肯德基可達(dá)鴨一夜爆紅,聯(lián)名生意還有哪些門道?
不是所有人的童年都有寶可夢(mèng),但最近你一定見過這只可達(dá)鴨。
呆萌的形象、魔性的節(jié)拍動(dòng)作、網(wǎng)友的二創(chuàng)、限量的稀缺性,多重因素疊加,讓這個(gè)寶可夢(mèng)IP中的經(jīng)典角色迅速出圈,吸引眾多消費(fèi)者搶購(gòu)聯(lián)名玩具。
圖源36氪
5月21號(hào)肯德基正式推出兒童節(jié)寶可夢(mèng)聯(lián)名套餐玩具當(dāng)天,全國(guó)多地門店供貨售罄,相關(guān)套餐不得不暫時(shí)下架。5月23日,可達(dá)鴨小紅書筆記分享超4萬篇,相關(guān)話題拿下兩個(gè)微博熱搜。在二手平臺(tái)中,肯德基可達(dá)鴨交易價(jià)格也翻了數(shù)倍。
實(shí)際上,連鎖快餐品牌和熱門IP聯(lián)名,配合活動(dòng)節(jié)點(diǎn)上新食玩套餐是慣用營(yíng)銷方式。肯德基可達(dá)鴨為什么會(huì)火,開篇已基本論述要點(diǎn),沒有太多值得深挖的地方。
跳出熱搜事件本身,反而我們會(huì)看到,近兩年消費(fèi)品行業(yè)高頻的跨界聯(lián)名,已經(jīng)開始有些模版化,難言創(chuàng)新。但這種形式至今仍被各大品牌、特別是消費(fèi)品牌青睞,說明其仍有一套內(nèi)在商業(yè)邏輯支撐。
單看過去幾個(gè)月,就接連出現(xiàn)了瑞幸聯(lián)名椰樹椰汁、喜茶聯(lián)名藤原浩等具備熱搜體質(zhì)的聯(lián)名策劃,實(shí)現(xiàn)了話題度和銷量的階段性雙收。
從聯(lián)名事件出發(fā),本文想探討的是,跨界聯(lián)名層出不窮,背后的目的和玩法到底有什么差別?如何評(píng)價(jià)一次聯(lián)名是否成功?萬物皆可聯(lián)名,到底是無奈之舉還是真流量密碼?
都叫跨界聯(lián)名,本質(zhì)并不相同
不論是過去幾年被黃牛炒瘋了的優(yōu)衣庫KAWS、遍布大街小巷的「Supreme」logo、開售就斷貨的肯德基冰墩墩周邊套餐,還是瑞幸上線一天就賣出66萬杯的椰云拿鐵,這些統(tǒng)統(tǒng)都被視為跨界營(yíng)銷的聯(lián)名款,本質(zhì)上并不相同。
從跨界類型上來看,目前市面上兩種主流模式分別為「品牌×品牌」以及「品牌×IP」。前者多是品牌之間的產(chǎn)品共創(chuàng),為了玩話題、互換客群,比如瑞幸聯(lián)名椰樹椰汁推出椰云拿鐵;后者爭(zhēng)的是原創(chuàng)IP授權(quán),這個(gè)IP的范圍既包括博物館IP、影視IP,也包括藝術(shù)家作品、風(fēng)格符號(hào)或是個(gè)人形象,比如優(yōu)衣庫與街頭藝術(shù)家KAWS合作的UT系列。
跨界類型不同,相對(duì)應(yīng)的合作模式與聯(lián)名目標(biāo)也差異巨大。
一位國(guó)內(nèi)頭部IP授權(quán)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)品牌主理人表示,業(yè)內(nèi)IP授權(quán)的合作模式分為三種:無門檻費(fèi),產(chǎn)品上市分成;基礎(chǔ)合作費(fèi)+產(chǎn)品上市分成;固定門檻費(fèi)買斷一個(gè)周期內(nèi)的授權(quán)。
「在實(shí)際合作中,不收門檻費(fèi)只分成的情況比較少,這要求品牌有很強(qiáng)的渠道銷售和運(yùn)營(yíng)能力來保證收益。我們過往只跟施華洛世奇這類珠寶品牌采用過這種模式,聯(lián)名產(chǎn)品的銷售額能達(dá)到億級(jí)。」上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),「市面上70%的IP授權(quán)都是基礎(chǔ)合作費(fèi)+產(chǎn)品分成的模式。這就和直播帶貨類似,設(shè)置一定的門檻費(fèi)品牌能接受,對(duì)IP方也有保底收益的預(yù)期!
