想學(xué)愛(ài)馬仕的羽絨服品牌,在抖音賣了十幾億
來(lái)源/虎嗅商業(yè)消費(fèi)組
作者/齊敏倩
在消費(fèi)品普遍開(kāi)始主打降價(jià)引流、追求性價(jià)比之際,羽絨服品牌高梵,用了兩年把主流產(chǎn)品價(jià)格帶從100—300元,提升到了1000—2000元。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,高梵在抖音平臺(tái)的商品價(jià)格帶分析如下:
2021年,100元到300元價(jià)格帶的產(chǎn)品占其銷售額的48.5%;2022年,1000元到2000元的產(chǎn)品占銷售額51.3%;2023年,1000元到2000元的產(chǎn)品占銷售額62.8%。
高梵,是個(gè)成立16年的“老品牌”,但直到近幾年才突然火了起來(lái)。最早“出圈”的一次是2020年11月和快手主播“超級(jí)丹”(當(dāng)時(shí)粉絲量接近1000萬(wàn))的專場(chǎng)直播。那場(chǎng)12個(gè)小時(shí)的直播,賣了1.1億元,高梵由此成為新電商平臺(tái)的熱門案例。
至2023年,高梵在抖音單渠道GMV已經(jīng)接近17億元,而且“高端化”是品牌出圈、生意增長(zhǎng)的重要途徑:
2020年,和超級(jí)丹合作的直播專場(chǎng)中,高梵銷量最大的一款羽絨服售價(jià)為139元,對(duì)銷售額貢獻(xiàn)最大的那款售價(jià)639元;據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),2023年抖音平臺(tái)上,高梵的均價(jià)已經(jīng)達(dá)到1548元。
跟同行相比,高梵的“提價(jià)”更為明顯。以抖音平臺(tái)為例,2023年高梵羽絨服GMV接近17億元,處在羽絨服品類第五位。跟前四大品牌相比,高梵不僅均價(jià)最高,還明顯選擇了一條不同的路:其他品牌價(jià)格穩(wěn)定甚至微降,靠銷量驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng);高梵件單價(jià)增長(zhǎng)85%,銷量略降,算得上是靠“升級(jí)”拉升業(yè)績(jī)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:飛瓜數(shù)據(jù) 獲取自4月11日 受訪者提供
在當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境中,高梵是怎么靠中高端定位殺出來(lái)的,高梵的方法論是否可以適用于其他品牌,這個(gè)模式背后可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)又有哪些?
01
做“資深中產(chǎn)”的生意
創(chuàng)始人吳昆明是福建晉江人,他從上世紀(jì)90年代就開(kāi)始在當(dāng)?shù)氐男髽I(yè)做銷售。而后,他又做了皮爾卡丹等國(guó)際大牌的經(jīng)銷商。單說(shuō)“高梵”這個(gè)品牌,是吳昆明于2004年成立的“老品牌”。
據(jù)吳昆明透露,目前“資深中產(chǎn)”是高梵鵝絨服的基本盤(pán),但在2020年之前并非如此。
2023年之后,他發(fā)現(xiàn)高梵鵝絨服在輕奢消費(fèi)群體中的滲透率也有所提高。對(duì)于“資深中產(chǎn)”他的定義是成熟、在職的一二線城市家庭;輕奢群體的消費(fèi)人群則是更年輕、消費(fèi)能力比中產(chǎn)更強(qiáng)的單身青年,典型畫(huà)像如頭部大廠員工。
“在抖音后臺(tái)看,31—40歲的用戶占高梵消費(fèi)群體的37%左右,遠(yuǎn)高于其他年齡階層。從主要消費(fèi)地域看,高梵的消費(fèi)者主要來(lái)自北京、成都、上海等一線或者強(qiáng)二線城市。”奧緯咨詢董事合伙人謝楠說(shuō)道。
定位中高端,做中產(chǎn)的生意這件事,高梵經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的探索。雖然剛創(chuàng)立的時(shí)候,高梵也在線下的高級(jí)商場(chǎng)賣過(guò)兩三千一件的羽絨服,但隨著第一波電商浪潮席卷而來(lái),2012年,吳昆明很決然地把生意重心轉(zhuǎn)到了線上,價(jià)格帶也從線下上千元調(diào)整到了500元以下。
布局線上讓高梵的規(guī)模上來(lái)了,但吳昆明又開(kāi)始思考“卷低價(jià)到底有沒(méi)有未來(lái)”,他始終還是想做一個(gè)“品質(zhì)品牌”。
改變的節(jié)點(diǎn)發(fā)生在2020年。從整個(gè)羽絨服行業(yè)看,當(dāng)時(shí)高梵不是第一個(gè)更不是唯一一個(gè)做高端化的。比如,國(guó)內(nèi)最大的羽絨服品牌波司登,2017年到2021年毛利率提高了近14個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士告訴虎嗅,直接點(diǎn)燃國(guó)產(chǎn)羽絨服品牌高端化熱情的,一是加拿大鵝和盟可睞在中國(guó)市場(chǎng)的“奇遇記”,二是國(guó)貨崛起的大浪潮。
2018年,高端羽絨服品牌加拿大鵝開(kāi)始在我國(guó)布局直營(yíng)渠道,隨后便迎來(lái)業(yè)績(jī)爆發(fā)。得益于中國(guó)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),到了2021財(cái)年,亞太地區(qū)已經(jīng)成了加拿大鵝的第一大市場(chǎng)。
國(guó)際大牌在中國(guó)市場(chǎng)的熱賣程度,讓國(guó)產(chǎn)品牌看到了羽絨服高端化的市場(chǎng)空間,高梵也不例外。不過(guò),理清人群和價(jià)格定位只是開(kāi)始,比這個(gè)更難的是,怎么做高端產(chǎn)品賺“資深中產(chǎn)”的錢。畢竟,這部分有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人不僅要求更高,而且選擇也更多。
02
“購(gòu)商向上”的人
吳昆明把高梵的客群描述為“購(gòu)商向上”的人,“他們年輕的時(shí)候已經(jīng)被很多品牌割過(guò)韭菜了,所以現(xiàn)在既要好產(chǎn)品又要性價(jià)比,只給這群人講太多情緒價(jià)值是沒(méi)有用的,要明確地傳達(dá)出產(chǎn)品為什么好,到底好在哪里!
