百億富豪葉國(guó)富,開年整頓職場(chǎng)
出品/雷達(dá)財(cái)經(jīng)
作者/莫恩盟
伴隨著農(nóng)歷蛇年春節(jié)假期的落幕,“打工人”們陸續(xù)重返工作崗位,投入到新一年的工作當(dāng)中。就在假期結(jié)束后的首個(gè)工作日,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富便為自家員工明確提出了六大要求,希望名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)全員堅(jiān)定落地執(zhí)行。
具體而言,葉國(guó)富提出的六大要求主要包括:嚴(yán)禁一切形式主義、簡(jiǎn)化溝通形式、堅(jiān)持會(huì)議“333”原則、精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)、提升審批效率、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效。
在葉國(guó)富新年伊始整頓公司之際,名創(chuàng)優(yōu)品的的業(yè)績(jī)亦受到關(guān)注。盡管去年前三季度,名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收、期內(nèi)利潤(rùn)雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),但其經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率和現(xiàn)金狀況卻出現(xiàn)了一定程度的下滑。
回顧2024年,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)拓展方面取得了顯著進(jìn)展,其旗下潮玩品牌TOP TOY也呈現(xiàn)出加速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì),下半年名創(chuàng)優(yōu)品甚至擬斥資62.7億元收購(gòu)永輝超市29.4%的股份。盡管取得了前述這些亮眼的成績(jī),但名創(chuàng)優(yōu)品目前距離葉國(guó)富所設(shè)定的“百國(guó)千億萬(wàn)店”的宏偉目標(biāo)仍存在一定的差距。
作為草根逆襲的代表,家境貧寒的葉國(guó)富年紀(jì)輕輕便南下打工,積累銷售經(jīng)驗(yàn)。在一系列的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)下,他憑借敏銳的洞察力和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,成功將名創(chuàng)優(yōu)品打造成為了一個(gè)版圖覆蓋海內(nèi)外的全球知名企業(yè)。得益于此,葉國(guó)富也多次榮登《胡潤(rùn)百富榜》,2024年其和妻子的財(cái)富為255億元,較上年減少130億元。
01
葉國(guó)富開工整頓職場(chǎng):嚴(yán)禁一切形式主義
新年開工第一天,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)在其官方公眾號(hào)上發(fā)布了一篇題為《讓簡(jiǎn)單成為我們的靈魂》的文章,這篇文章的署名為公司創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富。
葉國(guó)富在這篇文章中坦言,過去一年,外部環(huán)境面臨諸多變化和挑戰(zhàn),但其也自豪地指出,名創(chuàng)優(yōu)品總體業(yè)績(jī)依然跑贏行業(yè),“這得益于我們始終戰(zhàn)略聚焦——成為‘世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)’”。
在葉國(guó)富看來(lái),唯有聚焦,才能專業(yè)。戰(zhàn)略聚焦的前提是簡(jiǎn)單。他堅(jiān)信,唯有簡(jiǎn)單,才能高效;唯有心無(wú)雜念,業(yè)務(wù)才能打透打穿、直擊目標(biāo),才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前局面。
葉國(guó)富還進(jìn)一步指出,公司的文化價(jià)值觀始終將“簡(jiǎn)單”置于首位;在產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)層面,名創(chuàng)優(yōu)品要回歸零售本質(zhì);在經(jīng)營(yíng)管理上,公司則要持續(xù)精簡(jiǎn)管理流程和組織結(jié)構(gòu)。
值此新年到來(lái)之際,葉國(guó)富還向全體名創(chuàng)優(yōu)品員工提出了六點(diǎn)具體要求,即嚴(yán)禁一切形式主義、簡(jiǎn)化溝通形式、堅(jiān)持會(huì)議“333”原則、精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)、提升審批效率、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效。
在簡(jiǎn)化溝通形式方面,他要求內(nèi)部溝通嚴(yán)禁使用PPT,無(wú)論是工作匯報(bào)、總結(jié)規(guī)劃還是述職答辯等場(chǎng)合,都應(yīng)以解決問題為導(dǎo)向,用簡(jiǎn)單高效的方式表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息,對(duì)外則根據(jù)工作需要自行決定。
至于會(huì)議“333”原則,則是少開會(huì)、開短會(huì)、開有用的會(huì)。葉國(guó)富要求內(nèi)外部會(huì)議以30分鐘為宜,最長(zhǎng)不超過1小時(shí);匯報(bào)資料不超過3頁(yè);重大事項(xiàng)若經(jīng)3次討論無(wú)果則及時(shí)叫停。
在精簡(jiǎn)決策環(huán)節(jié)上,他明確要求內(nèi)部任何決策的參與者不得超過3人,同時(shí)提升各級(jí)管理者專業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力、判斷力,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,嚴(yán)禁事事匯報(bào)、層層匯報(bào)。
