出品/浪潮新消費(fèi)

撰文/吳可可

“是廣志送給美伢的花花耶！”

最近，網(wǎng)友們紛紛在社交媒體中曬出另一半送的，《蠟筆小新》里野原廣志送給美伢的同款花束。在劇里，這個(gè)總是被房貸壓得喘不過(guò)氣的上班族，在某個(gè)再普通不過(guò)的傍晚，拿出藏在身后的花束，眼睛亮晶晶地對(duì)美伢說(shuō)“我偶爾也會(huì)想是不是應(yīng)該買一束鮮花送給你……”。

當(dāng)這個(gè)塵封在童年記憶里的片段突然在社交平臺(tái)“復(fù)活”，許多人才驚覺(jué)自己早已成為千萬(wàn)個(gè)“美伢”中的一員，大家忍不住感嘆，“普通的日子里送花才是絕殺”、“日子怎么可能跟誰(shuí)過(guò)都一樣”、“廣志的愛(ài)永遠(yuǎn)拿得出手”，而「美伢的花」也由此成為了這個(gè)春天最溫暖的社交貨幣。

圖片來(lái)自抖音用戶@鶴見(jiàn)

而在這波“春日狗糧”中，贏家不止是秀恩愛(ài)的小情侶們，還有即時(shí)零售鮮花的商家們。

根據(jù)抖音電商數(shù)據(jù)顯示，近日#美伢的花 成為站內(nèi)熱點(diǎn)話題，累計(jì)熱點(diǎn)內(nèi)容播放次數(shù)達(dá)1.5億、看后搜瀏覽量達(dá)58萬(wàn)，同步帶動(dòng)了動(dòng)漫同款花束的銷售，即時(shí)零售鮮花訂單環(huán)比增長(zhǎng)超5.6萬(wàn)、GMV環(huán)比增長(zhǎng)463.3萬(wàn)，近場(chǎng)配送領(lǐng)域11天訂單爆發(fā)5900%、GMV爆發(fā)6275%。

為什么記憶里那束普通的花束，突然莫名其妙地火了？這則“童年回旋鏢”是如何擊中大眾的眉心，成為爆款密碼？這背后有哪些趨勢(shì)生意經(jīng)？

為什么廣志送美伢的花束會(huì)這么火？

這從網(wǎng)友們的互動(dòng)中便能窺見(jiàn)端倪。一位抖音網(wǎng)友表示：“廣志送美伢的花這么火，不是花有多么漂亮，而是廣志對(duì)美伢的用心。無(wú)論生活多么困難，都不忘給喜歡的人驚喜。這與有沒(méi)有錢，忙不忙都沒(méi)有關(guān)系，是放在心上的偏愛(ài)。”

與其說(shuō)，廣志送花給美伢的情節(jié)，觸動(dòng)了觀眾的情感神經(jīng)，毋寧說(shuō)，是藏在童年里的浪漫再一次被喚醒了，“當(dāng)初看蠟筆小新的那群人長(zhǎng)大了，開始嗑上小新爸媽的愛(ài)情了”。

而作為經(jīng)典的童年回憶殺，蠟筆小新相關(guān)內(nèi)容，在社交媒體中一直都保持著較高的熱度。在抖音中，搜索相關(guān)話題的累計(jì)播放量達(dá)近千億次。

而此次#美伢的花 之所以能夠在全網(wǎng)爆火，除了廣志送花給美伢場(chǎng)景喚起了大家對(duì)美好愛(ài)情的向往，也離不開鮮花商家們的推波助瀾。熱點(diǎn)，是大眾情緒的放大鏡，也是商家探索需求的途徑。

在洞察到#美伢的花 #是廣志送給美伢的花花耶 等話題成為抖音站內(nèi)熱點(diǎn)后，大量商家快速跟進(jìn)復(fù)刻漫畫同款花束，并結(jié)合抖音直播優(yōu)勢(shì)，緊跟熱點(diǎn)開播，在直播間中直接展示同款花束，主播們的話術(shù)也緊跟熱點(diǎn)情緒洞察，緊扣“普通日子里送花才是絕殺”，將花束的銷售轉(zhuǎn)化為一種情感體驗(yàn)，刺激用戶的消費(fèi)熱情。

在“熱點(diǎn)+消費(fèi)”的雙重作用下，花束成為了廣志和美伢愛(ài)情的具象化載體，#美伢的花 這一話題熱點(diǎn)也從網(wǎng)友們的線上內(nèi)容互動(dòng)，走到了線下真實(shí)的生活場(chǎng)景之中，進(jìn)一步滿足了人們對(duì)情感需求的渴望。

