迷茫期零售人必看的書(shū)單
很多人對(duì)知識(shí)能改變命運(yùn)深信不疑。
巴菲特曾說(shuō)過(guò)，如果自己19歲那年沒(méi)有看《聰明的投資者》這本書(shū)，那么整個(gè)人生軌跡會(huì)截然不同。雷軍也說(shuō)：“一本書(shū)、一個(gè)人改變了我一輩子，使得我上大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，就想建一家世界一流的公司。這本書(shū)名叫《硅谷之火》”。
除了這些商業(yè)大佬，還有許多依靠知識(shí)改變命運(yùn)的窮苦孩子。然而，每年出版的新書(shū)加上舊書(shū)數(shù)不勝數(shù)，如何才能從茫茫的書(shū)海中找到值得閱讀的書(shū)呢？
越是心懷夢(mèng)想的人，越把讀書(shū)當(dāng)作人生大事。如果你正在從事零售業(yè)，需要對(duì)行業(yè)有更深入的認(rèn)知，想有更廣闊的行業(yè)見(jiàn)解，讀書(shū)學(xué)習(xí)是一種很好的途徑和方式，只有把豐富的理論知識(shí)結(jié)合真實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或許才能對(duì)行業(yè)有更好的判斷。
4月23日為世界讀書(shū)日，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，讀一本好書(shū)，猶如接受一份精神的洗禮和遨游。
根據(jù)此前《聯(lián)商網(wǎng)》的征集，加之各位零售老總、聯(lián)商專欄作者以及聯(lián)商網(wǎng)友的真情推薦，現(xiàn)特將書(shū)單奉上。(老總薦書(shū)按照姓氏首字母排序)
我們共同努力為零售商業(yè)提供一份精神食糧指南。
《富甲美國(guó)》
做零售怎能不讀沃爾瑪，世界500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)始人山姆·沃爾頓親自解密自身的創(chuàng)業(yè)歷程，學(xué)習(xí)山姆·沃爾頓改變世界商業(yè)形態(tài)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
從本書(shū)，我們可以了解到山姆·沃爾頓的成功經(jīng)營(yíng)10條法則。
推薦人：成都市奧特樂(lè)總裁陳誠(chéng)
這本書(shū)無(wú)論是代表過(guò)去的現(xiàn)在的還是未來(lái)的，有一點(diǎn)對(duì)于技術(shù)的運(yùn)用是所有零售人都要去深思的。技術(shù)遠(yuǎn)不止那么簡(jiǎn)單技術(shù)是一項(xiàng)龐大而煩雜的工程，技術(shù)絕對(duì)不是今天大家意識(shí)里所理解的淺層次，如果技術(shù)今天還不能再引起重視看看昨天的沃爾瑪在對(duì)比你今天究竟落后多遠(yuǎn)？多久？那個(gè)時(shí)代這個(gè)時(shí)代我們究竟缺失或者缺少哪方面的認(rèn)識(shí)？
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 盒馬FRESHIPPO
這是本無(wú)價(jià)之寶。他是低調(diào)節(jié)儉的偉大農(nóng)民(公司總部至今還在小城鎮(zhèn))，他成就了偉大的事業(yè)，他的企業(yè)沃爾瑪長(zhǎng)期霸占500強(qiáng)榜首，他已經(jīng)去世但他的故事還在傳說(shuō)。中美企業(yè)家都喜歡這本書(shū)，他們翻爛了。我自己總結(jié)了下個(gè)人如何看的角度。首選微信讀書(shū)電子書(shū)。
看，一頁(yè)頁(yè)認(rèn)真看，因?yàn)樯侥肥菢O其認(rèn)真的人。我看了5遍以上，目前做了超過(guò)2000處劃線。信息量真的太大了，收獲越來(lái)越多。千萬(wàn)不要隨便看看就扔了。
聽(tīng)，每個(gè)熱門(mén)劃線，都有讀者在討論，這本書(shū)30年了，我們可以結(jié)合現(xiàn)在的人我們中國(guó)人對(duì)這本書(shū)的思考去聯(lián)想閱讀。
搜，書(shū)中搜關(guān)鍵詞，比如零售，比如價(jià)格，比如效率等等，看有哪些相應(yīng)的一系列描述。
網(wǎng)，找公眾號(hào)相關(guān)解讀，嗶哩相關(guān)視頻，抖音相關(guān)視頻。立體思考。
