出品/三言Pro

作者/大鵬

1月21日，東方甄選發(fā)布截至2024年11月30日的2025上半財(cái)年財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，東方甄選持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入為21.87億元，同比下降9.32%；持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈虧損為9650.3萬(wàn)元，而2024年同期為凈盈利1.6億元。

財(cái)報(bào)中還提到，由于報(bào)告期間內(nèi)出售與輝同行，若剔除出售與輝同行的財(cái)務(wù)影響（即與輝同行所產(chǎn)生的一次性開(kāi)支及溢利），截至2024年11月30日止六個(gè)月持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈溢利為人民幣3270萬(wàn)元。

與輝同行從東方甄選剝離已有半年，董宇輝的離開(kāi)，對(duì)東方甄選到底有多大影響呢？

GMV48億元

抖音上已付訂單總數(shù)達(dá)5010萬(wàn)單

團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)達(dá)1733人

財(cái)報(bào)中披露了報(bào)告期內(nèi)，東方甄選直播電商業(yè)務(wù)的主營(yíng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，以及一些其他數(shù)據(jù)。

截至2024年11月30日止六個(gè)月，東方甄選的GMV為48億元，抖音上關(guān)注人數(shù)為4600萬(wàn)，抖音上已付訂單總數(shù)達(dá)5010萬(wàn)單。東方甄選APP上已付費(fèi)會(huì)員訂閱數(shù)量達(dá)22.83萬(wàn)人。

財(cái)報(bào)中稱，來(lái)自抖音的GMV占東方甄選總GMV的大部分，來(lái)自東方甄選APP的GMV占總GMV的13.6%。

直播渠道方面，新開(kāi)“東方甄選生鮮號(hào)”抖音賬號(hào)的日GMV連續(xù)幾個(gè)月超過(guò)200萬(wàn)元。

截至2024年11月30日，東方甄選已開(kāi)發(fā)并推出了600款SKU的自營(yíng)產(chǎn)品。東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品已成為主要增長(zhǎng)動(dòng)力，截至2024年11月30日止六個(gè)月占總GMV約37%。

截至2024年11月30日，東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品及直播電商團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)達(dá)到1733人，其中全職1264人，兼職469人。供應(yīng)鏈及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)達(dá)到852人，其中全職591人，兼職261人。

此外，財(cái)報(bào)中還披露了東方甄選一些對(duì)未來(lái)的展望。

東方甄選稱，其戰(zhàn)略定位非常明確清晰，未來(lái)其將持續(xù)致力于成為一個(gè)為客戶甄選好物的直播購(gòu)物平臺(tái)；以東方甄選品牌的自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品為核心的杰出產(chǎn)品和科技公司；以及為客戶帶來(lái)愉快精神體驗(yàn)的文化傳播公司。

2025年公司將堅(jiān)定不移地持續(xù)聚焦大單品策略，全方位發(fā)力提升爆品數(shù)量。

同時(shí)，公司會(huì)將目光更多地投向如新疆等擁有豐富特色物產(chǎn)的地區(qū)。

除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式外，東方甄選還在積極探索新型直播形式。

相比過(guò)去關(guān)注于流量導(dǎo)向需求，未來(lái)公司將更加關(guān)注家庭的實(shí)際需要，將集中資源于那些使用者訪問(wèn)頻率高、需求穩(wěn)定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

未來(lái)，公司將加大對(duì)諸如大米、面粉、食用油、糧食等基礎(chǔ)且高品質(zhì)的家庭必需品的投入，極大豐富產(chǎn)品種類(lèi)。

為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，東方甄選將采取一系列措施來(lái)減少不必要的開(kāi)支，提高運(yùn)營(yíng)效率。公司將重新審視各項(xiàng)成本結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，簡(jiǎn)化流程，減少支出。同時(shí)，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和智慧化工具的應(yīng)用，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。

東方甄選和與輝同行誰(shuí)數(shù)據(jù)好？

目前，東方甄選主號(hào)的粉絲量為2902.6萬(wàn)，而與輝同行為2733.1萬(wàn)。二者相差不到200萬(wàn)。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，東方甄選近30天開(kāi)播36場(chǎng)，平均開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)47分40秒，直播累計(jì)銷(xiāo)量超100萬(wàn)，累計(jì)銷(xiāo)售額超1億，視頻累計(jì)銷(xiāo)售額25萬(wàn)-50萬(wàn)。

與輝同行近30天也是開(kāi)播36場(chǎng)，平均開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)13小時(shí)7分37秒，直播累計(jì)銷(xiāo)量超100萬(wàn)，累計(jì)銷(xiāo)售額超1億，視頻累計(jì)銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)-5萬(wàn)。

