門(mén)店名稱(chēng)：M+杭州城西銀泰城店

經(jīng)營(yíng)面積：510㎡

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2021.4.17

門(mén)店地址：浙江省杭州市拱墅區(qū)豐潭路380號(hào)城西銀泰城3樓012MM麥檬

簡(jiǎn)介：

門(mén)店裝修和設(shè)計(jì)

我們對(duì)于M+空間的定義，來(lái)自對(duì)時(shí)間一詞（Moment ）的理解，從選材上我們更青睞一切經(jīng)過(guò)時(shí)間沉淀后的自然產(chǎn)物，猶如緬甸柚木、意大利灰摩卡石灰石等材料。

我們認(rèn)為不同客戶(hù)看待此刻（Moment）的定義也不同，在空間區(qū)塊劃分上，我們采取了半圍合式布局，將不同客戶(hù)想體驗(yàn)的”片刻”進(jìn)行包圍展陳，時(shí)間在M+空間里，仍是可以自然流動(dòng)的，而這些可引導(dǎo)流動(dòng)串聯(lián)的中介空間，我們?cè)O(shè)計(jì)引人停留的展陳物，進(jìn)行引導(dǎo)駐足與變換動(dòng)線(xiàn)。

快速的社會(huì)發(fā)展，都市人最高頻的情緒是緊繃的、復(fù)雜的，我們對(duì)設(shè)計(jì)的這些思考也就是我們最后M“+”的這一點(diǎn)，在不管產(chǎn)品或空間設(shè)計(jì)上加了一份溫度，讓進(jìn)店體驗(yàn)，變得輕松自在，給我們的此刻生活帶來(lái)一些改變，如同麥檬品牌精神一樣，在每一刻，都能欣賞最美的自己。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

融合了女裝 、少女裝、男裝、童裝 、家居系列；

商品創(chuàng)新：設(shè)計(jì)師系列/聯(lián)名系列/ 情侶系列等M+店鋪專(zhuān)屬。

顧客服務(wù)和體驗(yàn)

服務(wù)模式 ：一對(duì)一為主，自選為輔；

最新的門(mén)店形象；

導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)搭配技巧、產(chǎn)品知識(shí)。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用

1)客戶(hù)數(shù)據(jù)(客戶(hù)自定義畫(huà)像，分組管理)；

2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)(品牌、銷(xiāo)量、占比等)；

3)員工數(shù)據(jù)(1對(duì)1導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，提成獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極性);

4)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(坪效、人效、客單價(jià)、連帶);

5)客流器數(shù)據(jù)、試衣率數(shù)據(jù)、成交率；

其他創(chuàng)新

場(chǎng)景化展廳