每日優(yōu)鮮“墜落”,生鮮前置倉(cāng)的面子和里子
前置倉(cāng)還沒過春就入冬了?
有媒體報(bào)道,叮咚買菜陸續(xù)在安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海、清遠(yuǎn)、江門,河北唐山、廊坊,以及天津等地發(fā)布“停止服務(wù)公告”,對(duì)相應(yīng)站點(diǎn)進(jìn)行了關(guān)停。
無(wú)獨(dú)有偶,7月28日,“每日優(yōu)鮮回應(yīng)關(guān)閉30分鐘極速達(dá)”的話題登上微博熱搜。
在股價(jià)持續(xù)低于1美元引退市猜測(cè)、被強(qiáng)制執(zhí)行533萬(wàn)元、財(cái)報(bào)延遲發(fā)布等風(fēng)波后,每日優(yōu)鮮又在部分城市調(diào)整其賴以生存的前置倉(cāng)模式。
當(dāng)日晚間,有消息稱,“每日優(yōu)鮮融資未能交割成功,公司原地解散!睂(duì)此,每日優(yōu)鮮相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“并非解散,而是暫時(shí)關(guān)停極速達(dá)業(yè)務(wù),對(duì)人員也進(jìn)行了調(diào)整。”
上述兩家企業(yè)都曾被資本熱捧,并靠著前置倉(cāng)模式一騎絕塵登陸美股,如今又同時(shí)負(fù)面纏身。另一方面,前置倉(cāng)的典型玩家呆蘿卜已破產(chǎn)重整、吉及鮮也暫停營(yíng)業(yè),火爆一時(shí)的生鮮前置倉(cāng)模式為何不“香”了?
01
昔日資本寵兒
所謂的前置倉(cāng)模式,通常是指在社區(qū)3km以內(nèi)建立倉(cāng)庫(kù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析和供應(yīng)鏈資源選擇適合的商品,由城市分選中心配送至前置倉(cāng),進(jìn)行小倉(cāng)囤貨。同時(shí)組建物流團(tuán)隊(duì),在消費(fèi)者下單后,0.5小時(shí)內(nèi)將商品從前置倉(cāng)配送到消費(fèi)者的到家服務(wù)。
與社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式相比,前置倉(cāng)滿足的是消費(fèi)者的即時(shí)需求,0.5小時(shí)的配送時(shí)效要求提前預(yù)測(cè)需求,備貨到倉(cāng),所以庫(kù)存成本較高且需要前置。
與商超到家模式相比,前置倉(cāng)位置更深入社區(qū),庫(kù)存更貼近末端。傳統(tǒng)商超主要以大型店為主,一家店通?梢愿采w3-5km范圍內(nèi)的消費(fèi)需求。而前置倉(cāng)為提供確定性的服務(wù),只能覆蓋2-3km以內(nèi)的消費(fèi)需求,所以需要布局密度更高,末端成本也更高。
雖然成本較高,但是由于深入到社區(qū),又是剛需消費(fèi),稱得上是一個(gè)穩(wěn)定且活躍的流量池,所以不少互聯(lián)網(wǎng)大廠都參與到其中。
僅2021年內(nèi),與前置倉(cāng)相關(guān)的大額融資就有十余筆,其中金額過億不在少數(shù),其中典型的就有軟銀愿景基金3.3億美元投資叮咚買菜。
此外,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也悉數(shù)下場(chǎng),如阿里系的盒馬、易果生鮮,騰訊參投的每日優(yōu)鮮,京東則靠京東到家、七鮮、永輝超市齊發(fā)力,美團(tuán)龍珠也戰(zhàn)投誼品生鮮等等。
由于國(guó)內(nèi)生鮮行業(yè)整體利潤(rùn)率較低,再加上前置倉(cāng)模式本身成本高,如若不能很好的把控供應(yīng)鏈成本和履約成本,企業(yè)就很容易陷入資金困局。高瓴資本領(lǐng)投的呆蘿卜就在2019年11月宣布破產(chǎn)重整,幾乎同時(shí)吉及鮮CEO臺(tái)璐陽(yáng)宣布公司融資失敗,盈利不達(dá)預(yù)期,進(jìn)行裁員、關(guān)倉(cāng)。
一系列中小玩家出清后,前置倉(cāng)領(lǐng)域的兩大巨頭每日優(yōu)鮮和叮咚買菜也浮出水面。二者于2021年6月先后登陸美股市場(chǎng),每日優(yōu)鮮上市首日微漲0.09%,叮咚買菜上市首日破發(fā),跌幅25.69%。
