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業(yè)績(jī)?cè)鏊俦弧敖y(tǒng)一”拉開,康師傅漲價(jià)失策了?

來源: 向善財(cái)經(jīng) 2025-05-21 10:18

康師傅紅燒牛肉面

出品/向善財(cái)經(jīng)

炎炎夏日來臨,整個(gè)快消品飲品行業(yè)也迎來了年內(nèi)最重要的消費(fèi)市場(chǎng)大考。

為此,康師傅先是宣布與上海樂高樂園度假區(qū)的合作,想要用“國際樂園IP”來引爆年輕消費(fèi)潮流,然后又正式亮相了2025世界品牌莫干山大會(huì),靠著冷萃茶等諸多創(chuàng)新產(chǎn)品,吸引了不少人的眼球。

一套連招下來,康師傅的品牌營銷是打得酣暢淋漓。但問題是,消費(fèi)者們?cè)覆辉敢赓I賬呢?

要知道在過去一年,康師傅的銷售費(fèi)用也沒少花,但最后全年?duì)I收也只有806.5億元,同比僅增長(zhǎng)0.3%,幾乎是原地踏步。

而它的老對(duì)手統(tǒng)一企業(yè)中國(下稱統(tǒng)一)報(bào)告期內(nèi)卻實(shí)現(xiàn)營收303.3億元,同比增長(zhǎng)6.09%,

不僅較2023年1.18%的同比增速實(shí)現(xiàn)了V字反彈,而且這還是統(tǒng)一首次突破300億元營收大關(guān)。

那么兩者的表現(xiàn)差距,為何會(huì)如此之大呢?

漲價(jià)一年多,康師傅喜憂參半?

歐洲管理學(xué)大師弗雷德蒙德·馬利克在《戰(zhàn)略:應(yīng)對(duì)復(fù)雜新世界的導(dǎo)航儀》一書中指出,“增長(zhǎng)不是目標(biāo),而是結(jié)果”,它是一項(xiàng)好的戰(zhàn)略的產(chǎn)出。

那么反過來說,如果企業(yè)不增長(zhǎng),是不是就是戰(zhàn)略出了問題呢?

畢竟,現(xiàn)在康師傅和統(tǒng)一們面對(duì)的外部市場(chǎng)背景,是一樣的。方便面、飲品等業(yè)務(wù)市場(chǎng),整體都在遭受以外賣、新式茶飲為代表的玩家們的不斷擠壓。

所以反應(yīng)到營收增速方面,天眼查APP顯示:自2017年以來(剔除掉2020年——2022年的特殊時(shí)期),康師傅的為6.07%、2.94%、2.13%、2.16%和0.29%;統(tǒng)一的為1.48%、4.56%、1.14%、1.18%和6.09%。

很明顯,在2024年之前,康師傅和統(tǒng)一的營收走勢(shì)是相近的,甚至在增速表現(xiàn)上還略有領(lǐng)先,但是到了2024年,康師傅卻突然被統(tǒng)一拉開了顯著差距。

背后原因有很多,但最關(guān)鍵的離不開,近年來圍繞在康師傅身上的“漲價(jià)”話題。

2023年年底,有多家媒體爆料稱:康師傅的中包裝茶/果汁系列建議零售價(jià)從3元/瓶漲到3.5元/瓶,漲幅比例為16.7%;1L裝茶/果汁系列建議零售價(jià)從4元/瓶漲到5元/瓶,漲了25%。

去年5月份,康師傅的方便面也跟著選擇了漲價(jià),—袋裝面的建議零售價(jià)由2.8元調(diào)整至3元,桶裝面的建議零售價(jià)由4.5元調(diào)整至5元,康師傅方便面平均漲價(jià)8%。

這兩次漲價(jià),給康師傅帶來了極大的影響和爭(zhēng)議。

從好的一面看:靠著漲價(jià),康師傅的毛利率和盈利能力得到了明顯提升。

2024年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,康師傅的方便面業(yè)務(wù)營收同比下滑了1.3%,但是對(duì)應(yīng)的方便面業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)卻同比增長(zhǎng)了4.7%至81.4億元,毛利率也從2023年的27.0攀升至了28.6%,提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)于方便面業(yè)務(wù)毛利率的改善,康師傅給出的解釋是“因售價(jià)及原材料價(jià)格有利“。

一邊是方便面原材料成本價(jià)格的下降,一邊是康師傅零售價(jià)的上漲,這乍一看怎么有點(diǎn)為了盈利而盈利的既視感呢?

