TATCHA「百貨首秀」 選擇了競爭「最激烈」的商場
撰文/羅秀玲
到武林銀泰去。
這是TATCHA為自己規(guī)劃的線下發(fā)展路線。
TATCHA銀泰「百貨首秀」
1月30日,TATCHA在武林銀泰正式開業(yè),進(jìn)入中國市場不到兩年時(shí)間,TATCHA還是更新了線下布局戰(zhàn)略。
進(jìn)入百貨之前,TATCHA在中國市場線下布局重點(diǎn)在絲芙蘭。
2022年4月,TATCHA通過絲芙蘭進(jìn)入中國市場,7個(gè)月后,TATCHA決定進(jìn)軍抖音,如此看來,這個(gè)北美美妝品牌在進(jìn)入中國市場之時(shí),就已經(jīng)規(guī)劃好了發(fā)展路線——線上線下齊頭并進(jìn)。
因此,它進(jìn)軍銀泰百貨的決定并不難理解,“線上線下全渠道運(yùn)營,這讓很多品牌在進(jìn)入中國時(shí)都會(huì)把銀泰百貨作為首選商場之一。”TATCHA 品牌總經(jīng)理 Cathy Yang在接受包括《聯(lián)商網(wǎng)》在內(nèi)的媒體采訪時(shí),說出了品牌將「百貨首秀」放在了武林銀泰的理由。
這個(gè)創(chuàng)立于2009年的美妝品牌,一度風(fēng)靡北美市場,吸引聯(lián)合利華在2019年砸重金5億美元(約合34.6億元人民幣)將其收購。在被聯(lián)合利華收購4年后,TATCHA決定進(jìn)軍中國市場,并且取得了不錯(cuò)的開局,根據(jù)Cathy Yang透露:進(jìn)入絲芙蘭僅半年,TATCHA就做到了獨(dú)家第一,在絲芙蘭全部護(hù)膚品牌中排名第八;此外,品牌在抖音上的表現(xiàn)也超出預(yù)期,TATCHA的兩款明星面霜連續(xù)兩個(gè)月「霸榜」抖音面霜排行榜。
不過對(duì)于中國市場消費(fèi)者來說,這個(gè)品牌還屬于「小眾」。
進(jìn)入武林銀泰,正是TATCHA在中國市場「揚(yáng)名」的最好機(jī)會(huì)之一,此前,已經(jīng)有諸多小眾品牌從「銀泰出發(fā)」走進(jìn)大眾視野,僅2023年,就有Evidens伊菲丹全國百貨首店、AOXMED璦科縵浙江首店、lancaster蘭嘉絲汀全國首店落子武林銀泰,打開了品牌在中國市場的知名度,獲得中國市場主流商業(yè)的青睞。更早之前,同屬于聯(lián)合利華集團(tuán)旗下的彩妝品牌Hourglass也是從武林銀泰開始中國內(nèi)地市場的「征程」。
更為重要的是,先TATCHA一步進(jìn)入中國市場的Hourglass交出了一份不錯(cuò)的答卷。
根據(jù)聯(lián)合利華此前發(fā)布的2023年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,上半年聯(lián)合利華中國市場增長7.9%,其中美妝與健康部門在五大業(yè)務(wù)中營收增速最快,其中三個(gè)被重點(diǎn)表揚(yáng)的品牌就包括Hourglass,聯(lián)合利華在財(cái)報(bào)中稱其實(shí)現(xiàn)「強(qiáng)勁增長」。
「珠玉在前」,聯(lián)合利華將更多品牌帶入中國市場的舉動(dòng)并不難理解。
但是最好的機(jī)會(huì)也意味著最大的挑戰(zhàn)。一方面,銀泰百貨的數(shù)字化商業(yè)模式,能最大限度幫助TATCHA走出「小圈子」;另一方面,武林銀泰強(qiáng)大的美妝矩陣也讓「消費(fèi)者搶奪戰(zhàn)」變得更加激烈。對(duì)于TATCHA來說,這是一塊機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的「熱土」,走出的前提是TATCHA實(shí)力要夠「硬」。