從帶貨數(shù)據(jù)上來(lái)看，二者的直播銷(xiāo)售額都超過(guò)了1億，但視頻帶貨銷(xiāo)售額上，與輝同行稍微遜色一些。

此外，在員工規(guī)模上，與輝同行也要比東方甄選小一些。

去年8月，董宇輝曾表示，公司員工不到170人。到了10月，董宇輝表示，公司已經(jīng)可能有三百多人了。

而東方甄選方面，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，光兼職就469人。

俞敏洪電話會(huì)發(fā)言：

東方甄選進(jìn)行了裁員

打算在新東方教學(xué)點(diǎn)試開(kāi)小賣(mài)部

在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上，俞敏洪發(fā)表了長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的講話。

俞敏洪稱，出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)，在大部分股東的預(yù)料之中。甚至可以說(shuō)是比他個(gè)人想象的數(shù)據(jù)還要好一點(diǎn)。因?yàn)闁|方甄選經(jīng)歷了一個(gè)巨大的不確定性以后，總要有一個(gè)恢復(fù)期。

他對(duì)于東方甄選到今天為止的這樣的結(jié)果還算是相對(duì)比較滿意的。面向未來(lái)，第一個(gè)重點(diǎn)還是自營(yíng)品產(chǎn)品的品類(lèi)增加和質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

俞敏洪表示，2025財(cái)年上半年，東方甄選經(jīng)歷了一些變故，總GMV下降，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)是在可控的范圍之內(nèi)。

俞敏洪還提到了微信的送禮功能，稱其個(gè)人這幾天送掉了30萬(wàn)左右，可能他周?chē)杏杏绊懥Φ呐笥�，幾乎都被他送了一遍禮。俞敏洪稱這是商業(yè)上互相幫助和互相發(fā)展的一個(gè)很好的案例。

他還表示，2024年因?yàn)榉N種特殊情況，其個(gè)人不太方便在東方甄選過(guò)多露面去推動(dòng)和宣傳

此前其個(gè)人大量的活動(dòng)都是放在“老俞閑話”平臺(tái)上，但是2025年，基本80%以上都會(huì)放到東方甄選的平臺(tái)上。

談及2025年的規(guī)劃時(shí)，俞敏洪透露東方甄選APP在開(kāi)發(fā)“精品圖書(shū)推薦”的功能。其與出版社和作家談好以后，把書(shū)可以放到平臺(tái)上，讓會(huì)員免費(fèi)閱讀，并且免費(fèi)聽(tīng)。

俞敏洪還計(jì)劃結(jié)合新東方的家庭教育，在中間可以增加介紹東方甄選的環(huán)節(jié)，并且把會(huì)員費(fèi)降低，讓家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)入會(huì)或體驗(yàn)，以增加地面的優(yōu)質(zhì)客戶。

他還提到，新東方的教學(xué)點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展示東方甄選的自動(dòng)售貨機(jī)。未來(lái)，東方甄選還可能會(huì)在新東方的教學(xué)點(diǎn)開(kāi)一些小賣(mài)部，目的不是為了銷(xiāo)售多少產(chǎn)品，而是有這樣的產(chǎn)品可以有人給家長(zhǎng)們進(jìn)行介紹，進(jìn)行體驗(yàn)，并且發(fā)展會(huì)員。

談及內(nèi)部管理，俞敏洪稱，東方甄選進(jìn)一步流程化，進(jìn)一步效率化，也進(jìn)一步極致化。在兩個(gè)月前開(kāi)始，東方甄選為了進(jìn)一步精簡(jiǎn)人員，在業(yè)務(wù)量并沒(méi)有受太大損失，甚至很多工作量還在增加的情況之下，也裁掉了不少員工，使得公司的人力資源費(fèi)得到了很好的下降。

俞敏洪還提到，雖然他已經(jīng)63歲了，但既然他接了東方甄選，在未來(lái)的幾年一定會(huì)全力以赴，大家不用擔(dān)心他近一兩年退休等事情。

此外，俞敏洪還談到了東方小孫回歸直播間一事。

俞敏洪稱，這也是被自己允許的。經(jīng)過(guò)了思考以后，東方小孫反復(fù)請(qǐng)求，因?yàn)樗蚕Ｍ転楣径嘧鳇c(diǎn)事情。此外，東方小孫在產(chǎn)品遴選和產(chǎn)品質(zhì)量抓控方面確實(shí)非常不錯(cuò)，因?yàn)樾O的個(gè)性就是做事情總是希望做到極致的狀態(tài)。

最后，俞敏洪還表示，他本人更多是對(duì)于整個(gè)公司的整體大方向的把握，以及主播和公司管理者們努力的方向，他們情緒和心態(tài)的把握。

他也希望東方甄選的股東，以及分析師們能夠放心。

“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，我做事情大家也都看到，我有一種不急不慢的個(gè)性，但是是咬定青山不放松的性格，所以大家不用擔(dān)心我會(huì)放棄，既然我選擇的這條路，不走出來(lái)讓我自己內(nèi)心滿意的聲譽(yù)，我是不會(huì)放下的�！�

以下為俞敏洪電話會(huì)議發(fā)言全文（經(jīng)編輯）：

坦率的說(shuō)，今天出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)，一個(gè)應(yīng)該是在我們大部分的股東的預(yù)料之中。另外一個(gè)，甚至可以說(shuō)是比我個(gè)人想象的數(shù)據(jù)還要好一點(diǎn)。

因?yàn)榇蠹乙捕贾�，�?jīng)歷了一個(gè)巨大的不確定性以后，它總要有一個(gè)恢復(fù)期，而且這個(gè)恢復(fù)期我們確實(shí)需要有很多重新布局、人員的重新配置、公司的重新調(diào)整、產(chǎn)品的重新整理等等，還有士氣的進(jìn)一步提升，以及在老百姓心目中的形象的回歸一系列的事情。

我個(gè)人在過(guò)去的大半年的過(guò)程中，首先是對(duì)于東方甄選到今天為止的這樣的結(jié)果還算是相對(duì)比較滿意的，第二個(gè)就是我個(gè)人也投入了大量的精力和時(shí)間來(lái)重新定位和推動(dòng)?xùn)|方甄選穩(wěn)步的發(fā)展。

我想跟大家說(shuō)一下，東方甄選現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)，面向未來(lái)，我們主要的幾個(gè)重點(diǎn)跟大家稍微說(shuō)一說(shuō)。第一個(gè)重點(diǎn)，肯定還是自營(yíng)品產(chǎn)品的品類(lèi)增加和質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

我在上個(gè)禮拜的時(shí)候給東方甄選的全體員工開(kāi)了差不多一個(gè)半小時(shí)的視頻會(huì)議，緊接著又請(qǐng)最核心的100多位管理者和主播吃了一頓晚飯，也把我的想法跟他們進(jìn)行了充分的溝通。

這個(gè)想法充分的溝通，最主要的當(dāng)然就是穩(wěn)定軍心，提升士氣，明確公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，告訴他們我心中所期待的東方甄選在未來(lái)到底是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，我們的工作重點(diǎn)到底在什么地方。

在整個(gè)的會(huì)議上，我提出的最多的兩個(gè)字就是極致，極致的產(chǎn)品，極致的服務(wù)和極致的老百姓的體驗(yàn)，我也希望把東方甄選做成一個(gè)老百姓所喜聞樂(lè)見(jiàn)的一種生活體驗(yàn)和一種生活方式，

在某種意義上，在我的心目中，未來(lái)的消費(fèi)者有兩類(lèi)人群。

一類(lèi)是由于相對(duì)來(lái)說(shuō)為了節(jié)約，可能會(huì)持續(xù)尋找越來(lái)越便宜的產(chǎn)品，我們也都看到了拼多多這樣的一類(lèi)的發(fā)展；另外一類(lèi)依然是很多朋友在尋找真正的安全的，當(dāng)然最好是價(jià)格上也相對(duì)可以接受的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

關(guān)于東方甄選，我對(duì)于產(chǎn)品的定位就是極致的、優(yōu)質(zhì)的，但是價(jià)格可以接受的產(chǎn)品。

我們不敢說(shuō)我們價(jià)格最低，或者說(shuō)價(jià)格最怎么樣，但是我希望隨著時(shí)間的推移，我們的朋友能夠充分的意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)東方甄選的自營(yíng)品，包括我們對(duì)外鏈產(chǎn)品的選擇，也是把這一條放在頂級(jí)位置上來(lái)考慮。

即使選擇的外鏈產(chǎn)品，它不是東方甄選的品牌，我們也希望它的標(biāo)準(zhǔn)能達(dá)到我們東方甄選自營(yíng)品的標(biāo)準(zhǔn)，或者是至少接近這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

不管老百姓到東方甄選平臺(tái)上來(lái)，通過(guò)任何一個(gè)平臺(tái)入口來(lái)買(mǎi)東方甄選的自營(yíng)品還是外鏈產(chǎn)品，都能夠內(nèi)心100%放心，覺(jué)得只要是在我們這兒買(mǎi)到的產(chǎn)品，大家可以放心的使用。這個(gè)我希望能夠達(dá)到，并且在未來(lái)經(jīng)過(guò)我們的宣傳，能夠逐漸被中國(guó)的老百姓無(wú)條件認(rèn)可的一種產(chǎn)品形態(tài)。

這一點(diǎn)上，我們看到在河南的某個(gè)地面的大賣(mài)場(chǎng)這兩年非常的興旺，而這個(gè)興旺的一個(gè)最主要的原因就是因?yàn)樗麄冞^(guò)去堅(jiān)守了十幾年的產(chǎn)品安全，堅(jiān)守這十年產(chǎn)品安全，現(xiàn)在帶來(lái)了爆發(fā)性的增長(zhǎng)。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得東方甄選對(duì)于產(chǎn)品的極致的產(chǎn)品質(zhì)量和極致的服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)守和推廣，毫無(wú)疑問(wèn)是我們?cè)谖磥?lái)的幾年始終如一的一個(gè)方向。