再來看康師傅的飲品業(yè)務(wù),營收同樣是僅增長(zhǎng)了1.3%,但毛利潤(rùn)卻同比增長(zhǎng)了11.5%,毛利率也從2023年的32.1%升至了35.3%,提高了3.2個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)于飲品業(yè)務(wù)毛利率的改善,康師傅也將其歸因?yàn)椤笆蹆r(jià)有利”。

最后,在兩次“售價(jià)有利”,且分銷成本、行政費(fèi)用和其他經(jīng)營費(fèi)用微增的背景下,2024年康師傅的歸母凈利潤(rùn)達(dá)到了37.34億元,同比增長(zhǎng)19.79%;凈利率也從2023年的4.37%增長(zhǎng)至現(xiàn)在的5.36%。

再來看漲價(jià)的不利一面,也就是康師傅銷售量的“丟失”,以及品牌市場(chǎng)的被“蠶食”。

康師傅兩次漲價(jià)都沖上了熱搜,也都引發(fā)了品牌輿論的一邊倒。比如“平民飲料以后也不平民了”“既然康師傅選擇了漲價(jià),那就別怪消費(fèi)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)統(tǒng)一冰紅茶了”……

不過即便如此,網(wǎng)友們的吐槽抱怨也只是一方面推手,真正讓消費(fèi)者們用腳投票的是:

康師傅的方便面、飲品全都漲價(jià)了,但統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉們?cè)诓?果汁系列的大部分產(chǎn)品至今還未公開宣布過跟漲。

這一下子就讓康師傅陷入一種非常尷尬的局面,不僅獨(dú)自一人扛起了漲價(jià)的全部輿論火力,而且還主動(dòng)把核心消費(fèi)人群推向了統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉們。

畢竟,無論是紅燒牛肉面、老壇酸菜面,還是冰紅茶等其他經(jīng)典產(chǎn)品,康師傅和統(tǒng)一兩家的口味差異并不大,所以價(jià)格的高低將直接影響著消費(fèi)者們的最終選擇。

而且在品牌形象方面,這幾年的康師傅也可謂是頻頻翻車。315曝光的土坑酸菜就不說了,單看前段時(shí)間推出的新品“剁椒魚片湯面”,康師傅靠著只有0.2/0.3克的脫水復(fù)合魚片,以及Q版卡通小魚兒造型,就一舉收獲了全網(wǎng)群嘲……

在這么一連串負(fù)面BUFF的疊加下,2024年,康師傅方便面、飲品業(yè)務(wù)增速,被統(tǒng)一們拉開差距似乎也就不難理解了。

同期,統(tǒng)一方便面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收98.49億元,同比增長(zhǎng)2.6%;飲品業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收192.41億元,同比增長(zhǎng)8.2%,遠(yuǎn)超康師傅的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

另外具體來看,過去一年,康師傅方便面業(yè)務(wù)中除了“容器面”同比增長(zhǎng)3.7%之外,剩下的高價(jià)袋面、中價(jià)袋面和“干脆面及其他”產(chǎn)品均出現(xiàn)了明顯下滑。

至于飲品方面,同期,康師傅的茶和“碳酸及其他”兩大板塊,則是保持著8.2%和0.4%的營收增速,但剩下的水和果汁業(yè)務(wù)卻同比下滑了6.7%和9.4%。

所以在某種程度上,漲價(jià)對(duì)康師傅而言,除了能帶來短期利潤(rùn)的增長(zhǎng)外,對(duì)于長(zhǎng)期的品牌市場(chǎng)擴(kuò)張、以及消費(fèi)者們的性價(jià)比體驗(yàn)和忠誠度維護(hù)等等,幾乎都沒有太多好處。這就像是一場(chǎng)拿未來換現(xiàn)在盈利的戰(zhàn)略豪賭,成則再續(xù)輝煌,輸則被步步蠶食……

內(nèi)憂外患之下,經(jīng)銷商們苦漲價(jià)久矣?

要說,在當(dāng)前外賣市場(chǎng)百億補(bǔ)貼大戰(zhàn),5塊錢就能點(diǎn)一杯咖啡,8塊錢就能點(diǎn)一份鹵肉飯的背景下,方便面和瓶裝飲料行業(yè),誰會(huì)最難受?

康師傅的經(jīng)銷商們絕對(duì)榜上有名。

外部的外賣大戰(zhàn)就不說了,本來對(duì)整個(gè)方便面市場(chǎng)就一直在擠壓,現(xiàn)在算是擠壓地更狠了。

關(guān)鍵是內(nèi)部,在總需求量收縮的情況下,康師傅還對(duì)方便面和瓶裝飲料實(shí)施了漲價(jià)策略,結(jié)果就導(dǎo)致現(xiàn)在一份康師傅桶面,再加一份袋裝方便面,合計(jì)就七八塊錢,再加上根火腿腸,好像比很多外賣還要貴。

這無疑讓消費(fèi)者們更加地不能接受了,同時(shí)也把消費(fèi)者們更進(jìn)一步往外推了。

可如此一來,苦的就是康師傅們經(jīng)銷商們了。

向上,康師傅作為品牌廠商的銷售任務(wù)沒法打折扣,但向下,消費(fèi)者們又不接受康師傅產(chǎn)品漲價(jià),而且就算經(jīng)銷商和終端渠道把漲價(jià)落實(shí)到位了,最后也可能會(huì)影響銷量不佳而被商超、便利店們“雪藏”或下架。

至于另一部分更小的夫妻店們,則就直接換成了統(tǒng)一!胺凑戎植畈欢啵瑳]人非要喝康師傅的,而且統(tǒng)一還不漲價(jià),消費(fèi)者們也更能接受,我們也更能多賺一些”,一位開在小區(qū)的小賣鋪老板十分干脆地說道。

