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ALDI奧樂齊如何做到“好品質(zhì),夠低價”雙落地?

來源: 聯(lián)商專欄 史努比 2024-09-27 10:36

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出品/聯(lián)商專欄

撰文/史努比

編輯/娜娜

在上一篇《詳解ALDI奧樂齊如何做好“本地化”和“基本款”?》,我們先講了奧樂齊“十二字真經(jīng)”中的“本地化”和“基本款”。今天,我們就重點(diǎn)講一下“好品質(zhì),夠低價”,探索一下奧樂齊走出的“有質(zhì)量的低價”發(fā)展道路。

去年年底,奧樂齊正式對外發(fā)布品牌新口號“好品質(zhì),夠低價”,進(jìn)一步擴(kuò)充自有品牌產(chǎn)品、推出全新“超值”系列產(chǎn)品。今年5月又集中上新了50余款肉類生鮮好貨,涵蓋肉、禽、水產(chǎn)等多個品類,將整體生鮮產(chǎn)品擴(kuò)充至100余款,以優(yōu)越的性價比,為本地市民的一日三餐帶來了更多高質(zhì)低價的新選擇。

深入剖析奧樂齊的生鮮肉類產(chǎn)品布局,我們不難發(fā)現(xiàn)奧樂齊在中國正越來越接地氣,更深入本地生活,并且從源頭采購到終端銷售,奧樂齊都嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保每一款產(chǎn)品都符合其“好品質(zhì),夠低價”的承諾。

那么,奧樂齊是如何同時做到"高質(zhì)"和"低價"雙落地的呢?其實(shí)關(guān)鍵還在于其百年品牌核心策略的深度實(shí)施:精選SKU+自牌模式+高效運(yùn)營——通過精選SKU,精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者的日常基礎(chǔ)需求,進(jìn)而利用規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)更低的采購成本。同時奧樂齊通過大力發(fā)展自有品牌,減少不必要的流程,有效降低成本,最終形成更有競爭力的價格。同時,高效運(yùn)營也對降低成本至關(guān)重要。

1、精選SKU,遵循“少即是多”

奧樂齊研究發(fā)現(xiàn),大部分銷售量往往只集中在少數(shù)幾個SKU上,這反映了消費(fèi)者的核心需求具有集中性。因此,奧樂齊遵循著“少即是多”的選品思路,精選產(chǎn)品范圍,從而實(shí)現(xiàn)銷售效能的最大化,并通過規(guī)模化生產(chǎn)降低成本。

目前,在中國市場,奧樂齊遵循極簡主義原則,單店平均SKU維持在約2000個,僅是行業(yè)水平的1/10。這種精選SKU的策略不僅有利于降低采購成本,供應(yīng)商合作穩(wěn)定、提高周轉(zhuǎn)速度,還能確保庫存管理的高效性。其中,約1500個為生活必需品類,其余則是根據(jù)時令、節(jié)日限定供應(yīng)的季節(jié)性和節(jié)日性品類,在精簡的同時也滿足了消費(fèi)者多樣化的需求。

同時,奧樂齊通過精選產(chǎn)品,會更加集中精力和資源生產(chǎn)出更好品質(zhì)的產(chǎn)品,銷售效能最大化,并通過規(guī);a(chǎn)降低成本。這也有利于門店運(yùn)營,更少SKU可提升貨架周轉(zhuǎn)率, 坪效更高。最終,能給消費(fèi)者帶來更有價格競爭力的高品質(zhì)商品。

但實(shí)際上,精選SKU是一件頗具藝術(shù)性的事情。生鮮品類對“本地化”要求更高,精選SKU意味著奧樂齊的采購團(tuán)隊(duì)需要更加懂得本地消費(fèi)者的心,推出貼合消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品。

2、大力發(fā)展自有品牌,突顯差異化競爭力

精選產(chǎn)品范圍,讓奧樂齊更有精力專注發(fā)展自有品牌。奧樂齊之所以如此大力地發(fā)展自有品牌,更本質(zhì)的原因還是從消費(fèi)者利益出發(fā),致力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)而價格親民的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者享受到省心便利。

以"超值"系列中的豬肉脯為例, 奧樂齊的采購團(tuán)隊(duì)深入走訪了江浙滬地區(qū),考察了多家著名豬肉脯工廠,經(jīng)過多次口味測試,最終選擇了一家從種豬培育、活豬養(yǎng)殖到豬肉深加工,具備完整產(chǎn)業(yè)鏈的大型工廠進(jìn)行深度合作。通過規(guī);a(chǎn),減少中間環(huán)節(jié),奧樂齊實(shí)現(xiàn)了成本控制和品質(zhì)保證,形成更有競爭力的價格。