對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，生活用品，包括吃喝的這樣的用品，還有甚至是穿在身上，用在臉上的，用在身上的這些生活用品。毫無(wú)疑問(wèn)，安全性一定是有很多老百姓愿意考慮，并且需要考慮的問(wèn)題。

所以，我自己有著充分的信心，假以時(shí)日，加上我們的宣傳能力，加上我們的客戶群體的基數(shù)，我相信在未來(lái)的某一個(gè)時(shí)段，東方甄選作為極致產(chǎn)品、安全產(chǎn)品的代名詞，我相信一定會(huì)被大量的老百姓所接受。

當(dāng)然，現(xiàn)在的很多我們的網(wǎng)友，還有我們的東方甄選APP上的很多會(huì)員已經(jīng)開(kāi)始接受了這樣的一個(gè)產(chǎn)品。

我本人自己首先是先接受的，而且我是幾乎每個(gè)禮拜跟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都要進(jìn)行溝通，在產(chǎn)品的安全性和極致質(zhì)量上面不斷跟他們進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，我家里現(xiàn)在使用的產(chǎn)品，除非是東方甄選平臺(tái)上沒(méi)有的，剩下的全是東方甄選的產(chǎn)品，所以這是一條我認(rèn)為堅(jiān)定不移的，認(rèn)為它是能讓東方甄選真正變成一個(gè)好公司的最基礎(chǔ)和核心的條件。

也就是說(shuō)不管是東方甄選的自營(yíng)品，還是外鏈產(chǎn)品，都必須是最后讓老百姓感覺(jué)到，只要是東方甄選推出來(lái)的產(chǎn)品就是絕對(duì)放心的產(chǎn)品，這是未來(lái)我希望能夠做到的。

我們也都知道，現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)世界，如果說(shuō)你有了好產(chǎn)品，沒(méi)有宣傳渠道的話，那也是不行的。

同時(shí)，大家可以看到，我們2025財(cái)年的上半年公司經(jīng)歷了一些變故，我們的總GMV下降，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)是在可控的范圍之內(nèi)的。

也就是說(shuō)，我覺(jué)得我們通過(guò)了維持我們應(yīng)該擁有的這種流量的穩(wěn)定性，也通過(guò)開(kāi)設(shè)新的，比如說(shuō)像東方生鮮這樣的平臺(tái)，也加強(qiáng)了APP的建設(shè)和會(huì)員的建設(shè)。

同時(shí)，也在其他的一些平臺(tái)上，包括小紅書(shū)，京東，淘寶等，加上微信小店，送禮功能，禮品功能。

這兩天我們連續(xù)突破了百萬(wàn)元的送禮功能，而且數(shù)據(jù)還在上升。當(dāng)然，這個(gè)因?yàn)槊媾R春節(jié)是會(huì)更加火爆一點(diǎn)，但是因?yàn)檫@個(gè)微信的送禮功能是一個(gè)以后叫做藍(lán)包功能，大家都知道，就是一年到頭都有這樣的功能，所以這樣就使得很多人買(mǎi)東西送給朋友或者送給家人就變得極其容易。

大家也可以看到，最近我自己個(gè)人的送禮，這幾天送掉了30萬(wàn)左右，可能我周?chē)杏杏绊懥Φ呐笥�，幾乎都被我送了一遍禮。

第二個(gè)就是我們的流量建設(shè)。

流量建設(shè)的第一個(gè)，當(dāng)然首先是要跟抖音這樣的大平臺(tái)維護(hù)好非常良好的關(guān)系，這種關(guān)系在這個(gè)幾個(gè)月中間我一直在努力維護(hù)。大家也看到我們的流量不是那種穩(wěn)增猛減，是非常平穩(wěn)的一個(gè)發(fā)展的狀態(tài)。

我們也開(kāi)設(shè)了一些分銷(xiāo)平臺(tái)，也有一定的效果，其實(shí)東方生鮮號(hào)這個(gè)平臺(tái)每天平均是在兩三百萬(wàn)以上的規(guī)模。

大家都知道2024年因?yàn)榉N種特殊情況，我個(gè)人不太方便在東方甄選拼命地露面去推動(dòng)和宣傳。到了2025年，我個(gè)人的大量的活動(dòng)都會(huì)放在東方甄選平臺(tái)上去做。

比如說(shuō)到全國(guó)各地去旅行的活動(dòng)，原來(lái)我都是放在我個(gè)人的“老俞閑話”平臺(tái)上，在2025年的時(shí)候會(huì)大量的，不能說(shuō)是全部，但是基本上80%以上都會(huì)放到東方甄選的平臺(tái)上，東方甄選看世界，東方甄選主平臺(tái)上去進(jìn)行推廣。