隨著更多網(wǎng)友的分享，這一話題互動(dòng)形成了“情感裂變”。不僅吸引了越來(lái)越多的用戶參與其中，將內(nèi)容從抖音熱點(diǎn)逐漸演變?yōu)槿W(wǎng)趨勢(shì)，其背后潛藏的大眾情緒信號(hào)，在被快速承接轉(zhuǎn)化之后，也為即時(shí)零售行業(yè)帶來(lái)了更大的想象空間。

近年來(lái)，即時(shí)零售行業(yè)憑借“線上下單+分鐘級(jí)送達(dá)”的創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2025年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破1.8萬(wàn)億元，2023-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)35%。

然而，如同一枚硬幣的正反面，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，行業(yè)也面臨著用戶需求與運(yùn)營(yíng)模式的雙重考驗(yàn)。

一方面，“即時(shí)觸發(fā)-快速?zèng)Q策-偶發(fā)消費(fèi)”的用戶消費(fèi)特征，使得即時(shí)零售商家很難在日常經(jīng)營(yíng)中提前預(yù)判用戶需求，從而陷于組品、備貨等運(yùn)營(yíng)困擾；

另一方面，即時(shí)零售消費(fèi)更容易受到節(jié)假日與特殊節(jié)點(diǎn)的影響，如何在非節(jié)慶時(shí)段激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望，促成日銷增長(zhǎng)，也是商家亟待思考的問(wèn)題。

此次#美伢的花 火爆全網(wǎng)，則為即時(shí)零售商家們提供了一些解題思路。在這一話題下，故事化的手法使得花束不再是簡(jiǎn)單的商品，而是情感的載體，加之花束本身也是用戶投入決策成本不高的非標(biāo)品，商家借此能夠更高效地撬動(dòng)用戶需求，從而促成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

猶如經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象中的“口紅效應(yīng)”，意指消費(fèi)者傾向于購(gòu)買決策成本不高，并且能帶來(lái)心理滿足的小商品或服務(wù)。

在當(dāng)下，抖音中的熱點(diǎn)趨勢(shì)，也正在創(chuàng)造數(shù)字化時(shí)代的“口紅效應(yīng)”，形成“情緒熱點(diǎn)—場(chǎng)景消費(fèi)”的轉(zhuǎn)化鏈路。而在這條鏈路中，參與者除了用戶與商家之外，還有平臺(tái)。

深挖#美伢的花 火爆路徑后，我們發(fā)現(xiàn)，隨著站內(nèi)“廣志送花給美伢”相關(guān)內(nèi)容熱度上升，抖音電商迅速提煉出可傳播的核心話題點(diǎn)#是廣志送給美伢的花花耶 ，并從“普通日子送花”的反套路浪漫情節(jié)中，捕捉年輕人，尤其是90后、00后們對(duì)“日常儀式感”的情感需求，聯(lián)動(dòng)即時(shí)零售鮮花商家策劃并承接該熱點(diǎn)流量。

根據(jù)抖音數(shù)據(jù)顯示，話題#是廣志送給美伢的花花耶 ，上線當(dāng)天便登上了抖音熱榜top2與抖音種草榜top1。與此同時(shí)，平臺(tái)也出現(xiàn)了同款花束小時(shí)達(dá)等SEO話題，進(jìn)一步激發(fā)用戶的購(gòu)買熱情。

該話題抖音熱榜排名示意，排名隨熱度波動(dòng)，最高達(dá)抖音熱榜TOP2

相應(yīng)地，在話題引爆當(dāng)天，平臺(tái)中的即時(shí)零售鮮花商家也已在抖音電商的聯(lián)動(dòng)下，提前做好了貨源儲(chǔ)備，并優(yōu)化商品卡做好熱點(diǎn)的承接轉(zhuǎn)化。

例如，將商品主圖設(shè)置為同款實(shí)物花束，標(biāo)注“動(dòng)漫同款”等字樣，并在商品標(biāo)題中融入“你永遠(yuǎn)是我的美伢”“廣志對(duì)美伢的愛(ài)”等核心關(guān)鍵詞，多層面深度貼合熱點(diǎn)話題，結(jié)合資源加碼獲得更高的曝光。

