隨著Z世代的消費(fèi)能力逐漸提升，圍繞這一人群的新流量體系正在悄然構(gòu)建，并帶來極具潛力的增長點。TalkingData近日發(fā)布了《2021新消費(fèi)人群報告》，對比分析Y/Z世代人群消費(fèi)特征，洞察消費(fèi)市場發(fā)展趨勢。

消費(fèi)特征有差異，Z世代更追求自我滿足

“Y世代”指出生于1980年～1994年的人群，也就是通常所說的“80后”與“95前”；而“Z世代”指出生于1995年～2009年的人群，即“95后”與“00后”。雖然在人口規(guī)模與消費(fèi)規(guī)模上，Y世代更勝一籌，但Z世代已經(jīng)開始在某些領(lǐng)域引領(lǐng)消費(fèi)趨勢變化，成為新消費(fèi)市場重點關(guān)注的人群。

報告顯示，Y世代在消費(fèi)領(lǐng)域上對汽車、母嬰育兒有更強(qiáng)的需求，消費(fèi)目的更側(cè)重提升生活品質(zhì)。Z世代則更追求自我滿足，娛樂、美妝、服飾類消費(fèi)占比更高。

雖然Z世代更沖動、更愿意為愛好“買單”，但由于收入問題，Z世代的價格敏感度顯著高于Y世代，更容易被高性價比的產(chǎn)品打動。

“吃穿用行”，不同細(xì)分行業(yè)各有千秋

健康理念普及、生活節(jié)奏加快與疫情影響，讓“民以食為天”這個理念在年輕人群中出現(xiàn)了新特點。根據(jù)TalkingData調(diào)研分析，Y世代對營養(yǎng)均衡的代餐輕食有更高的購買意愿，Z世代則更追求美味與健康兼?zhèn)�。作為近年的熱門品類，方便速食同時受到兩個人群的喜愛，而飲品更受到Z世代青睞。在對待網(wǎng)紅產(chǎn)品上，Z世代更為理智，“想打卡所有網(wǎng)紅食品”的人僅占4.8%，遠(yuǎn)低于Y世代的10.3%。

“國潮”已席卷運(yùn)動時尚行業(yè)，根據(jù)財報，安踏、李寧、特步三大頭部品牌在2021年均實現(xiàn)了大幅營收增長。報告調(diào)研發(fā)現(xiàn)，兩個世代均有超過86%的人購買過國潮品牌，但購買原因不盡相同:相較于Z世代，Y世代更多是因為喜歡中國文化或追逐潮流趨勢，而Z世代則更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，反映出對“中國制造”的認(rèn)可。對于“國潮熱”， Y世代更多認(rèn)為是綜合國力提升以及愛國精神的表現(xiàn)，Z世代則更關(guān)注在文化宣傳與創(chuàng)新方面的價值。

在疫情大環(huán)境下，國內(nèi)化妝品市場逆勢崛起，2021年零售額突破4000億元，較五年前幾乎翻倍，并涌現(xiàn)了很多新玩家、新玩法與新概念。報告顯示，38.9%的Y世代基本每天都化妝，除了愉悅自己和體現(xiàn)個人形象，Y世代比Z世代更認(rèn)為化妝是對他人的一種尊重。對于護(hù)膚品功效，Y世代更追求抗老，Z世代更在意祛痘。內(nèi)容社區(qū)種草、直播電商購買方式盛行，但在選擇傾向上，Z世代較Y世代更相信美妝博主，Y世代則更相信帶貨主播、也更傾向于從線下實體店與海淘平臺購買。

雖然面臨多方面質(zhì)疑，新能源汽車仍在乘用車市場整體勢能不足的情況下，實現(xiàn)了2021年157.6%的高增長率。計劃購車人群中，對電動車的關(guān)注已經(jīng)超越汽油車，24.9%的Y世代偏好純電動車，顯著高于Z世代的14.3%，而Z世代則更青睞可充電的混合動力車，占比達(dá)40.9%。對汽車的需求也體現(xiàn)在汽車服務(wù)類移動應(yīng)用上，Z世代對駕考搖號、汽車資訊類應(yīng)用的偏好度更高，說明更多的人正處于計劃購車階段，具備未來消費(fèi)潛力。

優(yōu)化洞察與運(yùn)營，贏得年輕人群青睞

通過報告可以看出，Y世代和Z世代在消費(fèi)特征上存在一定差異。隨著Z世代對消費(fèi)行業(yè)影響的逐步增強(qiáng)，及時洞察年輕人消費(fèi)理念、需求、習(xí)慣的變化，制定相應(yīng)的產(chǎn)品與經(jīng)營策略，是各細(xì)分行業(yè)發(fā)展的必然選擇。

近兩年各種新技術(shù)被應(yīng)用于消費(fèi)領(lǐng)域，在改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時，也為消費(fèi)品牌提供了優(yōu)化消費(fèi)者經(jīng)營、提升消費(fèi)體驗的新方式。面對獲客成本大漲、流量紅利消退的挑戰(zhàn)，消費(fèi)品牌需要構(gòu)建私域流量池閉環(huán)，進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營管理，才能更好地吸引和留住消費(fèi)者。

報告也提到，“國潮熱”還將持續(xù)，這對國內(nèi)消費(fèi)品牌是重要機(jī)遇。進(jìn)一步做好產(chǎn)品、打造融合傳統(tǒng)與潮流的中國文化IP，可以期待國潮將誕生更多“破圈”的新品牌與爆款產(chǎn)品。