來源/鯨商

作者/瀟杰

幾日前，一則關(guān)于宗馥莉辭職離開娃哈哈的信息，引起業(yè)內(nèi)人士和眾多消費(fèi)者質(zhì)疑。

風(fēng)向一轉(zhuǎn)，7月22日晚，娃哈哈發(fā)布聲明稱：為確保公司的平穩(wěn)健康發(fā)展，經(jīng)各股東友好協(xié)商，宗馥莉女士決定繼續(xù)履行娃哈哈集團(tuán)的相關(guān)管理職責(zé)。

兩級反轉(zhuǎn)的態(tài)度之后，反映出娃哈哈的股權(quán)問題，有人說是宗馥莉的權(quán)宜之策，也有人言是宗馥莉不得不撤。

內(nèi)部迷霧重重，似乎有大批對宗馥莉不認(rèn)可的人。娃哈哈外部仍要面臨挑戰(zhàn)。擺在宗馥莉和娃哈哈面前的困難博弈，沒那么簡單。

01

宗馥莉的去與留

宗馥莉在2021年12月起出任娃哈哈集團(tuán)的副董事長兼總經(jīng)理。根據(jù)當(dāng)時娃哈哈集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布的消息，宗馥莉負(fù)責(zé)娃哈哈集團(tuán)的日常工作。在此之前的2018年4月，宗馥莉進(jìn)入娃哈哈集團(tuán)擔(dān)任品牌公關(guān)部部長，自2020年3月起兼任娃哈哈集團(tuán)銷售公司副總經(jīng)理。

幾天前，網(wǎng)上流傳的一則“致娃哈哈集團(tuán)全體員工的函”。根據(jù)其內(nèi)容顯示，7月15日，宗馥莉“請辭”娃哈哈集團(tuán)副董事長、總經(jīng)理職務(wù)，理由是“杭州市上城區(qū)人民政府及杭州娃哈哈集團(tuán)部分股東就宗馥莉自宗慶后董事長離世后對娃哈哈集團(tuán)經(jīng)營管理的合理性提出質(zhì)疑，致使其無法繼續(xù)履行對娃哈哈集團(tuán)及其持股公司的管理職責(zé)”。

不少網(wǎng)友質(zhì)疑的同時，開始深挖娃哈哈復(fù)雜的股權(quán)與經(jīng)營權(quán)問題。與市場普遍的印象不同，宗慶后并非第一大股東。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，娃哈哈集團(tuán)有限公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)分為三個部分，杭州上城文商旅投資控股集團(tuán)有限公司持股46%，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后個人持股29.4%，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司基層工會聯(lián)合委員會（職工持股會）持股24.6%。

今年2月，娃哈哈創(chuàng)始人、董事長宗慶后病逝后，作為股權(quán)傳承，宗馥莉只能參與其父親的股權(quán)繼承。因?yàn)楣竟蓹?quán)是一個綜合性權(quán)益，不僅是分紅權(quán)，還有管理權(quán)等，這方面還是需要遵從公司法、公司章程及相關(guān)約定執(zhí)行。

而在宗馥莉請辭風(fēng)波背后，有相關(guān)報道了解到，很多與宗馥莉合作過的人對她的管理風(fēng)格褒貶不一，認(rèn)為可能與她國外經(jīng)歷相關(guān)。一位老員工表示：“她（宗馥莉）回到娃哈哈后把之前的公司老人換了不少，她認(rèn)定的事情幾乎沒有妥協(xié)的余地，缺少人情味。

現(xiàn)在，宗馥莉回歸了。7月22日，浙江省股權(quán)交易中心工作人員表示，“這邊不知道接下去價格會有什么變化”。

宗馥莉的回歸，背后的意義更重要。“這個時間節(jié)點(diǎn)也選得很巧妙，以退為進(jìn)，宗老余暉尚在，而宗馥莉在外界整體評價也比較正面”，對于宗馥莉的請辭一舉，有市場分析人士給予這樣的看法。

還有人認(rèn)為，第一大股東是杭州上城區(qū)文商旅投資控股集團(tuán)，即杭州上城區(qū)國資委。能到的國資的認(rèn)可，宗馥莉才算穩(wěn)住腳步。

筆者認(rèn)為，娃哈哈的這份聲明，很顯然是受到網(wǎng)絡(luò)輿論爭議過大而做出的決定。如今網(wǎng)絡(luò)輿論對企業(yè)、品牌發(fā)展的起到越來越重要的作用。稍有不慎，品牌會滿盤皆輸。眼看著宗馥莉是否繼續(xù)履行管理職責(zé)的問題，在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，輿論嘩然讓股東們重新評估決策，也是理性的決定。