僅從兩家企業(yè)的公開的數(shù)據(jù)來(lái)看,叮咚買菜的營(yíng)收總額和前置倉(cāng)站點(diǎn)數(shù)都明顯高于每日優(yōu)鮮,截至2021年Q3叮咚買菜站點(diǎn)為1375個(gè),每日優(yōu)鮮2022年規(guī)劃站點(diǎn)為1150個(gè),但叮咚買菜的客單價(jià)低于每日優(yōu)鮮。
如前文所述,叮咚買菜正在撤城“斷臂求生”。2021年9月底叮咚買菜對(duì)外宣稱在37個(gè)城市鋪設(shè)了前置倉(cāng)服務(wù),時(shí)至今日叮咚買菜APP可下單的城市僅剩27個(gè),換句話說叮咚買菜已經(jīng)“關(guān)!绷10座城市。
在唐山、廊坊和天津的前置倉(cāng)關(guān)閉后,意味著目前叮咚買菜在北方市場(chǎng)僅剩下北京一座城市。
同樣,據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道,北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司因拖欠供應(yīng)商貨款被北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標(biāo)的532.95萬(wàn)元。
事實(shí)上,財(cái)報(bào)顯示截至2018年末、2019年末、2020年末,每日優(yōu)鮮的總資產(chǎn)分別為37.54億元、21.02億元、21.63億元,總負(fù)債為18.61億元、27.42億元、30.69億元,公司資產(chǎn)負(fù)債率約為49.6%、130.5%、141.9%,已有兩年處于“資不抵債”的狀況。
由此可見,即便叮咚買菜和每日優(yōu)鮮已經(jīng)從“血!崩餁⒊,但是前置倉(cāng)模式仍存在盈利難題。
02
UE模型待優(yōu)化
前置倉(cāng)模式的高成本,也決定了企業(yè)在選品、履約等環(huán)節(jié)都需要追求高確定性的品質(zhì)和服務(wù)。
基于此,叮咚買菜和每日優(yōu)鮮在選品時(shí)大部分食材都是直采模式。財(cái)報(bào)顯示,截至2020年底,每日優(yōu)鮮的生鮮直采比例超過93%,而2021年三季度,叮咚買菜的直采比例超79%。
但當(dāng)前UE模型(Unit Economics,指單體經(jīng)濟(jì)模型)下,這兩家企業(yè)均未能實(shí)現(xiàn)整體盈利。
中泰證券預(yù)測(cè),根據(jù)2021年四季度叮咚買菜公告中披露的上海區(qū)域單倉(cāng)模型,上海區(qū)域客單價(jià)為66元,較平均60元客單價(jià)高6元,毛利率高2.7個(gè)百分點(diǎn)。上海分選中心成本和末端履約成本分別為4元、10元,公司平均值分別為4.8元、13元。
在這樣的前提下,叮咚買菜上海地區(qū)可以得到7%左右的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域性盈利。
而為了將區(qū)域性盈利擴(kuò)展成全面盈利,叮咚買菜和每日優(yōu)鮮著力優(yōu)化成本和利潤(rùn)率。
2019-2021年,叮咚買菜訂單規(guī)模從0.9億單提升至3.84億單,履約成本(含分選中心成本和前置倉(cāng)成本)占收入比重隨之從49.9%收窄36%。2021年四季度,單均履約成本17.7元,比2020年同期19.7元下降10%。
除了降低成本,靠選品提升客單價(jià)也是重要手段之一。以叮咚買菜的“拳擊蝦”為例,“拳擊蝦”毛利率33.8%,遠(yuǎn)高于公司整體毛利率水平,單價(jià)在98.9元左右,超出平均訂單單價(jià)73.9%。
中泰證券認(rèn)為,隨著訂單規(guī)模提升、選品不斷優(yōu)化,前置倉(cāng)盈利區(qū)域?qū)木植恐饾u拓展。
再加上全國(guó)多地疫情零星散發(fā),叮咚買菜和每日優(yōu)鮮在“保供”的大背景下,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有不同程度的增長(zhǎng)。叮咚買菜創(chuàng)始人梁昌霖在今年2月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也表示,要以上海為范本,“力爭(zhēng)第四季度在全國(guó)接近盈利”。
從供給側(cè)來(lái)看,瓜果蔬菜、魚鮮肉類都是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時(shí)需求側(cè)的地域化、個(gè)性化特征明顯,很難形成全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