獨(dú)家優(yōu)勢
盡管很難總結(jié)出品牌發(fā)展的「黃金定律」,不過成熟的產(chǎn)品體系、獨(dú)特的服務(wù)理念依然是小眾品牌在中國市場快速發(fā)展的優(yōu)勢。
在2021年進(jìn)入聯(lián)合利華之前,Cathy Yang已供職于歐萊雅集團(tuán)15年,長期深耕美妝行業(yè),讓Cathy Yang能快速捕捉到品牌的「獨(dú)家優(yōu)勢」。
Cathy Yang形容TATCHA代表的是一種新生活方式和生活態(tài)度。“天然植物背后高效的科技和獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)是TATCHA的獨(dú)特點(diǎn)!边@也是TATCHA在1月30日開業(yè)后,迅速贏得消費(fèi)者喜愛的原因。
因?yàn)楹诵某煞帧改龝r(shí)精粹」帶來的功效與膚感,其兩大王牌產(chǎn)品「精粹水」「面霜」在中國市場備受歡迎,更何況這并不是TATCHA唯一的王牌和業(yè)績增長點(diǎn),「主賽道」之外,TATCHA還在布局「細(xì)分市場」,比如在唇部護(hù)理、卸妝產(chǎn)品等,TATCHA希望這些在中國市場快速增長的賽道能成為增加自身業(yè)績的砝碼。
更重要的是,功效之外,TATCHA更注重體驗(yàn)。
為了更好傳達(dá)TATCHA的「待客之道」,TATCHA在銀泰百貨還同步開出「美容坊」,讓顧客在找到產(chǎn)品的「正確打開方式」時(shí),也更能理解品牌所傳遞的生活方式和價(jià)值觀。
作為美妝品牌,TATCHA一直倡導(dǎo)「女性力量」,成立教育基金,專注女童教育支持,“今天來看,卷成分、講科技是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,消費(fèi)者更關(guān)注的是品牌對(duì)的精神內(nèi)核!
銀泰百貨的「美妝計(jì)劃」
從武林銀泰角度出發(fā),項(xiàng)目也需要小眾品牌加入來持續(xù)強(qiáng)化自身「美妝陣營」及「首店收割機(jī)」定位。
在美妝布局方面,銀泰百貨的判斷一直是正確的。
從品牌引進(jìn)上看,武林銀泰在強(qiáng)化「成熟高端美妝」品牌的同時(shí),更加關(guān)注「小眾品牌」,用更多元的方式滿足消費(fèi)者需求。
2024年開年,除了TATCHA之外,AVEDA艾梵達(dá)杭州首店也已經(jīng)在武林銀泰開業(yè)。
2023年,Evidens伊菲丹、AOXMED璦科縵、lancaster蘭嘉絲汀等品牌引入,都讓銀泰百貨「首店收割機(jī)」的形象更加深入人心。
這樣「成熟+小眾」的品牌組合方式,保證了武林銀泰的「美妝成績」。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,目前武林銀泰近60個(gè)美妝品牌,盡管2023年美妝成績正在統(tǒng)計(jì)中,但是2022年,47個(gè)美妝品牌在銀泰百貨拿下了「美妝第一柜」,其中武林銀泰獨(dú)攬39家,也就是說武林銀泰一樓的美妝品牌中近七成是“全國第一柜”。
這也難怪越來越多的品牌想要在武林銀泰爭得「一席之地」,特別是對(duì)于小眾品牌來說,到武林銀泰去,才能找到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
就像Cathy Yang所說的:“我們希望能夠借助銀泰百貨,讓更多的中國年輕消費(fèi)者知道我們的品牌!
以銀泰百貨為起點(diǎn),TATCHA計(jì)劃在線下開出五到六家門店,擴(kuò)大在中國市場的影響力。
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