撬美團墻角的,又多了個京東
外賣及其背后的本地生活業(yè)務目前已是一片紅海,行業(yè)進入巷戰(zhàn)“肉搏”狀態(tài)。此時,京東卻宣布下場做外賣,引起外界一陣嘩然。
6月17日,京東零售CEO辛利軍在采訪中表示:“京東已經考慮做外賣業(yè)務,至于什么時候開始做,這將取決于我們的能力,以及我們什么時候能夠建立起一個人才團隊!本〇|此舉意味著,京東外賣將于外賣市場兩大巨頭阿里巴巴、美團進行正面競爭。
此前也有消息透露,京東的外賣業(yè)務選擇在鄭州進行試點,外賣商家在京東到家APP上線,由達達負責配送。后續(xù)又有內部消息傳出,京東零售旗下的京喜事業(yè)群即將解散,京喜APP、京喜同、京喜拼拼統(tǒng)一并入京東零售業(yè)務。其中,快遞業(yè)務京喜達將于達達共同進行外賣配送系統(tǒng)的搭建,目前團隊已經在當?shù)貙硬惋嬌虘羯暇京東外賣。
01
沒干過外賣,不配叫巨頭?
值得注意的是,此前滴滴、抖音都曾試水外賣業(yè)務,京東為什么也起了這個心思,莫非是不干一把外賣就不能稱之為巨頭?
從外界因素來看,京東送外賣離不開美團的“功勞”。
《晚點LatePost》上引用以為京東人士的分析指出,京東嘗試送外賣是以攻為守,更主要目的是對美團的防守和牽制。
京東自創(chuàng)立之初就不斷強化供應鏈,京東電商平臺上購物,商品當日、次日到顧客手中是京東物流的特征,當前的“織網計劃”以43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內約1400個倉庫為核心,保障約90%的京東自營線上訂單實現(xiàn)當日和次日達,全國93%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)當日達和次日達。
而美團的即時零售正在沖擊傳統(tǒng)的電商配送模式,京東的當日達、次日達不斷受到挑戰(zhàn)。
無印良品和名創(chuàng)優(yōu)品已經宣布與美團閃購達成合作,兩家店內上萬款商品,下單后最快30分鐘可送達。從數(shù)碼產品合作的品牌數(shù)量來看,2021年和美團閃購合作的數(shù)碼3C品牌相比2020年增長了兩倍多,小米、華為、vivo、聯(lián)想來酷、SAMSUNG三星、Apple都和美團閃購達成合作。
2021年美團閃購的數(shù)碼業(yè)務猛增,平均每月增速30%,2022年開年更是同比去年增長8倍,增速之猛讓京東物流不得不警惕。
美團閃購半小時、一小時配送與京東當日達、次日達的SKU有不少重合之處,如果放任美團閃購業(yè)務侵蝕,想必不久的將來即時配送這塊兒就得重新洗牌了。
從內部因素來看,以京東目前的優(yōu)勢,做外賣是順勢而為。
京東最大的優(yōu)勢就是達達。
京東的子公司達達快送是同城配送平臺,負責商超配送,有著餐飲外賣配送的經驗,一度作為最大的第三方配送商參與外賣配送。2020年達達快送訂單數(shù)在中國同城配送市場份額中位居第一,可以說達達配送能力是京東有信心發(fā)展外賣業(yè)務的關鍵。
5月17日京東發(fā)布2022年第一季度財報,數(shù)據(jù)顯示,京東第一季度總營收為2397億元,同比增長18%,但一季度京東凈利潤虧損30億元,這已經是自2021年三季度以來,京東連續(xù)第三個季度虧損,累計虧損已經超百億。京東方面表示:達達是這一季度的主要虧損原因。從2022年初,京東就對達達集團展開持續(xù)投資,目前京東對達達的持股比例已經達到51.09%。
達達2022年第一季度財報數(shù)據(jù)顯示,當季總營收增長74%到20億元,但達達快送卻從9億同比下降40%到6億,F(xiàn)成的同城快送基礎上,達達順勢增加外賣業(yè)務肯定對營收有一定的正面影響。
02
外賣到底賺不賺錢?