在提升審批效率上,全員則需秉承“今日事今日畢”與“事不過夜”原則,各項(xiàng)OA審批流程實(shí)現(xiàn)一日三批,確保全球化工作協(xié)同高效順暢。
而在堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化提效方面,葉國(guó)富則希望全面擁抱人工智能大潮,借助先進(jìn)的數(shù)字化工具和平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和可視化。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,近期提倡簡(jiǎn)化辦公的公司,并非名創(chuàng)優(yōu)品一家。就在農(nóng)歷蛇年春節(jié)到來(lái)前,美的集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波在內(nèi)部簽發(fā)了一份《關(guān)于簡(jiǎn)化工作方式的要求》的文件,要求美的全員簡(jiǎn)化工作方式。
具體要求包括:美的內(nèi)部溝通嚴(yán)禁PPT,含工作溝通、總結(jié)規(guī)劃、述職、答辯、評(píng)優(yōu)等;嚴(yán)禁讓他人代寫材料(含董事長(zhǎng)、總裁);嚴(yán)禁下班時(shí)間開會(huì)、形式主義加班;減少微信群,嚴(yán)禁各類喊口號(hào),嚴(yán)禁微信群內(nèi)舉拳頭等形式主義;減少手工報(bào)表和作業(yè)等。
02
昔日“千億萬(wàn)店”目標(biāo),如今仍未達(dá)成
葉國(guó)富新年整頓公司之際,名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)績(jī)也引來(lái)外界不少人的關(guān)注。
據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品此前發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示,去年前三季度,名創(chuàng)優(yōu)品共計(jì)斬獲122.81億元的營(yíng)收,相較上年同期實(shí)現(xiàn)22.8%的增長(zhǎng)。同期,名創(chuàng)優(yōu)品的期內(nèi)利潤(rùn)達(dá)到18.26億元,與上年同期相比增長(zhǎng)11.6%。
報(bào)告期內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率從上年同期的40.4%上漲至44.1%,但其經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率卻有所下滑,從上年同期的17%降至去年前三季度的15.7%。
與此同時(shí),在現(xiàn)金狀況方面,名創(chuàng)優(yōu)品也經(jīng)歷了一些變化。截至2023年末,名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、原到期日為三個(gè)月以上的定期存款以及計(jì)入流動(dòng)資產(chǎn)的其他投資的總結(jié)余為68.87億元,但到了去年第三季度末,這一指標(biāo)已降至62.84億元。
盡管去年前三季度名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收和期內(nèi)利潤(rùn)指標(biāo)同比均實(shí)現(xiàn)一定程度的增長(zhǎng),但名創(chuàng)優(yōu)品交出的這份答卷距離葉國(guó)富此前定下的目標(biāo)仍存在明顯的差距。
早在2018年初的集團(tuán)年會(huì)上,葉國(guó)富就為名創(chuàng)優(yōu)品立下了“百國(guó)千億萬(wàn)店”的宏偉目標(biāo),即公司要在2022年覆蓋到全球的100個(gè)國(guó)家,門店數(shù)量要沖破1萬(wàn)家,其中海外門店的數(shù)量約為7000家,而名創(chuàng)優(yōu)品的年?duì)I收則要達(dá)到1000億元的規(guī)模。
如今數(shù)年時(shí)間過去,名創(chuàng)優(yōu)品的年?duì)I收距離突破千億大關(guān)仍存在不小的差距。至于門店規(guī)模,截至去年第三季度末,名創(chuàng)優(yōu)品共有7186家門店,僅完成萬(wàn)店規(guī)模的七成左右。
不過,值得注意的是,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)的拓展步伐正在加快。截至去年第三季度末,名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)內(nèi)地的門店數(shù)量達(dá)到了4250家,而其位于海外的門店數(shù)則達(dá)到了2936家。
其中,報(bào)告期內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)內(nèi)地凈增加324家門店,而在海外凈增加的門店數(shù)量則多達(dá)449家,這充分顯示出海外市場(chǎng)正成為名創(chuàng)優(yōu)品重點(diǎn)發(fā)力的方向。
得益于海外市場(chǎng)的迅猛擴(kuò)張,名創(chuàng)優(yōu)品去年前三季度來(lái)自海外市場(chǎng)的收入已經(jīng)突破45億元,同比增長(zhǎng)41.5%,海外收入貢獻(xiàn)占比也由2023年同期的32.1%提升至37%,這凸顯出了海外市場(chǎng)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的拉動(dòng)作用。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品旗下的潮玩品牌TOP TOY也在加速擴(kuò)張。2020年12月,TOP TOY在廣州正佳廣場(chǎng)開出全球首店,該店開業(yè)頭三天便創(chuàng)下銷售額超108萬(wàn)元的佳績(jī)。
此后,TOP TOY在全國(guó)80多座城市黃金圈開枝散葉。截至去年第三季度末,TOP TOY的門店數(shù)達(dá)到234家,僅年內(nèi)凈增加的86家門店就占到門店總數(shù)的近四成。
