海底撈分拆特海國(guó)際赴港上市,出海為何水土不服?
出海,成為近幾年來(lái)餐飲品牌發(fā)展的大趨勢(shì)。
據(jù)火鍋餐見統(tǒng)計(jì),在出海中餐品類中,火鍋這一品類打敗川菜、小吃快餐等強(qiáng)勁對(duì)手,占到了34.2%的市場(chǎng)份額。
特別是在2017年,大龍燚、味蜀吾、香天下、炊二哥等品牌扎堆出海。而火鍋大佬海底撈從2012年新加坡第一家海外分店至今,已在海外11個(gè)國(guó)家開業(yè)64家餐廳,其近日財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上也顯示,正在轉(zhuǎn)型為國(guó)際化連鎖企業(yè)。
近日,海底撈拆分出來(lái)的特海國(guó)際控股向港交所遞交了招股書,特海是以介紹形式擬在港交所主板上市。
對(duì)于海底撈來(lái)說(shuō),分拆特海國(guó)際赴港上市之后,一方面可以緩解資金負(fù)債帶來(lái)的負(fù)擔(dān),另一方面卻也增加了海底撈的海外營(yíng)收壓力。尤其隨著新一輪行業(yè)的內(nèi)卷,先前入局的九毛九、呷哺呷哺等品牌也開始布局海外,未來(lái)或?qū)⑦有更多品牌參與其中試圖分得一杯羹;疱佊瓉(lái)“大航海”時(shí)代,但特海國(guó)際的海外生意好做嗎?
客單價(jià)連年遞增,
特海國(guó)際至今尚未盈利?
特海國(guó)際是國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)先的中式餐飲品牌,致力在全球傳播中式飲食文化。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2021年的收入計(jì),特海國(guó)際是國(guó)際市場(chǎng)第三大中式餐飲品牌,亦為國(guó)際市場(chǎng)上源自中國(guó)的最大中式餐飲品牌。按截至2021年底的自營(yíng)餐廳覆蓋的國(guó)家數(shù)目計(jì),公司亦是國(guó)際市場(chǎng)上最大的中式餐飲品牌。
門店翻臺(tái)率高是海底撈的一大特點(diǎn),在這一點(diǎn)上,特海國(guó)際的翻臺(tái)率也在2021年疫情也錄得強(qiáng)勁表現(xiàn),達(dá)到2.1次。顧客人次從2020年的約7.1百萬(wàn)增加到2021年的約9.8百萬(wàn),而公司的每家餐廳同店客流量由2020年的133,200人次增加至2021年的143,200人次。2022年第一季度,公司總共錄得約3.8百萬(wàn)的顧客人次,較2021年同期的約2.4百萬(wàn)人次增長(zhǎng)60.3%。
另一方面,2021年特海國(guó)際客單價(jià)微增,從2019年的28.7美元提高到2021年的30.3美元,這與特海國(guó)際定位中高端市場(chǎng)不無(wú)關(guān)系,在一二線城市人均二三十美元的正餐或許還能夠被接受,但是下沉到三四線城市市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格可能就有點(diǎn)偏高,更多消費(fèi)者可能只是抱著“嘗鮮”的心態(tài)到店消費(fèi),而不會(huì)把它作為日常消費(fèi)方式。
由于中餐同時(shí)保持一致的品質(zhì)及獲得跨境文化認(rèn)同十分困難,因此,成功拓展至國(guó)際的中式餐飲品牌寥寥可數(shù)。2021年,在國(guó)際市場(chǎng)上擁有超過(guò)10家餐廳的中式餐飲品牌和覆蓋兩個(gè)或以上國(guó)家的中式餐飲品牌分別僅占國(guó)際市場(chǎng)約13.0%及不足5%。
盡管特海國(guó)際成功跨出國(guó)門,但至今尚未盈利。截至2019、2020及2021年底,以及截至2022年前三月,公司凈虧損分別約為3300萬(wàn)美元、5380萬(wàn)美元、1.51億美元及2850萬(wàn)美元。同期收入分別約為2.33億美元、2.21億美元、3.12億美元及1.09億美元。
隨著火鍋行業(yè)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),特海國(guó)際的營(yíng)收壓力會(huì)越來(lái)越大,在很多業(yè)務(wù)方面也會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。盡管特海國(guó)際翻臺(tái)率和客單價(jià)上仍表現(xiàn)不錯(cuò),但為何出海至今仍未盈利?