山姆在零售行業(yè)干了52年。這輩子只做了一件事，只愛(ài)了一個(gè)人。他不炫富，也不喜歡子女和員工炫富。他喜歡變化，他能與時(shí)俱進(jìn)。我想他的這種人生意義，是超越國(guó)界的。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 F@NG 19+1
《四千年農(nóng)夫》
去年看過(guò)這本《四千年農(nóng)夫》，農(nóng)耕是人類文明的基礎(chǔ)，而社會(huì)化生態(tài)農(nóng)業(yè)本身又是中華文明傳承之載體。
工業(yè)文明三百年，帶來(lái)巨大的社會(huì)財(cái)富，也帶來(lái)城市化、工業(yè)化的快速推進(jìn)：人口大量聚集，生存必須元素，比如清新的空氣、潔凈的水源和健康食品，越來(lái)越成為稀缺資源。中國(guó)農(nóng)耕歷經(jīng)四千多年，養(yǎng)活了數(shù)倍于美國(guó)的人口，這本書(shū)反思“石油農(nóng)業(yè)”的不可持續(xù)，盡顯傳統(tǒng)東方農(nóng)耕智慧。
農(nóng)林牧漁是零售上游行業(yè)，了解原生態(tài)農(nóng)業(yè)理念，利于打造原生態(tài)品牌，理解農(nóng)業(yè)的社會(huì)化生態(tài)。
推薦人：T11創(chuàng)始人杜勇
《管理的真相》
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，商業(yè)圈很多高管、CEO通過(guò)自媒體、微博等爭(zhēng)相傳授著“管理時(shí)尚”，其中不乏一些熱詞吸引眼球，博得點(diǎn)贊。每一代管理者都相信自己比前輩們更進(jìn)步、更成熟、更深刻，極少有人如福爾摩斯那般探究企業(yè)管理的真相。英國(guó)作家韋穆倫這本《管理的真相》極其小眾，但打開(kāi)這本書(shū)，你就能看到一個(gè)個(gè)似曾相識(shí)的案例，筆風(fēng)風(fēng)趣幽默的娓娓道來(lái)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。這位倫敦商學(xué)院的副教授的觀察鞭辟入里，許多章節(jié)言辭犀利的批判也許會(huì)令你臉紅心熱，但又由衷信服！真相往往只有一個(gè)，潛心研讀吧，你將收獲頗豐。
推薦人：小愛(ài)聯(lián)盟理事長(zhǎng)、山東愛(ài)客多總經(jīng)理房淼
《三枝富博——礪進(jìn)的經(jīng)商之路》
“三枝富博礪進(jìn)的經(jīng)商心路”一書(shū)，帶領(lǐng)我們走進(jìn)三枝富博先生，深入解讀他和成都伊藤的二十年，品味在這二十年當(dāng)中，伊藤洋華堂引領(lǐng)成都零售行業(yè)發(fā)展，打造深受顧客喜愛(ài)、開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色商品、堅(jiān)守“顧客第一主義”的匠心精神；了解有著世界五百?gòu)?qiáng)背景的日本知名零售企業(yè)，在成都的成功秘訣；分享三枝富博先生四十多年零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的思想哲學(xué)。
推薦人：伊藤洋華堂中國(guó)總代表黃亞美
《人世間》
在這本書(shū)中可以看到：為人之道，為官之道，為友之道。何為忠、何為孝、何為善�？梢钥吹街袊�(guó)從六九年至現(xiàn)在的歷史跨越，了解中國(guó)現(xiàn)代歷史。
推薦人：超市發(fā)董事長(zhǎng)李燕川
《明智轉(zhuǎn)向》
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顛覆時(shí)代，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)在哪里？如何在企業(yè)的每個(gè)階段實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)？如何釋放企業(yè)的禁錮價(jià)值？如何在舊有業(yè)務(wù)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)間達(dá)到平衡？如何配置企業(yè)的核心資產(chǎn)和資源？如何“以用戶為中心”做好生意？