在這種左右為難的情況下,經(jīng)銷商們想要完成銷售任務(wù)、想要賺錢,要么就是接受壓貨,或者主動(dòng)壓縮自身的渠道利潤(rùn),靠銷售返點(diǎn)維持生計(jì)。

要么就是被迫跨區(qū)域竄貨、串貨。

就像此前有不愿具名的康師傅東北經(jīng)銷商說得那樣:我們區(qū)域竄貨特別嚴(yán)重,二批商戶非常多。最近茶飲價(jià)格降得厲害,竄貨情況更糟了。公司根本沒想過如何支持我們,而是把壓力都轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商身上……

事實(shí)上,或許正是現(xiàn)在銷售壓力過大,所以2024年康師傅的經(jīng)銷商數(shù)量,一下子就從76875家降至了67215家,驟減近萬家。

雖然官方聲稱這是優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)向直營模式的主動(dòng)調(diào)整,通過減少銷售通路的長(zhǎng)度,以提升整體經(jīng)營的控制力和毛利結(jié)構(gòu)。

但問題是即便如此,直營渠道保障的是企業(yè)利益,所以搞降價(jià)促銷也有利可掙。可經(jīng)銷商們拿到的批發(fā)價(jià)成本能和直營渠道一致嗎?如果比直營渠道更高,那么康師傅的經(jīng)銷商們就還要在激烈的區(qū)域價(jià)格戰(zhàn)中,和“隊(duì)友”直營店正面競(jìng)爭(zhēng),對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷渠道利潤(rùn)也就可能會(huì)被進(jìn)一步削薄……

無糖茶——戰(zhàn)略后手?

回到業(yè)務(wù)增速上看,現(xiàn)在康師傅方便面的整體想象力似乎已經(jīng)有點(diǎn)觸頂了,而飲品業(yè)務(wù)中的“茶飲”還保有一定的增長(zhǎng)潛力。

更具體點(diǎn)說是無糖即飲茶。

比如康師傅財(cái)報(bào)中就明確提到“飲品事業(yè)致力于加速建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),鞏固核心品類,布局戰(zhàn)略品類,緊密契合健康與功效,持續(xù)上新無糖產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品品類……”。

不過說起這個(gè),雖然康師傅在2020年就曾推出過冷泡綠茶,2021年又推出了無糖冰紅茶,此后還推出了純粹零糖新品、改造茉莉綠茶等等。但遺憾的是,直到現(xiàn)在,康師傅好像也沒能順利打造出一款、像曾經(jīng)的茉莉花蜜茶和冰紅茶那樣的無糖茶爆品。

整體頗有種起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集的意味。

原因是什么呢?一方面,現(xiàn)在無糖茶的消費(fèi)群體更精準(zhǔn)了,一線城市的滲透率更高,但這部分用戶卻不是傳統(tǒng)意義上的冰紅茶的用戶群體。

同時(shí),在過去飲料行業(yè),康師傅的成功,其實(shí)是糖茶這一品類的成功。C端品牌認(rèn)知已經(jīng)固化了,提到冰紅茶,首先想到的就是康師傅冰紅茶,就像是可樂一樣,大家潛意識(shí)認(rèn)為就是可口可樂。

所以,此前康師傅推出的無糖冰紅茶、改造茉莉綠茶,本質(zhì)上走的是“改良路線”,對(duì)位市場(chǎng)群體并不完美匹配,自然也就很難打開更多的新增量空間。

另一方面,一般來說,消費(fèi)領(lǐng)域推出新品牌,或者沖擊新的成長(zhǎng)業(yè)務(wù),是需要大量的營銷費(fèi)用去做市場(chǎng)品牌的。但此前,康師傅的費(fèi)用率并不算高。比如2023年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,康師傅的營業(yè)費(fèi)用(分銷成本和行政費(fèi)用)率為25.49%,農(nóng)夫山泉為26.82%,統(tǒng)一企業(yè)中國為25.69%。

很明顯,過去在經(jīng)營策略上,康師傅可能還是偏保守了一些。

不過俗話說,士別三日,當(dāng)刮目相看。

從現(xiàn)在康師傅攜冷萃茶“茶的傳人”亮相2025世界品牌莫干山大會(huì),到2024年分銷成本攀升至180.4億元,對(duì)應(yīng)的費(fèi)用率為22.37%,超過了農(nóng)夫山泉的21.38%和統(tǒng)一的22.22%來看,康師傅似乎已經(jīng)醒悟了過來。

那么隨著對(duì)品牌投入的進(jìn)一步加碼,再配合上龐大的渠道資源優(yōu)勢(shì),康師傅的無糖茶未來一定是充滿想象力的,也是能夠跑出、足以媲美“冰紅茶”“茉莉綠茶”那樣的經(jīng)典爆品的。這可能也是現(xiàn)在資本市場(chǎng)和不少投資者們,對(duì)康師傅依舊抱有無限期待和關(guān)注的根本原因……

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