隨著京東年貨節(jié)的火熱開啟，為獎勵在春節(jié)期間為消費者提供服務(wù)的家政保潔師、提高他們在的收入，京東將發(fā)放春節(jié)服務(wù)大禮包。凡是2月1日-8日持續(xù)為消費者提供保潔服務(wù)，且2月累計服務(wù)滿21天的保潔師，可享1088元的春節(jié)服務(wù)標(biāo)兵大禮包；凡是2月累計服務(wù)滿21天的保潔師可享888元的春節(jié)服務(wù)擔(dān)當(dāng)大禮包。

同時，京東還將為優(yōu)秀保潔師發(fā)放年禮福利，并提供直郵到家鄉(xiāng)的服務(wù)，讓他們的家人可以一起感受在京東工作帶來的成就感。

不滿意重做 京東家政已服務(wù)數(shù)十萬家庭

區(qū)別于傳統(tǒng)的家政服務(wù)中介模式，京東家政采取全程管控的自營模式，從源頭做起，嚴格管理保潔師選拔的各級環(huán)節(jié)。所有保潔師均經(jīng)過背景調(diào)查，擁有身份認證等多重保障，并由京東自營家政培訓(xùn)中心統(tǒng)一進行理論知識培訓(xùn)，實操訓(xùn)練及1+1老帶新試單等專業(yè)課程，經(jīng)過上百項實際操作的嚴格考核后才能獲得上崗資格，為消費者提供包括門窗縫隙、地面水漬、鞋底擦拭等場景在內(nèi)的標(biāo)準化服務(wù)。

為了讓消費者更放心，京東家政還推出了“不滿意重做”和“不準時必賠”的服務(wù)承諾。如果用戶對保潔效果不滿意，可以在24小時內(nèi)聯(lián)系客服申請重做，京東家政將安排保潔員重新上門進行清潔。如果保潔員未按預(yù)約時間到達或提前離開，用戶可以申請賠付相應(yīng)金額的電子券。

截至目前，京東家政已經(jīng)陸續(xù)在北京、上海、深圳、廣州等城市上線，服務(wù)數(shù)十萬家庭，超過97%的用戶給出五星好評。未來，京東家政還將在成都、杭州、西安、南京、長沙等城市陸續(xù)上線，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的家政保潔服務(wù)。

從小白到講師 超三分之一家政保潔師實現(xiàn)月入過萬

在為消費者提供高品質(zhì)保潔服務(wù)的同時，京東也為不同基礎(chǔ)的藍領(lǐng)勞動者提供完善的各階段、各類型免費培訓(xùn)課程，以及優(yōu)于其他平臺的小時結(jié)算收入和結(jié)算時效，并為他們提供完善的成長發(fā)展體系，根據(jù)勞動者能力及配合度進行分層定級管理，設(shè)定職業(yè)成長路徑體系，提供職業(yè)培養(yǎng)晉升通道，對優(yōu)秀的勞動者通過月度評優(yōu)、年度表彰等多樣式進行物質(zhì)獎勵和現(xiàn)金激勵，為勞動者提供更好的工作發(fā)揮空間。

對很多京東家政保潔師來說，這已經(jīng)不僅僅只是一份短期的工作，更可以收獲個人收入和職業(yè)發(fā)展的雙重成長。

廣州的帶教講師郭菲菲在加入京東之前從未從事過家政行業(yè)，經(jīng)過兩年的努力，她獲得了客戶的認可以及自身職業(yè)生涯的成長，從“小白”一路升級到組長、帶教講師。而來自黑龍江省蘭西縣某屯的普通農(nóng)家婦女張晶是首批通過培訓(xùn)的京東家政保潔師，在高額回報和京東多重福利的激勵下，其目前的工資已經(jīng)超過了80%的家政從業(yè)人員。 張晶表示，京東家政讓她找到了自己想干的事情，收入不錯做得也開心，希望能一直做下去。

數(shù)據(jù)顯示，目前有超過三分之一的京東家政保潔師實現(xiàn)了月收入過萬元，遠高于家政從業(yè)者的平均水準。為讓更多像張晶一樣的勞動者加入到京東家政保潔師的行列，推動節(jié)后勞動力供給恢復(fù)與提升，京東將在春節(jié)后的返京高峰期，投入超百萬福利，用于北京地區(qū)的家政保潔師推介補貼。即日起至4月30日，京東家政保潔師推薦介紹新人完成京東家政的培訓(xùn)考核并在北京指定區(qū)域上線服務(wù)，即可獲得首月500 元+5 元/單的推介補貼，如推薦介紹新人達到3人及以上的，可獲得額外獎勵500元。

隨著買年貨又好又便宜的京東年貨節(jié)火熱開啟，即日起至2月17日，京東家電家居帶來滿1元享9折、以舊換新補貼翻倍、跨店每滿200減30元等超值福利，并攜手眾多國內(nèi)外知名家電家居品牌上架9塊9包郵的低價好物和龍年限定款商品，更有180天只換不修、即送即裝等貼心服務(wù)舉措。

與此同時，春節(jié)期間家政服務(wù)的需求會比平時更加旺盛。京東家政也在京東年貨節(jié)期間面向消費者推出保潔至高立減400元，首次履約贈送5盒洗衣凝珠，玻璃清洗低至8折等優(yōu)惠福利，讓消費者能以更低的價格享受數(shù)字化、標(biāo)準化、專業(yè)化的京東家政服務(wù)。

此外，京東也將通過發(fā)放服務(wù)大禮包和豐富多樣的節(jié)日問候禮品，為京東家政保潔師提供更高收入和更多關(guān)懷，讓他們在城市工作更有歸屬感和幸福感。