相信以上這些問(wèn)題是這個(gè)時(shí)代我們共同的追問(wèn)和實(shí)踐，正如這本書(shū)的副標(biāo)題：數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型思維和增長(zhǎng)模式，這本書(shū)可以幫助我們更好地理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，更好的面向未來(lái)。在此鄭重推薦。
推薦人：永輝超市CEO李松峰
《參與感》
功能消費(fèi)時(shí)代無(wú)品牌，進(jìn)入品牌時(shí)代，品牌是企業(yè)的品牌，而今天我們應(yīng)該建立用戶的品牌，就是讓用戶參與進(jìn)來(lái)，特推薦《參與感》這本書(shū)。
推薦人：遠(yuǎn)大好百客總經(jīng)理李雪峰
《光榮與夢(mèng)想》
《光榮與夢(mèng)想》有關(guān)1932-1972的美國(guó)記錄，有點(diǎn)編年史的意思�？纯催@本書(shū)，了解美國(guó)崛起成為世界大國(guó)的過(guò)程中發(fā)生的種種歷史事件，有助于我們思考中國(guó)的崛起和發(fā)展過(guò)程可能會(huì)發(fā)生的事情和可能面對(duì)的問(wèn)題，隨翻隨看，很方便。
推薦人：好鄰居董事、總經(jīng)理陶冶
《平凡的世界》
這本書(shū)以孫少安和孫少平兩兄弟為中心，講述了中國(guó)70年代中期到80年代中期社會(huì)各階層普通老百姓對(duì)于生活和愛(ài)情的追求，對(duì)于挫折與苦難的承擔(dān)。
這部小說(shuō)所傳達(dá)出的精神內(nèi)涵，正是對(duì)中華民族干百年來(lái)”自強(qiáng)不息、厚德載物”精神傳統(tǒng)的自覺(jué)繼承。平凡的世界告訴我們這樣的人生真諦。它提出：人，無(wú)論在什么位置，無(wú)論多么貧寒，只要一顆火熱的心在，只要能熱愛(ài)生活，上帝對(duì)他就是平等的。只有做一名勞動(dòng)者，不把不幸當(dāng)作負(fù)擔(dān)，才能去做生活的主人，用自己真誠(chéng)的心去體驗(yàn)，畢竟生命屬于我們只有一次。
推薦人：螞蟻商聯(lián)董事長(zhǎng)吳金宏
《智能+零售》
“降低成本，提高效率，優(yōu)化體驗(yàn)”是零售業(yè)永恒課題，更美好的零售在路上，《智能+零售》這本書(shū)值得推薦。
推薦人：新合作集團(tuán)董事長(zhǎng)朱延?xùn)|
《13+1體系》
2021年，美宜佳管理層共同學(xué)習(xí)了《13+1體系》書(shū)籍，通過(guò)體系化理論學(xué)習(xí)，讓企業(yè)上下統(tǒng)一管理語(yǔ)言，統(tǒng)一步調(diào)，由上而下將人和事通過(guò)一根管理軸線串聯(lián)起來(lái)，對(duì)美宜佳全國(guó)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施起到重要作用。
推薦人：美宜佳控股有限公司董事長(zhǎng)張國(guó)衡
《數(shù)字位移》
數(shù)字位移是胡泳在2020年寫(xiě)的關(guān)于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新思想和新理念的一本書(shū)。其最大啟發(fā)性在于，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，哪些新的商業(yè)理念和商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)生了怎么樣的顛覆或改變。書(shū)中介紹了不少互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出品的一些專業(yè)書(shū)籍，非常值得一讀。
推薦人：聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員老刀
《沸騰新十年》
該書(shū)作者林軍原是電腦報(bào)主編，《沸騰新十年》記錄了從2010年到2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來(lái)各大互聯(lián)網(wǎng)公司以及互聯(lián)網(wǎng)人物的故事，細(xì)節(jié)生動(dòng)，內(nèi)容詳實(shí)。其中的啟發(fā)在于，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)人物他們的理念、觀點(diǎn)以及奮斗的歷程，讓人敬佩也讓人自我觀照，對(duì)應(yīng)和審視這個(gè)時(shí)代，成功者需要什么樣的品質(zhì)和能力。
