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撰文/林心林

主題樂園救不了迪士尼？

近日，娛樂傳媒巨頭華特迪士尼公司發(fā)布公告宣布，羅伯特·艾格（Robert A. Iger）將接替首席執(zhí)行官鮑勃·查佩克（Bob Chapek），在未來兩年里擔(dān)任迪士尼首席執(zhí)行官一職。

羅伯特·艾格此前在迪士尼工作超過40年，并在2005年至2020年擔(dān)任首席執(zhí)行官一職；2020年其將職位交給鮑勃·查佩克之后擔(dān)任公司執(zhí)行主席，直到2021年底退休。

僅僅時(shí)隔11個(gè)月，這位前CEO為何重返迪士尼并重掌帥�。�

這一高層變動(dòng)背后，迪士尼剛交出了一份令市場不甚滿意的財(cái)報(bào)。11月8日，迪士尼發(fā)布了2022財(cái)年（2021年10月3日-2022年10月1日）第四財(cái)季和全年報(bào)告，全年凈利潤為2.5億美元，同比下降0.4%；全年?duì)I收827.22億美元，同比增長23%。

華特迪士尼董事長Susan Arnold在一份聲明中說，"董事會(huì)認(rèn)為，隨著華特迪士尼開始進(jìn)入一個(gè)日益復(fù)雜的行業(yè)轉(zhuǎn)型期，艾格具有獨(dú)一無二的優(yōu)勢，能夠領(lǐng)導(dǎo)公司走過這一關(guān)鍵時(shí)期。"在宣布這一人事消息之后，華特迪士尼股價(jià)在11月21日大漲6.3%。

從喬布斯手中收購皮克斯，如今71歲再回歸

1951年2月出生在紐約的羅伯特·艾格，如今再次接掌迪士尼時(shí)，已經(jīng)71歲了。

艾格的職業(yè)生涯開端與文化娛樂業(yè)并不無太大關(guān)系，不是常青藤名校畢業(yè)的他，先是做了一年的天氣預(yù)報(bào)員，此后經(jīng)介紹加入美國廣播公司（ABC），從初級工作室監(jiān)制開始逐步做到總裁。

1985年，ABC被大都會(huì)通訊公司合并；1986年，大都會(huì)被迪士尼所收購，艾格的人生與迪士尼開始交匯。從ABC到迪士尼，艾格經(jīng)歷了多達(dá)14個(gè)崗位，包括跨部門、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域、跨地區(qū)的調(diào)動(dòng)，也完成了向全方位娛樂業(yè)高管的轉(zhuǎn)變。

于2005年，艾格接替在內(nèi)部紛爭中失敗離職的前任CEO邁克爾·艾斯納，成為華特迪士尼的掌舵者。

彼時(shí)的迪士尼，正經(jīng)歷著企業(yè)發(fā)展史上的黯淡時(shí)刻。

內(nèi)容制造起家的迪士尼，曾在20世紀(jì)年代初創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)經(jīng)典的動(dòng)畫角色，包括白雪公主、米老鼠米奇、唐老鴨、小熊維尼、布魯托等等至今還耳熟能詳?shù)慕?jīng)典IP。這給迪士尼帶來巨大財(cái)富，并在之后逐漸打造出以IP為核心的影視娛樂、主題樂園及商品零售、有線電視等全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式。

不過，在1966年迪士尼創(chuàng)始人華特·迪士尼逝世后，迪士尼公司輸出作品產(chǎn)量和質(zhì)量面臨下降。尤其在20世紀(jì)初前任CEO艾斯納對IP創(chuàng)作持續(xù)不重視下，迪士尼第二大收入支柱--以迪士尼電影動(dòng)畫發(fā)行收入為主的影視娛樂在2000-2003年期間均低于全球增速。

艾格履新之后的第一次董事會(huì)，就直言不諱地指出當(dāng)時(shí)迪士尼的困境，即近十年來盡管推出了不少動(dòng)畫電影，但沒有一部爆款。艾格稱自己參加了香港迪士尼樂園開園游行隊(duì)伍，然而發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)卡通形象是近十年所創(chuàng)造。

之后，艾格開啟了近乎瘋狂的IP收購之旅，持續(xù)擴(kuò)充了迪士尼的內(nèi)容庫。其中，艾格修補(bǔ)了與喬布斯組織成立的皮克斯動(dòng)畫工作室的關(guān)系，幾次拜訪打動(dòng)了喬布斯，并最終在2006年直接花74億美金買下皮克斯動(dòng)畫工作室。

除了皮克斯，艾格先后推動(dòng)迪士尼在2009收購漫威，2012年收購盧卡斯，2018年以713億美元天價(jià)收購20世紀(jì)福克斯大部分資產(chǎn)，從而擁有了娛樂產(chǎn)業(yè)最為知名的三大品牌。

一連的收購讓迪士尼攬下了漫威、復(fù)仇者聯(lián)盟、星球大戰(zhàn)、總動(dòng)員等多個(gè)系列IP，把迪士尼推上娛樂龍頭寶座。以漫威電影為例，自迪士尼收購后漫威電影持續(xù)擴(kuò)張，幾乎推出的每一部電影作品票房都超過3億美金；在艾格任期內(nèi)，迪士尼還發(fā)行了名列全球影史票房前茅的電影《復(fù)仇者聯(lián)盟4：終局之戰(zhàn)》；更有數(shù)據(jù)指出漫威系列衍生每年收入超過10億美元。