具體到品牌和品牌之間的跨界聯(lián)名,則基本以產(chǎn)品分成模式為主(或者資源置換)。除非雙方知名度差異較大、一方占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)地位,另一方則有可能支付部分合作費(fèi)用。
簡(jiǎn)單來說就是一種要花錢買IP拓人群,另一種是品牌間的客群互換,門檻更低。
這就決定了品牌和IP之間的聯(lián)動(dòng),雖然官方喜歡強(qiáng)調(diào)文化、藝術(shù)等屬性加持,但首要目的是刺激產(chǎn)品銷售,走的是賣貨邏輯。最直接的例子還是優(yōu)衣庫的UT系列,完全是通過接連不斷的IP授權(quán)合作把普通T恤做成了現(xiàn)象級(jí)單品,刺激IP粉絲消費(fèi),也帶火了中國(guó)市場(chǎng)上的聯(lián)名營(yíng)銷節(jié)奏。
而品牌之間聯(lián)動(dòng)的重點(diǎn)還是在廣告?zhèn)鞑用妫岆p方粉絲和渠道互換、互補(bǔ),互相導(dǎo)流。比如玩跨界最擅長(zhǎng)的喜茶、瑞幸等茶飲咖啡品牌,看中短平快和差異化,不斷用品牌反差感做話題、維持品牌自身的曝光率和市場(chǎng)關(guān)注度。
上熱搜,不是主要目標(biāo)
品牌聯(lián)名總是可以實(shí)現(xiàn)1+1>2嗎?當(dāng)然不是。
這里要明確的一個(gè)事實(shí)是,盡管我們?cè)谶^去半年中仍能頻繁看到一些聯(lián)名登上熱搜、成為話題性事件被討論,但出圈案例其實(shí)鳳毛麟角,且多集中在自身話題度本就很高的品牌之間,比如椰樹、喜茶、瑞幸、麥當(dāng)勞、肯德基、泡泡瑪特。大部分的聯(lián)名跨界,實(shí)則都是「沉默的大多數(shù)」。
根據(jù)駱駝新消費(fèi)此前報(bào)道,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅三到四月就至少有60個(gè)品牌推出過聯(lián)名活動(dòng)。瀏覽名單后也不難發(fā)現(xiàn),很多聯(lián)名其實(shí)都未能引起太多公眾討論。
圖源駱駝新消費(fèi)
如此看來,聯(lián)名跨界似乎成了頭部品牌「錦上添花」的游戲,一舉一動(dòng)都是熱搜。那么二、三梯隊(duì)品牌、細(xì)分領(lǐng)域品牌,為什么還要堅(jiān)持跨界聯(lián)名?
這其實(shí)取決于,品牌自身評(píng)判一次聯(lián)名是否成功的維度標(biāo)準(zhǔn)是什么。
上熱搜、賣斷貨,既有聲量,又轉(zhuǎn)化成了銷量,皆大歡喜。但對(duì)于很多品牌來說,二者實(shí)現(xiàn)其一就已足夠,尤其是IP授權(quán)類的跨界合作,主要目的是推新SKU、刺激老用戶復(fù)購(gòu)、再拉動(dòng)一部分IP受眾購(gòu)買,并不需要追求熱搜或者出圈。
比如3、4月份櫻花季,各類櫻花聯(lián)名限定產(chǎn)品層出不窮。三只松鼠、良品鋪?zhàn)佣纪瞥鰴鸦ㄏ盗挟a(chǎn)品及包裝,甚至連青島啤酒都合作國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師潘虎(也是此前瑞幸椰云拿鐵包裝的合作設(shè)計(jì)師)推出了一款櫻花白啤。
回過頭來看都沒引起什么大范圍討論,但實(shí)際上這波櫻花聯(lián)名對(duì)品牌來說并不虧。櫻花符號(hào)代表高知名度、高粉絲人群的免費(fèi)IP,在產(chǎn)品上稍作迭代,既能鞏固老用戶復(fù)購(gòu),也有機(jī)會(huì)提升品牌附加值。
三只松鼠此前在接受媒體采訪時(shí)也表示,櫻花季產(chǎn)品在電商和門店渠道銷售額不到一個(gè)月即突破了百萬規(guī)模。
聲量不大,銷量可觀。
品牌和品牌之間玩跨界也是類似的邏輯,成本不高,客群互換。
「很多聯(lián)名并沒有帶來多少流量,只能說是營(yíng)銷方式的一種。重要的是通過聯(lián)名,讓兩個(gè)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者能夠形成互粉,拓寬品牌邊界!蛊放茽I(yíng)銷專家、上海睿農(nóng)管理咨詢總經(jīng)理侯軍偉對(duì)品牌主理人表示。
消費(fèi)者見怪不怪,品牌還需要聯(lián)名嗎?