因?yàn)檫@樣一來(lái)，一個(gè)是可以為東方甄選帶來(lái)一些持續(xù)的流量，帶來(lái)更好的內(nèi)容，帶來(lái)更多愿意來(lái)看的這個(gè)觀眾。另外一方面，更加方便我們到了任何一個(gè)地方以后，可以隨時(shí)銷(xiāo)售當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，也隨時(shí)去探索我們東方甄選自營(yíng)品的源頭。同時(shí)，也隨時(shí)可以進(jìn)行產(chǎn)品的結(jié)合，或者是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。

所以，在這個(gè)方面，明年我將會(huì)跟東方甄選的主播們一起來(lái)，使得我們?cè)诠_(kāi)平臺(tái)上的流量能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展，這一塊我相信通過(guò)我們的共同努力，在今年的下半年，也就是說(shuō)到5月31號(hào)之前，應(yīng)該就能看出一定的效果來(lái)。

同時(shí)我也想說(shuō)，因?yàn)槿ツ晗掳肽甑臄?shù)據(jù)中間還是有很大的一部分是來(lái)自于沒(méi)有分拆之前的數(shù)據(jù)，所以去年下半年的GMV數(shù)據(jù)還是比較高的，大概是80個(gè)億。

所以我也不希望我們的股東們對(duì)我們今年的同比能夠有太高的期待，我相信我們會(huì)努力，但是數(shù)據(jù)原則上應(yīng)該是超不過(guò)去年，當(dāng)然如果能超過(guò)的話就再好不過(guò)，我會(huì)全力以赴的努力把我個(gè)人也投入進(jìn)去。

當(dāng)然除了在抖音上流量的維持和增加以外，我們還是要想很多其他方法。原因也非常的簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兌贾�，如果是一個(gè)公司80%-90%，現(xiàn)在我們大概是60%-70%左右依賴于抖音平臺(tái)的銷(xiāo)售，盡管我們要向抖音表示深深的感謝，但是這對(duì)于一個(gè)獨(dú)立的上市公司來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不是一個(gè)正常的商業(yè)模式。

當(dāng)然，抖音永遠(yuǎn)會(huì)構(gòu)成我們銷(xiāo)售的數(shù)量的一部分，但是在其他方面我們也要花巨大的力氣。第一個(gè)，就是東方甄選自己的APP的活躍度，因?yàn)榇蠹铱梢钥吹缴习肽晡覀冊(cè)贏PP上的自動(dòng)銷(xiāo)售。

因?yàn)锳PP上大部分主要是自動(dòng)銷(xiāo)售，不是直播銷(xiāo)售，也有開(kāi)過(guò)直播活動(dòng)，但是主要的是老百姓自己上去買(mǎi)東西了，變成會(huì)員以后自己上去買(mǎi)東西。因?yàn)槲揖褪茿PP的深度會(huì)員，所以我對(duì)會(huì)員的動(dòng)向比較的關(guān)注。

其實(shí)通過(guò)APP的注冊(cè)下載，通過(guò)會(huì)員自動(dòng)的買(mǎi)東西，我們的銷(xiāo)量，在整體GMV方面，今年是占了13.6%，可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。如果按凈收入來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就不止13.6%了。因?yàn)槲覀冊(cè)诙兑羯现荒苣脗蚪�，但是在APP上相當(dāng)于是我們的全價(jià)產(chǎn)品。

所以2025自然年度，我最主要的任務(wù)，是要去增加我們APP的活躍度，注冊(cè)量和會(huì)員人數(shù)。這點(diǎn)我打算做一個(gè)避免宣傳和網(wǎng)上現(xiàn)在的配合，那活躍度，除了我們?cè)黾痈鞣N各樣的產(chǎn)品比例，我們現(xiàn)在在大量的增加，除了自營(yíng)品以外的外鏈優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量，老百姓尋找他們所需要東西的時(shí)候，不至于找不到。

同時(shí)，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)包括一些文化的活躍度的功能，比如說(shuō)我在開(kāi)發(fā)叫做“精品圖書(shū)的推薦”的一個(gè)功能，“精品圖書(shū)的推薦”不是說(shuō)推薦大家去買(mǎi)書(shū)，當(dāng)然買(mǎi)書(shū)肯定是應(yīng)有之意，而是我跟出版社和作家談好以后，把這本書(shū)可以放到我們的平臺(tái)上來(lái)，讓我們的會(huì)員免費(fèi)閱讀，并且免費(fèi)聽(tīng)。

通過(guò)現(xiàn)在人工智能的聲音的朗讀，比如說(shuō)我的書(shū)我就可以錄下一段聲音以后，整本書(shū)就變成了我的聲音朗讀，但是其實(shí)并不需要我去朗讀它，人工智能就自動(dòng)生成了。

這樣的話，我憑著我個(gè)人的能力，一年就能在平臺(tái)上推薦個(gè)上百本特別優(yōu)質(zhì)的書(shū)籍。這些書(shū)籍通過(guò)跟出版社和作家的合作，放在我們的平臺(tái)上供我們的會(huì)員、客戶、注冊(cè)的人去免費(fèi)閱讀。

