物體驗,也導(dǎo)致了用戶粘性的下降。

另一方面,生鮮次日達(dá)模式的履約成本居高不下。為了實現(xiàn)次日達(dá),平臺需要建立龐大的倉儲和配送體系,這需要大量的資金投入。并且,由于生鮮產(chǎn)品的損耗率較高,進(jìn)一步增加了平臺的運營成本。在競爭激烈的市場環(huán)境下,平臺為了吸引用戶,還需要進(jìn)行大量的補貼,這使得平臺的虧損進(jìn)一步加劇。

與生鮮次日達(dá)模式形成鮮明對比的是,即時零售的半小時達(dá)模式正在崛起。近年來,盒馬生鮮、樸樸買菜、叮咚買菜等即時零售平臺開始走向盈利,展現(xiàn)出了強大的生命力。

以盒馬生鮮為例,盒馬通過建立前置倉,將商品前置到離消費者更近的地方,實現(xiàn)了半小時內(nèi)送達(dá)。并且,盒馬注重商品品質(zhì)和服務(wù)體驗,提供了豐富的商品種類和優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,深受消費者喜愛。數(shù)據(jù)顯示,2024年盒馬的營收實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,凈利潤率也達(dá)到了歷史新高。

樸樸買菜同樣通過前置倉模式,在福建、廣東等地區(qū)取得了顯著的成績。樸樸買菜以其高效的配送服務(wù)、新鮮的商品和良好的用戶體驗,在當(dāng)?shù)厥袌稣紦?jù)了較高的份額。叮咚買菜也在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈和配送體系,逐漸實現(xiàn)了盈利。

即時零售的半小時達(dá)模式之所以能夠取得成功,主要有以下幾個原因:

首先,滿足了消費者對即時性的需求。隨著生活節(jié)奏的加快,消費者對于商品的即時性需求越來越高。半小時達(dá)的配送模式能夠讓消費者在最短的時間內(nèi)收到商品,滿足了消費者的即時消費需求。

其次,保證了商品的新鮮度和品質(zhì)。由于商品是從離消費者更近的前置倉發(fā)貨,減少了運輸時間和環(huán)節(jié),能夠更好地保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)。這使得消費者在購買生鮮產(chǎn)品時更加放心,提高了用戶的購物體驗。

最后,即時零售平臺通過數(shù)字化運營,實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷和高效配送。通過大數(shù)據(jù)分析,平臺能夠了解消費者的需求和偏好,精準(zhǔn)推送商品,提高了銷售轉(zhuǎn)化率。并且,平臺能夠根據(jù)訂單情況,合理安排配送人員和路線,提高了配送效率,降低了履約成本。

從生鮮領(lǐng)域的發(fā)展趨勢來看,即時零售的半小時達(dá)模式正在逐漸取代生鮮次日達(dá)模式。那么,這種趨勢是否會延伸到其他領(lǐng)域呢?答案是肯定的。

事實上,目前已經(jīng)有越來越多的3C家電、美妝產(chǎn)品、品牌服裝鞋帽等商品開始采用即時零售的半小時達(dá)模式。以3C家電為例,京東推出了“京東到家”服務(wù),與眾多家電品牌合作,實現(xiàn)了家電產(chǎn)品的即時配送。消費者在下單后,最快30分鐘內(nèi)即可收到商品。這一服務(wù)不僅提高了消費者的購物體驗,也為家電品牌帶來了新的銷售增長點。

在美妝領(lǐng)域,絲芙蘭等美妝品牌也與即時零售平臺合作,推出了半小時達(dá)服務(wù)。消費者可以在平臺上下單購買美妝產(chǎn)品,享受即時配送服務(wù)。這一模式為美妝品牌提供了新的銷售渠道,也滿足了消費者對于美妝產(chǎn)品的即時需求。

品牌服裝鞋帽領(lǐng)域同樣如此。一些快時尚品牌通過與即時零售平臺合作,實現(xiàn)了服裝的即時配送。消費者在看到心儀的服裝后,可以立即下單,半小時內(nèi)即可收到商品,無需等待漫長的快遞配送時間。

可以預(yù)見,未來即時零售的半小時達(dá)模式將逐步取代包括3C家電、美妝產(chǎn)品、品牌服裝鞋帽等次日達(dá)主流商品,成為這些商品電商的主要方式。這也是京東和淘寶必須下場做即時零售的主要原因。

對于京東來說,即時零售是其鞏固自身優(yōu)勢的重要舉措。京東一直以來以其高效的物流配送服務(wù)著稱,通過發(fā)展即時零售,京東能夠進(jìn)一步發(fā)揮其物流優(yōu)勢,滿足消費者對即時性的需求。并且,即時零售能夠為京東帶來新的流量和用戶,拓展其業(yè)務(wù)邊界。

淘寶則通過與餓了么等平臺合作,入局即時零售。淘寶擁有龐大的商品資源和用戶基礎(chǔ),與餓了么的合作能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補,將淘寶的商品資源與餓了么的配送能力相結(jié)合,為消費者提供更加便捷的購物體驗。

美團(tuán)優(yōu)選的關(guān)停,標(biāo)志著生鮮次日達(dá)模式的式微,而即時零售的半小時達(dá)模式正在崛起,并將逐步取代次日達(dá)主流商品的電商模式。

或許,在這個變革的時代,電商平臺唯有緊跟市場趨勢,積極擁抱即時零售,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而對于我們廣大消費者而言,即時零售的發(fā)展也將帶來更加便捷、高效的購物體驗,畢竟在同等價格下,購物后收到貨的時間唯有更快,才能讓購物體驗更爽,不是嗎?

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)即時劉說授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸即時劉說所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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