推薦人：聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員老刀
《思考，快與慢》
這是2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾.卡尼曼的代表作，丹尼爾.卡尼曼也是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)設(shè)立以來(lái)第一個(gè)以心理學(xué)家身份獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)者。
卡尼曼把人的思考體系分為快思考與慢思考。快思考是自主系統(tǒng)，不費(fèi)腦力，能無(wú)意識(shí)快速說(shuō)出答案；慢思考是耗力系統(tǒng)，需要集中精力、費(fèi)腦力地思考。比如在計(jì)算2*2和17*84時(shí)，人動(dòng)用的兩種思考方式。2*2的答案可脫口而出，是快思考，17*84則需要復(fù)雜的計(jì)算過(guò)程，是一種慢思考。
慢思考耗費(fèi)力氣，會(huì)經(jīng)常脫離崗位，在“人們勞累或精力耗盡時(shí)，更容易受那些空洞卻有說(shuō)服力的信息影響，例如廣告�！蔽覀兂Ｓ羞@樣的體驗(yàn)，逛商場(chǎng)逛到累得快要走不動(dòng)時(shí)，如果這時(shí)營(yíng)業(yè)員熱情推薦，大多會(huì)買(mǎi)下他推銷的商品。快思考是這本書(shū)的主角，因?yàn)槿粘Ｋ伎家蕾囉诳焖伎�，慢思考懶惰貪圖省力，常常處于“休假”狀態(tài)。
舉一個(gè)在零售中的事例：賣場(chǎng)標(biāo)明“限購(gòu)5件”時(shí)，銷售狀況會(huì)比沒(méi)有限量時(shí)好，因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)不自覺(jué)地會(huì)受到5件的暗示，這是一種錨定效應(yīng)。錨定效應(yīng)發(fā)生時(shí)，是快思考起到了決定性的作用。
在商業(yè)與生活中，我們不僅要了解顧客，更要了解自己的思考過(guò)程，權(quán)衡兩種思維模式的優(yōu)劣，規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在快慢思考的結(jié)合下，希望不要再出現(xiàn)各種讓人大跌眼鏡的風(fēng)潮和跟風(fēng)，如社區(qū)團(tuán)購(gòu)熱、倉(cāng)儲(chǔ)超市熱，蜂擁而上的結(jié)果大多是落荒而逃。
推薦人：聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員柳二白
《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》
這是彼得.德魯克在1985年出版的作品，出版至今已快40年，但在今天仍有指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。管理的精髓與真諦并沒(méi)有隨著時(shí)間的消逝而灰飛煙滅。
在格局多變、科技手術(shù)頻出的當(dāng)下，創(chuàng)新尤為重要，創(chuàng)新是對(duì)人云亦云的對(duì)抗，也是企業(yè)生存的必要法寶。如何創(chuàng)新？如何才算創(chuàng)新？每人與每家企業(yè)都自有答案，德魯克的定義在當(dāng)下仍能熠熠生輝：創(chuàng)新是通過(guò)改變產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供價(jià)值和滿意度。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，能看出一些企業(yè)所謂的創(chuàng)新其實(shí)是花拳繡腿。
在書(shū)中，德魯克列出了幾條創(chuàng)新的原則，分為要做的事和不要做的事，在此列出，希望對(duì)各位能有所啟發(fā)。
要做的事情：
