遭打假人王海1個(gè)億維權(quán),陷入爭議的瘋狂小楊哥冤嗎?
來源/首席商業(yè)評(píng)論
撰文/七月
01
瘋狂小楊哥,人紅是非多
最近,這個(gè)網(wǎng)紅不斷上熱搜。
先是因?yàn)槌赓Y1億元買下了合肥一家高科技公司5萬多平方米的房產(chǎn),并將其作為自己名下公司的全球總部。由于爭議過多,小楊哥還不得不出來回應(yīng):公司不是我們搞垮的。
據(jù)悉,該處房產(chǎn)總建筑面積 53874.33 平方米,包含 1 棟生產(chǎn)綜合樓、1 棟職工宿舍和食堂,以及 3 幢廠房和 1 個(gè)門崗。據(jù)網(wǎng)上流傳的支付截圖,除了 1 億多元的基礎(chǔ)費(fèi)用,小楊哥還額外花費(fèi)了 50 萬元的軟件服務(wù)費(fèi)。
不久后小楊哥又表示,買樓是為了把公司做得更大,幫助大家更好地就業(yè),儼然成了正能量模范。
小楊哥朋友圈截圖
然而后腳,緊跟著就是知名打假人王海在抖音上發(fā)布視頻表示,瘋狂小楊哥的三只羊直播間里,售賣的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī),均為虛標(biāo)功率參數(shù)。
小楊哥直播間售賣的破壁機(jī)標(biāo)注功率為 300W,實(shí)際僅為105W,而絞肉機(jī)標(biāo)注功率 300W,實(shí)際功率為 120W,參數(shù)標(biāo)注較為懸殊。
由于產(chǎn)品的頁面標(biāo)注退一賠三,且這款產(chǎn)品的賣價(jià)為 399 元,售出的數(shù)量為 6.8 萬。如果按照退一賠三,那么小楊哥將賠付的總金額高達(dá)一個(gè)億!
因?yàn)楣β什灰粯泳鸵r1億,這么夸張的要求,對(duì)于小楊哥恐怕也是很難實(shí)現(xiàn)。截至目前,瘋狂小楊哥方面暫未作出官方回應(yīng)。
而王海公布官方客服給出的售后方案為:退貨+100 元補(bǔ)償+承擔(dān)運(yùn)費(fèi),但王海表示不接受客服給出的售后方案。
小楊哥很有可能不知道自己出售商品存在虛標(biāo)問題,但輕信品牌的夸張宣傳也難逃其責(zé)。
王海打假事件,也的確暴露出了小楊哥這個(gè)超級(jí)網(wǎng)紅的問題。
02
小楊哥是怎么火起來的?
很多人不知道,這個(gè)看似橫空出世的網(wǎng)紅瘋狂小楊哥,是怎么火起來的?
回顧小楊哥的成名經(jīng)歷,不夸張地說,就是短視頻核直播給了他草根逆襲的機(jī)會(huì)。
2015 年," 瘋狂小楊哥 "ID 正式入駐抖音平臺(tái)。
最開始,小楊哥也跟別人一樣,發(fā)了好多條視頻并無水花,直至 2018 年,他發(fā)布一條 " 用爆竹炸墨水 " 的惡搞視頻,以其夸張的表情與數(shù)次反轉(zhuǎn)的劇情,引來了不少關(guān)注。
該視頻迅速走紅,也讓小楊哥一夜成名,漲粉無數(shù)。
此后,小楊哥逐漸掌握了流量密碼,開創(chuàng)了家庭神劇系列,在視頻里,小楊哥的人設(shè)是網(wǎng)癮少年,楊爸的“威嚴(yán)”、楊媽的“慈眉善目”、以及哥哥大楊哥對(duì)于弟弟沉迷網(wǎng)癮的“關(guān)心”等,編出了不少有趣好玩的劇情,讓人們捧腹大笑。
后面,在視頻里伴隨著一些巨型道具的出現(xiàn),更是讓節(jié)目效果達(dá)到了巔峰,憑借創(chuàng)意,小楊哥的粉絲量更是在三年之內(nèi)沖到抖音個(gè)人榜粉絲量第一。
“瘋狂小楊哥”抖音截圖
如果說短視頻給了小楊哥流量,那么直播則直接讓小楊哥成為億萬富豪。
