在過往疫情的影響、以及房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)承壓的背景下，能做到連續(xù)三年核心業(yè)績指標穩(wěn)健增長的物業(yè)管理企業(yè)已是少數(shù)，而在商業(yè)管理領域更是難得一見。

3月27日，寶龍商業(yè)發(fā)布2023年度業(yè)績報告，其營業(yè)收入、毛利潤以及歸母凈利潤等核心指標均持續(xù)提升。至此，寶龍商業(yè)已連續(xù)三年取得了穩(wěn)健增長的亮眼成績單，其高效的商業(yè)運營能力以及抗風險能力可見一斑。 

年報數(shù)據(jù)顯示，2023年，其營業(yè)收入取得26.36億元，同比增長3.4%；毛利潤取得8.87億元，同比增長6.3%；毛利率為33.7%，較上一年32.7%，增長1個百分點；歸母凈利潤約4.53億元，同比增長2.2%。

其中，商業(yè)運營收入取得21.37億元，同比增長3.8%，毛利率達35.6%，同比提升1.1個百分點；住宅物業(yè)管理服務收入取得4.98億元，同比增長1.5%，毛利率取得25.4%，同比提升0.2個百分點。

盈利能力穩(wěn)步提升外，寶龍商業(yè)的財務數(shù)據(jù)也一向保持著穩(wěn)健格局。一方面，其資產(chǎn)負債率實現(xiàn)三連降，2023年為46%，較2020年52%的高點，優(yōu)化6個百分點。另一方面，其手頭現(xiàn)金充沛，約38.82億元，較上年同期34.53億元，增長12.43%。 

深耕細作 精益求精

在房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整周期內(nèi)，寶龍商業(yè)盈利能力的持續(xù)提升以及財務的穩(wěn)健，得益于對商業(yè)運營的深耕細作，和對標桿項目的精益求精。

數(shù)據(jù)顯示，2023 年，寶龍商業(yè)新增開業(yè) 10個商業(yè)項目，包括4個寶龍廣場，6個商業(yè)街區(qū)類項目；新增開業(yè)面積約84萬平方米；新開業(yè)寶龍廣場平均開業(yè)率超90%。截止2023年12月31日，寶龍商業(yè)已開業(yè)面積超1077萬平方米，保持穩(wěn)定增長。 

▲金華金義寶龍廣場

▲徐州和信寶龍廣場

▲景德鎮(zhèn)寶龍廣場

▲邳州寶龍廣場

2023年，寶龍商業(yè)出租率保持在90%以上的穩(wěn)定水平；銷售與客流實現(xiàn)雙增長，銷售額同店平均數(shù)較2022年提升約18%；客流同店平均數(shù)較2022年提升約23%。

以去年10月份新開業(yè)的景德鎮(zhèn)寶龍廣場為例，其總建筑面積12.9萬m²，出租率達 95%，當日客流量達到26.5萬人次，當日銷售額超2100萬元。

在商管合約面積拓展方面，寶龍商業(yè)獨立性也逐漸增強，新增外拓簽約4個第三方項目，簽約面積約45萬平方米。獨立第三方累計簽約面積達到254萬平方米，占比16.9%，較上年同期增長0.5個百分點。截止2023年12月31日，商業(yè)總簽約項目138個，簽約建筑面積1506萬平方米。

寶龍商業(yè)持續(xù)深耕長三角，加大廣東、福建等重點區(qū)域布局。其中，長三角布局94個項目，占項目總數(shù)68%；廣東、福建布局18個項目，占項目總數(shù)13%。

憑借對重點標桿項目的打造，寶龍商業(yè)11座購物中心運營總收入超過億元，10座購物中心銷售額超過10億元。

與此同時，寶龍商業(yè)通過自身標志性特色品牌活動的助力，其會員數(shù)及線上銷售額創(chuàng)新高。其中，會員總數(shù)達到了1385萬人，同比大幅增長40%，線上銷售額取得6.8億元，同比增長35%。 

多措并舉 賦能商管

為提高運營效率，把控經(jīng)營風險，寶龍商業(yè)對智慧商業(yè)的打造進一步強化，且成效顯著。2023年，寶龍商業(yè)與騰訊聯(lián)合研發(fā)基于商業(yè)地產(chǎn)的AI引擎，成為行業(yè)首個自動化運營AI，驅(qū)動核心業(yè)務場景自動化，如租金及物業(yè)管理費的收繳管理和達成預測、經(jīng)營風險分析等。

寶龍商業(yè)中的住宅物業(yè)部分，依舊是其穩(wěn)定的收入來源之一。2023年其住宅在管面積達2111萬平方米，同比增長8.6%；住宅物業(yè)服務收入達4.98億元，其中其他增值服務收入同比增長16.1%；住宅物業(yè)毛利率同比提升0.2個百分點至25.4%，人均效能提升20%。

據(jù)寶龍商業(yè)透露，在住宅物業(yè)運營方面，2023年其重點開展了5大專項服務行動，全面提升業(yè)主服務感受度及服務品質(zhì)，全年開展2次寶龍物業(yè)專屬活動，強化發(fā)聲，業(yè)主觸達率90%+，大幅提升業(yè)主滿意度。 

商場如戰(zhàn)場，寶龍商業(yè)不打無準備之仗。面對競爭日益激烈的商業(yè)運營市場，接下來的2024年，寶龍商業(yè)已謀劃布局了4大經(jīng)營策略：

第一，以項目經(jīng)營為核心，優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、調(diào)整品類品牌、營造商業(yè)氛圍、提高收入標準；

第二，提高系統(tǒng)管理能力，前端聚焦“招營企”核心業(yè)務，完善系統(tǒng)自動考核、主動管控；

第三，資產(chǎn)深耕價值提升，主抓四大專項收入提升舉措：圍繞出租率提升、合同到期店鋪調(diào)整、提升低租金項目收入、主力店結(jié)構(gòu)調(diào)整改造；

第四，項目實施分類管理，調(diào)整營運期項目業(yè)務管理模式，對于優(yōu)質(zhì)項目提升和待提升項目，從總部和事業(yè)部兩個層面進行合理分工。

在資本市場打拼5載，面對風云驟變的外部環(huán)境，寶龍商業(yè)憑借對城市需求的敏銳洞察，以及打破常規(guī)的創(chuàng)新能力，在商業(yè)運營領域取得了領先地位和卓越的品牌影響力。

寶龍商業(yè)正在用行動詮釋著“簡單真實、共生共贏、進無止境”的企業(yè)價值觀，在復雜多變的資本浪潮中，展現(xiàn)了穩(wěn)健的應對能力和戰(zhàn)略眼光。