出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/王迪慧

當(dāng)下的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，用戶的理性消費(fèi)意識(shí)正在覺醒，同時(shí)其消費(fèi)喜好也已從單一型“物質(zhì)消費(fèi)”轉(zhuǎn)向復(fù)合型“精神消費(fèi)”。

那么，于實(shí)體商業(yè)而言，該如何將傳統(tǒng)的促銷玩出新花樣？

剛剛落幕的旭輝商業(yè)2024年嗨GO節(jié)交出了亮眼的戰(zhàn)績(jī)：6月8日至6月10日，旭輝商業(yè)全國(guó)項(xiàng)目總客流量突破128萬人次，同比提升26%，總銷售額達(dá)7100萬元，同比提升37%。

在線上618與端午相碰撞、各類大促扎堆的6月，旭輝商業(yè)如何突破造節(jié)思路、升級(jí)營(yíng)銷策略、以場(chǎng)景體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，值得復(fù)盤。

01

回歸商業(yè)消費(fèi)“初心”

洞悉客群多面消費(fèi)需求，嗨GO節(jié)通過全業(yè)態(tài)覆蓋，全維度滿足不同客群的消費(fèi)需求，并在折扣力度、玩法內(nèi)容等維度進(jìn)行升級(jí)，將消費(fèi)者從所謂的“低欲望”狀態(tài)中激活。

在折扣力度方面，超級(jí)大抽獎(jiǎng)、會(huì)員消費(fèi)享壕禮、支付寶買單立減等形式全維度激發(fā)消費(fèi)熱情，全場(chǎng)零售3折起的折扣優(yōu)惠，也以最簡(jiǎn)單有效的方式切中消費(fèi)者需求，激活購買欲，帶動(dòng)消費(fèi)熱情。

與此同時(shí)，超值團(tuán)券的發(fā)放為優(yōu)惠力度再加碼，低至60元團(tuán)100元的嗨購券，1元團(tuán)50元、50元團(tuán)100元的嗨吃券給消費(fèi)者帶來了額外的消費(fèi)驚喜。

而整個(gè)嗨GO節(jié)中，最具創(chuàng)新、最受歡迎的當(dāng)屬“超GO卡”的推出，于消費(fèi)者而言，一卡在手即可吃喝玩樂全體驗(yàn)。而通過超GO卡，旭輝商業(yè)也成功實(shí)現(xiàn)了各業(yè)態(tài)、各品牌、各場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)，一方面，讓活動(dòng)本身變得更加開放和豐富，促進(jìn)客流和業(yè)績(jī)的雙漲；另一方面，促進(jìn)線上流量向線下導(dǎo)流，融合微信、支付寶、抖音等多個(gè)端口，打通流量循環(huán)。

其中，嘉興旭輝廣場(chǎng)、南昌旭輝Cmall、上海長(zhǎng)壽旭輝里三個(gè)項(xiàng)目，單周售賣數(shù)量均突破3千份，為線下品牌商戶帶來如潮流量和銷售增長(zhǎng)。

嗨GO節(jié)主活動(dòng)時(shí)間雖然只有3天，但在正式開始前，旭輝商業(yè)已經(jīng)提前蓄水造勢(shì)，超GO卡、超值團(tuán)券等便是提前在支付寶、微信、抖音小程序上全線上架分發(fā)，很好地調(diào)動(dòng)起了消費(fèi)情緒。除此之外，嗨GO節(jié)恰逢端午假日節(jié)點(diǎn)，小長(zhǎng)假消費(fèi)熱情回歸的機(jī)遇，也進(jìn)一步從影響力和消費(fèi)力維度上助推了嗨GO節(jié)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

02

深度鏈接消費(fèi)者情感價(jià)值

此次嗨GO節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)口碑與業(yè)績(jī)雙收，并非只是單純依靠滿足顧客“買買買”需求。通過一系列營(yíng)銷場(chǎng)景活動(dòng)，深度鏈接消費(fèi)者情感價(jià)值是旭輝商業(yè)的另一張“王牌”。

· 民俗文化新潮打卡地

適逢端午，與節(jié)慶相關(guān)的民俗活動(dòng)自然成為必不可少的重要活動(dòng)。上�？亟褫xMall、南昌旭輝Cmall、上海山鋼和潤(rùn)旭輝里、嘉興旭輝廣場(chǎng)、重慶旭輝樂活城、長(zhǎng)沙旭輝Mall等均圍繞端午民俗展開了一系列活動(dòng)，不僅充分聯(lián)動(dòng)周邊社區(qū)、協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)等在地資源，更在保留民俗的同時(shí)增加了可玩性。

