近日，陪伴海寧人民近13年的華潤萬家開啟了品牌升級之旅，原來在海昌路地鐵口的華潤萬家將遷址1.2公里至文苑路西田城，并升級成新業(yè)態(tài)“萬家MART“。

據(jù)華潤萬家相關(guān)負責人介紹，目前新店開業(yè)準備工作有條不紊進行中，預(yù)計7月下旬開業(yè)。

華潤萬家相關(guān)負責人表示：”華潤萬家在海寧已有十余年的經(jīng)營，隨著海寧人民收入提升,海寧消費者對商超的購物體驗和商品品質(zhì)提出了更高的要求，為了提升顧客體驗,我們將老店升級為購物環(huán)境、服務(wù)以及商品品質(zhì)都更能滿足顧客需求的新業(yè)態(tài)萬家MART。其中西田城購物中心是海寧未來社區(qū)開發(fā)的重要組成部分，我們十分看好西田城的商圈消費潛力，遷址是經(jīng)過全面充分的可行性調(diào)研后的決定。”

據(jù)悉，萬家MART是華潤萬家于 2019 年底打造的全新業(yè)態(tài)品牌，有別于旗下傳統(tǒng)的商超大賣場，萬家MART以市集的方式呈現(xiàn)，滿足3公里范圍內(nèi)的家庭生活日常高頻次消費的品類和生活服務(wù)需求。

相比以往的大賣場，萬家MART結(jié)合消費者需求，發(fā)力商品升級和消費體驗提升。針對西田城商圈有孩家庭為主的客群特征，西田城店在商品結(jié)構(gòu)上進行了調(diào)整，甄選家庭消費最關(guān)注的三餐食材如水果、肉品、乳制品、調(diào)味醬料等7大核心品類，全面提升商品品質(zhì)，為消費者提供物超所值的購物體驗。例如引進了國家地理標志保護產(chǎn)品東遼黑豬、安全營養(yǎng)的水培蔬菜和口感絕佳的澳洲牛肉，中式八大菜系和西式四大場景的超全調(diào)味料，以及新一代年輕消費者喜愛的國潮飲料、國潮文創(chuàng)用品等。

在消費體驗上，萬家MART致力于讓消費者逛得舒心，店內(nèi)采用自由動線，打造開放式的購物環(huán)境，貨架更低，視野通透，通道也更寬敞，方便多輛購物車交匯通過。

商品陳列以集市方式呈現(xiàn)，比如將肉類設(shè)立陳列專柜，這些獨立專柜的外觀類似于開放廚房的展示臺，時尚與煙火氣兼具，大量弧形、島柜、高低錯落的設(shè)計與組合，讓整個賣場場景感與生活感撲面而來，更有人間煙火氣。

此外，傳統(tǒng)大幅的促銷立牌也已經(jīng)消失，取而代之的是智能便捷的電子價簽，使用智能設(shè)備提高員工上架的效率，讓員工的工作重心從“賣貨”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)移。宅家消費需求MART也考慮到了，線上渠道“華潤萬家”APP、京東到家等開業(yè)即同步提供1小時到家服務(wù)，優(yōu)化消費體驗的同時也提升了經(jīng)營效率。

西田城店是海寧首家萬家MART門店，目前新店會員招募已經(jīng)啟動，面向會員推出了“會員專享價”“專屬會員日”、“免費停車”、”周三品類日”等多項權(quán)益，新用戶下載“華潤萬家”APP還可領(lǐng)取50元專享券，開業(yè)10天內(nèi)消費滿100即可抵用。

基于消費升級和顧客洞察，華潤萬家近年來啟動了全業(yè)態(tài)的升級改造和消費體驗提升。此次萬家MART在海寧的首次亮相，也是其充分發(fā)揮市場主體作用，挖掘內(nèi)需潛力及消費活力，有效滿足家庭消費升級需求，實施高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。