有目標(biāo)、有系統(tǒng)的創(chuàng)新始于對(duì)機(jī)遇的分析，而對(duì)機(jī)遇的分析則始于對(duì)創(chuàng)新機(jī)遇的來(lái)源進(jìn)行徹底思考。
創(chuàng)新既是理性的又是感性的。創(chuàng)新若要行之有效就必須簡(jiǎn)單明了，目標(biāo)明確。
有效的創(chuàng)新始于細(xì)微之處，它們并不宏大，只是努力去做一件具體的事而已。
不要做的事情：不要太聰明。
不要過(guò)于多樣化，不要分心，不要一次要做太多的事情。不要嘗試為未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，要為現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新。
推薦人：聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員柳二白
《毛澤東選集》
為什么要學(xué)經(jīng)典？因?yàn)榻?jīng)典代表著真理性與普適性，意味著超越時(shí)間并適用于各行各業(yè)。當(dāng)下整個(gè)社會(huì)無(wú)疑是異常浮躁的，每個(gè)人都因此而躁動(dòng)不安，一切都以“有用、實(shí)用、馬上能用”作為選擇標(biāo)準(zhǔn)，殊不知“無(wú)中生有”原本并不是指“憑空捏造”，更是指“實(shí)由虛生”。所以，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與管理者，讀經(jīng)典是尤為重要與必要的，雖然“路”不同，但都是始于足下的。
推薦人：聯(lián)商特約專欄作者吳明毅
《日本超級(jí)市場(chǎng)探源》
較詳細(xì)的介紹了日本食品超市的起源與基本運(yùn)作。對(duì)了解食品超市業(yè)態(tài)商品，以及運(yùn)作等有幫助。
推薦人：聯(lián)商專欄作者司馬正樹(shù)
《弗蘭克·洛伊的第二生命》
傳媒大亨默多克說(shuō)：“弗蘭克的故事就是澳大利亞的故事。”我懷著激動(dòng)和興奮的心情閱讀了西田集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人的傳記《弗蘭克·洛伊的第二生命》。閱讀時(shí)，我就產(chǎn)生了將這本書(shū)翻譯并介紹給國(guó)內(nèi)讀者的強(qiáng)烈沖動(dòng)。
中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展的歷史不長(zhǎng)，介紹這方面的圖書(shū)更是寥寥無(wú)幾，致使國(guó)內(nèi)地產(chǎn)界人士對(duì)國(guó)際購(gòu)物中心行業(yè)發(fā)展的歷史缺乏系統(tǒng)的了解。所以，閱讀《第二生命》可以使我們的同行對(duì)經(jīng)歷了近60年發(fā)展的現(xiàn)代購(gòu)物中心的領(lǐng)軍企業(yè)西田集團(tuán)及其領(lǐng)導(dǎo)人有一個(gè)全面的認(rèn)知。這對(duì)于我們國(guó)家方興未艾的購(gòu)物中心事業(yè)具有直接的借鑒和指導(dǎo)意義。
推薦人：聯(lián)商專欄作者王瑋
《深度粉銷2.0》
用戶、渠道、品牌，始終是懸在我們頭上的達(dá)摩克利斯之劍。一步走錯(cuò)，滿盤(pán)皆輸。我向每一位零售人推薦丁丁老師的《深度粉銷》系列，它以嚴(yán)密的邏輯分析和經(jīng)典的案例解讀，探討了當(dāng)代企業(yè)應(yīng)該如何樹(shù)立用戶主義、如何以用戶運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略打通全域營(yíng)銷路徑、如何建立和穩(wěn)固與用戶的信任連接、如何激發(fā)用戶增長(zhǎng)、如何用數(shù)智化工具助力用戶變現(xiàn)。對(duì)于零售人而言，這套書(shū)既是理論書(shū)，也是工具書(shū)，手把手教你跨越“寒冬”，走出增長(zhǎng)困局。
推薦人：聯(lián)商專欄作者鮑躍忠
《52周MD：周周都有高潮的商品規(guī)劃》
日本體驗(yàn)式營(yíng)銷的經(jīng)典之作。電商圍剿下實(shí)體店突圍的道與術(shù)，融合中日兩國(guó)零售業(yè)專家經(jīng)驗(yàn)，助力打造更吸引人的實(shí)體賣場(chǎng)。