通過大力發(fā)展自有品牌,奧樂齊為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價值,不斷塑造品牌口碑與信任度,讓消費(fèi)者只需認(rèn)準(zhǔn)奧樂齊自有品牌,便可放心選購、閉眼入,享受奧樂齊專屬的物超所值。因此,自有品牌商品成為奧樂齊保證“好品質(zhì),夠低價”的重要基石。

3、供應(yīng)鏈充分本土化,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)低價雙落地

自2019年6月中國線下首店開業(yè)以來,奧樂齊不斷深耕中國市場,在為消費(fèi)者打造高質(zhì)低價的產(chǎn)品的同時,也與本地供應(yīng)商一起成長。目前,在奧樂齊現(xiàn)有合作的供應(yīng)商中,有80%以上都是本土供應(yīng)商。通過與本土供應(yīng)商的緊密合作,更短鏈路和本地供應(yīng)鏈,讓奧樂齊實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)低價雙落地。

4、嚴(yán)格的品控體系,確保質(zhì)量始終如一

為了確保"好品質(zhì)"始終如一,奧樂齊在商品流轉(zhuǎn)過程中也制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)范制度。建立嚴(yán)格的品控體系,對奧樂齊來說品控是保證商品質(zhì)量最為關(guān)鍵的一環(huán),奧樂齊不僅僅停留在價格上,更多地聚焦于產(chǎn)品的質(zhì)量、可持續(xù)性和健康特性。

根據(jù)內(nèi)部人士介紹,奧樂齊擁有非常強(qiáng)大的品控能力,重點(diǎn)在于其供應(yīng)鏈的“快準(zhǔn)狠”。何為“快準(zhǔn)狠”?奧樂齊的解答是:在“快”的層面,奧樂齊通過預(yù)冷、分裝、冷藏、配送四大環(huán)節(jié)控時鎖鮮,分切豬肉的車間,溫度必須保持在12攝氏度;在“準(zhǔn)”上,運(yùn)輸?shù)能囕v上帶有GPS溫度記錄儀,至少每5秒讀取一次車內(nèi)溫度,運(yùn)輸溫度異常則會自動報警;大倉接單時,工作人員會檢查記錄儀上的數(shù)字,如果溫度不滿足要求則會拒絕入庫!昂荨眲t體現(xiàn)在對生鮮供應(yīng)商,奧樂齊還采取了“優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制,為的就是讓供應(yīng)商能持續(xù)提供高品質(zhì)的商品。

實(shí)際上,奧樂齊對工廠的審核分成了五個步驟:初篩、審核、審核整改、隨機(jī)抽查和定期年審。其中奧樂齊的內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)是參考英國零售協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)指定的,如果審核的過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有可提高部分,會要求其限期整改,確保其符合要求。面對供應(yīng)商,奧樂齊的態(tài)度被總結(jié)為“謹(jǐn)慎信任”,已經(jīng)批準(zhǔn)的供應(yīng)商,第一次供貨前,供應(yīng)商需要提供由第三方實(shí)驗(yàn)室出具的、涵蓋20多項(xiàng)檢測項(xiàng)目的報告。同時也要接受來自奧樂齊的年度審核、不定期飛行檢查,只有合格了才能繼續(xù)下一年度的合作。

5、門店高效運(yùn)營,對保證低價、降低成本至關(guān)重要

在門店?duì)I運(yùn)方面,奧樂齊通過精簡SKU數(shù)量,提高了貨架的周轉(zhuǎn)率和坪效,也增加了補(bǔ)貨的效率,進(jìn)而減輕了員工工作量;谝陨弦幌盗薪当驹鲂У呐e措,奧樂齊將精力在有限的產(chǎn)品上集中發(fā)力,最終讓消費(fèi)者能夠以更低的價格,享受更高的品質(zhì)。

另外,奧樂齊還延續(xù)堅(jiān)持百年的做法,通過“多面手”員工支撐門店運(yùn)營。在一些產(chǎn)品上, 奧樂齊在行業(yè)內(nèi)被廣泛效仿的做法是整箱上貨, 簡化庫存管理, 也便于員工及時補(bǔ)貨, 提高效率。如補(bǔ)貨 “超值”鮮牛奶一整箱,單瓶補(bǔ)貨需拿12次,但撕開蓋子整箱上,足足節(jié)省至少3/4的時間。

綜上所述,大道至簡,奧樂齊在零售世界穿越百年,其實(shí)沒什么秘密武器,只是把一些簡單、穩(wěn)定的原則,數(shù)十年如一日地堅(jiān)持。

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