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撰文/李瑟

曾經(jīng)被視為高端家居品牌買手店「黑馬」的Cabana爆雷了。

在社交種草平臺(tái)小紅書上，有大量消費(fèi)者發(fā)出了「Cabana是倒閉了嗎」的疑問，有博主分享去年11月買的貨品一直沒有發(fā)貨，想要去問客服哪天發(fā)貨時(shí)，才發(fā)現(xiàn)Cabana天貓旗艦店已經(jīng)關(guān)閉。

在小紅書上，這樣的經(jīng)歷并不是個(gè)例，也有消費(fèi)者在評論區(qū)支招：“拿著合同和發(fā)票，去門店和倉庫看有什么等價(jià)物，趕緊置換拉走，以免人財(cái)兩空”。

Cabana悄悄關(guān)閉的并不僅僅是天貓旗艦店，還有它的全國首店北京三里屯店、華南首店廣州天河廣場店以及京東旗艦店，再加上今年4月關(guān)閉的上海安福路話劇中心店，Cabana目前僅剩北京國貿(mào)商城、上海靜安嘉里中心、上海前灘太古里以及深圳萬象城4家門店。

而在2019年北京三里屯門店開業(yè)時(shí)，Cabana為自己制定的計(jì)劃是希望五年內(nèi)擁有線上店和30家線下店。

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Cabana成立于2018年底，2019年，Cabana就在北京三里屯開出首店，通過多品牌集合店銷售進(jìn)口中高端設(shè)計(jì)師家具，Cabana迅速走紅，根據(jù)公開資料，Cabana在2019年已經(jīng)與國外60多個(gè)家居品牌達(dá)成合作，其中過半拿到了中國區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)。

首店開出后，Cabana并未急于繼續(xù)布局線下，而是分別在2020年和2021年布局天貓和京東，在線上開出旗艦店。

2021年，Cabana在上海開出安福路話劇中心和嘉里中心兩家門店，2022年，布局廣州天環(huán)以及北京國貿(mào)；2023年進(jìn)入深圳萬象城，同年7月，北京三里屯門店正式遷址；2024年1月靜安嘉里中心門店煥新開業(yè)；實(shí)際上，就在最初傳出來品牌「爆雷」的4月，Cabana還在上海前灘太古里開出一家新店。

值得注意的是，Cabana的選址都是城市核心商圈，這意味著Cabana需要支付昂貴的租金，因此Cabana的背后少不了資本的支持。

2019年，Cabana獲青山資本天使輪投資，2021年完成數(shù)億人民幣A輪融資，投資方為保碧產(chǎn)業(yè)鏈基金、紅杉資本中國、壹叁資本；最近一次A+輪融資發(fā)生在2022年7月，投資方是阿里巴巴、奧牛資本和雅戈?duì)?/a>。

拿到A+輪融資后，Cabana表示將探索更多元的零售業(yè)態(tài)，加速數(shù)字信息化系統(tǒng)搭建，并通過全鏈路數(shù)據(jù)追蹤提升會(huì)員運(yùn)營和銷售轉(zhuǎn)化。最直觀的變化，是去更多中心城市的核心商圈開零售門店。

根據(jù)媒體報(bào)道，Cabana新業(yè)務(wù)還包括為全屋軟裝提供個(gè)性化定制方案的Cabana設(shè)計(jì)服務(wù)，以及將于杭州開業(yè)的近萬平方米家居零售綜合體，此外，Cabana還在計(jì)劃布局成都，正在和成都遠(yuǎn)洋太古里溝通中。

更為重要的是，2022年Cabana升級為國際高端家居零售及品牌管理集團(tuán)Mingus Group寰宜集團(tuán)。升級后，Cabana將屬于Mingus Group寰宜集團(tuán)旗下，寰宜集團(tuán)的新動(dòng)作還包括為三家品牌的獨(dú)立門店，包括瑞士的模塊化家具品牌USM、家具品牌MillerKnoll和法國香氛Trudon，其中USM首家旗艦店、Trudon中國首店也是于2022年開出。

創(chuàng)始人朱思超在接受《華麗志》采訪時(shí)曾表示：成為家居生活方式的零售集團(tuán)是對于品牌發(fā)展方向越來越清晰的拆解。

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只是故事的發(fā)展并沒有順著朱思超的思路走。

Cabana在接受《界面新聞》采訪時(shí)表示：進(jìn)入2023年后，Cabana原先的發(fā)展計(jì)劃遭遇挑戰(zhàn)。一方面是對經(jīng)濟(jì)形勢的低迷預(yù)期以及房地產(chǎn)板塊的緊縮，導(dǎo)致不少客戶降低了對高端設(shè)計(jì)家具的消費(fèi)預(yù)期，甚至出現(xiàn)在承諾交期內(nèi)提前退貨退款的情況；另一方面，受國內(nèi)仿冒盜版家具的長期影響，高端正品設(shè)計(jì)家具行業(yè)整體也受到較大沖擊。Cabana在2023年上半年已做出調(diào)整，包括停止了銷售渠道的擴(kuò)張，公司內(nèi)部開源節(jié)流，從追求“量”的增長轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)”的提升。

Cabana的步伐似乎太快了，這或許導(dǎo)致了Cabana資金鏈斷裂。

根據(jù)企查查顯示：今年6月4日，北京寰宜商貿(mào)有限公司因登記住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系而被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常企業(yè)名單。

6月19日，北京寰宜商貿(mào)有限公司廣州第一分公司因登記住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系而被廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常企業(yè)名單。

5月28日，北京寰宜商貿(mào)有限公司深圳第二分公司因登記住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系而被南山局信用監(jiān)管科列入經(jīng)營異常企業(yè)名單。

此外，北京寰宜商貿(mào)有限公司還多次卷入服務(wù)合同、買賣合同等糾紛。

對此，Cabana回應(yīng)稱，公司的確面臨著一些過去服務(wù)合同和房屋租賃的糾紛案件，正在和供應(yīng)商積極協(xié)商和解決。

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事實(shí)上，Cabana并不是今年唯一爆雷的家居品牌。

4月22日，被稱為“家居界ZARA”的知名家具品牌—優(yōu)梵藝術(shù)旗艦店在淘寶店鋪發(fā)布公告，因銀行突然停止續(xù)貸放款，導(dǎo)致公司資金突然斷裂，債權(quán)人集中擠兌，經(jīng)營迅速惡化，目前團(tuán)隊(duì)已解散，本店鋪已向天貓報(bào)備停業(yè)。并稱公司已無支付能力，即將進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。4月23日，在淘寶平臺(tái)搜索，旗艦店已無商品展示，而公司官網(wǎng)也已無法打開。

好在Cabana還沒到破產(chǎn)清算的那一步，在接受《界面新聞》采訪時(shí)，Cabana表示，現(xiàn)階段其團(tuán)隊(duì)所有工作的優(yōu)先級都集中在解決客戶訴求，同時(shí)也對渠道和運(yùn)營策略做出優(yōu)化以回籠資金。未來還將加大對售后各環(huán)節(jié)的投入與管控，讓品牌口碑恢復(fù)到創(chuàng)立初期的健康狀態(tài)；搭建整合銷售端和履約端的數(shù)字化系統(tǒng)；并加大與中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌的合作。

計(jì)劃總是好的，只是唯一的問題是，Cabana如何闖過眼前的難關(guān)？