在迪士尼發(fā)展歷史上，艾格扮演的幾乎是改寫命運(yùn)的傳奇人物角色。按照迪士尼官方評價(jià)，羅伯特·艾格"幫助迪士尼建立了世界上最成功和最令人欽佩的媒體和娛樂公司之一，在擔(dān)任首席執(zhí)行官期間將公司的市值增加了五倍"。

除此外，艾格任內(nèi)的另一大成就是為迪士尼拓展了中國市場，尤其是上海迪士尼樂園項(xiàng)目的推進(jìn)和落地。艾格曾在其自傳《一生的旅程》中提到，為了上海迪士尼樂園開園這一幕他等了18年，來中國整整40次。

裁員、新業(yè)務(wù)虧損，迪士尼需要"救火"

羅伯特·艾格曾數(shù)次公布退休計(jì)劃，最早是在2011年表示將在2015年退任CEO，隨后又多次宣布退休計(jì)劃延后。

2020年2月，艾格正式卸任迪士尼公司首席執(zhí)行官，新任CEO由鮑勃·查佩克接替；艾格出任迪士尼執(zhí)行董事長，指導(dǎo)公司的創(chuàng)意工作，直至2021年12月其與迪士尼的合約到期，正式從迪士尼退休。

新任CEO查佩克接棒之時(shí)，全球遭遇了疫情的沖擊，迪士尼旗下所有的主題公園、零售店和電影院線迎來了長達(dá)一年的全面關(guān)閉。

因此，迪士尼四大業(yè)務(wù)板塊中的主題公園、體驗(yàn)及周邊產(chǎn)品和內(nèi)容制作娛樂的收入都大受影響，這兩大板塊長期以來合計(jì)貢獻(xiàn)了迪士尼超一半的收入。2020年，這兩個(gè)板塊收入分別下跌37%、13%，導(dǎo)致迪士尼2020財(cái)年整體營收下降6.1%至653億美元，凈虧損28.32億美元。

壓力之下，迪士尼在2020年9月底對主題公園等部門的2.8萬名員工進(jìn)行了裁員。

隨后在2021年，隨著加州迪士尼樂園率先開放，迪士尼全球六大迪士尼主題樂園及度假區(qū)相繼全部恢復(fù)開放，迪士尼的主題樂園、體驗(yàn)和產(chǎn)品部門的營收和盈利重回軌道。2021年財(cái)年，迪士尼營收674.18億美元，同比增長3%；凈利潤19.95億美元，同比扭虧為盈。

隨著主題樂園等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的恢復(fù)，這兩年被迪士尼視為增長重點(diǎn)的流媒體業(yè)務(wù)卻仍面臨虧損。

2019年，艾格在任期間推出流媒體服務(wù)Disney+，開啟了迪士尼的流媒體時(shí)代。迪士尼的媒體網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，指將旗下作品以及授權(quán)的第三方作品在電視、廣播等媒體平臺(tái)上面向用戶播放（類似電視劇、電影、長視頻等作品播放平臺(tái)），叫板勁敵Netflix（奈飛）。

迪士尼獨(dú)有的影視IP，再加上疫情催化下的用戶習(xí)慣滲透加速，近兩年迪士尼在流媒體業(yè)務(wù)上確實(shí)收獲了一定的用戶增長。截至今年10月，Disney+總用戶規(guī)模達(dá)1.64億，全平臺(tái)用戶規(guī)模達(dá)到2.36億，超過同期Netflix公布的全球用戶2.23億。

不過，為爭取新用戶，迪士尼在流媒體業(yè)務(wù)上投入的內(nèi)容及生產(chǎn)成本也在大幅增長。11月8日披露的2022財(cái)年業(yè)績顯示，迪士尼流媒體業(yè)務(wù)全年?duì)I收195.6億美元，同比上一財(cái)年增長20%，營業(yè)利潤為虧損40.2億美元，同比上一財(cái)年虧損擴(kuò)大139%。

這引來了外界對于在任CEO查佩克管理水平的不滿，早前CNBC財(cái)經(jīng)評論員甚至呼吁辭退查佩克。而在查佩克退任公告數(shù)天前，一份流出的查佩克所作的內(nèi)部報(bào)告顯示，迪士尼公司正在有針對性地暫停招聘計(jì)劃，并計(jì)劃"少量裁員"來控制成本；查佩克亦在近日表示迪士尼全球樂園或?qū)?huì)進(jìn)行新一輪漲價(jià)。

如今，艾格重新接掌迪士尼這座娛樂王國，頗有些"救火"的意味。

在查佩克退任前，華特迪士尼股價(jià)在今年以來已下跌大約41%；而在宣布艾格回歸之后，華特迪士尼股價(jià)在11月21日（美東時(shí)間）大漲6.3%。

市場有分析認(rèn)為，艾格回歸的當(dāng)務(wù)之急或許是盡快恢復(fù)盈利及控制成本，以及對流媒體業(yè)務(wù)的模式進(jìn)行重新探索，重振業(yè)績增長。

"除了流媒體業(yè)務(wù)虧損，其實(shí)艾格如今重返迪士尼最大的難處，就是與當(dāng)年首當(dāng)CEO一樣面臨著內(nèi)容產(chǎn)出上的尷尬，2020年之后迪士尼的動(dòng)畫作品幾乎沒有特別成氣候，即便是漫威推出的新系列電影口碑均比較一般。"一名文娛從業(yè)人員說道。"《蟻人3》《阿凡達(dá)2》即將上映，看能不能挽回一下這兩年的頹勢了。”