目前，中國(guó)大中小型區(qū)域零售企業(yè)現(xiàn)在面臨的都是存量市場(chǎng)，而不是增量市場(chǎng)了。在存量市場(chǎng)上，要靠挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，必須把世界各地的先進(jìn)管理技術(shù)嫁接到中國(guó)零售企業(yè)的機(jī)體上，中國(guó)的實(shí)體區(qū)域零售企業(yè)才會(huì)有希望。目前國(guó)內(nèi)零售企業(yè)主要從兩個(gè)方向去提升：一個(gè)是向歐美企業(yè)學(xué)習(xí)品類管理技術(shù)；另一個(gè)是向日本的企業(yè)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理技術(shù)。后者則主要以52周MD和7-ELEVEn的單品管理技術(shù)為代表。本書(shū)就是對(duì)52周MD進(jìn)行深入的闡述說(shuō)明。
推薦人：聯(lián)商專欄作者胡春才
《流量變現(xiàn)》
在各行業(yè)面臨著流量短缺、成本高企、有效留存與轉(zhuǎn)化上，提供了清晰、完整、有邏輯、有體系的解決方案及眾多參考案例。
斬獲京東當(dāng)當(dāng)五榜第一，獲眾多行業(yè)總編推薦，500強(qiáng)企業(yè)高管搶購(gòu)。作者憑此書(shū)入選第8屆當(dāng)當(dāng)影響力作家候選人。
推薦人：聯(lián)商專欄作者劉芳
《社群覺(jué)醒》
當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，增量的市場(chǎng)紅利逐漸消失，傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷、品牌建設(shè)、用戶運(yùn)營(yíng)等商業(yè)邏輯都將發(fā)生重大變化。未來(lái)如何演進(jìn)，你在《社群覺(jué)醒》能找到一些答案。
推薦人：聯(lián)商專欄作者周宏明
《小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》
大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)是核心資產(chǎn)，唯品會(huì)一直高度重視用戶數(shù)據(jù)，既重視新用戶的獲取，更重視老用戶的運(yùn)營(yíng)。本書(shū)提出了一套“5CM”管理方法，值得大家思考。
推薦人：聯(lián)商專欄作者周宏明
《零售的哲學(xué)》
這本書(shū)的作者是7-11創(chuàng)始人——鈴木敏文。書(shū)里非常重要說(shuō)到非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)是:假設(shè)-行動(dòng)-驗(yàn)證不斷，以“顧客的需求”為經(jīng)營(yíng)和選品，作者說(shuō)的一句話我非常喜歡：不是“為了顧客”，而是要站在顧客的立場(chǎng)考慮。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 黃碧云
《新零售》
這本書(shū)，可以了解零售行業(yè)全局。用一道加、減、乘、除數(shù)學(xué)題把零售的經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)理清。把零售是人、貨、場(chǎng)、萬(wàn)千組合的框架搭建路徑分析透徹。書(shū)的核心觀點(diǎn)是：效率是新零售的核心，新零售就是更高效率的零售。這個(gè)時(shí)代，我們用數(shù)據(jù)賦能，提升“場(chǎng)”的效率；用坪效革命，提升“人”的革命；用短路經(jīng)濟(jì)，提升“貨”的效率。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 黃碧云
這本書(shū)先講清了零售的底層邏輯：人，貨，場(chǎng)。然后再講新零售的模式：線上+線下的結(jié)合。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 Zee
《顧客為什么購(gòu)買(mǎi)》