當(dāng)然，未來(lái)做大了我們是可以收費(fèi)的。也就是說(shuō)把新東方所擁有的文化特質(zhì)和貨物的銷(xiāo)售可以比較完美的結(jié)合在一起。

我還打算做一些在APP平臺(tái)上的優(yōu)秀老師的，著名老師的連續(xù)的講座和講課，也是為我們的客戶和會(huì)員提供更好的更加有吸引力的一種服務(wù)，這是我們要去做的。

像我們的論壇現(xiàn)在本身就非常好，現(xiàn)在東方甄選論壇本身已經(jīng)變成了東方甄選產(chǎn)品的策劃核心了，好多老百姓提出來(lái)他們要什么東西，在上面不斷說(shuō)，我們就覺(jué)得這個(gè)有需求，有的時(shí)候他們還會(huì)提出一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，我們就會(huì)根據(jù)網(wǎng)友提出的意見(jiàn)和建議，去尋找這樣的產(chǎn)品，有一點(diǎn)點(diǎn)像粉絲互動(dòng)所帶來(lái)的創(chuàng)意，也非常不錯(cuò)。

在地面，我打算在2025年的時(shí)候把地面的優(yōu)質(zhì)客戶的增加，和一些我原來(lái)所做的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，比如說(shuō)新東方每年要做上千場(chǎng)家庭教育，平均每一場(chǎng)家庭教育的人數(shù)是1000人左右，都是孩子的爸爸媽媽?zhuān)旧鲜蔷珳?zhǔn)的我們東方甄選的消費(fèi)群體。

原來(lái)我們這種講座都是完全是公益的免費(fèi)的，我們可以繼續(xù)把這個(gè)公益免費(fèi)做下去。但是我們中間可以增加一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)就是我們有個(gè)10分鐘20分鐘來(lái)介紹一下東方甄選，并且來(lái)告訴這些家長(zhǎng)，東方甄選的孩子們的食品的安全系數(shù)，要為孩子們買(mǎi)安全食品，那就請(qǐng)上東方甄選。

同時(shí)，在每堂講座的時(shí)候，我們可以把會(huì)員費(fèi)的入門(mén)費(fèi)稍微降一點(diǎn)。但是我們絕對(duì)不會(huì)去送，因?yàn)樗土艘院缶妥兂闪瞬粌?yōu)質(zhì)會(huì)員，因?yàn)橹挥凶约涸敢饣ㄥX(qián)的才是優(yōu)質(zhì)會(huì)員。

進(jìn)行一定的優(yōu)惠以后，讓這些家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)掃碼入會(huì)，或者說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)掃碼關(guān)注或者領(lǐng)取我們的體驗(yàn)券。我打算做一些50塊錢(qián)左右的體驗(yàn)券，讓我們的精準(zhǔn)客戶可以先上來(lái)體驗(yàn)一下。

我不敢說(shuō)2025自然年度能增加到多少會(huì)員，我希望比現(xiàn)在要能多出很多�，F(xiàn)在我們的付費(fèi)會(huì)員是20多萬(wàn)，我們會(huì)員也經(jīng)歷了一個(gè)波折。

大家都知道，因?yàn)槿ツ昙恿撕芏嗟臅?huì)員，今年就不再續(xù)費(fèi)了，原因我就不再具體的陳述了，我們今年的續(xù)費(fèi)會(huì)員的狀態(tài)大概是45%-50%，這是一個(gè)不算太高的數(shù)據(jù)，但是也不算一個(gè)太令人失望的數(shù)據(jù)。

因?yàn)橐粋�(gè)是畢竟我們的產(chǎn)品體系不完備；第二個(gè)，畢竟我們經(jīng)歷了這么多的波動(dòng)；第三個(gè)，畢竟我們是一個(gè)純?cè)诰�的銷(xiāo)售的一個(gè)公司，還沒(méi)有地面店來(lái)做支撐。

當(dāng)然，地面店未來(lái)也是我們的一個(gè)設(shè)想，但是這個(gè)我在這兒不做任何承諾。我們新東方的教學(xué)點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展示我們的自動(dòng)售貨機(jī)，當(dāng)然要要慢慢的鋪下去。還有，我們可能會(huì)在新東方的教學(xué)點(diǎn)先開(kāi)一些小賣(mài)部，目的不是為了銷(xiāo)售多少產(chǎn)品，而是有這樣的產(chǎn)品可以有人給家長(zhǎng)們進(jìn)行介紹，進(jìn)行體驗(yàn)，并且發(fā)展會(huì)員。

總而言之，我認(rèn)為人與人之間的面對(duì)面的交流，依然是一個(gè)最有效的交流方式，何況新東方本身的客戶群體，以及新東方的家長(zhǎng)們對(duì)新東方的信任度還在。