服務(wù)優(yōu)勢(shì)不再明顯
特海國(guó)際面臨出海通病
據(jù)招股書數(shù)據(jù),于往績(jī)記錄期,特海國(guó)際共開設(shè)76家新餐廳,占公司截至2022年3月31日營(yíng)運(yùn)餐廳的78.4%。從中的數(shù)據(jù)透露出,特海國(guó)際門店數(shù)量激增,這為特海國(guó)際帶來(lái)很多爭(zhēng)議。因?yàn)槊恳患倚略鲩T店的背后,都代表著人工、場(chǎng)地費(fèi)用的增加。
而且,因?yàn)楹5讚瞥雒氖欠⻊?wù),而服務(wù)這種產(chǎn)品相對(duì)于有形產(chǎn)品是最不可復(fù)制的,瘋狂擴(kuò)張之后,如果新增門店的服務(wù)質(zhì)量跟不上,就會(huì)有損海底撈的服務(wù)口碑,這等于影響了海底撈自足市場(chǎng)的根基。
就單獨(dú)某個(gè)城市而言,它的市場(chǎng)容量是有限的,市民的消費(fèi)能力能夠支撐的門店數(shù)量也是有限的。海底撈的過(guò)度擴(kuò)張最終會(huì)使其門店數(shù)量達(dá)到市場(chǎng)飽和,那么在這之后,不管新開多少門店都沒辦法再產(chǎn)生新的利潤(rùn)。所有的利潤(rùn)只會(huì)在門店之間流轉(zhuǎn),但是門店數(shù)量的增加伴隨著運(yùn)營(yíng)成本的提高,這就有可能導(dǎo)致虧損。
另外,餐飲行業(yè)內(nèi),最能留住用戶的還是口感和品質(zhì)。很多人對(duì)于海底撈是慕名而來(lái),僅僅是想嘗嘗鮮,在最初的“新鮮體驗(yàn)感”之后,很多消費(fèi)者并不會(huì)選擇復(fù)購(gòu),而是轉(zhuǎn)向性價(jià)比更高的品牌,海底撈的高消費(fèi)很難獲得消費(fèi)者的青睞,價(jià)格相對(duì)較高是原因之一。
由于國(guó)內(nèi)和海外飲食文化的差異,導(dǎo)致消費(fèi)者的口味也不同,依照國(guó)人口味研發(fā)的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)中可能會(huì)引起水土不服。這也意味著,前期需要加大營(yíng)銷支出進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,再重新投入資金和人力技術(shù)等來(lái)研發(fā)符合當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品。對(duì)于特海國(guó)際來(lái)說(shuō),又是一筆不小的開支。
除此之外,特海國(guó)際還存在過(guò)于依賴華人市場(chǎng)的問(wèn)題。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,在美國(guó)洛杉磯店的顧客中,當(dāng)?shù)厝酥徽?0%;在開業(yè)之初,海底撈美國(guó)首店在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp上的評(píng)級(jí)只有2.5星,雖然現(xiàn)在升到了4星,但是關(guān)于海底撈的“差評(píng)”依舊不在少數(shù)。大多海外顧客認(rèn)為海底撈價(jià)格過(guò)高,分量不足,但是對(duì)于口味還是基本認(rèn)可。
那么,如果特海國(guó)際想要繼續(xù)拓展海外市場(chǎng),就需要解決成本和定價(jià)問(wèn)題,持續(xù)的資金投入是否能夠獲得相應(yīng)的利潤(rùn)是特海國(guó)際必須考慮的方面,這是中國(guó)企業(yè)出海面臨的通病。在未來(lái),特海國(guó)際如何處理遭遇的“水土不服”也是一大挑戰(zhàn)。
結(jié)語(yǔ)
作為中國(guó)第一大火鍋品牌,海底撈的成功自然有其不可復(fù)制的因素在里面。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,火鍋是國(guó)際市場(chǎng)上最受歡迎的中式餐飲類別之一,按餐廳收入計(jì),占2021年國(guó)際中式餐飲市場(chǎng)的11.1%。隨著新冠肺炎疫情緩和,火鍋類別已開始復(fù)蘇,2021年增長(zhǎng)至289億美元。
龐大的需求市場(chǎng),是海底撈分拆特海國(guó)際赴港上市的重要因素之一。同時(shí),隨著中國(guó)飲食在海外的滲透,也為海底撈拓展海外業(yè)務(wù)提供了良好的土壤。
但廣闊的市場(chǎng)空間勢(shì)必會(huì)吸引新的競(jìng)爭(zhēng)者參與其中,雖然還未到“拼刺刀”的時(shí)候,但隨著九毛九、呷哺呷哺都開始走向海外,未來(lái)勢(shì)必競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加大。
總而言之,海底撈分拆海外業(yè)務(wù),走向資本市場(chǎng)說(shuō)明特海國(guó)際正在獨(dú)立起來(lái),但是未來(lái)在狼環(huán)虎伺的激烈市場(chǎng)里,能否從容應(yīng)對(duì),還需要市場(chǎng)去檢驗(yàn)。
本文來(lái)源:港股研究社(公眾號(hào):ganggushe)——旨在幫助中國(guó)投資者理解世界,專注報(bào)道港股,對(duì)港股感興趣的朋友趕緊關(guān)注我們。
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