· 引領(lǐng)圈層消費(fèi)新主張

現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化、情感化和社交化消費(fèi)體驗(yàn)的追求，推動(dòng)了圈層消費(fèi)的興起，因?yàn)楣餐摹盁釔邸�，人們�(cè)谔囟ㄈ觾?nèi)形成了情感連接和社交需求。合肥肥西旭輝Cmall瞄準(zhǔn)Z世代結(jié)合二次元浪潮，打造肥西二次元狂歡節(jié)，以出圈的動(dòng)漫IP形象 、強(qiáng)話題性的創(chuàng)意活動(dòng)事件為品牌造勢(shì)引流。

· 解鎖多巴胺快樂密碼

在壓力山大的都市生活中，年輕人熱衷于追求能夠激活快樂因子的多巴胺元素。在上海山鋼和潤(rùn)旭輝里，結(jié)合夏日主題展開的沙灘音樂節(jié)，成為魔都潮人們放飛自我、提早感受火熱夏夜的歡樂場(chǎng)；成都新都旭輝Cmall的傣式潑水節(jié)和傣迪音樂節(jié)，讓消費(fèi)者們跟隨現(xiàn)場(chǎng)音樂節(jié)奏，在潑水互動(dòng)中解鎖快樂情緒。

· 城市美好生活新聚場(chǎng)

旭輝商業(yè)不止能講好“年輕人的故事”，同樣也是小家庭體驗(yàn)美好生活方式的“游樂場(chǎng)”。多巴胺親子運(yùn)動(dòng)會(huì)成為淮安旭輝Cmall的嗨GO節(jié)“重頭戲”�；窗残褫xCmall打破局限性，邀約周邊異業(yè)，并通過社群招募，為小朋友和大朋友們組織了一場(chǎng)趣味十足的運(yùn)動(dòng)會(huì)。上海寶龍旭輝廣場(chǎng)則反其道而行之，讓孩子們“帶著爸媽過童年”，通過設(shè)置書報(bào)亭來發(fā)放諸如汽水、禮品、以及宣傳物，帶領(lǐng)大眾即刻回憶經(jīng)典過往。

03

全國(guó)聯(lián)動(dòng)激活品牌向心力

在大眾更傾向于捏緊“錢袋子”的當(dāng)下，旭輝商業(yè)嗨GO節(jié)以巨大活動(dòng)力度、肉眼可見的優(yōu)惠真正為消費(fèi)者提供了一場(chǎng)購物的盛宴，又以多元化的消費(fèi)場(chǎng)景的營(yíng)造達(dá)成情感價(jià)值鏈接，這才得以徹底點(diǎn)燃消費(fèi)者們的購物熱情。

10城17場(chǎng)的“大促團(tuán)建”，在加深獨(dú)有IP嗨GO節(jié)活動(dòng)聲量的同時(shí)，也進(jìn)一步加強(qiáng)了旭輝商業(yè)的品牌影響力，在聚焦銷售的策略下，交出了一份完美業(yè)績(jī)答卷，也為商業(yè)市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)的繁榮，注入了一針“強(qiáng)心劑”。

專注于特色活動(dòng)打造的同時(shí)，旭輝商業(yè)也沒有停下多城布局的腳步，前不久，成都溫江旭輝Cmall正式開業(yè)，這也是旭輝Cmall在成都的第二個(gè)大型商業(yè)綜合體。該項(xiàng)目開業(yè)實(shí)現(xiàn)三日總客流量突破65.1萬人，總銷售額超3368萬元，8個(gè)品牌銷售額排名全國(guó)第一，43個(gè)品牌登頂成都銷售第一。

據(jù)悉，旭輝商業(yè)今年還將開業(yè)上海佘山旭輝里和長(zhǎng)沙雨花旭輝里。

隨著這些項(xiàng)目正式開門迎客，旭輝商業(yè)在全國(guó)的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目將在今年末達(dá)到20座。在未來，旭輝商業(yè)還將以有趣的產(chǎn)品、精細(xì)的運(yùn)營(yíng)和多元的體驗(yàn)，持續(xù)為城市注入無限商業(yè)活力，為城市迭新加速，為美好生活賦能。