作者是“零售業(yè)的福爾摩斯”--帕科.昂德希爾。書(shū)中說(shuō)：如今人們買(mǎi)東西比任何時(shí)候都更依賴于試用和觸摸。感官是決定購(gòu)物的最有誘惑力的因素，是觸覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)等感官促使人們做出了購(gòu)物行為。讀后一定要遷移到實(shí)際中相結(jié)合。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 黃碧云
《商業(yè)簡(jiǎn)史》
一部商業(yè)史，就是一部人類文明史。全書(shū)從四大階段理清商業(yè)發(fā)展脈絡(luò)：線段型商業(yè)——中心型商業(yè)——去中心型商業(yè)——全連接型商業(yè)。線段型商業(yè)是商業(yè)世界的首次進(jìn)化，催生了“絲綢之路”；中心型商業(yè)是商業(yè)世界的侏羅紀(jì)時(shí)代，催生了“電商”；合久必分的去中心型商業(yè)時(shí)代，催生了“區(qū)塊鏈”；全連接型商業(yè)是商業(yè)世界的烏托邦，我們正在不斷地接近它。
商業(yè)的進(jìn)化，離不開(kāi)“連接”。連接的過(guò)程，就是交易成本越來(lái)越低、網(wǎng)絡(luò)密度越來(lái)越大、交易效率越來(lái)越高的過(guò)程。只有在商業(yè)之海中，看清“連接”前進(jìn)的方向，才能順勢(shì)而為，在這部宏大的《商業(yè)簡(jiǎn)史》中，譜寫(xiě)屬于自己的商業(yè)未來(lái)史。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 鄧松林
《永旺：人本主義的零售神話》
講述從小雜貨店到零售業(yè)巨頭的巨變與成長(zhǎng)。從岡田屋、佳世客/吉之島(JUSCO)再到零售巨擘，永旺經(jīng)歷了將近三個(gè)世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨和榮辱興衰。從一家小小的雜貨店成長(zhǎng)為零售業(yè)巨頭。
她用成長(zhǎng)，壯大歷程上的每一個(gè)足跡澆注著自己的經(jīng)營(yíng)理念人本主義！一手締造了永旺集團(tuán)帝國(guó)的小島千鶴子和亞洲超市之王岡田卓也。
他們是如何用人，育人，如何精心構(gòu)建了靈活而又牢固的企業(yè)組織？如何在逆境中克服困難，度過(guò)危機(jī)？這一切無(wú)不滲透著這一古老而又彌堅(jiān)的東方哲學(xué)。
在這個(gè)講求“以人為本”的年代，“人本主義”又能在多大程度上激勵(lì)自我，打造團(tuán)隊(duì)，成就事業(yè)呢？就讓永旺的歷史和成績(jī)來(lái)回答吧！
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 汪叢峰
《胖東來(lái)，你要怎么學(xué)？》
這是一家身處紅海行業(yè)的零售企業(yè)向管理要到的“紅利”。胖東來(lái)只憑10家門(mén)店，年?duì)I收高達(dá)近百億，單店?duì)I收甚高達(dá)20億！當(dāng)?shù)厝司谂謻|來(lái)年消費(fèi)5000元，徹底做透區(qū)域市場(chǎng)！坪效和人效等關(guān)鍵指標(biāo)更是在全國(guó)同行中名列前茅。
拋開(kāi)上述那些令人炫目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們真正要好奇發(fā)問(wèn)的是：究竟如何才能保持高銷售額、高毛利率，以充足的利潤(rùn)維持企業(yè)的良性循環(huán)，與合作伙伴共贏成長(zhǎng)？怎么激勵(lì)員工富于工匠精神、敬業(yè)愛(ài)崗，保持一個(gè)樂(lè)觀、積極的生活狀態(tài)？如何能真正地完善用戶體驗(yàn)，得到顧客家人般的信賴與忠誠(chéng)，終把企業(yè)經(jīng)營(yíng)成一方的民心所向？
本書(shū)中，胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)文化戰(zhàn)略顧問(wèn)慧中教授深入現(xiàn)場(chǎng)，觀察、思考、沉淀、落筆，費(fèi)時(shí)近一年之久，終得成此書(shū)。