落到羽絨服這件事上,吳昆明發(fā)現(xiàn)很多“資深中產(chǎn)”的需求其實(shí)沒(méi)有被完全滿足:萬(wàn)元價(jià)格帶的加拿大鵝和盟可睞保暖,但很多消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得時(shí)尚度不夠;再往下就是千元以上的羽絨服,四季時(shí)裝品牌、運(yùn)動(dòng)品牌占比多,專業(yè)做羽絨服的少,產(chǎn)品質(zhì)量、保暖性是個(gè)問(wèn)題。
這讓吳昆明看到了市場(chǎng)機(jī)會(huì),他決定主攻一兩千元價(jià)格帶,同時(shí)把產(chǎn)品的保暖性和時(shí)尚性做起來(lái)。簡(jiǎn)言之就是,在國(guó)際大牌和國(guó)內(nèi)品牌之間尋找空白地帶。
鵝絨,是高梵為提高單價(jià)找到的第一個(gè)“元素”。
通常情況下,羽絨服一般用鴨絨或鵝絨填充。在相同品質(zhì)、克重的情況下,鵝絨的保暖性優(yōu)于鴨絨,且異味比鴨絨更小,因此鵝絨價(jià)格也遠(yuǎn)高于鴨絨。以中國(guó)羽絨信息網(wǎng)5月10日的數(shù)據(jù)為例,90%白鵝絨的價(jià)格大約是90%白鴨絨價(jià)格的兩倍。
雖然價(jià)格更貴,但過(guò)去幾年在消費(fèi)者越發(fā)看重功能性的情況下,鵝絨產(chǎn)品的認(rèn)知度有所上升。
2020年,高梵上線了黑金鵝絨服1.0,正式進(jìn)軍中高端市場(chǎng)。這款羽絨服就采用了鵝絨填充,且充絨量也更高。雖然價(jià)格達(dá)到了1688元,但吳昆明本人以及多位業(yè)內(nèi)人士在和虎嗅交流中都表示,這款產(chǎn)品其實(shí)還算性價(jià)比較高的。一是因?yàn)轾Z絨比鴨絨貴,二是高梵的填充量確實(shí)不少。
有了第一個(gè)爆款后,吳昆明為了突出“高質(zhì)價(jià)比”的形象,選擇了一條更精準(zhǔn)或者說(shuō)更“極致”的路:把所有的鴨絨產(chǎn)品全部砍掉,只保留鵝絨產(chǎn)品;產(chǎn)品以黑色為主;強(qiáng)調(diào)品牌在面料等維度的研發(fā)和專業(yè)……
在一位羽絨服行業(yè)的資深從業(yè)者看來(lái),高梵這樣做確實(shí)切中了當(dāng)時(shí)行業(yè)的空白市場(chǎng),“一兩千元,只做鵝絨,這樣的定位基本只有它們一家!
實(shí)際上,無(wú)論是強(qiáng)調(diào)鵝絨填充,還是強(qiáng)調(diào)面料方面的科技,高梵的本質(zhì)都是在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性。這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅符合吳昆明對(duì)“購(gòu)商向上”人群的認(rèn)知,也是當(dāng)下品牌想要實(shí)現(xiàn)高端化的重要手段。
據(jù)謝楠總結(jié),當(dāng)下消費(fèi)品牌做高端市場(chǎng)有三個(gè)常規(guī)路徑,即基本用品時(shí)尚化、傳統(tǒng)品類現(xiàn)代化以及簡(jiǎn)易用品功能化。在他看來(lái),高梵屬于把羽絨服這個(gè)簡(jiǎn)單品類功能化了,“當(dāng)然,也有一部分時(shí)尚化!