短視頻無非就幾十秒、一分鐘,大家都知道這是演的,而且事先可以做好充足的練習(xí)準(zhǔn)備,比直播更容易,然而有野心的小楊哥,還是盯上了直播,跟粉絲宣布進(jìn)軍直播,最初很多人還擔(dān)心他進(jìn)了直播間以后,會(huì)讓一貫的搞笑人設(shè)崩塌。
沒想到,這一嘗試,讓小楊哥徹底迷戀上了。
“呀呼!”“歡迎兄弟們!”幾乎剛進(jìn)直播間的粉絲,一開始都會(huì)被兄弟倆熱情高亢的聲音給驚到,小楊哥也充分適應(yīng)鏡頭,在直播間里毫不拘束,繼續(xù)玩起了他之前的那些絕活兒。
粉絲看的上頭,小楊哥的流量更是一躍而上,隨后各種品牌聞風(fēng)而動(dòng),都紛紛來找小楊哥帶貨。
小楊哥抓住了短視頻直播風(fēng)口以后,開始自己創(chuàng)業(yè),2021 年3月,三只羊網(wǎng)絡(luò)成立,將“傳遞快樂”作為企業(yè)使命,這一步也是大小楊哥從網(wǎng)紅變身霸道總裁的分水嶺。目前,公司直屬員工有 100 多人,擁有 10 多名千萬級(jí)達(dá)人。
小楊哥還發(fā)明了一個(gè)新模式:IP直播切片授權(quán)。
切片授權(quán),指的是經(jīng)過小楊哥允許,其他賬號(hào)把小楊哥直播帶貨中的一些精彩片段剪輯,掛上相關(guān)商品鏈接賣貨。
小楊哥相當(dāng)精明:單一的直播,只能賺一次直播的錢,而切片授權(quán)了,自己不出面也可以賺幾倍的錢。通過這種方式,小楊哥成功將自己的IP影響力擴(kuò)張到更大的范圍,同時(shí),也能夠賺取更多商業(yè)利益。
在抖音上,經(jīng)常能夠刷到各種各樣的小楊哥直播帶貨片段視頻,然而這些視頻賬號(hào)全部都不是小楊哥官方賬號(hào)所發(fā),而是各種類似“小號(hào)”一樣的賬號(hào)。
這些是數(shù)不清的“xx小楊哥”賬號(hào),比如“搞笑小楊哥”、“瘋狂小小楊”、“瘋狂小楊弟”……這些賬號(hào)乍一看就像是官方號(hào)的山寨版本,粉絲量一般不高,但這些也并非山寨假號(hào),而是小楊哥的三只羊公司官方授權(quán)出去的。
據(jù)《時(shí)代周報(bào)》報(bào)道,目前已經(jīng)有超過2000人獲得了小楊哥直播切片授權(quán),并且其僅通過直播切片的分成收益每月就有1600萬左右。
然而這種模式,也有很明顯的弊端。
小楊哥這種IP直播切片授權(quán)玩法,相當(dāng)于把運(yùn)營成本轉(zhuǎn)嫁給第三方,而風(fēng)險(xiǎn)還是落在了自己頭上。
正版賬號(hào)的收入需要和小楊哥分成,由于門檻低、模式簡單,為了躲避分成,市場上出現(xiàn)了一大批小楊哥分身假賬號(hào),這些賬號(hào)往往以假亂真,產(chǎn)品來路不明,甚至還存在虛假發(fā)貨的情況。
針對(duì)如何分辨真假,小楊哥曾在直播間表示,獲得授權(quán)的切片賬號(hào)所帶貨的品牌,會(huì)與直播切片中的一致,并會(huì)在櫥窗、視頻中注明品牌名稱。
但這也無法阻擋假賬號(hào)的存在,以及各種割韭菜的行為,由于蹭著小楊哥的IP光環(huán),這些假賬號(hào)做出的一舉一動(dòng),也會(huì)影響粉絲對(duì)小楊哥的形象認(rèn)知,稍有不慎就會(huì)破壞小楊哥的口碑。
從整個(gè)行業(yè)來看,在形象維護(hù)方面,其他直播賬號(hào)就比小楊哥做的更好,一直走的是正規(guī)路線,交個(gè)朋友直播間將公司旗下十幾個(gè)品類都建立賬號(hào),獨(dú)立直播,雖然運(yùn)營成本更高,但能保證從根源避免品牌形象破壞,長遠(yuǎn)來看路也能走得更順。
03
瘋狂小楊哥,是否會(huì)成為下一個(gè)辛巴?