美團目前的營收結構主要分為三部分:美團外賣、到店酒店及旅游、創(chuàng)新業(yè)務。
從美團最新的財報數(shù)據(jù)來看,2022年第一季度美團實現(xiàn)營收462.69億元,同比增長25%;經營虧損55.84億元,同比增長17.1%。在其中,餐飲外賣營收達241.57億元,同比增17.41%,餐飲外賣占美團總營收的52.21%,由此可見,外賣業(yè)務是美團的主要收入來源。
從財報數(shù)據(jù)可知,外賣業(yè)務是美團商業(yè)模式的核心,是美團賴以生存的“現(xiàn)金!睒I(yè)務。現(xiàn)在再去琢磨這項業(yè)務的“賺錢”能力,可以發(fā)現(xiàn)美團外賣正在越來越賺錢。
美團2022年第一季度餐飲外賣業(yè)務實現(xiàn)溢利15.77億元,同比去年的11.61億元增加4.61億元,增長41.31%。背后有疫情下人們居家隔離,外賣訂單增長;后疫情時代,逐漸釋放消費活力等原因。可見,外賣現(xiàn)在已經不再是一個苦哈哈的生意。
目前還有一個值得思考的問題擺在我們面前,行業(yè)已經發(fā)展十多年了,外賣市場還有缺口嗎?
從市場規(guī)模上看,中商情報網數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,我國網上外賣用戶規(guī)模達5.44億,同比增長1.15億;占我國整體網民的52.7%,用戶滲透率從17年的44.6%到21年的52.7%,還在成波動上升趨勢,市場規(guī)模也在不斷擴大。2020年中國外賣餐飲市場規(guī)模達到6646億元,預測2022年市場規(guī)模將達9417.4億元。
從美團和餓了么的業(yè)務來看,2021年,美團餐飲外賣交易金額為7021億元,比上年同期的4889億元增長43.6%。外賣交易筆數(shù)達到144億筆,比上年同期的101億筆增長41.6%。2021年,美團餐飲外賣業(yè)務的經營利潤率由2020年的4.3%升至6.4%。餓了么對外數(shù)據(jù)披露不多,僅知2021年餓了么訂單量同比增長超過30%。
值得注意的是,美團的用戶數(shù)量和活躍商家仍在增長但趨近飽和。
截至2022年第一季度,美團年交易用戶為6.929億人,相較2021年同期的5.693億人,同比增長21.7%。2022年一季度新增用戶數(shù)240萬人,增速遠低于去年同期。
2022年第一季度年活躍商家數(shù)達到900萬戶,同比凈增190萬戶。在2021年880萬年活躍商家的基礎上,美團一季度凈增20晚上加,此前2021年第四季度凈增50萬戶。
多項數(shù)據(jù)表示,美團的用戶增長和活躍商家數(shù)量趨近飽和,但短期內美團在外賣行業(yè)的地位很難被撼動。
抖音、快手兩大短視頻平臺,現(xiàn)在再加上京東目前都對外賣及其背后的本地生活業(yè)務虎視眈眈。
抖音將首頁中的“同城”升級為一級入口,更方便抖音用戶搜索當?shù)亍俺院韧鏄贰,購買團購券“限時秒殺”,相關數(shù)據(jù)顯示,抖音本地生活業(yè)務的GMV在去年11月已突破100億元,今年抖音將本地生活GMV目標提升至500億元,這意味著抖音本地生活業(yè)務增長顯著。
今年一開年,快手電商也將本地生活業(yè)務定位重點布局方向之一。1月,快手電商發(fā)布公告稱,為更好地推進平臺業(yè)務生態(tài)發(fā)展,原本地生活業(yè)務中涉及到店/到家場景的類目已遷移至快手小店,并在快手小店新增到店美食、酒旅、到店/到家生活服務等15個一級類目,商家可通過快手電商官網選擇對應的新增類目來完成入駐開店。被逐漸侵蝕業(yè)務的美團也沒有坐以待斃,宣布重啟直播業(yè)務,正面迎接抖音的挑戰(zhàn)。
對于京東來說,雖然早前有達達做外賣的基礎,但面對美團、餓了么占據(jù)90%以上外賣市場份額的局面,早期更需要大量的投入和布局才能分一杯羹,F(xiàn)在來看,京東目前面臨的問題難度非常大。
但相關業(yè)內人士表示:“京東做外賣,更多是對于業(yè)務板塊的補充。嫁接起同城零售本身的運營和資源等,京東做外賣并不像當年滴滴那樣成本高。因為京東同城零售的其他業(yè)務板塊已經跑順了。但短期京東應該不會做重投入,畢竟不是搶市場期。所以對美團并不是主動進攻,而是同城零售的全方位競爭!
自2013年的“千團大戰(zhàn)”后,外賣及本地生活服務行業(yè)又迎來一個變革動蕩期。京東在此刻入場面臨的是美團巨頭的壟斷和抖音新型模式“短視頻+服務”的挑戰(zhàn),不過如果能好好操作,也會給行業(yè)帶來不少的沖擊。
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