全書(shū)運(yùn)用融貫中西的管理理論，用胖東來(lái)的基因與成長(zhǎng)、社會(huì)影響力與口碑效應(yīng)、于東來(lái)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理與員工激勵(lì)措施、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與精細(xì)化運(yùn)作、企業(yè)文化建設(shè)與落地這五個(gè)章節(jié)，詳細(xì)還原和解構(gòu)了胖東來(lái)經(jīng)營(yíng)的道法。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 賀峰
《無(wú)印良品管理筆記》
《無(wú)印良品管理筆記》會(huì)帶給零售職場(chǎng)人在工作思路與人生思路上很多糾正和借鑒意義。這本書(shū)的內(nèi)容不僅僅是雞湯，更多的呈現(xiàn)是帶著經(jīng)驗(yàn)和方法，帶著智慧的讀物，會(huì)讓人更快速的找到方向。
本書(shū)給我留下非常深刻的印象，一是無(wú)印良品無(wú)時(shí)無(wú)刻地關(guān)注人們的生活，所以無(wú)印良品對(duì)商品設(shè)計(jì)的審美、極簡(jiǎn)才會(huì)這么受到顧客的青睞，商業(yè)亦如此，以顧客為中心才能懂顧客。二是通過(guò)本書(shū)中對(duì)管理的定義和管理者在管理中的認(rèn)知和方法，更能讓我們零售商業(yè)的管理者懂得怎么樣做一名優(yōu)秀的管理者。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 晨韻
《海奧華預(yù)言》
這本書(shū)據(jù)說(shuō)是一本作者據(jù)實(shí)描寫(xiě)的書(shū)籍，從外星人選中其，并帶到了海奧華星球，從而了解了《圣經(jīng)》中的問(wèn)題解答，靈體、懸浮、原子等等一系列知識(shí)。
書(shū)中解釋了很多：宇宙法則、高等生命、9層法則、輪回等等，讓人不得不信，更讓人腦洞大開(kāi)，是一本值得一讀的好書(shū)。
按作者的閱歷和知識(shí)是不足以寫(xiě)出這本書(shū)的，但確實(shí)它呈現(xiàn)了出來(lái)，作者描述為只是一個(gè)代筆人，只是把所見(jiàn)所聞寫(xiě)出來(lái)，是是非非留給讀者，留給世人評(píng)說(shuō)。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 獅子王
《永遠(yuǎn)的零售》
這本書(shū)的作者，是銀泰百貨的前總經(jīng)理——厲玲。是我非常喜歡的零售前輩。這本書(shū)的文字風(fēng)格，就特別像厲玲老師平時(shí)的講話風(fēng)格，單刀直入，不多說(shuō)廢話。她用四個(gè)字總結(jié)零售經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：簡(jiǎn)、低、變、慢。簡(jiǎn)：低進(jìn)高賣，把商品賣給消費(fèi)者。低：進(jìn)入門(mén)檻低，誰(shuí)都可以做。變：市場(chǎng)、顧客變化快。慢：需要耐心，并沉下心來(lái)慢慢做。
推薦人：聯(lián)商網(wǎng)友 黃碧云
零售是一個(gè)非常古老而又永遠(yuǎn)年輕的行業(yè)，它不斷接受時(shí)代最前沿的信息與元素，裂變出新的業(yè)態(tài)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流。回到本質(zhì)，每一個(gè)零售人始終需要思考的是，如何“把對(duì)的商品，以合適的價(jià)格，賣給合適的消費(fèi)者”。
在本書(shū)中，“百貨女王”厲玲結(jié)合自身二十多年的零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)定位、組織更新、流程設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、趨勢(shì)創(chuàng)新等多個(gè)方面剖析零售行業(yè)的癥結(jié)和零售企業(yè)管理的核心要素。提出“零售沒(méi)有新舊之分”的厲玲，將使讀者重新認(rèn)識(shí)零售，了解零售業(yè)永不褪色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理智慧。
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