其實(shí)回看小楊哥的崛起,會(huì)發(fā)現(xiàn)他有很多的地方,跟之前的帶貨大網(wǎng)紅辛巴很像。
比如瘋狂小楊哥在抖音平臺(tái)上的粉絲數(shù)量已破億,每條短視頻均是 " 爆款 "。據(jù)新播場統(tǒng)計(jì),截至目前,小楊哥共發(fā)布了 122 個(gè)視頻,其中有 29 個(gè)作品點(diǎn)贊量超 300 萬、3 個(gè)作品點(diǎn)贊超400萬 。
而辛巴也是全網(wǎng)粉絲過億,每條視頻都是爆款,點(diǎn)贊量超百萬,直播間不到10s就有10萬人氣。
而兩人不同的點(diǎn),在于起步的領(lǐng)域不同。
跟短視頻出身的小楊哥不同,辛巴一開始就入局直播,隨著自身人氣逐漸積累,開始直播帶貨與成立mcn機(jī)構(gòu)。
在直播帶貨上,小楊哥利用自身搞怪人設(shè),與兄長大楊哥組成 " 沙雕二人組 ",通過詼諧的相聲 " 抖包袱 " 話術(shù),形成直播新風(fēng)格。
小楊哥直播片段
而辛巴則是打造勵(lì)志草根人設(shè),出道就自稱農(nóng)民的兒子,走接地氣路子,在直播間真性情的跟粉絲打成一片,收獲了一群忠實(shí)的辛巴粉絲,最轟動(dòng)的一場出圈事件,是他跟妻子初瑞雪的天價(jià)婚禮。
兩個(gè)背景、人設(shè)、長板完全不同的人,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最終還是踏入了同一個(gè)領(lǐng)域——直播帶貨。在直播帶貨他們也有一個(gè)共同點(diǎn)是,都帶便宜貨。
小楊哥直播帶貨產(chǎn)品價(jià)格低廉,多為 " 地板價(jià) "" 骨折價(jià) " 作為噱頭,在其抖音櫥窗中,商品單價(jià)多在 100 元以下,品類以零食水果、日化用品、美妝護(hù)膚、貼身衣褲為主。
在打折這方面,辛巴更是一直強(qiáng)調(diào)“把實(shí)惠帶給家人們”,賣的品類也主要是百元以內(nèi)的日用品、服裝美妝等,主打性價(jià)比帶貨,直播間商品價(jià)格便宜實(shí)惠不斷,還頻繁發(fā)放大額福利給粉絲。
作為直播帶貨的后輩,小楊哥的直播成績不容小覷。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,截至 11 月 9 日,小楊哥近三個(gè)月共進(jìn)行了 29 場直播,GMV 達(dá) 10 億~25 億,場均銷量 5000 萬~7500 萬,這個(gè)數(shù)據(jù),已經(jīng)逼近當(dāng)初的辛巴。
做到這一切的背后,小楊哥今年才25歲,年紀(jì)輕輕就成名暴富,說到底也是一把雙刃劍。
最明顯的問題就是,人紅了,很難控制流量的影響力。比如前輩辛巴踩過的雷,小楊哥也重蹈覆轍。
辛巴此前因?yàn)閹ж浹喔C、酒等被人質(zhì)疑為虛假宣傳,最后以辛巴道歉告終,辛巴方回應(yīng)將召回全部產(chǎn)品,還賠了6198.3萬元,很長一段時(shí)間都不敢高調(diào)。
小楊哥如今也陷入爭議當(dāng)中,不知道小楊哥這一次,能否跟辛巴一樣承認(rèn)錯(cuò)誤并拿出現(xiàn)金賠償?現(xiàn)在還是未知數(shù)。
但唯一可以確定的是,作為頭部網(wǎng)紅更需要愛惜羽毛,踏踏實(shí)實(shí)地拿出認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待粉絲、對(duì)待消費(fèi)者,這也需要電商公司、內(nèi)容平臺(tái)加大治理,做好供應(yīng)鏈管理。
總的來說,能在25歲就花一個(gè)億買樓,只要腳踏實(shí)地,小楊哥的前途還是無量的。
參考資料:
《瘋狂小楊哥,遍地假分身》,19號(hào)商研社;
《解讀瘋狂小楊哥:從網(wǎng)紅到企業(yè)家的進(jìn)化》,大眾網(wǎng)
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