除了輿論的左右，宗馥莉還在接受其他質(zhì)疑。在辭職風(fēng)波的同時，一張網(wǎng)傳宗馥莉親戚的發(fā)言圖被廣泛議論�？梢钥闯觯陴ダ蝻柺軆�(nèi)部質(zhì)疑。

7月8日，一封名為《實(shí)錘舉報宏盛集團(tuán)總裁宗馥莉侵占娃哈哈集團(tuán)巨額國有資產(chǎn)》的帖子在網(wǎng)絡(luò)中被掛出。信中有以上提及的宗馥莉管理問題，也有懷疑其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的問題�？傊P(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)和個人能力的質(zhì)疑，一直與宗馥莉同在。

02

宗馥莉卷入“局中局”

在這次辭職風(fēng)波中，關(guān)于宗馥莉在管理層面?zhèn)袄蠁T工、得不到股東認(rèn)同的說法被廣泛議論。輿論雖已讓宗馥莉回歸，但宗馥莉在內(nèi)部斗爭中能有勝算嗎？

在不久前的舉報信中，自稱為“杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司前員工”的人，聲稱宗馥莉架空娃哈哈老臣、以宏盛系人員取代原管理層、通過宏勝集團(tuán)轉(zhuǎn)移訂單、直接對外委托生產(chǎn)、和境外投資公司合資投建工廠、調(diào)整采購路徑等情況，都是為了轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

今年5月，宗馥莉直接把三十多名中層領(lǐng)導(dǎo)，由正部級降為了副部，同時還引入了部分原宏勝集團(tuán)的管理人員，似乎與文中所言對應(yīng)。

這里提到的宏勝飲料集團(tuán)有限公司（下稱“宏勝飲料集團(tuán)”），是起家于娃哈哈的OEM（代工）業(yè)務(wù)，其主營產(chǎn)品包括純凈水、含乳飲料、茶飲料、果蔬飲料、罐頭食品等。

宗馥莉于2004年進(jìn)入食品飲料行業(yè)，自2007年起擔(dān)任宏勝飲料集團(tuán)的總裁。娃哈哈官方曾評價宗馥莉，“獨(dú)立帶領(lǐng)宏勝成長為中國民營企業(yè)500強(qiáng)”。宗馥莉于2018年4月才進(jìn)入娃哈哈集團(tuán)。

而就在娃哈哈中層領(lǐng)導(dǎo)變動之際，宏勝飲料集團(tuán)管理層也發(fā)生了變動，兩位董事施麗娟和施幼珍退出，宗馥莉的職位由董事長變更為執(zhí)行董事。同時，經(jīng)營范圍發(fā)生變更，新增“休閑觀光活動”。公開信息顯示，施幼珍為娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后的妻子，宗馥莉的母親。

也就是說，宗馥莉接管了宏勝飲料集團(tuán)旗下的公司。宏勝集團(tuán)控制的杭州恒意電子商務(wù)有限公司，就是近期電商平臺中的“娃哈哈創(chuàng)意旗艦店”。因此，從目前公開信息來看，似乎更像是宗馥莉以控制宏勝集團(tuán)的方式，來擴(kuò)大渠道覆蓋率。

目前宗馥莉名下關(guān)聯(lián)企業(yè)有170余家，其中160余家為存續(xù)狀態(tài)，擔(dān)任法定代表人的企業(yè)有37家，擔(dān)任股東的企業(yè)有15家。

除了宏勝集團(tuán)，娃哈哈旗下仍有不少公司由宗馥莉握有實(shí)際控制權(quán)，比如杭州娃哈哈食品有限公司、杭州娃哈哈宏振投資有限公司、浙江啟力投資有限公司等。

其中娃哈哈宏振投資的主要業(yè)務(wù)為文化、科技、創(chuàng)投以及酒業(yè)等行業(yè)，在下游掌控了包裝、印刷、營銷、代工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，通過控制相關(guān)公司還布局了電商業(yè)務(wù)（包括跨境電商業(yè)務(wù)）。

浙江啟力投資則涵蓋了娃哈哈在全國多地的分公司，包括營銷、包裝、代工等業(yè)務(wù)公司。

對于新老員工的處理，今年初以來，宗馥莉頻繁進(jìn)行人事調(diào)整，多次對員工薪酬和福利調(diào)整，例如她此前在一封寫給銷售團(tuán)隊的內(nèi)部信中提到，經(jīng)總部討論決定，自5月份起每個銷售人員工資上調(diào)150%等，是為了獲得更多員工支持。

