日前，有消息稱阿里將逐漸退出傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)務(wù)，董事長(zhǎng)蔡崇信在接受采訪時(shí)表示：阿里回來(lái)了，預(yù)期未來(lái)5年中國(guó)電商的滲透率將超過(guò)40%。對(duì)此，聯(lián)商網(wǎng)顧問(wèn)厲玲認(rèn)為，阿里退出實(shí)體零售是遲早的事情，希望阿里能夠回來(lái)。

以下為文字實(shí)錄：

今年年初，阿里新班子上臺(tái)后，坊間開(kāi)始出現(xiàn)了各路關(guān)于“阿里要把實(shí)體零售店賣掉了”的傳言。

從邏輯上來(lái)講，阿里做不好實(shí)體零售，將會(huì)變成一種負(fù)擔(dān)。

未來(lái)也不看好，總不見(jiàn)得把這個(gè)擔(dān)子越挑越重，將整個(gè)企業(yè)壓垮。

所以阿里退出實(shí)體零售，是遲早的事情。

問(wèn)題是怎么退出？

阿里在當(dāng)時(shí)買(mǎi)這些企業(yè)的時(shí)候，過(guò)于樂(lè)觀。

提出所謂“新零售”概念，以為在“行業(yè)”兩個(gè)字前面加一個(gè)“新”就完成任務(wù)了。

提出新零售后不久，我曾數(shù)次公開(kāi)表示過(guò)：沒(méi)有新零售，只有零售。

永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)在的零售。

至于你用新的手段，新的名字，那是另外一回事情。

零售可以有新品牌、新產(chǎn)品、新商店、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，但本質(zhì)還是零售。

提出所謂“新零售”的時(shí)候，我覺(jué)得他們不懂零售，對(duì)行業(yè)缺少理解、分析以及實(shí)實(shí)在在的研究。

一方面，阿里當(dāng)時(shí)太有錢(qián)，所以一味買(mǎi)進(jìn)。很多傳統(tǒng)企業(yè)其實(shí)已經(jīng)碰到困難了，就借機(jī)賣身，被阿里收入囊中。

然而，阿里收購(gòu)這些企業(yè)以后不消化、不研究、不細(xì)耕，弄了一幫我覺(jué)得是外行人進(jìn)行改造，最后也沒(méi)取得成功。

另一方面，氣勢(shì)這么強(qiáng)，別人賣給你，都賣到好價(jià)錢(qián)。

阿里高價(jià)收購(gòu)，沒(méi)有懂行的人去幫忙管理。

或者是管的人就在里面渾水摸魚(yú)，企業(yè)肯定越搞越差。

再加上現(xiàn)在的形勢(shì)不好，三年疫情還延緩了阿里在實(shí)體零售當(dāng)中的敗局。

如果沒(méi)有疫情的話，很可能2021年張勇就會(huì)退下來(lái)。

當(dāng)然這個(gè)鍋不能張勇一個(gè)人背，對(duì)張勇也是不公平的。

那么蔡崇信來(lái)了，這對(duì)阿里是一個(gè)考驗(yàn)。

要把實(shí)體零售業(yè)務(wù)賣出去，還是繼續(xù)整合？整合以后能提升嗎？

什么時(shí)候賣？什么價(jià)錢(qián)賣？賣給誰(shuí)？賣了以后怎么辦？

以上是對(duì)新一代CEO和董事長(zhǎng)們的考驗(yàn)。

前段時(shí)間，蔡崇信在接受采訪時(shí)提到，阿里回來(lái)了。而且他認(rèn)為，未來(lái)五年中國(guó)電商滲透率會(huì)超過(guò)40%，目前比例是30%。

我認(rèn)為用一個(gè)宏觀的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明未來(lái)，都太過(guò)空洞了。

比方說(shuō)“中國(guó)的實(shí)體零售一定有未來(lái)的”這話現(xiàn)在也可以講。

那阿里為什么退出呢？

“中國(guó)的電商滲透率會(huì)提高的”是阿里的？還是對(duì)手的？

阿里會(huì)占其中多少？有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)被宏觀數(shù)據(jù)給搞糊涂的。

不能以這樣一個(gè)虛無(wú)的概念，來(lái)解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題。

尤其是一把手和高管團(tuán)隊(duì)，對(duì)這個(gè)問(wèn)題一定要清醒的認(rèn)識(shí)。

這種過(guò)于宏觀的數(shù)據(jù)，尤其不能拿來(lái)指導(dǎo)企業(yè)。

不管是40%還是30%，任何事情都有可能性。

阿里回來(lái)了，回到哪兒？

當(dāng)年國(guó)美的黃光裕也放話過(guò)：國(guó)美回來(lái)了。

時(shí)代是非常非常重要的，不是想回來(lái)就能回來(lái)的。

我們很多企業(yè)家從原始創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)始做，就覺(jué)得特別辛苦。

于是去拓展一些新的業(yè)務(wù)，結(jié)果新的業(yè)務(wù)都沒(méi)有做好，又回到了自己的實(shí)體業(yè)務(wù)。

有些企業(yè)家，實(shí)體業(yè)務(wù)始終不丟掉，延伸業(yè)務(wù)成功的和失敗的案例都有。

所以企業(yè)沒(méi)什么固定模式。

需要擔(dān)心的是，阿里還回得來(lái)嗎？讓我們拭目以待。

我還是希望能夠回來(lái)，希望能夠做得更好。

零售是需要有競(jìng)爭(zhēng)的，競(jìng)爭(zhēng)就是需要企業(yè)和企業(yè)之間拿出真本事。

唯一的是尊重消費(fèi)者，尊重市場(chǎng)，尊重自己的員工。