值得一提的是,就在幾個(gè)月前,葉國(guó)富掌舵的名創(chuàng)優(yōu)品還曾向外界公布一則重磅消息。時(shí)間回?fù)苤寥ツ?月,名創(chuàng)優(yōu)品通過一紙公告宣布,公司擬斥資62.7億元拿下永輝超市29.4%的股份。
這一交易完成后,永輝超市的第一大股東將變更為名創(chuàng)優(yōu)品旗下的全資附屬公司駿才國(guó)際。但名創(chuàng)優(yōu)品不會(huì)控制永輝超市的董事會(huì),也不會(huì)合并報(bào)表,而是將會(huì)用權(quán)益法來(lái)核算這筆投資。
不過,由于永輝超市近些年承受著不小的經(jīng)營(yíng)壓力,再加上其股價(jià)因此也受到影響,在外界不少人看來(lái),葉國(guó)富的這個(gè)決定并不明智。對(duì)此,葉國(guó)富則在朋友圈表示,“大家都看不懂就對(duì)了,如果看得懂我就錯(cuò)了”。
03
草根逆襲的百億富豪,去年財(cái)富縮水130億
回看葉國(guó)富一路走來(lái)的人生軌跡,其起點(diǎn)其實(shí)并不算高,他既沒有顯赫的學(xué)歷,也沒有強(qiáng)大的家庭背景,算得上是草根逆襲的代表性人物。因?yàn)榧揖池毢,葉國(guó)富早早便踏入社會(huì)闖蕩。
1998年,年僅20歲左右的葉國(guó)富獨(dú)自一人南下。從鋼管廠雜工到銷售業(yè)務(wù)員,葉國(guó)富嘗遍了生活的艱辛,但也借此積累了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),并鍛煉出了對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力。
憑借著打工賺來(lái)的第一桶金,葉國(guó)富萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。彼時(shí),葉國(guó)富隨好友一同前往福建嘗試做陶瓷配件生意。然而,由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧,這次創(chuàng)業(yè)并未長(zhǎng)久,不到一年便散了伙。
不過,這次經(jīng)歷并未讓葉國(guó)富氣餒,反而更加堅(jiān)定了他創(chuàng)業(yè)的決心。2002年,葉國(guó)富與妻子楊云云攜手開始了第二次創(chuàng)業(yè)。這一次,他們?cè)诜鹕桨倩ㄉ虉?chǎng)開了一家20平米的化妝品小店,葉國(guó)富親自操刀店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng),而妻子則負(fù)責(zé)進(jìn)貨與服務(wù)工作。
為了招攬更多的顧客,葉國(guó)富還別出心裁地推出了“免費(fèi)化妝”的營(yíng)銷策略,這一舉措迅速為小店帶來(lái)了大量人流,短時(shí)間內(nèi)便成功收回了成本。
隨著生意日漸紅火,葉國(guó)富敏銳地捕捉到了新的商機(jī),他將目光瞄準(zhǔn)在了價(jià)格看似低廉的小飾品生意上。2005年,葉國(guó)富正式創(chuàng)辦了哎呀呀公司,從化妝品領(lǐng)域跨界進(jìn)入小飾品領(lǐng)域。
之后,憑借葉國(guó)富精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和加盟模式的助力,哎呀呀門店迅速擴(kuò)張。到2006年店鋪數(shù)量已突破400家,2007年更是激增至近千家,零售總額高達(dá)5.6億元。2010年,哎呀呀的門店數(shù)量達(dá)到約三千家的規(guī)模,年銷售額更是超過了10億元。
然而,隨著電商模式的崛起,一度準(zhǔn)備上市的哎呀呀此后遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)電商平臺(tái)的低價(jià)沖擊和實(shí)體店鋪的剛性租金支出等多方面的挑戰(zhàn),哎呀呀逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),生意開始走上了下坡路。
不過,葉國(guó)富此番仍未向困難低頭。在日本出行期間,葉國(guó)富發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟诌呌泻芏嗌罹蛹覍I(yíng)店。受此啟發(fā),葉國(guó)富于2013年拉來(lái)日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也,利用哎呀呀原有的模式創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品。
當(dāng)年11月,名創(chuàng)優(yōu)品第一家購(gòu)物中心店在廣州中華廣場(chǎng)盛大開業(yè)。此后十余年間,名創(chuàng)優(yōu)品的門店不僅在國(guó)內(nèi)遍地開花,還成功拓展至全球市場(chǎng)。不過,在品牌快速發(fā)展的過程中,名創(chuàng)優(yōu)品也曾頻頻遭遇諸如山寨抄襲、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、門店管理疏漏、被機(jī)構(gòu)做空等質(zhì)疑。
憑借一手創(chuàng)辦的哎呀呀和名創(chuàng)優(yōu)品,葉國(guó)富在富豪榜上常年占據(jù)一席之地。2023年,葉國(guó)富與妻子楊云云以高達(dá)385億元的財(cái)富,在《胡潤(rùn)百富榜》上赫然位列第118名。
不過,在去年10月胡潤(rùn)研究院揭曉的《2024胡潤(rùn)百富榜》中,葉國(guó)富、楊云云夫婦的財(cái)富狀況出現(xiàn)了明顯的波動(dòng),較上一年度減少了130億元,滑落至255億元的水平。
在經(jīng)歷了年初的職場(chǎng)整頓之后,名創(chuàng)優(yōu)品何時(shí)將達(dá)成葉國(guó)富設(shè)下的“百國(guó)千億萬(wàn)店”目標(biāo)?雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。
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