總而言之，宗馥莉想要重建微信，在復(fù)雜的利益鏈中為自己爭奪更多話語權(quán)，擴(kuò)大娃哈哈的版圖，并非易事。

此外，擺在娃哈哈企業(yè)面前的問題，比如近年來整體發(fā)展比較平緩，模式老化、思維老化和高管團(tuán)隊老化，也正在對集團(tuán)未來的發(fā)展造成巨大影響。宗馥莉上臺后做了很多的改革，但整體來看效果并沒有凸顯。如今呢回歸的宗馥莉，能解決嗎？

03

內(nèi)優(yōu)外患的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

1987年宗慶后開始創(chuàng)業(yè)后，三十多年間，娃哈哈已成長為了飲料帝國。娃哈哈官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，35年累計銷售額8601億元，利稅1740億元，上交稅金742億元。

目前，娃哈哈的產(chǎn)品涵蓋包裝飲用水、蛋白飲料、碳酸飲料、茶飲料、果蔬汁飲料、咖啡飲料、植物飲料、特殊用途飲料、罐頭食品、乳制品、醫(yī)藥保健食品等十余類兩百多個品種，其中純凈水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線是娃哈哈的拳頭產(chǎn)品。

只是面對激烈的市場競爭，娃哈哈逐漸陷入了尷尬的境地。

2001年，娃哈哈拿手的瓶裝水被農(nóng)夫山泉反超，且農(nóng)夫山泉常年位居行業(yè)第一。在其他飲料賽道，有加多寶、康師傅等傳統(tǒng)品牌加速布局；在新興飲料賽道，元?dú)馍帧⒁┑刃缕放拼虺鼋】蹬�，圈粉無數(shù)。

業(yè)績上來看，2013年是娃哈哈的巔峰時刻，其營收達(dá)到巔峰的783億元。2015年其營收縮減至494億元。此后，娃哈哈的營收一直在500億元以下徘徊，直到2021年，娃哈哈才重回500億元俱樂部。

在新品層出不窮的當(dāng)下，娃哈哈必須有所作為。2018年宗馥莉進(jìn)入娃哈哈集團(tuán)擔(dān)任品牌公關(guān)部部長后，便定下年輕化戰(zhàn)略，包括更換代言人、推出限定版飲品、開啟跨界聯(lián)名等，同時還打進(jìn)了電競?cè)Φ取?/p>

宗馥莉積極打造IP，開快閃店，推彩妝聯(lián)名，更新代言人，并推出以自己英文名命名的品牌KELLYONE。KELLYONE相繼推出了高端定制化果蔬汁、高端純茶產(chǎn)品“一茶”、生氣啵啵氣泡飲、CHACHA果汁果味茶以及“三度半”氣泡酒系列。

然而，這些創(chuàng)新嘗試最終均未能獲得市場認(rèn)可。宏勝集團(tuán)官網(wǎng)顯示，KELLYONE品牌下只剩下“生氣啵�！薄癒ELLYONE CHACHA”和“一茶”3款產(chǎn)品。

并且，由于近幾年推陳出新速度太快，娃哈哈還被業(yè)內(nèi)戲稱為“造娃”速度最快的企業(yè)。幾經(jīng)折騰后，新的大單品仍遲遲未能出現(xiàn)。

再看傳統(tǒng)包裝水市場中，娃哈哈已經(jīng)掉出第一梯隊。海通國際研報顯示，2023年包裝水和即飲茶在軟飲總市場占比分別為35.6%和18.7%。包裝水中，農(nóng)夫山泉、怡寶和景田位列前三，娃哈哈位列第四，占比約為9.9%。娃哈哈的在下沉市場擁有穩(wěn)固的地位，在一二線城市影響力稍弱。

也有業(yè)內(nèi)人士保持樂觀態(tài)度，認(rèn)為娃哈哈的主戰(zhàn)場不在包裝水市場中，而是在拿手的營養(yǎng)快線、桂圓八寶粥、AD鈣奶等多種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的市場渠道主要集中在商超及煙酒店。

宗馥莉的回歸，能否讓三十多年的飲品巨頭娃哈哈保持穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展，仍需要畫個問號。股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理人員更替、產(chǎn)品渠道創(chuàng)新，都值得我們拭目以待。