所以在這方面我打算做一個(gè)比較緊密的結(jié)合，來(lái)看看它的效果。

當(dāng)然現(xiàn)在效果也不敢承諾，但是我相信這樣面對(duì)面的交流，對(duì)于東方甄選的介紹，并且有一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)使他們?nèi)霑?huì)來(lái)買(mǎi)東方甄選的產(chǎn)品。東方甄選的大量的產(chǎn)品中有很多特別適合青少年所使用的產(chǎn)品，我相信還是會(huì)有一定的效果。

所以除了維護(hù)跟抖音的優(yōu)質(zhì)的關(guān)系以外，我們希望在APP上能夠做很多的事情，現(xiàn)在我們?cè)黾有碌目蛻粢灿辛艘恍┬碌那�。比如說(shuō)這次的微信小店，送禮功能，加上東方甄選APP自己開(kāi)發(fā)了送禮抽獎(jiǎng)，群體送禮，單個(gè)送禮這樣的功能，跟抖音，跟微信也進(jìn)行了一個(gè)很好的結(jié)合。

我個(gè)人通過(guò)在各個(gè)群里群發(fā)送出去的禮品，而且我們的調(diào)整速度非常的迅速，原來(lái)我們最高額度每個(gè)人采購(gòu)只能是20份，后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)我在500人的群里送20份實(shí)在是太少了，所以我就給團(tuán)隊(duì)提出了能不能趕緊改過(guò)來(lái)。

現(xiàn)在已經(jīng)改過(guò)來(lái)了，好像最高能一次性的送到200份了。我當(dāng)然還沒(méi)送到200份的這樣的狀態(tài)，我最高的時(shí)候送了50份。

同時(shí)，由于是過(guò)年的時(shí)候，很多人想送送禮品，禮品單個(gè)100多塊錢(qián)顯得有點(diǎn)不合適。最貴的也就是一個(gè)大皇帝蟹，500多塊錢(qián)。海鮮包，還羊肉是300多塊錢(qián)，這個(gè)我都送了，但是我總覺(jué)得不夠豐富。

團(tuán)隊(duì)也看到了這樣不夠豐富性，迅速開(kāi)始進(jìn)行新年禮包的重新組合，現(xiàn)在平臺(tái)上已經(jīng)有了接近10款800塊錢(qián)，500塊錢(qián)，1000塊錢(qián)左右的的大禮包，我今天就已經(jīng)送出去了幾十份了。

所以我覺(jué)得大平臺(tái)的變革也給我們帶來(lái)了很多的方便，關(guān)鍵是我們要緊緊的跟上，這兩天我覺(jué)得我們跟得還是非常的不錯(cuò)的，昨天我們是通過(guò)微信送禮這個(gè)功能，在東方甄選送出了1萬(wàn)多單，我估計(jì)今天應(yīng)該是不止1萬(wàn)多單。

總而言之，這是商業(yè)上互相幫助和互相發(fā)展的一個(gè)很好的案例。我覺(jué)得因?yàn)槲⑿潘旧砥鸬降氖且粋�(gè)平臺(tái)的功能和作用，所以它不與這樣的微信小店的客戶爭(zhēng)利，整體來(lái)說(shuō)這一次藍(lán)包功能，我覺(jué)得做的還算是比較不錯(cuò)的，我也跟微信的那些朋友們進(jìn)行了一些交溝通和交流。

其實(shí)最初這個(gè)功能還沒(méi)有的時(shí)候，我就跟微信的這些朋友們提到過(guò)，問(wèn)過(guò)他們?yōu)槭裁次⑿挪荒芩投Y，只能抽紅包，結(jié)果在某種意義上他們真的是想到一塊兒去了。

大家也有看到，最近小紅書(shū)也非常的火爆，當(dāng)然火爆的原因可能是臨時(shí)的，但是不管怎樣，我們也看到了一些平臺(tái)的潛力，在這些平臺(tái)上我們?cè)鯓尤グl(fā)揮作用，多宣傳東方甄選和東方甄選的產(chǎn)品，我們也在進(jìn)行思考。

今天我還給管理團(tuán)隊(duì)發(fā)了一個(gè)微信，要求他們?cè)谶@方面給我拿出一個(gè)方案來(lái)。總而言之，就是未來(lái)就是除了產(chǎn)品建設(shè)以外，當(dāng)然產(chǎn)品建設(shè)是綱，綱舉了以后目張，目是什么呢？目是流量，所以我們?cè)趲讉�(gè)方面會(huì)拼命的發(fā)力。

抖音的良好的合作，想利用各種各樣新的平臺(tái)，東方甄選APP自己的建設(shè)和發(fā)展，東方甄選會(huì)員人數(shù)的增加和活躍度的增加，東方甄選平臺(tái)上的豐富性，包括產(chǎn)品的豐富性，內(nèi)容的豐富性和交流的豐富性。

通過(guò)這樣的努力，我相信其實(shí)做生意沒(méi)有什么秘密，毫無(wú)疑問(wèn)，就是開(kāi)發(fā)自動(dòng)系統(tǒng)的先進(jìn)性，還有利用現(xiàn)有人工智能所帶來(lái)的這個(gè)優(yōu)勢(shì)。其實(shí)東方甄選有的人也會(huì)用。