這樣的產(chǎn)品規(guī)劃除了支撐定價(jià)、人群策略外,也更適合在抖音等興趣電商平臺(tái)上營(yíng)銷(虎嗅注:目前高梵的主力渠道還是在線上,其中抖音是最大渠道)!芭d趣電商吸引購(gòu)買的方式更多的是內(nèi)容吸引,對(duì)品牌的內(nèi)容能力要求更高,產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉要更精準(zhǔn),抓人!币晃幌M(fèi)品牌創(chuàng)始人說(shuō)道。
營(yíng)銷方面,一位和高梵合作過(guò)的kol告訴虎嗅,高梵和其他在抖音做出來(lái)的品牌差不多,都很注重推流、營(yíng)銷,不同之處在于,“他們喜歡合作的明星、達(dá)人都比較高大上,外形條件好。”張柏芝、梅耶·馬斯克(馬斯克的媽媽),甚至英國(guó)王室成員都曾為高梵站臺(tái)。而這些也是高梵打造“奢品”形象的一環(huán)。
用原料、科技突出產(chǎn)品的功能性和“高質(zhì)價(jià)比”,在用名流代言等突出產(chǎn)品的時(shí)尚、奢品屬性,高梵鵝絨服就這樣打開(kāi)了不少“資深中產(chǎn)”的錢包。
03
新的挑戰(zhàn)
從2020年重新定位,到2023年抖音單平臺(tái)GMV接近17億,高梵完成從“0到1”的突破。但接下來(lái)從“1到10”的過(guò)程,或許才是挑戰(zhàn)最大的時(shí)候。
在謝楠看來(lái),高梵接下來(lái)或許要思考高端化的天花板問(wèn)題了。“2024年Q1,高梵在抖音渠道的漲價(jià)幅度為25%,而2023年接近85%,這就說(shuō)明高梵的漲價(jià)空間在變小。”
除了價(jià)格天花板外,多名行業(yè)人士還向虎嗅表示,品牌護(hù)城河、高端定位能否長(zhǎng)期維持,也是高梵接下來(lái)可能迎來(lái)的挑戰(zhàn)。
首先是“護(hù)城河”的問(wèn)題,這也是很多和高梵一樣興盛于新電商渠道的品牌都會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。原因是,這些品牌很多都采用代工的生產(chǎn)模式,產(chǎn)品本身包括營(yíng)銷手段等都很容易被模仿!昂芏嘈袠I(yè)是沒(méi)有秘密的,某個(gè)品牌出個(gè)爆款,不出一個(gè)月其他品牌、MCN機(jī)構(gòu)等就出差不多的品了!睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
高梵的背后,也早已站滿了模仿黑金系列的大小品牌。吳昆明思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,他自認(rèn)為高梵不怕模仿者,因?yàn)樵诋a(chǎn)品和供應(yīng)鏈上高梵已經(jīng)積累了優(yōu)勢(shì)。“像營(yíng)銷、投流這種能力,借助平臺(tái),品牌之間可以很快拉齊,但產(chǎn)品和供應(yīng)鏈不行,我們每年那么多研發(fā),產(chǎn)品不是那么容易被模仿的!
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),高端形象能不能立得住,而且是長(zhǎng)久立得住,也是高梵需要警惕的一個(gè)點(diǎn)。
“比如從產(chǎn)品上看,高梵還是要不斷挖掘真正的功能點(diǎn),不能只圍繞保暖這個(gè)功能點(diǎn)去做疊加,需要有新的功能點(diǎn)!睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。在他看來(lái),當(dāng)下這個(gè)環(huán)境中,翻車的高端品牌不少,怎么有效、巧妙地和消費(fèi)者溝通,對(duì)強(qiáng)調(diào)高端定位的品牌來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
線下渠道,是高梵需要持續(xù)突破的另一個(gè)重點(diǎn)。目前,高梵以線上渠道為主,線下渠道方面,去年12月剛?cè)腭v了睿錦尚品(奢侈品買手店),還沒(méi)有自建線下渠道。吳昆明曾坦言,之所以沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)店,是覺(jué)得品牌在服務(wù)用戶的能力上還沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立開(kāi)店的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)定位高端的品牌來(lái)說(shuō),線下渠道是至關(guān)重要的一環(huán),甚至,這種重要性還在不斷凸顯。虎嗅探訪了頭部戶外運(yùn)動(dòng)品牌,發(fā)現(xiàn)定位中高端的品牌,都在把線下打造成會(huì)員體驗(yàn)和服務(wù)的空間。
吳昆明告訴虎嗅,他想學(xué)習(xí)的品牌是LV和愛(ài)馬仕!霸瓉(lái)做代理的時(shí)候,國(guó)內(nèi)品牌都是我們這些經(jīng)銷商,每次訂貨會(huì)車接車送,標(biāo)準(zhǔn)很高。但國(guó)際品牌不一樣,他們就是用最好的服務(wù)自己的消費(fèi)者!
但他也明白,一心想學(xué)愛(ài)馬仕的高梵,還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。
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