電商渠道以及互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境碎片化的背景,給了新品牌繞開傳統(tǒng)廣告投放模式,以創(chuàng)意和內(nèi)容營(yíng)銷吸引流量的機(jī)會(huì)?缃缏(lián)名就是在此基礎(chǔ)之上,提煉品牌個(gè)性、人格化,借助社交裂變效應(yīng),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一次次有效連接。
但當(dāng)聯(lián)名成為常態(tài)化營(yíng)銷動(dòng)作,消費(fèi)者見怪不怪,品牌與其絞盡腦汁想做出「新鮮感」,不如明確階段性目標(biāo):到底是要出貨、做事件營(yíng)銷、還是借勢(shì)推進(jìn)品牌年輕化轉(zhuǎn)型?
想出貨,就聯(lián)動(dòng)大熱IP推新品;做話題,就找反差感強(qiáng)的品牌玩跨界;傳統(tǒng)品牌要年輕化轉(zhuǎn)型,可以瞄準(zhǔn)Z世代集中的平臺(tái)或者品牌合作,先靠聯(lián)名「刷臉」,把銷量放在其次。
此外,所有聯(lián)名都需要有稀缺性加持,通常在時(shí)間或空間上也要給予一定限制,但要避免饑餓營(yíng)銷炒作擾亂市場(chǎng)秩序。
三只松鼠靠櫻花聯(lián)名拉動(dòng)銷量,瑞幸靠椰樹聯(lián)名打爆大單品,喜茶靠高頻聯(lián)名沉淀品牌資產(chǎn)甚至開始對(duì)外授權(quán)IP變現(xiàn)。聯(lián)名對(duì)品牌的積極意義仍然存在,只是要避免陷入幾個(gè)明顯的誤區(qū)。
首先是「縫合怪」式聯(lián)名,產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)理念融合。聯(lián)名雙方關(guān)聯(lián)性很低,反差感是有了,但在產(chǎn)品層面沒有找到所謂的契合點(diǎn),直接做元素拼湊,效果往往適得其反。
比如年初奢侈品牌LOEWE與宮崎駿動(dòng)漫《千與千尋》合作的跨界營(yíng)銷,可以說是大品牌+大IP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不但沒激起多大水花,聯(lián)名款產(chǎn)品對(duì)元素的照搬拼貼也引發(fā)了爭(zhēng)議。
LOEWE x《千與千尋》,感受一下
其次是聯(lián)名對(duì)象的選擇,特別是品牌和品牌之間的聯(lián)動(dòng),最好不要聲勢(shì)相差過大。這里不僅涉及到支付品牌授權(quán)費(fèi)的問題,弱勢(shì)的一方如果本身就缺乏話題點(diǎn),很容易在討論中被強(qiáng)勢(shì)方壓制。
此外是前文中已經(jīng)討論過的,明確短期目標(biāo)聚焦在銷售轉(zhuǎn)化還是熱度話題性,以此選擇合適的聯(lián)名對(duì)象,不盲目追求熱搜。
最后一點(diǎn)其實(shí)不只適用于聯(lián)名,所有從品牌出發(fā)的內(nèi)容、策劃、合作,都是品牌價(jià)值觀的外化,要有底線、不低俗。在營(yíng)銷和聯(lián)名互動(dòng)中打擦邊球的案例并不少,早些年的椰樹椰汁、喜茶杜蕾斯、近期的衛(wèi)龍等等,這里不再贅述。
說到底,跨界聯(lián)名更多是完成品牌的短期目標(biāo),而認(rèn)知度和品牌力的構(gòu)建,始終以連貫性的內(nèi)容和策略為支撐,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。
「構(gòu)建品牌力,第一要有明確的品牌定位,并基于品牌定位展開營(yíng)銷活動(dòng),不要偏離主線。第二要有超級(jí)單品來承接定位,產(chǎn)品是品牌的抓手,品牌是產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)。第三要有標(biāo)志性品牌活動(dòng),比如京東618等,通過持續(xù)地投入,建立影響力!购钴妭パa(bǔ)充道。
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