在內(nèi)部管理上，我們進(jìn)一步的流程化，進(jìn)一步的效率化，也進(jìn)一步的極致化，大家也都聽(tīng)到，在外面新聞活動(dòng)的時(shí)候看到了，我們?cè)趦蓚�(gè)月前開(kāi)始，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步的精簡(jiǎn)人員，在業(yè)務(wù)量并沒(méi)有受太大損失的情況之下，甚至很多工作量還在增加的情況之下，我們也裁掉了不少員工，使得我們的人力資源費(fèi)，應(yīng)該是得到了很好的下降。

面向未來(lái)，我們也會(huì)把握的更加嚴(yán)格，公司更加有效率的來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作，大家都知道就是東方甄選做的事情其實(shí)是挺難的一件事情，為什么？因?yàn)槲覀兊拇罅康漠a(chǎn)品都是入口的，入口的產(chǎn)品，在這方面我們需要確保絕對(duì)的安全性和絕對(duì)的品質(zhì)質(zhì)量，而這個(gè)也是我們未來(lái)生存的最重要的基礎(chǔ)，所以在這方面，我們投入的人力物力反而會(huì)比較的看重。

我們的股東老股東都知道，在2024年之前，我基本上是除了在東方甄選做做直播，不參與東方甄選的任何事情，幾乎都是給他們一個(gè)大的方向。

現(xiàn)在我已經(jīng)更多的涉及到具體事情了，盡管還有沒(méi)有每天8小時(shí)去上班，但在各方面投入的精力時(shí)間已經(jīng)挺多的了。

另外，我已經(jīng)63歲了，但是大家也能夠感覺(jué)到我身體還可以，既然我接了東方甄選這件事情，在未來(lái)的幾年中間，我一定會(huì)全力以赴努力把東方甄選做成，希望能夠交口贊譽(yù)的一個(gè)大家的生活方式和生活體驗(yàn)的平臺(tái)，所以也請(qǐng)大家放心，不用擔(dān)心我近一兩年退休等等這樣的事情。

同時(shí)，東方甄選內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，大家也都看到了是吧？所有的主播的情緒都比較穩(wěn)定，現(xiàn)在也都相對(duì)比較開(kāi)心，盡管網(wǎng)絡(luò)上還有一些亂七八糟的各種各樣的言論，甚至攻擊，但是已經(jīng)可以說(shuō)是無(wú)傷大雅。

對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不去管外面的風(fēng)風(fēng)雨雨，也不去跟人進(jìn)行所謂的對(duì)抗，我們只就關(guān)心關(guān)注我們自己的事情，我們自己把事情做好，因?yàn)橹挥邪咽虑樽龊貌攀亲詈玫牟呗�，最好的�?zhàn)略，也是最好的態(tài)度，所以主播們的情緒還是非常不錯(cuò)的。

整體上管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在也是非常穩(wěn)定，大家看到東方小孫也開(kāi)始了直播，這也是被我允許的，經(jīng)過(guò)了思考以后，他反復(fù)的請(qǐng)求，因?yàn)樗蚕Ｍ転楣径嘧鳇c(diǎn)事情。

另外，他的產(chǎn)品的遴選和產(chǎn)品質(zhì)量的抓控方面，還是確實(shí)是非常不錯(cuò)的，因?yàn)樾O的個(gè)性就是做事情總是希望做到極致的狀態(tài)，剛好他有這個(gè)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品，尤其是自營(yíng)品的選擇和自營(yíng)品的質(zhì)量把控方面，是一個(gè)不錯(cuò)的情況。

我本人更多是對(duì)于整個(gè)公司的整體大方向的把握，以及公司的主要力量就是主播和管理者們，他們努力的方向和他們的情緒和心態(tài)的把握上，我還是在做的一些工作，也希望我自己本人在2025年的時(shí)候，在東方甄選進(jìn)行更多的投入。

我剛才說(shuō)過(guò)了，可能最主要的是兩個(gè)。

除了我現(xiàn)在這種管理以外，最主要的一個(gè)就是在東方甄選的平臺(tái)上，不管是直播也好，還是產(chǎn)品的參訪也好，還是說(shuō)文旅直播也好，都出面，把我“老俞閑話”原來(lái)做的事情大部分并到東方甄選看世界上去做。

第二個(gè)就是在地面上拓展會(huì)員的更多的可能性，我覺(jué)得可能應(yīng)該能產(chǎn)生一些效果。

我也希望我們的股東們，還有分析師們能夠放心，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，我做事情大家也都看到，我有一種不急不慢的個(gè)性，但是是咬定青山不放松的性格，所以大家不用擔(dān)心我會(huì)放棄，既然我選擇的這條路，不走出來(lái)讓我自己內(nèi)心滿意的聲譽(yù)，我是不會(huì)放下的，我大概就講這么多，有什么問(wèn)題大家可以進(jìn)一步的問(wèn)。