在此基礎(chǔ)上，通過(guò)內(nèi)容放大，對(duì)該熱點(diǎn)展開深入挖掘與打造，推動(dòng)熱度的持續(xù)發(fā)酵。

一方面，抖音電商調(diào)動(dòng)了更多商家參與該熱點(diǎn)話題，通過(guò)評(píng)論區(qū)互動(dòng)、發(fā)文，以及在熱點(diǎn)高熱視頻下評(píng)論引導(dǎo)購(gòu)買等方式，獲得更多露出與生意機(jī)會(huì)。而隨著熱點(diǎn)持續(xù)發(fā)酵，也帶動(dòng)了小藍(lán)詞搜索，助力即時(shí)零售鮮花商家們的日銷增長(zhǎng)。

另一方面，也同步做好轉(zhuǎn)化的承接，創(chuàng)造更多下單購(gòu)買的可能性。比如，在運(yùn)營(yíng)層面，抖音電商除了在組品、搜索等方面同步指導(dǎo)商家做好生意承接，也鼓勵(lì)商家做好直播間氛圍烘托，持續(xù)調(diào)動(dòng)抖音用戶的消費(fèi)熱情，最終實(shí)現(xiàn)在近場(chǎng)配送領(lǐng)域11天訂單爆發(fā)5900%，環(huán)比增長(zhǎng)超5.6萬(wàn)、GMV爆發(fā)6275%，環(huán)比增長(zhǎng)463.3萬(wàn)。

在內(nèi)容層面，持續(xù)策劃系列衍生話題，延長(zhǎng)熱點(diǎn)生命周期。如#昨天在我推薦里的花今天收到了 等熱點(diǎn)，不斷維持熱度，推動(dòng)熱點(diǎn)趨勢(shì)走向全網(wǎng)。

此外，通過(guò)洞察抖音用戶在#美伢的花 熱點(diǎn)中，展現(xiàn)的情感傳遞和生活態(tài)度的表達(dá)，持續(xù)挖掘了#一歲一花送給每一歲的TA 等更新奇的玩法，實(shí)現(xiàn)累計(jì)熱點(diǎn)內(nèi)容播放次數(shù)超1.5億、看后搜瀏覽量達(dá)58萬(wàn)，持續(xù)延續(xù)話題熱度，為即時(shí)零售消費(fèi)的日銷爆發(fā)提供更豐富的場(chǎng)景。

在熱點(diǎn)創(chuàng)造的“口紅效應(yīng)”的影響下，更具象化的情緒需求與更多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，不僅讓即時(shí)零售商家們能夠更前置的預(yù)判用戶需求，做好生意布局，也令即時(shí)零售消費(fèi)從節(jié)日脈沖式銷售，走向常態(tài)化的消費(fèi)需求刺激，提振日常銷售轉(zhuǎn)化。

隨著#美伢的花 爆火，讓“普通日子送花”成為了即時(shí)零售鮮花商家們的爆款密碼。在此之中，用戶之間的互動(dòng)，形成了情緒裂變效應(yīng)。商家為用戶提供的需求響應(yīng)，為這場(chǎng)情感接力提供了載體。而平臺(tái)的機(jī)制，則是高效的內(nèi)容與商業(yè)的催化劑。

這條“情緒裂變-需求捕捉-商業(yè)轉(zhuǎn)化”的循環(huán)鏈路，使得熱點(diǎn)成為生意爆點(diǎn)。由此，熱點(diǎn)趨勢(shì)，也并非是一次簡(jiǎn)單的話題內(nèi)容輸出，而是一場(chǎng)圍繞情緒需求展開的多重互動(dòng)循環(huán)。

正如#美伢的花，不只是一束花，更是人們的情感需求、日常儀式感的具象化表達(dá)，即時(shí)零售商家通過(guò)洞察平臺(tái)熱點(diǎn)背后的大眾情緒需求，能夠更精準(zhǔn)、及時(shí)地了解用戶的消費(fèi)偏好，借助平臺(tái)的策略，快速響應(yīng)相關(guān)需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占用戶心智，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，抖音電商的內(nèi)容與全域優(yōu)勢(shì)，也在持續(xù)刺激著新的消費(fèi)需求產(chǎn)生，幫助商家不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，捕捉更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

好風(fēng)憑借力，熱點(diǎn)趨勢(shì)背后，是消費(fèi)新潮流的走向，也是增長(zhǎng)的無(wú)限可能。不止是即時(shí)零售行業(yè)，相信會(huì)有越來(lái)越多不同形態(tài)的業(yè)務(wù)，在抖音電商生態(tài)中，憑借熱點(diǎn)帶來(lái)的流量與關(guān)注開辟新局。