所以,生鮮市場(chǎng)的流量獲取相對(duì)較慢,無(wú)法快速形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),F(xiàn)階段如何以更低的成本獲得流量而非大規(guī)!盁X換用戶”,是每個(gè)生鮮電商玩家都要深思的問題。
03
前置倉(cāng)的命門
前置倉(cāng)模式要想實(shí)現(xiàn)盈利,急需解決的問題有兩個(gè),客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率。
有券商對(duì)比行業(yè)內(nèi)相關(guān)城市成熟倉(cāng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)履約層面盈利進(jìn)行敏感性測(cè)算,認(rèn)為客單價(jià)、單倉(cāng)訂單量和毛利率是實(shí)現(xiàn)履約層面盈利的主要影響因素。
在毛利率25%假設(shè)下,客單價(jià)達(dá)到58元、單倉(cāng)日單量達(dá)到1000單時(shí),可實(shí)現(xiàn)履約層面盈利。
對(duì)比每日優(yōu)鮮2021年季度情況,二季度公司完成訂單總數(shù)2380萬(wàn)份、每單均價(jià)為96.1元;第三季度為2870萬(wàn)份、88.4元。而截至2021年6月末、9月末,公司前置倉(cāng)數(shù)量為625個(gè)、631個(gè),粗略計(jì)算,這兩個(gè)季度公司單倉(cāng)日單量約為317單、379單,離千單規(guī)模還有較大一段距離。
且上述兩季度,每日優(yōu)鮮的毛利率僅為7.5%、12.3%,離毛利率25%的假設(shè)條件尚遠(yuǎn)。
為了提升復(fù)購(gòu)率,叮咚買菜和每日優(yōu)鮮都希望借助會(huì)員的形式“綁定”消費(fèi)者。在不考慮優(yōu)惠活動(dòng)的前提下,叮咚買菜年卡會(huì)員售價(jià)168元,每日優(yōu)鮮年卡會(huì)員118.8元。
圖源:Mob研究院
這些會(huì)員顯著提升了平臺(tái)的交易額,2021年一季度,叮咚買菜月均交易會(huì)員數(shù)為150萬(wàn)人,占月均交易用戶數(shù)的22%,但貢獻(xiàn)了47%的GMV;2019年和2020年月均交易會(huì)員消費(fèi)額分別為407元和478元,高于非會(huì)員用戶。
不過2021年二季度叮咚買菜會(huì)員月均貢獻(xiàn)3.4單,這一復(fù)購(gòu)率并不高。同期每日優(yōu)鮮會(huì)員月均僅貢獻(xiàn)0.7單,更是低于行業(yè)平均水平。
綜上,新冠疫情在一定程度上強(qiáng)化了生鮮電商的社會(huì)價(jià)值,而前置倉(cāng)離消費(fèi)者距離近、交付快等特點(diǎn)讓它成為消費(fèi)者日常采買的重要選項(xiàng)之一。但是從市場(chǎng)價(jià)值來(lái)看,兩家前置倉(cāng)典型上市企業(yè)仍處于虧損階段且股價(jià)表現(xiàn)欠佳,燒錢模式或?qū)⒊掷m(xù)。
目前純粹依靠資本的力量砸市場(chǎng),靠補(bǔ)貼吸引消費(fèi)者,很難帶來(lái)有足夠品牌忠誠(chéng)度的用戶。
無(wú)論是每日優(yōu)鮮布局智慧菜場(chǎng),還是叮咚買菜“撤店”,其實(shí)都是想更加靠近目標(biāo)客戶(一、二線城市的都市白領(lǐng)消費(fèi)人群),減少無(wú)序擴(kuò)張?jiān)斐傻拈L(zhǎng)期虧損,以回歸到盈利的正常商業(yè)模式中。
這兩家的發(fā)展故事,或許能給生鮮電商從業(yè)者一點(diǎn)警醒,昔日資本追捧的“明星”也頂不住經(jīng)年累月的“燒錢”,單靠融資很難支撐長(zhǎng)久發(fā)展,學(xué)會(huì)“造血”才是企業(yè)穿越周期、抵御風(fēng)險(xiǎn)之道。
參考資料:
[1]《前置倉(cāng)行業(yè):叮咚買菜,前置倉(cāng)模式領(lǐng)頭者,疫情之下方顯本色》,天風(fēng)證券
[2]《進(jìn)窄門,走遠(yuǎn)路,見微光——叮咚買菜首次覆蓋報(bào)告》,中泰證券
[3]《2022年生鮮電商行業(yè)洞察報(bào)告》,Mob研究院
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